文目录
1 2017年营销工作总结范文
2 营销总监销售工作总结
3 营销员年终工作总结范文
4 营销工作总结范文
业绩
9月号159月30号16天时间销售9万划均6000然9万浅秋品牌连云港口碑非常错短短天里面回头客特仅回头介绍朋友
二 体会
连云港羊毛衫品牌 :海尔曼斯恒源祥诸老皮尔卡丹梦特娇……起浅秋连云港算新品牌听诸老九龙里面9月份做4万皮尔卡丹梦特娇做7万海尔曼斯恒源祥专卖店买点10万浅秋16天做9万 针面销售分析原
1 新店开张公司活动力度
2 价较合理般工薪阶层接受
3 穿浅秋顾客浅秋评价非常高批忠实老顾客
4 羊毛衫印样式古板颜色老气没什新花样异浅秋
轻柔淡雅 设计风格顾客种眼前亮感觉浅秋短短16天中提高销售业绩
三需沟通完善
1 通观察发现什品牌家专卖店店员肯定充分激励具备昂扬斗志种激励肯定通部奖惩机制完成销售员制定奖励制度希方面公司支持理解实奖励没少激发动力动力销售销售营业额
2 顾客问家vip折没活动积分者返利说现刚开业折会会员活动实太清楚然问题希解答
营销总监销售工作总结
2017年营销工作总结范文(2) | 返回目录
间没太区积极心态消极心态细微区正点点区决定二十年两生活巨差异没网络更勤奋赶超常会样说――果初样样现肯定会……常常停留样说真正付诸行动会结果?
市场竞争日趋激烈市场机制会愈趋规范公司会面断变化断会新挑战摆面前种什样态度会种什样结果
2关目标公司公司发展目标公司工作员工发展目标问题认两点值家思考:目标公司目标统起会压力需求样公司长期短期发展目标机统实现公司发展目标时实现目标需职业生涯规划融入公司发展中公司会断发展新产品购药厂市……统起步调致前走需家加强相互沟通达构建支优秀团队网络目标
二实现目标种正确观念方法目标切实分解落实分解实现目标行目标毛泽东说政策策略生命重性言喻目标确定实现程中仅验值科学方法相结合外保持种心态会帮助渡困难
3关学位济学家讲样句话学种罪恶学济性济方法学学创造济应该理实践中相互交流中学仅注意学方法更正确学态度家少种批判吸收心态说接受观点意见前带着种质疑态度应该改正吸收批判态度观点意见先种宽容包容心态听取观点然深思熟虑观点加批判性接收
组织开会培训公司花费金钱时家繁忙工作中挤出时间聚起交流总结果种学心态种空杯心态肯定学进优点值家相互学果法改变心态会进步
常家说断学思考总结断提高事做
程围棋样起初零开始水差慢慢知道布局进展水低屑顾进入台期然慢慢更高水果继续学总结逐渐局观知道舍保样断学中进步实工作中样需断学充实销售部力塑造种学氛围培养支优秀团队形成教条义验义切记实践相结合学致相益彰
4关团队企业做做强江山出群体力量家企业企业文化惯理模式原企业中东西融入公司东西摒弃掉
销售部理面销售部员工时首先长者义务责属开心工作理解性江湖作风老爷作风带队伍中队伍安全感获收益够断成长努力培养属知识技毫保留传抱着种水涨船高水落石出心态切实加强团队意识加强培训建设支真正优秀属公司团队
句话说参加培训理会培训理
着公司发展会更岗位机会摆面前团队建设程中面着信控制问题现运种表格加强程理实理手段家种排斥
抗心理事物断完善发展程终目样
5关理公司里处种角色转换中级面前理者级面前理者外角度家社会企业理具科学性艺术性真正达效理队伍出现问题时候医院开发床进沟通种非常重效途径理学家甚说理沟通重性容置疑
许理常常份验值注重市场调研市场线材料种错误观念必须改正没理支团队意识属遇困难时候没道进行协拜访辅导性拜访?
没规矩成方圆理种投入理效益断完善种理制度方法真正贯彻行动中
二总结教训推广验
1财务意识加强需强调定严格例控制整营运成时开发费属支涉摊销问题需绷住弦树立财务控制态度
首先学会算帐加强财务分析销售部财务动承担工作帮助理算帐分析费间相互关系加强分析做效财务理算市场帐考
虑样进行摊销算投资帐工作成事角度出发什事情该做什事情该做
次医药代表存价值()辖区域销量相关联工资根具体市场情况进行调整基工资奖金提成灵活变动增加减少激励成分销售部处理方式克扣工资
结果终落财务指标抛紧先紧松加强费分析市场策略结合特财务量种简明扼形式柱状图饼状图曲线图等加强分析帮助理做财务控制
2严格规范效理前面说公司理前提预算制理制度处断完善修改中需家努力制度定执行流
形式否制度理制度公司系统需销售部系统样需规范行解员工动非常医药代表日报表周报表填写理通规范报表容易发现问题时加追踪解决
年度计划目标计划分解季度月天医药代表医院科室医生认真思考通通路方法达目标目标分解成务务必须完成
加强目标理时间理时理严格求理身作带
团队果理睡懒觉求员工时班勤奋工作?理付出成成定出效益步正考虑erp系统简化理程序提高理效率质量
3力资源理首先标准事情直倡导合适定优秀选注重员工忠诚度专业性
次形式表现员工工作力开发医院情况工作效率工作饱度需着重考虑方面
通培训采取策略医药代表资源公司资源进行效组合达整合资源发挥团队优势目
市场员运策略枪手运现特定阶段予考虑必须事先公司声明
医药代表培训三方面进行培养家良工作惯通理榜样作加强理二通召开会议周会系统培训会议全面进行知识技培训三通市场运营程中传帮带利辅助性协性拜访带团队员工长期目标短期目标公司目标统起涉现实收益成长空间实际力提高等诸方面程中断兑现满足家团结稳定队伍断吸引更加盟事业
4市场策略省理市场感觉验固然重成功必然感性理性结合起理实践相统市场直觉基础加科学分析研究样成功种必然
妨关肯德基事:准备进入中国市场时候肯德基针北京王府井情况先派两位职员进行开店前调研第位职员达王府井见熙熙攘攘流直觉马判断值王府井开店回告诉公司说王府井开店位职员达王府井路口开始计时统计通流情况层次年龄加分类时北京周围鸡源养鸡饲料等环境进行综合调查终通数分析出王府井开店结事实证明终开店结果成功两位职员出结方法程样差家容易第位职员回降职果市场操作程中够丰富市场验准确科学市场调查结合起成功会属
学会分析市场分清矛盾次矛盾矛盾方面次方面抓住重点效开展工作湖北市场网络熟开发进医院相较容易床进较缺乏步重点适床倾斜包括招聘床工作员等湖南市场相说医院开发力量较弱招聘员时候必须考虑开发力床维护力强市场环境需采取策略
市场推广方面定抓住中心结合次矛盾效避免东榔头西棒槌事情发生
带金销售目前市场普遍应手段绝唯手段医药行业发展趋势医生全方位提供解决方案专业化学术化未方综合运手段抢占先机走前面现阶段首先必须意识升种高度体现出专业化规范化形象效整合种资源方法系统计划做市场推广通正确市场策略运达建设队伍营建网络目
5物流理货物风险问题省级销售部必须注意政策性风险窜货风险加强风险理意识做预先统筹避免时抓瞎
货物周转率必须时刻销商医院进行沟通时解存货状况发现问题找问题产生原时采取办法加解决
三明确目标分解务省级销售部进行目标分解程中保守画饼充饥着实事求务实态度验值科学相结合方法确定区域合理实现目标
目标确定分解医院季度月天里强调贯彻事事落实事事督导八事事落实事事落实事事落实时间事事督导实行财务督导层层督导相互督导通加强程理监控确保目标达成
营销员年终工作总结范文
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加入xx公司三月时间回想起时间挺快鑫帮xx感觉两公司工作模式蛮差异产品专业知识理工作氛围区前月感觉没进入状态找方天知道做什事xx领导次会议相互讨发言提建议针具体细节问题找出解决方案通公司专业知识培训操作 找方感慢慢融入种工作环境工作模式面工作时间里天充实样接客户陆续断然附出劳动没结果次击相信付出总会回报努力会希努力定会希成功准备
xx位领导位事支持帮助断加强工作力着工作精益求精态度认真完成承担项工作务工作力取相进步工作生活良基础现销售心工作情况总结:
销售心:
1轻易反驳客户先聆听客户需求算意见委婉反驳客户予肯定态度学会赞美客户
2客户请教做耻问懂装懂虚心听取客户求做工艺
3实事求针客户实事求
4知已知彼扬长避短
做名合格销售员首先售产品非常熟悉解解产品优点缺点适合行业客户群体更客户展示产品专业性迎客户关注信然竞争手忽略针性解手产品优势劣势症药优势战胜客户劣势设备精度速度方面略胜行优势客户介绍产品时量介绍家产品优势缺点方面量少提设备身存缺点足该设备行中必少缺点足适客户说清楚毕竟没十全十美东西总说产品会全信行中存缺点足恶意攻击批判引导客户分析判断建议客户通实考察
5勤奋信客户交谈时声音宏量注意语气语速
6站客户角度提问题分渐进式问候式想客户想急客户急
7取客户信朋友做起情感沟通关心客户学会感情投资
8应变力强反映敏捷兴趣做事
9相互信销售产品先销售认产品先品产品
10注意仪表仪态礼貌文明语
11心态衡急求成熟话说:心波澜面湖水
12客户先痛痒
13客户面前诋毁行揭行短
14学会进退战略
营销工作总结范文
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工作总结
()成长
7月2日幸进入中技家庭公司领导事支持帮助断锻炼提高眼成回顾中技行半年时间感慨颇
年6月份毕业刚走出校门直接海前迷茫知道做什工作没明确定位毕业前做两份工作销售终种原没坚持受两次失败击吧时销售没少感
命运总奇怪知道选择销售销售选择中技次回销售第线中技第天胡总面试时问问题回答特英语做介绍时支吾半天没表达清楚结果出意料胡总次机会里中技起成长
刚开始接触国际物流什懂dhlups等国际知名快递公司闻未闻时候公司周六会议室讨周成绩问题位事分析渠道优势劣势操作流程时候更听云里雾里进公司时候正批系统培训已结束胡总郭理叶做师傅培训教材先熟悉相关知识
缺乏实际验时起吃力常昏昏欲睡感觉星期开始学电话时候天70电话效果理想常遇客户刁难屑月没进展时心情相沮丧知道继续坚持谋出路领导次找谈话鼓励结果7月份天终开单接中技第票货接月里陆续新增客户事起进步慢
中技半年充实半年里仅仅单纯做业务更加注重身提高前公司中技边学边提高时学东西迅速运实践中遇懂者法解决问题时请教领导事会毫犹豫帮助里感觉快乐方
里种求知欲学生时代更强烈东西急需里工作价值物流行业特国际物流风险直努力追求身专业知识提高寻求种问题件解决方法提高风险防范意识中技半年谈成功工作磨练毅力耐性收获艰难困苦玉汝成然目前业绩理想相信面路程会走更
(二)业绩增长客户分析
分析7月份现月业绩增长情况7月进公司第月月说相漫长开单较迟整月出票货利润150元8月份新增3客户中利纳服饰公司走05kg普货没合作清关问题延误久缘月总业绩813元
9月份没新增客户业绩威胜体育盛丽光电两客户支撑总业绩3063元10月份新增3客户货量威胜体育盛丽光电发货量减少整月业绩低迷1766元11月份新增5客户月业绩7046元票报关件原盛丽光电票货折腾月达目估计合作性然11月份货量增长客户量偏少常走货客户单总种危机感开发新客户放第位充足客户资源做支撑货量保障
客户量面现客户做简略分析
义乌市康柏进出口限公司进公司开发第客户时急开单报价格较低现难利润加该公司老板发货价格相敏感喜欢价格里走货少
丹阳市威胜体育品限公司优质客户价格高现快递基全部做部分海运负责该公司营体育击剑品目前正处旺季相言出货量较观
海盛丽光电科技限公司8月份开发客户该客户生产led灯具出口英德等西欧区前期合作较愉快开发潜力11月份票报关件出问题弄愉快然责力帮助处理终没赢客户理解认解该公司目前报关件直接交dhl官方敢交代理走估计合作性等问题处理结束准备边拜访争取挽回
鑫丰泰科技限公司张玉军离职时转该客户发货类型单纯电池考虑该公司位深圳竞争激烈利润般该客户付款喜欢延误总种理延迟付款发货必须严格做先付款发货
元丰玩具华夏塑业林新游乐恒Z易贸易公司直保持联系方货量偶尔发样品类认服务错没货量少眼相
利纳服饰较早开发客户第票罗马尼亚货清关问题延误十天然客户直理解配合少找询价直没出货汝江私客户常返宁波广州深圳三货量稳定11月份连续发4票沙特货没什音讯
翱云体育英特玛电器爱生太阳科技新建客户货量直保持联系量争取更订单
(三)工作中足改进
事相中技取成绩微足道通反思段时间失认工作存足
1公司长时间开发14客户失败客户踪维护做位容易电话留qq没时踪联络直处沉睡状态许开发客户速度缓慢原
2事情较没合理规划时间工作条理性强样浪费时间时候事情集中块感觉手忙脚乱知道里手结果东西什没做没效率
3客户询价方面没引导客户报价表方面存惰性没根客户类型制作具针性报价表分赖现apl系统次花时间客户讨价价
4客户询价没时进常客户星期更长时间前询价没整理记录结果客户出货知道没时动联系客户样机会失交臂
5工作抓重点时候完成公司规定电话量放原计划工作结果预定工作没完成电话效果点感觉动工作
针足决心面方面改进:
首先加强客户沟通联系电话量继续保持抽出部分时间联系意客户时掌握新动态缩短客户间距离针询价客户采取电话回访方式增进客户沟通交流
次尝试通种方式开发新客户仅仅局限电话尝试网络推广者通扫楼等方式
次坚持日事日毕班前做明天规划份工作时候公司求天写工作总结中项涉昨日计划完成状况明日计划样总结具针性事完成事改进目然然第二天事情会找头绪
第四针客户类型制作份合理价格表引导客户查价格样方便客户节省时间
增强工作动性做事情分清次量受外界素干扰时事沟通学优点弥补足
二工作规划
事预立预废马应公司发展需新年目标务做详细规划
()业绩规划
元月份国外圣诞节刚结束节日性产品货量会幅降工业品发展空间估计赶年底波出货高峰月积极寻找货源争取业绩达800010000元2月初中国春节国量厂商已放假发货量回落业务渐渐进入淡季业绩量做500037月份应该相较清闲应抓紧时间通电话邮件网络陌生拜访等方式积
累潜客户月少新增4新客户(周新增1)月业绩少增加1000元
8月渡期物流行业次进入旺季时应前月积累客户逐回访遍增加客户间沟通联系努力潜客户转化成交客户9月10月俗称金九银十外贸公司发货高峰时期做业务黄金阶段两月方面集中精力做老客户维护工作服务做位方面利前月积累资源厚积薄发实现业绩突破均月利润达11112月份国外圣诞节中国采购量势必增业务开发时机作名老员工业绩应稳定15000左右
考虑受假期淡旺季等季节性素影响项指标分解月中表示:
着快递市场日渐饱竞争日俱增快递行业普货利润率已呈降趋势适应市场需求公司发展方应仅仅局限快递市场开发空运海运必成新轮市场争夺战焦点目前公司空运海运业务利润较客观发展空间
目前止没接空运业务海运知识相匮乏计划新年渐工作重心空运海运方面转移积极利切利资源完善业务知识提高业务水具体实际操作参加公司组织系统培训领导事请教时通相关书籍知识储备进步提升
(二)实现规划
工作方面做求期外身素质方面认提升空间做业务性格开朗点外界接触沟通目前难突破障碍更加开放思想真正融入集体生活中工作余外面走动走动开阔视野丰富社会历阅历样成长帮助必更重学会独立处理项事情什分赖方面位领导事学榜样
然新年中改进提高方断总结反省努力适应公司发展求实现更突破
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