企业信息年度总结计划范文
第部分工作总结:
进入公司公司行业认识解熟悉已20月回顾公司第转折点荣幸感激够公司肯定命信息天起便定决心状态公司作贡献
办事处工作分成五部分:公司文案数等资料提报理安排工作沟通销商沟通市场信息解客户意见反馈收集(含客户资料整理)业务员工作监督沟通问题解决
分公司部门衔接
1业务部:
办事处系属业务部日常工作业务开展息息相关作信息员业务员展业情况时实公司汇报职责情况会日周工作报表反应
业务员工作质量会通周走访60家客户电话询问60家客户达查漏补缺监督效果终理反馈填写线路检查表线路检查月度报告办事处月度线路评估报告等方式报
时查阅业务员日周报线路检查程中业务工作效果断提高时刻关注着区域客户资料信息销量日核查提报日分销量定时更新客户基资料(含客户基资料卡区域全渠道客户资料汇总表全渠道客户资料细分明细表)填写非签约二批进销存时报
2信息部:
信息部工作部分报表体现类工作需更细心耐心进行着三准进行:
(1)时性:公司规定时间报相应报表:进销存动态表周五17:30分前准时提交积分评估表积分活动5天提交等
(2)完整性:认真完成报表中需填写部分更全面反映办事处工作情况求达次位少返工效果
(3)准确性:信息工作中基础求提报数字影响层领导项决定提报前必须确保需报文件真实准确性
3推广部:
产品否够市场持续畅销市场推广起缺作应该积极配合公司推广工作周业务解商场库存填写bc场进销存动态表
报分公司夏季促销活动开展期间负责奖品申请签收兑换汇总报
协助办事处负责完成关路演文案工作安排事跨区店收集销售情况资料汇总提报公司
4财务部:
办事处工作中难免产生费公司目然费呢?时必须动积极配合财务部工作日常三部分接:
(1)配合完成销商代垫费账:次活动中销商出费公司代垫费返详细记录便月底销商核销商代垫费账单报公司
(2)销商订货款情况:清晰解销商销售务量完成进度
(3)积分推广活动费核销办事处日常费报销:财务部沟通清晰解项费核销流程快完成活动尾声工作减少费堆积减少方面工作压力
5行政部:员工档案理
6品牌组:竞品信息报品牌活动推广
7稽查组:货查码物流沟通假企业信息报
二理安排工作沟通
称职信息员应该办事处负责力助手足够力分担负责工作负责留清晰头脑专注解决办事处市场问题
会认真理交办事情协助理整理日常工作:
1收集整理市场销量数:
第时间解区域销售情况更时市场动态作出判断整理会销售周期时销商沟通提取区域分销量整理提报理
2汇总区间货流情况货投诉:
知名产品区域间货直难解决问题减少货事件发生更理区域销售情况次货投诉投诉事件记录清晰解货流动态业务展业手册里留区域详细批号时区批号发常货流交涉办事处达更快捷更便利工作效果
三销商沟通(数方面)
天保持销商沟通解天分销情况时公司促销活动等通知知会销商时解致进货款意图便负责时协商沟通
四市场信息解客户意见反馈收集(含客户资料整理)线路检查程中业务员工作情况监督时解更市场信息
五业务员工作监督沟通问题解决
信息员检查监督业务员工作请况较重工作业务员工作状况时沟通线路检查程中解般情况区域业务负责片区做必须区域成绩拼凑缺销售团队中允许出现鱼目混珠情况
业务员着统理标准应办法:
1统理标准:
(1)周周五午8:30准时达办事处点提交日周报开晨会次迟会根迟频率予处罚
(2)提交日周报求高标准高质量完成进步提高工作质量时达修养逐步优化
(3)公司求监督业务员线路拜访:完整规范填写客服卡做生动化陈列展示客户保持良客情位执行陈列等活动费派发等
2应方法:
业务员入职时间先家工作高标准齐采取分组互助展业方式进行
面重点讲检查线路程中遇情况解决办法:
(1)电话号码误
电话检查中较常出现情况客户资料常更新没核实报资料期错误求业务员拜访客户时候核客户资料保证资料真实完整
(2)线路客户资料调整未时更新
覃理指点通区域熟悉起查线路情况量独立完成全线检查检查程中发现部分线路客户作调整业务员未报线路检查造成阻碍时检查结果造成影响求线路资料调整必须时报更新发现更换线路资料未报会进行处罚处罚方式5元家计算
(3)服务卡资料填写完整
线路检查程中发现客户基资料未完整填写完毕特区域工作交接时候会客户服务卡缺漏网点记录求业务员周填补完整拍反馈
(4)日报填写时间服务卡签时间相符
日报填写时间服务卡签时间相符情况会区业务作出严重警告
(5)活动陈列网点生动化建设明显
附费活动陈列网点希够充分展示出司产品特旗舰店期值较高求量挂吊旗挂架围挡63(82)排面整排冰柜
求业务员充分利费陈列时期客户建立良客户希配合维护种生动化工具网点生动化离期值相差较作出批评
第二部分情况总结
1身素质提升
伴着天忙碌工作节拍日历已觉中翻年回转眼逝然富凝聚力极强家庭特量限量精神鼓舞感染着年轻总赋予勇挑战释放量劲新兴代公司直倡导激发年轻量活力正样品牌精神激励着克服工作中存困难努力吸收新知识注入停完善身足年时间工作锻炼中企业压力中寻找动力务实工作中寻找成功轻快
激发潜超越极限直企业倡导着作企业家庭中份子仅始终贯穿着理念实际行动落实意识决定差距文化决定水准日工作中需方面加强市场营销专业知识虚心新老事学感谢公司安排网络商学院先进学系统停顿步伐时俱进阅读方方面面知识中开拓视野认真总结天工作失训方位角度思考目前市场现状努力求断进取加强身素质锻炼
2工作力提升
(1)感谢领导细心指导栽培仅工作力处事飞跃提升时感谢事工作中提出意见鼓励成工作中断积蓄动力
(2)excel表word文档运力提升阅读相关制表技巧书籍付诸实际工作中日常汇总工作效率明显提升
(3)沟通力提升解掌握沟通容理清数间关系办沟通核资料次进销存提报差异
(4)系统运力提升熟练运系统辅助日常数统计工作更快捷便利
项工作较繁琐次耐力力挑战积极激发工作力提高年度中期考核中升信息职位力劳动予相应奖励更加增强企业公司心力天起便定决心状态公司作贡献
3工作需加强方面
(1)工作繁琐碎时必须效工作理方式统筹规划合理安排时间分清事情轻重规定时间完成
(2)数间联系需增强联想数数关系性连贯性全面深入思考问题项工作需系统总结方面办事处负责强项希加学
(3)推广工作然负责作办事处信息希够做面面俱办事处工作更利展开
第三部分年工作规划
1负责办事处公司部门日常事务接工作城市理时传递公司项政策信息时准确公司部门交公司需文件资料负责办事处日常数资料输入登记核实协助城市理完成办事处日常项文案工作维系分公司间良互动更清晰解公司发展方带动办事处员齐步进
2加强市场营销知识理技巧工作更利更全面
3加强销售数控监督时公司反馈市场新动
4负责业务流程监督检查执行存问题时反馈城市理落实整改计划完成月底线路检查总结文件报公司业务部
5规范业务员线路理制度方法带动团队凝聚力增强团队属感发完成分工作
6原工作基础进步触更方面工作做元全面发展
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