新保险半年工作总结范
()半年工作亮点
半年深入贯彻落实省公司关全年工作求坚持改革创新动力加快发展线效益统领法合规基础工作方针理服务步推进全司心协力勇开拓奋力拼搏较完成半年项务营指标公司全面建设取新成绩半年工作亮点体现八方面：
亮点：项营指标全面实现
发展指标截6月末累计实现保费收入 亿元增幅低行业 百分点超全省 百分点市场份额 百分点领先 百分点控指标6月末赔付率 费率 综合成率应收余额 万应收率
盈利指标6月末实现利润总额 万元完成年计划 超时间进度 百分点区行业亏损面达 情况公司利润指标继续抗风险力明显提升
亮点二：车险业务呈现持续反弹回升态势
半年突出车险发展龙头作标市场时应紧市场增速紧紧踪车险续保率新保率转保率关键考核指标加激励力度实现车辆业务持续高速发展实现车险保费 万元增速 市场基持认领目标达成率 市场份额增 百分点
车商电商渠道全面推进车商保费收入 万元认领目标达成率 中新车业务保费 万元增长 全省排名第电商半年完成三进入团购项目 x 电商完成保费收入 万元增速 全省排名第x
亮点三：商业非车险超速增长
半年实现非车险保费 万元认领目标达成率 增速 中：商业非车险实现保费 万元认领目标达成率 增速 超行业增速 百分点市场份额3 增加 百分点政策性农险保费收入 万元
亮点四：机构改革理机制创新成效显著
机关部门设置更规范职更清晰职责更明确业务关系更畅设立重点客户业务部促进非车险业务发展发挥重作实行中层干部竞聘员工双选择岗竞争机制增强员工紧迫感责感员工积极性创造性较调动发挥六项理机制创新促进理升级(理考核督导考评财务沟通机制)制度制度事机制确立
亮点五：绩效考核全面落实
年加绩效考核挂钩力度完善考核指标体系评价体系基础层级员进行考核例外业务发展方面突出考核市场增速市场份额两项指标真正做盯计划盯市场公司加绩效考核执行力度考核落实切实做真章搞花架子考核机制完善力执行增强公司发展动力
亮点六：四强化实现精细化理水提升
半年通强化关键环节控机制落实效推进精细化理水进步提升
强化车商合作控机制合作效率提升建立事车辆送修理台完善送修考核制度送修流执行奖优罚劣周发布送修效提示月发布送修效预警送修效代理业务质量作调整合作政策效调动店(厂)代理业务积极性提升店(厂)代理业务规模份额
二强化it台建设it服务保障水幅提升合作开发车队续保力资源绩效三套理系统 建立数查询台 安装更换动电源pc机网络线路监控设备
三强化销售费差导化配置机制资源效明显提升险客户群渠道业务源出险情况五维度车险手续费优质业务倾斜制定月度新车费支持方案提高家新车手续费限标准加竞回业务奖励力度非车险效益差业务时调整承保政策促进盈利力改善
四强化理赔关键环节控理赔控力进步提升围绕队伍成服务三工程建立理赔全员考核评价体系月查勘组险种进行理赔数分析 措举效降低赔付成伤踪击欺诈诉调接损余物资回收等工作取喜进展
亮点七：客户中心转型稳步推进
积极推行客户理制配置团体客户专属客户理提升客户维系力
二客户信息真实性明显提高
三积极推进差异化服务vip客户实行优先签单优先理赔优先服务客户满意度明显提升
四规范员工礼仪行提升窗口服务标准
五成立诉讼调解委员会加强职部门沟通协调理赔服务标准化水新提高
六服务职场建设全部达标
亮点八：公司精神面貌发生深刻变化
着公司项改革创新深入推进理制度考核机制完善群众路线教育实践活动落实员工教育培训工作企业文化建设深入开展公司员工精神面貌发生喜深刻变化公司项务完成持续健康发展提供强精神动力保障
市场意识服务意识团队意识责意识法规意识断增强
二级领导机关作风明显改进公司级班子成员觉公司发展已廉洁律求真务实深入实际亲历亲带领员工战胜困难挑战项工作中发挥带头作机关服务观念明显增强工作效率断提高
三员工素质进步提高进取精神积极性普遍增强学型团队建设落实学风气初步形成老员工干劲减新员工气蓬勃创新成果断涌现
(二)半年工作存难点足
总结半年工作必须清醒认识然取定成绩然存足差距公司发展进入关键阶段必须着力解决六难点足：
基层销售力足销售模式展业走需深入思考发展重点难点特 月末保费基数持续抬升发展压力容忽视提前做足准备
二关注车险盈利力弱化趋势然车险ab业务占 较年末升 百分点车险业务结构明显改善注意盈利力弱化趋势业务结构调整空间交强险处亏损状态
三服务力释放明显 基础服务工作达标方客户中心转型年服务探索实践够
四精细化理升空间数分析力强方面惯传统指标通报维度专业性市场化指标位方面通指标分析折射出理问题研究位透现象质力需提高决策提供
五执行力落实力提高 表现：执行效果安排部署偏差位表现二：落实执行部班坚决走样缺少创新表现三：政策学宣导位令行禁止
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()半年工作亮点
半年深入贯彻落实省公司关全年工作求坚持改革创新动力加快发展线效益统领法合规基础工作方针理服务步推进全司心协力勇开拓奋力拼搏较完成半年项务营指标公司全面建设取新成绩半年工作亮点体现八方面：
亮点：项营指标全面实现
发展指标截6月末累计实现保费收入 亿元增幅低行业 百分点超全省 百分点市场份额 百分点领先 百分点控指标6月末赔付率 费率 综合成率应收余额 万应收率
盈利指标6月末实现利润总额 万元完成年计划 超时间进度 百分点区行业亏损面达 情况公司利润指标继续抗风险力明显提升
亮点二：车险业务呈现持续反弹回升态势
半年突出车险发展龙头作标市场时应紧市场增速紧紧踪车险续保率新保率转保率关键考核指标加激励力度实现车辆业务持续高速发展实现车险保费 万元增速 市场基持认领目标达成率 市场份额增 百分点
车商电商渠道全面推进车商保费收入 万元认领目标达成率 中新车业务保费 万元增长 全省排名第电商半年完成三进入团购项目 x 电商完成保费收入 万元增速 全省排名第x
亮点三：商业非车险超速增长
半年实现非车险保费 万元认领目标达成率 增速 中：商业非车险实现保费 万元认领目标达成率 增速 超行业增速 百分点市场份额3 增加 百分点政策性农险保费收入 万元
亮点四：机构改革理机制创新成效显著
机关部门设置更规范职更清晰职责更明确业务关系更畅设立重点客户业务部促进非车险业务发展发挥重作实行中层干部竞聘员工双选择岗竞争机制增强员工紧迫感责感员工积极性创造性较调动发挥六项理机制创新促进理升级(理考核督导考评财务沟通机制)制度制度事机制确立
亮点五：绩效考核全面落实
年加绩效考核挂钩力度完善考核指标体系评价体系基础层级员进行考核例外业务发展方面突出考核市场增速市场份额两项指标真正做盯计划盯市场公司加绩效考核执行力度考核落实切实做真章搞花架子考核机制完善力执行增强公司发展动力
亮点六：四强化实现精细化理水提升
半年通强化关键环节控机制落实效推进精细化理水进步提升
强化车商合作控机制合作效率提升建立事车辆送修理台完善送修考核制度送修流执行奖优罚劣周发布送修效提示月发布送修效预警送修效代理业务质量作调整合作政策效调动店(厂)代理业务积极性提升店(厂)代理业务规模份额
二强化it台建设it服务保障水幅提升合作开发车队续保力资源绩效三套理系统 建立数查询台 安装更换动电源pc机网络线路监控设备
三强化销售费差导化配置机制资源效明显提升险客户群渠道业务源出险情况五维度车险手续费优质业务倾斜制定月度新车费支持方案提高家新车手续费限标准加竞回业务奖励力度非车险效益差业务时调整承保政策促进盈利力改善
四强化理赔关键环节控理赔控力进步提升围绕队伍成服务三工程建立理赔全员考核评价体系月查勘组险种进行理赔数分析 措举效降低赔付成伤踪击欺诈诉调接损余物资回收等工作取喜进展
亮点七：客户中心转型稳步推进
积极推行客户理制配置团体客户专属客户理提升客户维系力
二客户信息真实性明显提高
三积极推进差异化服务vip客户实行优先签单优先理赔优先服务客户满意度明显提升
四规范员工礼仪行提升窗口服务标准
五成立诉讼调解委员会加强职部门沟通协调理赔服务标准化水新提高
六服务职场建设全部达标
亮点八：公司精神面貌发生深刻变化
着公司项改革创新深入推进理制度考核机制完善群众路线教育实践活动落实员工教育培训工作企业文化建设深入开展公司员工精神面貌发生喜深刻变化公司项务完成持续健康发展提供强精神动力保障
市场意识服务意识团队意识责意识法规意识断增强
二级领导机关作风明显改进公司级班子成员觉公司发展已廉洁律求真务实深入实际亲历亲带领员工战胜困难挑战项工作中发挥带头作机关服务观念明显增强工作效率断提高
三员工素质进步提高进取精神积极性普遍增强学型团队建设落实学风气初步形成老员工干劲减新员工气蓬勃创新成果断涌现
(二)半年工作存难点足
总结半年工作必须清醒认识然取定成绩然存足差距公司发展进入关键阶段必须着力解决六难点足：
基层销售力足销售模式展业走需深入思考发展重点难点特 月末保费基数持续抬升发展压力容忽视提前做足准备
二关注车险盈利力弱化趋势然车险ab业务占 较年末升 百分点车险业务结构明显改善注意盈利力弱化趋势业务结构调整空间交强险处亏损状态
三服务力释放明显 基础服务工作达标方客户中心转型年服务探索实践够
四精细化理升空间数分析力强方面惯传统指标通报维度专业性市场化指标位方面通指标分析折射出理问题研究位透现象质力需提高决策提供
五执行力落实力提高 表现：执行效果安排部署偏差位表现二：落实执行部班坚决走样缺少创新表现三：政策学宣导位令行禁止
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