第篇:银行新员工工作总结
银行新员工工作总结
8月3日进入光银行参加新员工棋盘山拓展活动拓展训练程中增强团队意识评组佳队员银行新员工工作总结业务培训中致解光银行发展状况机构构成掌握基综合知识运营知识前台具体操作规范技训练中熟练掌握点钞翻传票等技实期间积极老柜员学储蓄前台操作事建立良伙伴关系利通分行组织新员工岗考试利加入支行成支行家庭中员
天已入行快5月然试期工作岗位严格求正式员工齐工作程中事间互相帮助遇熟悉业务积极事学认真记录柜台操作程中严格私柜台操作规程求进行操作业务办理程中做唱收唱付做举手服务微笑服务迎声走送声客户问题求出令客户满意答复始终客户满意放第位结账事间交换检查天票子发现错误时改正减少差错班天接触新业务进行复学特色业务西联汇款境外电汇环球汇票等
通断学相信够短期成名优秀储蓄柜员全面掌握储蓄柜台知识技更熟练断加快办业务速度业务量断提升加强理财金融贷公等方面理学进步工作奠定扎实基础事间建立更默契配合支行发展作家目标相信通努力够成支行优秀员工
力(米)版
2014年8月3日进入光银行已5月时间工作总结银行新员工工作总结段学工作日子里收获颇接年终岁尾年工作总结:
工作学情况
作新入职员工快学业务知识提高操作力尤重行培训课程中深入解光银行发展状况机构构成等企业文化业务技培训中努力锻炼动手操作力勤学勤练掌握综合知识运营知识前台具体操作规范熟练掌握点钞翻传票等技
断学工作中行事相处融洽建立良伙伴关系行组织新员工棋盘山拓展训练中增强团队意识评组佳队员实期间积极老柜员学储蓄前台操作利通分行组织新员工岗考试成支行家庭中员
正式成名柜员概两月时间试期工作严格求正式员工齐工作中事互相帮助遇熟悉业务会积极事学认真记录柜台操作程中严格私柜台操作规程求进行操作业务办理程中做唱收唱付做举手服务微笑服务迎声走送声始终客户满意放第位客户问题努力出令客户满意答复结账事交换检查票子时发现错误改正减少差错班天接触新业务进行复学行特色业务西联汇款境外电汇环球汇票等丰富金融知识
二存足
进入光银行面新环境工作直积极动适应刚刚开始接触银行业务方面存足首先柜台操作够熟练办理业务中完全做心应手次行金融产品业务知识够熟悉客户提供咨询服务准备足外业时间太短金融知识相缺乏
三步努力方
天足工作中完善努力方坚持磨练做点:
1 加强操作技练熟练掌握前台类业务操作方法
2 深入学金融知识行业务规范快提高身力
3 增强团队意识互帮互助事友相处
4 认真负责勤奋工作
匆匆年光银行工作忙碌充实回顾深深感谢予指导帮助甚批评错误中吸取教训断成长未年昂扬斗志积极态度面工作中挑战职责进步发展奠定扎实基础光银行辉煌做出更贡献
第二篇:银行新员工年终工作总结
xxxx年钟声敲响回首xx年走路太失悲喜xx年说收获年xx年走出校门踏入社会<兴业银行>
记刚时青涩切知担心否胜岗位事会什样渐渐发现顾虑余幸运分信贷中心里蔼领导亲事予微关心耐心帮助句关怀话语甜美微笑甚微足道帮助莫鼓励感动
三月快家帮助指导学学校未学东西
<兴业银行>第星期知觉什懂着文件里未见字眼听着家客户咨询问题答流问什时候样什时候胜意岗位着事忙碌身影着急想帮助 力果直样实现梦想
终鼓起勇气问家帮忙做什
刚开始做琐碎东西复印东西印东西然微足道开心帮家做力事情
着业务断熟悉渐渐知道银行工作天面简单复杂东西简单工作出百倍认真时候心会犯低级错误甚讲解数次问题老师总厌烦遍遍讲解安慰慢慢家努力提前完成贷文档基资料登记情况着9000份档案登记完毕心里充满成感第次尝劳动快乐
三月样家身工作热情家身懂道理永远会告诉什该做什该做会提醒现该做什工作切发现寻找进步
三月认识工作定认真负责做做天目标定位
三月学工作中逐步成长成熟清楚认识身足 新年定新目标
1觉加强学理学专业知识学身边事学逐步提高理水业务力
2克服年轻气躁做脚踏实提高工作动性怕做事怕做事点滴实践中完善提高
3继续提高身文化修养努力成名优秀工作员争取更短时间里胜岗位
新年目标努力
第三篇:银行新员工工作总结
年3月份入行直供职特殊资产营部保全处工作久行领导部门领导位事帮助政治思想业务工作方面取较进步现年度思想工作汇报:
思想品德方面
非银行业相关专业毕业说够样机会进入银行工作机遇挑战项工作陌生必须头学起事纷纷手头相关书籍讲许关部门相关业务知识原陌生名词渐渐熟悉起济金融法律等方面确实觉受益匪浅外银行级领导十分关心分法律合规部营业部实两部门中收获部门业务知识知道部门相互间关系整银行中起作
作名中国产员组织关系已转兴业银行支部积极参加支部组织生活学入工作单位支部里年龄较龄较短年轻应该更气着更加长远目标希够新集体里更更收获期间深入学xx志全深入开展深入学实践科学发展观活动动员会暨省部级领导干部专题研讨班开班式重讲话精神积极参加总支组织学评议会议深刻领会精神实质时结合实际工作努力提高身政治修养综合素质真正做时俱进
然年件事提汶川震震中千里外四川省海高层建筑样明显震感次震更加直观感受举国悲日子里兴业银行员工纷纷灾区捐款然入行时间短灾区贡献出份力量冬天前灾区捐衣物
二工作业绩方面
年核销工作容特根总行审求核销政策效减轻分行良贷款包袱信责追究落实处分行加核销力度xx年全年着成熟批申报批工作原部总行申报四批公核销项目核销项目金高达1亿4819万元表外欠息高达2亿2280万元合计3亿7099万元刚刚进兴业银行工作开始先赶四批核销工作说年批数量特正学核销程机会通次练已逐步掌握程领刚开始位老师指导完成程做程步骤没明确认识现已样已动知道应该做什实量变质变程工作程中解中会步骤首先印材料信贷系统里找出数字填写相关表格中知道核销报告写根范练写填写送审表做核销材料目录清单包括装订材料核销材料包装反正感觉核销整程较忙碌更加高兴样工作量更加锻炼会更加进步时核销程中会常部门事交道样仅认识许部门事程中提高沟通力
外部高度重视部控制体系建设工作根合规工作求月提交控合规情况报告总行年末正式启动全面合规理体系建设项目总行部门试点分行范围建立系统透明文件化全面合规理体系参加年历次合规工作培训求先完成制度梳理合规体系框架设计相关体系文件重新编写合规体系5月试运行月时提交控合规情况报告前久行全面合规理it系统已建设完成工作会发生细微变化时俱进适应工作中新变化带挑战总月工作中渐渐学会填写容仅中容含义模糊清晰点滴积累慢慢搞清楚
开始里切陌生感谢级领导关心事帮助进步保证接触太熟悉术语时会网查找相关解释果实明白事请教家厌烦讲解想方设法接触更尚熟悉知识天做琐碎事情:开空调加湿器灌水水烧开植物浇水收发文件……算什事新员工说正点滴开始?
工作程中会单独出办事情认样锻炼特锻炼交力
通月学锻炼已初步解部门业务知识份工作重性基够单独处理核销具备技银行业务说笨没知道做什蔼笑笑告诉引导员首先做服务工作服务工作量繁
琐重带着走填写台里笔心没顾客填写证方便时候遇年纪者文化低顾客里帮助填写证饮水机时刻保持水杯天气热顾客开摩托车走远路行里办业务累口渴行里水喝会觉民生行服务贴心时候柜台前挤满会觉民生厅乱糟糟引导顾客等候区休息等候贵宾厅重前没专门引导员贵宾厅没制定详细理制度完全需工作程中发现贵宾客户需求爱寻找建设贵宾厅方案贵宾厅办出新意办出特色客户营业厅首先映入眼帘仅仅室装修环境张微笑脸句亲切问候堂理引导员行面公众张名片全行第接触客户第知道客户需什服务第帮助客户解决问题乔姐侃侃谈交谈深刻体会名引导员命意义心里禁赞道乔姐年轻干难谦张扬许达某种层次会种魅力种明媚绝刺眼光芒种魅力光芒年轻世事具备真正历练涵光芒会亮周围会压力呵呵感谢乔姐鼓励帮助
现帮客户办理业务遇懂虚心柜台事请教认真做笔记天早晨会提前十分钟达支行检查厅贵宾厅宣传资料否摆放整齐桌椅否摆放序妥处会细心整理细心发单客户进入贵宾厅会动迎前首先客户亲切微笑客户刷卡开门然热情询问:欢迎光请问您办理什业务?果需会帮填写业务证等客户办完业务会真诚道声:欢迎次光请慢走时候厅里坐着等候客户会出倒杯水者递份报纸告诉时刻客户亲切温暖问候保持优雅方服务礼仪
作名引导员言行会第时间受客户关注必须具备相高综合素质(汗颜努力奋斗)金融产品业务知识较熟悉专业解然服务礼仪做热情方动规范处事机智够机应变样刚踏出校门缺乏工作验学生没项够做更说优秀引导员具挑战性工作定认真投入兢兢业业做民生行优秀引导员进民生行客户记住提汕头民生想爱亲引导员
四
工作知道辛苦工作演讲赛征文赛知识竞赛天忙忙快乐快乐时候会犯错怕面错误失败会犯错断学正确东西印象深刻现明显前更强承受力天认真投入工作中认真思考心感受心总结天感悟天收获天
进步哈真民生成银行(写句话时突然种强烈属感呵呵)心生活心工作民生舞台会珍惜会努力工作中总行客户服务标准严格求脚踏实工作引导员岗位毫保留付出辛劳汗水智慧汕头民生腾飞贡献出份力量实现心中梦想
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