酒店力资源年度工作总结
回首xx年工作做谓新年中会吸取xx年验教训取更成绩
xx年力资源工作总述
进步做力资源部基础性工作时加强定岗定员培训质检理制度建设握招聘动态进行事理改革创新
二力资源基情况
1截xx年12月26日 员工数305男149 女156
餐饮客房68保安50厨房62财务5471
2学历情况：截xx年12月26日公司拥专学历3专7中专68高职高中69
三强化理精简机构
xx年结合五星级酒店理模式逐渐形成体现酒店身事理系统组织结构精简必需合理原根部门功职权情况设置合理三级垂直理模式初步达机构简员精层次少效率高目
四加强员工事务理
组织卫生防疫工作督导检查整改达标确保客提供卫生健康饮食环境力资源部定期组织员工市卫生防疫站体检特线员工没漏查增进员工身心健康员工提供安静舒适住宿环境力资源部改善员工住宿环境宿舍配备热水器等设施确保宿舍财产流失制订宿舍理规定建立员工住宿登记档案根员工变动进离酒店员变化做相应调整变更手续宿舍水电等作严格控制较杜绝浪费现象员工食堂理合理制订日饮食标准开业保证员工满意情况饮食标准没超计划标准
五严格执法效整治违纪
理奖罚做制度维持工作重措施手段力资源部严格执行项规章制度员工守做功必奖必罚制度面前等维护服务区员工正常利益力资源部采取批评教育督促检查日通报罚款处分等系列措施解决员工违规现象加质检力度严格落实服务区项制度实施严肃处理违反服务区规定行劝退12名员工中系列处罚13次金额290元奖励9次金额110元进步营造遵守酒店制度光荣违反酒店制度处罚良氛围
六基确立酒店项制度体系形成较规范事理
根理体制总体求已完成项理规章制度员工奖惩制度日常培训理规定日常理工作更制度化规范化更具操作性员工手册等制度初稿编制已纳入2XX年工作计划中完善原力资源理制度外根劳动法劳动政策法规结合服务区实际情况明晰奖惩考核异动选拔休假劳动关系等容逐步完善服务区劳动事理制度
七适应战略员工发展需力加强培训工作
断增强酒店竞争实力提高员工素质力满足酒店员工发展需力资源部制定相关培训理规定施行日常培训检查培训规划协调方面做相应工作酒店整体层面专题(知识普性)培训酒店班组部员工培训需加强
1通精心组织认真做类培训工作
新进员工进行岗培训举办两期期酒店新员工培训脱产培训7天202参加第二期员工集训月25日开训脱产培训15天90参加培训分两阶段进行第阶段：7天白天军训晚公知识学第二阶段：专业课学
举办四区文秘岗位培训 4天4参加培训培训分四阶段进行第阶段：系统文秘理知识学第二阶段：劳资工作求种表格统第三阶段：实操演练第四阶段：班学
2部日常培训工作效果显著
客房部例方面班组重点抓员工素质工作态度服务礼节培训方面认真落实月培训计划完成培训务组织日常性岗位业务学参加培训员工28次
3总部培训部培训计划加强员工教育培训工作
酒店概况现状组织结构岗位业务流程酒店企业文化等角度新员工进行入职培训组织员工aa参观学员工进行实操等应培训
八努力提高力资源部员综合业务素质增进工作合力
着服务行业日新月异快速发展特酒店发展深刻认识光现理知识素质远远酒店发展社会发展虚心学专业技实操加强部沟通交流较调整工作心态外利业余时间进行学广览群书
九积极作领导参谋力履行岗位职责
xx年度述工作外力资源部根实际情况积极履行岗位职责领导提供数资料较发挥领导参谋作
1协助部门理解掌握酒店项政策精神贯彻执行
2常组织参调查研究抓信息工作总理传递综合信息反馈方面信息总理决策指导工作提供协助领导决策走民化科学化
3积极做项会议组织准备会议室事项催办落实工作
4组织起草审核种文稿做文字综合文字处理工作
5协助领导协调部门间意见分歧工作矛盾提出相应解决办法备选方案
6根酒店月工作指令领导求研究制订力资源部项时段工作计划具体措施
7抓酒店思想建设作风建设制度建设业务建设
十做力资源部基础日常理工作完成酒店领导部门交办项工作务
1规定办理员工入职离职手续时填报事工资
2酒店新调进招聘员工办理劳动工手续负责服务区员工劳动合签订理工作
3配合总部完成酒店员事档案整理工作
4完成酒店领导时指派工作务
然力资源部做量工作取定成效离酒店求领导事期盼较差距
()员工招聘方式单补时造成员短缺部门工作开展带定难度
(二)培训力度够
俗语讲玉琢成器潜质员工受良培训发挥出作XX年度然办开展次培训工作培训容缺乏培训执行力度够培训达预期效果
(三)员工考评工作位
没员工进行历史周密细致全面考评考察未较广泛听取员工意见进行综合分析
(四) 员工事务理位
员工事务涉面较广包含员工食堂宿舍俱乐部更衣柜等方面员较少条件较艰苦情况基解决员工衣食住行存较差距：员工工服没添置计划性食堂饭菜花样员工浪费较严重俱乐部娱乐节目单服务区厨房餐厅苍蝇蚊子等然配合进行全面消杀效果理想
(五)档案理位
档案记录着企业发展足迹档案材料够便领导回顾总结中吸取验教训力资源部言初步建立员工事档案未涉足整体档案更缺少图片音影档案说力资源部现阶段档案理遗憾针述问题办进步改革方法更新观念强化措施认真加解决
xx年度充满信心迎XX年2XX年力资源部酒店领导正确带领通办全体员工努力取定成绩值辞旧迎新际必回顾总结
年工作成绩验足利扬长避短奋发进取新年里努力创佳绩
xx年工作验告诉努力会圆满成绩果努力等灭亡公司灭亡市场激烈竞争导致结果直重视竞争中断进步会迎美结果相信酒店明天定会更
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回首xx年工作做谓新年中会吸取xx年验教训取更成绩
xx年力资源工作总述
进步做力资源部基础性工作时加强定岗定员培训质检理制度建设握招聘动态进行事理改革创新
二力资源基情况
1截xx年12月26日 员工数305男149 女156
餐饮客房68保安50厨房62财务5471
2学历情况：截xx年12月26日公司拥专学历3专7中专68高职高中69
三强化理精简机构
xx年结合五星级酒店理模式逐渐形成体现酒店身事理系统组织结构精简必需合理原根部门功职权情况设置合理三级垂直理模式初步达机构简员精层次少效率高目
四加强员工事务理
组织卫生防疫工作督导检查整改达标确保客提供卫生健康饮食环境力资源部定期组织员工市卫生防疫站体检特线员工没漏查增进员工身心健康员工提供安静舒适住宿环境力资源部改善员工住宿环境宿舍配备热水器等设施确保宿舍财产流失制订宿舍理规定建立员工住宿登记档案根员工变动进离酒店员变化做相应调整变更手续宿舍水电等作严格控制较杜绝浪费现象员工食堂理合理制订日饮食标准开业保证员工满意情况饮食标准没超计划标准
五严格执法效整治违纪
理奖罚做制度维持工作重措施手段力资源部严格执行项规章制度员工守做功必奖必罚制度面前等维护服务区员工正常利益力资源部采取批评教育督促检查日通报罚款处分等系列措施解决员工违规现象加质检力度严格落实服务区项制度实施严肃处理违反服务区规定行劝退12名员工中系列处罚13次金额290元奖励9次金额110元进步营造遵守酒店制度光荣违反酒店制度处罚良氛围
六基确立酒店项制度体系形成较规范事理
根理体制总体求已完成项理规章制度员工奖惩制度日常培训理规定日常理工作更制度化规范化更具操作性员工手册等制度初稿编制已纳入2XX年工作计划中完善原力资源理制度外根劳动法劳动政策法规结合服务区实际情况明晰奖惩考核异动选拔休假劳动关系等容逐步完善服务区劳动事理制度
七适应战略员工发展需力加强培训工作
断增强酒店竞争实力提高员工素质力满足酒店员工发展需力资源部制定相关培训理规定施行日常培训检查培训规划协调方面做相应工作酒店整体层面专题(知识普性)培训酒店班组部员工培训需加强
1通精心组织认真做类培训工作
新进员工进行岗培训举办两期期酒店新员工培训脱产培训7天202参加第二期员工集训月25日开训脱产培训15天90参加培训分两阶段进行第阶段：7天白天军训晚公知识学第二阶段：专业课学
举办四区文秘岗位培训 4天4参加培训培训分四阶段进行第阶段：系统文秘理知识学第二阶段：劳资工作求种表格统第三阶段：实操演练第四阶段：班学
2部日常培训工作效果显著
客房部例方面班组重点抓员工素质工作态度服务礼节培训方面认真落实月培训计划完成培训务组织日常性岗位业务学参加培训员工28次
3总部培训部培训计划加强员工教育培训工作
酒店概况现状组织结构岗位业务流程酒店企业文化等角度新员工进行入职培训组织员工aa参观学员工进行实操等应培训
八努力提高力资源部员综合业务素质增进工作合力
着服务行业日新月异快速发展特酒店发展深刻认识光现理知识素质远远酒店发展社会发展虚心学专业技实操加强部沟通交流较调整工作心态外利业余时间进行学广览群书
九积极作领导参谋力履行岗位职责
xx年度述工作外力资源部根实际情况积极履行岗位职责领导提供数资料较发挥领导参谋作
1协助部门理解掌握酒店项政策精神贯彻执行
2常组织参调查研究抓信息工作总理传递综合信息反馈方面信息总理决策指导工作提供协助领导决策走民化科学化
3积极做项会议组织准备会议室事项催办落实工作
4组织起草审核种文稿做文字综合文字处理工作
5协助领导协调部门间意见分歧工作矛盾提出相应解决办法备选方案
6根酒店月工作指令领导求研究制订力资源部项时段工作计划具体措施
7抓酒店思想建设作风建设制度建设业务建设
十做力资源部基础日常理工作完成酒店领导部门交办项工作务
1规定办理员工入职离职手续时填报事工资
2酒店新调进招聘员工办理劳动工手续负责服务区员工劳动合签订理工作
3配合总部完成酒店员事档案整理工作
4完成酒店领导时指派工作务
然力资源部做量工作取定成效离酒店求领导事期盼较差距
()员工招聘方式单补时造成员短缺部门工作开展带定难度
(二)培训力度够
俗语讲玉琢成器潜质员工受良培训发挥出作XX年度然办开展次培训工作培训容缺乏培训执行力度够培训达预期效果
(三)员工考评工作位
没员工进行历史周密细致全面考评考察未较广泛听取员工意见进行综合分析
(四) 员工事务理位
员工事务涉面较广包含员工食堂宿舍俱乐部更衣柜等方面员较少条件较艰苦情况基解决员工衣食住行存较差距：员工工服没添置计划性食堂饭菜花样员工浪费较严重俱乐部娱乐节目单服务区厨房餐厅苍蝇蚊子等然配合进行全面消杀效果理想
(五)档案理位
档案记录着企业发展足迹档案材料够便领导回顾总结中吸取验教训力资源部言初步建立员工事档案未涉足整体档案更缺少图片音影档案说力资源部现阶段档案理遗憾针述问题办进步改革方法更新观念强化措施认真加解决
xx年度充满信心迎XX年2XX年力资源部酒店领导正确带领通办全体员工努力取定成绩值辞旧迎新际必回顾总结
年工作成绩验足利扬长避短奋发进取新年里努力创佳绩
xx年工作验告诉努力会圆满成绩果努力等灭亡公司灭亡市场激烈竞争导致结果直重视竞争中断进步会迎美结果相信酒店明天定会更
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