2014金融工作总结(工作总结,金融)


    2014金融工作总结(工作总结金融)
    第篇:金融工作年度总结
    20xx年年12月份参加工作已年时间年中单位领导事悉心关怀指导通身懈努力方面取较进步现单位领导事年工作汇报:
    思想通参加工作单位组织系列学培训深刻意识学理知识实践相结合重性必性工作前集体荣誉感局意识样淡薄更懂什做解放思想工作年工作生活生活实际环节重忽视事金融工作尤事线柜台业务时刻保持种高度警惕认真细致心态领悟什:件事重复做成功道理面金钱应起考验诱惑牢固树立正确金钱价值观安全保卫天必须时刻提高安全防范意识加强控理筑起道坚固安全防范长堤
    二工作继续保持良工作作风积极进学心态老员工请教学做耻问勇探索发展新业务新品种积极搞外围揽储结合身工作实际进行查纠找出工作中存问题善发现问题勤思考记刚刚着手工作样迷茫知措办理业务时会紧张安怕出错刚刚开始段日子说真难熬实开展工作会增添更负担压力通断实践摸索终克服畏惧心理业务开始逐渐陌生熟悉紧张安镇定现工作说种乐趣更种责崇高命
    三生活会会知道知道赖独立段短暂漫长路程年努力拼搏已开始学会理财前知道没钱父母伸手现居然轮家掌握济连时作息时间参加工作前样没规律天握分秒什事情处理够赖家身边朋友参加工作时遇加班晚回家时工作需连休息加班加点天结束完忙碌工作便拖着疲惫身躯回家工作然累样充实意义
    然年工作中做够方思想够成熟工作够动生活够律希通勤奋努力进改正争取做
    时间真快转眼工作已年回首日点点滴滴心中掀起阵沉思总工作短短年生角色转换年断成长年农村金融事业陌生进熟悉热爱愿意终生默默奉献年
    籍20xx际衷心祝愿区农信事业兴旺发达创佳绩祝区农信全体仁新年里:身体健康工作利家庭幸福万事意
    第二篇:金融服务业年终工作总结
    20xx年度文明优质服务竞赛活动已结束20xx年窗口服务工作总省行已制定新标准提出新求切实贯彻级行服务工作求行服务水新台阶真正做优质服务促进业务持续发展现行20xx年度服务工作整体情况总结时结合总省行服务工作新求20xx年度服务工作做总体安排
    20xx年4月新届分行委工作求分行重新修订xx分行文明优质服务工作理办法办法进步细化窗口服务检查标准加服务违规员惩罚力度分行工会服务督导组外聘专业服务检查机构通明查暗访方式量化检查结果辖营业机构间开展文明优质服务竞赛活动应该说9月严格监督检查考核全行窗口服务总体质量水均较年明显改善提升具体表现方面
    营业机构服务硬件环境进步优化服务设施配备较标准齐全基符合总行服务求
    网点服务硬件环境服务工作基础银行外形象实力具体呈现分行新服务工作理办法出台分行工会首先组织全辖营业机构总行制定服务规范求属网点服务硬件设施配备情况进行全面梳理检查行报查结果分行进行认真汇总分类积极关业务条线理部门沟通总省行服务标准行添加悖总行标准服务设施时针数网点残障通道外币兑换网点标识网点窗口分布指南缺失状况分行负责统订制分发相关网点行营业机构必备服务设施时补充全行服务硬件环境优化完善基符合总行服务求
    二全辖柜员工服务意识明显增强服务礼仪执行中规中矩级行制定服务规范标准正逐步变成窗口员工觉行动
    级行领导日常效督促分行明查暗访监督检查强化9月严格考核总行制定项服务礼仪窗口员工动执行已逐步变成绝数员工觉行动尤需说明举手招迎礼仪总省行柜员工提出新服务求
    该项礼仪标准执行情况直省市行20xx年服务检查工作中重点分行针项新标准执行次发指导性文件时机构员工配发总行录制服务礼仪示范专题片供全体员工学参考通年考核监督该项礼仪已员工机械模仿变成种然然行动
    三首问负责制辖员工中进步贯彻客户负责底正成数员工基服务素养
    首问负责制省行委20xx年重点推出项新服务工作制度省行委全体员工提出项新服务求辖效贯彻落实该项制度分行年初时聘请省行工会专业员行行200余名员工骨干进行专门系统培训培训情况制作成录光碟发送全行供全体员工学执行员工执行情况分行聘请专业服务暗访机构进行月踪违规员工进行通报批评处罚截目前该项制度行基效落实够办业务咨询客户较满意答复通制度贯彻推行行员工接听电话礼仪业务知识水强化提升
    四柜员工业务素质提高应客户服务方式趋灵活验日趋丰富客户投诉数量明显减少
    20xx年行受理省行95566客服中心转协查邮件96件表扬信件10件业务建议3件投诉26件总计135件26件投诉信件中24件客户责2件效投诉项指标20xx年相谓幅减少成例需说明国庆长假it蓝图项目投产客户投诉发期间全员齐心努力行取效客户投诉零喜成绩
    年服务竞赛单位服务质量水均明显进步改善分行营业部等5家机构作省银行业协会组织全省服务竞赛参赛单位获服务金牌单位优胜单位荣誉称号分行营业部员工陈xx省银行业协会评年全省文明优质服务标兵行20xx年4月12月服务量化考核表汇总显示海城支行道西支行炉支行三单位竞赛成绩优异位列汇总表前三名重新修订xx分行文明优质服务工作理办法关规定分行述单位服务优秀员工理员予表彰具体表彰办法行通知
    观行20xx年全年服务工作情况年相服务理工作收效取成绩距离级行服务求行服务环节均存定差距具体反映方面
    首先硬件服务设施配置方面总行服务规范求米线米线标识行网点没配备落实
    次窗口员工基础服务礼仪执行需进步强化特举手招迎礼仪员工显生硬带明显动执行敷衍痕迹
    第三首问负责制办转办承诺办三环节执行情况参差齐涉转办承诺办两环节客户咨询员工完全调整二三类企业贷款结构年初根级行制定分类排队标准结合1988年摸索出十分制分类排队法考虑国家总行提出支持序列全部商业企业进行分类排队逐企业制定增减计划贷款投投量保压重点十分明确年调整工作赢动年末类企业贷款重达659%较年初升47百分点二类企业达267%较年初降26百分点三类企业达74%较年初降21百分点表明通贷款存量移位贷款结构更加优化(二)调整商业企业资金占结构长期市商业企业营理水高致流动资金沉淀资金较资金存量表现三合理:问题商品偏商品资金占合理二结算资金占偏高全部流动资金结构合理三资金偏少占全部流动资金重合理针三合理花气力苦功夫致力现存量结构调整存量中活化资金开展方面工作:1.力推行部银行理资金1988年搞试点工作基础年全部国营商业推行部银行完善企业流动资金理机制减少流动资金跑滴漏资金效益明显提高聊城市百货搂实行部银行资金明显减少效益幅度增长年全部流动资金占年增长15%购销利增幅均30%资金周转加快27%统计年通开展部银行商业企业约计节约资金450万元2.着力开展清潜潜力挖资金针商业企业资金占高潜力问题年建议市政府召开三次清潜工作动员会组成级挖潜领导组制定系列奖罚政策全市掀起重挖潜挖潜高潮变银行家独角戏银企政府合唱力推动全市商业企业挖潜工作开展配合企业清欠三季度搞清欠三部曲派出信贷员28次帮助企业分市市外区外三层次清欠清回资金317笔581万元受企业高度赞扬3.全力督促企业补资消费挤资金解决商业企业资金少抗风险力差问题发放流动基金贷款利利率杠杆督促企业补资外广泛宣传积极动员引导企业学会紧日子变消费基金营资金推动7户企业准备消费285万元资金全部参加周转区纺织品站推迟盖宿舍楼85万元企业留利全部补充流动资金年督促商业企业补资158万元年计划6倍开展工作市商业企业资金占结构明显改善全年处理种积压商品595万元商品适销率年85%升91%压缩种结算资金688万元结算资金占全部流动资金例控制32%全年补资158万元资金占全部流动资金重年初65%升79%通调整两结构促进资金存量企业投入加快资金周转盘活量资金方面资金需求量方面资金占严重合理矛盾缓解实行商品监测搞商品供应商品否丰富价格否稳判断市场优劣标准商业信贷务时足量
    资金输穴位支持商业部门时组织商品供应市场避免市场紊乱采取措施:()进行商品排队监测保证市场供应解消费者商品敏感需年初抽出两月时间300种日消费品进行商品排队排出97种畅销商品134种销商品69种滞销商品通排队摸清市场状况找工作着力点商业部门采购充足供应市场防止积压减少资金占集中火柴肥皂奶粉搪瓷品等50种商品进行监测设置监测卡旬统商品进销存价格等方面进行监测分析然时指导商业企业调整采购重点年45月份发现少商业部门火柴库存薄弱市场价格混乱时提供资金支持百货站重点采购仅7天市场火柴充裕起价格回落正常水支持商业企业营中处着眼引导企业期市场远期市场结合起短期效益长期效益结合起企业效益社会效益结合起求市场长期稳定年6月份市蒜苔取丰收时间蒜苔市场价格迅速落广农民普遍销路价格发愁认果蒜苔价格摆低肯定刺伤菜农积极性明年蔬菜市场肯定受影响迅速解决问题保持蔬菜市场长期稳定建议市政府召开财政税务乡镇市蔬菜公司等27家单位参加协调会议适时制定保护莱农蔬菜公司利益政策理方面关系时发放贷款100万元支持蔬莱公司存储外调蒜苔120万斤迅速稳定市场价格保住市场菜篮子问题消隐患市政府工作予高度评价(二)压集体保国营重点支持国营零售企
    第四篇:金融机构工作总结
    2014年精选银行综合部理工作总结范文 忙忙碌碌中年时间晃时间节点已天年月日天明早样会骑着摩托赶单位工作岗位心力认认真真完成项工作直觉工作基金定投踏实肯干工作止境学提高收益率途径通懈坚持某天终会成富翁现年工作情况位领导事总结汇报处请领导事批评指正 通贷理岗位年工作岗位日常工作日趋娴熟精境界远远够时常会思考工作中控住风险做工作效率提高风险控点银行业验较浅薄说堪称难点相信零开始者开始重重终点够达里日闲时积极认真学业务知识先读阅总行相关制度文件外界法律法规疑问琢磨透方虚心领导事请教清楚道理专业王道年里积极参加种专业知识学资格考试通学取统计业资格保险代理资格贷款业资格等证书然现谈专业直努力专业提高工作效率通事情步骤合理安排细节改进便捷表格设计等方式做样事时更快更
    年8月份综合部理调离垫江支行 支行条件具体手紧积极服安排兼综合部工作面工作量事情杂工作初次接触等压力硬着头皮顶综合部定位服务理重工作综合部应该营业网点正常运营员工正常工作 勤俭节约前提 提供良勤保障支行成家样熟知固定资产状况综合部应该准确时做员工工资奖金福利发放工作员工薪资统筹出现问题应该事情样时处理员工放心员工档案重新进行整理k3力资源系统时进行维护做支行员工事理工作 控理安全保卫责重泰山加强单位员工保安 安全制度学牢固树立安全第思想 完善支行安保消防制度制定成功演练支行突发事件应急预案 定期 网点安防设施监控设备消防设施进行检查预防原发现问题时进行整改 深入开展安**银行活动 时 积极 协助行领导组织推动项工作实施落实身体力行 做件事 兼综合部四月然心力事情做够 觉接受领导事帮助监督努力克服缺点弥补足争取进步 通年工作成长世界解越做事越越会发现知道太少会做太少新年里制定新奋斗目标饱满精神状态迎接新挑战 断总结失败成功验争取更进步提升业务技提高工作质量效率积极配合领导事工作做更努力胜事中事岗位工作
    第五篇:金融机构2014年工作总结
    工作总结
    2014年工作转眼已接尾声回顾年工作开展联社领导部门理正确领导部门全体仁帮助关心够认真贯彻执行路线方针政策服领导安排严格执行金融法规级联社项规定积极动履行岗位职责较完成年度工作务思想觉悟业务素质操作技职履行等方面定进步提高现年工作总结:
    2014年基工作开展情况
    1思想方面:觉加强政治理学断提升身综合政治素养
    作名产员深知政治理学身建设重性始终落实政治理学作提升根途径方式年利业余时间认真学毛泽东思想
    邓理江泽民志三代表重思想中央关科学发展观重理科学理武装努力加强全心全意民服务意识觉贯彻执行国家制定路线方针政策认真学县联社发项文件遵纪守法实事求廉洁奉公遵守职业道德社会公德断加强身思想道德建设提高职业修养树立正确生观价值观效提升身整体综合素质
    2学方面:稳抓理学放松觉加强相关金融政策法律
    法规学牢固构筑理知识体系断提升身整体综合素质2014年特殊年贷款新规出台相关制度修订完善前项业务开展带巨变化作名信贷部职工深知没硬业务理支撑法基层信社提供正确规范指导全面提升综合业务素质政策规章制度变化参信贷部现行规章制度修订汇编工作增强认识觉利休息时间系统学相关规章制度新发项文件现行政策规章制度较全面认识基层信社项业务开展咨询予正确反馈答复
    外迅速适应新时期金融工作开展需增强整体业务学系统性连续性年着谦虚谨慎学态度利工作开展机会渠道认真学项金融知识断充实密切关注时事政治宏观济动联社发类文件资料简单停留知道解层面更注重种资料融会贯通学致通日常工作开展断积累工作验综合分析力协调办事力文字语言表达力等方面提高
    3 工作方面认真履行岗位职责踏踏实实做职工作
    (1)认真履行岗位职责积极开展信贷理工作
    作信贷业务部名老员工热爱职工作深知肩责重信贷资产质量事关信社营发展计责重泰山丝毫马虎稍疏忽造成信贷风险断提醒断增强责感责心
    年坚持基层信社报贷款需复查贷款坚持贷款三查制度联社制定信贷理制度切实国家金融政策精神灵活体现工作中笔贷款丝苟进行认真细致调查分析款体资格信情况生产营项目现状前景款力保证资格保证力抵质押物合法效性库存检查账目核担保抵押物实考察资产负债情况计算产销量利润分析营项目现金净流量研究贷款风险度测定项目行度等直提出贷贷理环节做谨慎细致没丝毫懈怠
    具体工作开展程中够始终保持积极动工作态度尤注重提高工作开展质量实效年社高速发展信贷规模断扩信贷业务日益巨增基层社报贷款业务较常需加班加点完成项工作繁琐重坚持做天处理工作天处理完毕天完成做出计划时处理完严格保证材料撰写质量
    年初接级联社安排调参省联社全省综合检查效吸取营社营理模式理念社项基础业务规划开展积累丰富验云南省农村信社信贷理系统财务理系统开发推广程调省联社科技结算中心进行调试改造调期间握学机会针前业务开展实际积极提出效建议参流程改造整程表现突出荣获
    次系统开发推广贡献奖通学信贷系统理前业务开展较深入透彻认识步工作开展奠定坚实基础
    (2)深入探索研究现行系统运行架构效开展信贷业务系统理工作
    2014年12月信贷理系统线直负责信贷理系统日常业务理系统维护工作保证知识效更新积极动学信贷理系统相关知识深入握具体业务开展流程相关操作营业网点运行中提出问题积极进行研究解决时做指导工作系统程序中存问题缺陷时级联社理部门反应级联社反馈意见时意见告知存问题网点相关员效保证社信贷理系统利运行
    提升工作开展实效性针信贷系统中存缺陷积极收集基层社营业网点运行中存问题反复试验找出问题特点分析存原通县区联社相关信贷系统理员进行沟通交流断总结验优化理确实存问题足时级联社省科技中心反应运行中需改进完善方提出意见做级联社系统运行问题接断改进完善社信贷理系统理工作开展程中存问题足
    (3)积极开展存款组织维护工作
    2014年特殊年外部业间竞争加剧社业务
    开展带巨压力挑战社存款维稳工作度面较压力社全面开展全员存款营销整存款营销程中积极配合基层社开展土征款项兑付工作利岗位优势积极开展客户维护资金吸收结合企业实际断扩服务涵提高服务质量拓宽服务领域构筑长效存款稳定维护方式
    4生活善注重培养团队精神协作意识断提升身价值
    深知力限促进社业务发展需全体事努力提高身素质时尤注重团队精神发挥年事搞团结服领导安排积极动做项工作全社营目标心力断强化贷款营销意识破惧贷思想寻求效益贷户保证信贷资产质量前提动做贷户市场调查外做职工作外领导安排工作够根实际情况家起协调工作进度计划团结位事完成务确实做想想急急积极营造团结进取工作氛围效开展信贷业务部项工作
    二工作中存问题足
    成绩定足处正确进行分析定位基础回顾年工作存问题足具体表现方面:
    1业务素质提高快新业务知识学够透
    2创意识进取意识足学觉性动性足工作开展事相存定差距效结合岗位实际进行业务创新创新意识强
    3工作开拓够胆工作开展实际效率效果提高
    4法律法规规章制度知识够丰富日常工作开展存工作开展方式简单处理问题考虑充分问题
    5信贷理水进步提高
    三2014年工作规划
    新年新气象新年开始际立足身实际客观分析身存问题足结合县联社规划发展方部工作开展实际情况目针性解决身存实际问题重点做方面工作:
    1继续加强学断提高身综合力业务技2014年里结合身工作开展实际针身存问题实际制订规范效学规划断提高身整体综合素质
    2结合社服务创优工程开展实际情况断提升身专业技继续狠抓勤练基功放松断提高身综合技服务力营销力断提升服务理力
    3结合岗位实际断探索岗位工作开展方式方法立足实际善换位思考积极探索理服务开展方式方法结合前实际予效开展落实
    4熟练掌握种业务技特计算机操作财会业务等技
    努力适应时代发展需培养方面技通学练断提高综合业务技
    作联社信贷业务部名普通员工岗位做事情名普通员工应责取定成绩认成绩离级领导求相差甚远新年里继续深入学贯彻国家政策方针路线努力思想觉悟工作效率全面提升努力克服身足联社信贷业务部领导更高标准严格求认真学努力提高身素质积极开拓履行工作职责提高支农服务水服领导部门全体职工起团结致争取项工作做更稳更部工作提高做出应贡献
    总结:xx
    2014年x月x日
    阅读文范文:
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    2014年市金融办年终工作总结
    金融行业工作总结
    金融工作总结2篇
    金融系统工作总结

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