办公室工作年度总结
年9月24日年9月24日站处建设筹建阶段做许工作逐渐实现理规范化推进站务工作开展建设兼职办公室工作足定成绩具体完成工作情况:
成绩方面:
事务办理
年工作中办理项事务站项工作重中重综合办理全力参准备资料制发相关文件做接工作青年文明号文赛核准等问题作出室微薄力量贡献
二职务
1配合站领导行次反复证修改完善相关理制度做门票征收务工作做现场景区公路维护安全工作
2断学深入解关集团公司政策文件精神寻求方支持历长达年艰苦学训练严格门票理办法执行堵漏增收实现门票计征收门票费4585865万元计接游客1653万中:2007年9月2412月底计实现门票收入1011245万元年初9月23日计实现门票收入357462万元游客构成:总体散客散客数148627万占总数899旅行社总数167万占总数101中:康桥旅游社5984康华旅游社4608新闻旅游社2993半岛旅行社2392风雅旅行社616
三制度建设
规范员工行提高工作效率项工作条紊开展逐步拢集团精神构筑站特面貌室根工作实际需结合领导求工作方法程序纪律等方面进行规范
1考核提供室设置兼职岗位8分分办公室稽查队两块相独立中办公室分文档事劳资医疗保健业余文化伙食理公路养护6辅助兼职岗位间更理员工作分歧工作家相互扶持帮助工作逐渐抓起违纪情况发生次数频频出现先制定伙食理制度文档理制度办公室理制度等等种制度汇编程中通反复传阅征求家意见集思广益起宣传作充分体现**项容效落实程度起规范序作
四事工作
1力资源储备
确保站目前项工作中受素影响时根需选择合适选室根领导指示求结合站实际情况通兼职岗位培训分步轮换逐渐全站员工熟悉掌握站站务工作开展情况
五兼职工作
1安全生活工作
站维护维护站务工作正常开展站区安全作项独立工作时进行清理排查发现问题时解决年电脑病毒传真机卡纸电源线路障通讯网络障清洁卫生站坝受损等问题通领导争取时效解决保证工作生活正常秩序解决安全隐患员工争取少月次活动员工复杂工作环境中定压力缓解员工生活保障坚持餐肉周换口味坚持日早晨出早操员工健康身体购买纯净水员工喝干净水源
2文档理工作
室直文档理作办公室工作项重点建立强化家档案意识齐抓公司档案理体系快建立完善起分工明确分类合理收集全面根兼职岗位工作务分相应档案资料事通讯采购库类然文档工作直较细致做相部分时间工作处紊乱状态年里收发文条理登记档相关班组总结员工总结兼职岗位总结立卷档办公室工作信息方面做位发60期办公室工作滞相关员情况表门票收入报表等没做员工完全掌握始终
出现填写错误等现象已分类存档集团公司区府文件等认真拟办严格指示认真贯彻落实实施类档案根资料源性质作等特征进行科学化理已基达快速储存调求
3物资运方面:印耗材料进行严格控制理双面利纸张严格核稿程序等方面防止浪费增强家责感成意识建立种台帐存档备查
4伙食团理
伙食理委员会岗位设置合理安排科学调配生活餐价廉味美营养丰富保证餐时间满足公司员工餐时接外规格客领导等评厨师辛苦工作分开委员会事辛劳工作核菜品登记做帐功劳室伙食团定期定期进行检查时采购必须物品月结算核算分摊报取生活费伙食团单独建立类台帐存档备查
5物资领工作:
站处组建巩固阶段涉类品具繁严格控制费酌情添置合理开支室采购发放全程中严格关坚持谁申购谁领原领必须写出申请实际需严发放关建立台帐月盘点分门类存档备查
六工作
1接公关业务
室始终服务宗旨充分发挥部门综合协调职年总公司领导级部门游客民众室坚持站制度塑造良北坡形象维护公司北坡利益站运作营造谐社会关系起定作种接中坚决贯彻执行公司费理制度铺张浪费基做先请示实施
总体说站年年均处前期准备工作阶段公司创业阶段解决问题领导争取解决员工工作非常认真
次年工作计划:
工作量够饱激励机制难体现
受部分条件影响综合工作长期处动状态部分工作滞必然导致定时间段失衡加局部范围环境素山里居民素员工工作激情受击整体工作激情未充分体现提高工作中室准备方面入手学工作整体工作机结合起:
1加强计划理激发员工工作激情
根扭转员工工作动状态限完成安排务拟短期长期计划确定短期长期目标结合全站工作动态齐心协力团结合作心处想劲处变动动
2安排策划组织关业务知识学活动
结合站实际情况员工特点找出存问题漏洞加强指导性学性学意性学务性学渡学纳入考核体系鼓励学成果
二间岗位岗位间衔接力度够
站处巩固阶段相互兼容工作程序方法规范室准备工作中方面进行改善:
1加强制度建设明确分工责落实位
2建立沟通机制定期定期存问题集中讨会议形式解决分歧寻求统
3加强相互学指导抒职营造谐工作氛围团结合作精神求存异
三外宣传力度够未站更融入周边关系中
受前期工作性质复杂周边包括驻山居民企业宾馆等站解够深入全面
时间长然形成反面声音加方环境导致站部分外解释工作中少会遇定困难室提出初步构想:
1抓住切机会做正面宣传绝回避反面声音集团公司站积极理理念逐步渗透外部环境中
2调整规划站部涉外工作方法程序谐处提高办事效率违背原情况简化工作程序
3加强外部沟通尢相关驻山企业山里居委保持长期稳定联络适时适动出击督促协调相结合确保工作环节受阻碍
总结年工作概述难免足处总年办公室站领导带领充分发挥室作较完成项务步台阶逐步成熟起工作中史鉴断创新力争开紧乱繁深入新局面逐渐工作做更
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档