销售理2016年工作总结范文
工作总结范文
转眼间XX年已成历史然记年激烈竞争天气特严寒街四处飘飘招聘条幅足体会阀门行业会较场竞争更加白热化市场总监销售理区域理百家企业抢抢市场家已真感受市场残酷坐毖总结年扬长避短全面认识
务完成情况
年实际完成销售量5000万中车间球阀XX万蝶阀1200万1800万基完成年初定目标
球阀常规产品年降偏心半球增长较快锻钢球阀相年少量增长蝶阀销售够理想(计划1500万左右)口径蝶阀(dn1000)销售量少软密封蝶阀少量增幅
总说销售量正常oem增长较快公司身产品增长够理想双达品牌增长理想
二客户反映较情况
生产销售型企业说质量服务生命果两方面做企业发展壮纸谈兵
1 质量状况：质量稳定退换货情况较xxx客户球阀xxx客户蝶阀等发生质量问题接二连三客户怨声载道
2 细节注意够：块焊疤表面光洁油漆颜色出错发货时手轮落等等然问题影响整产品质量客户造成坏印象
3 交货时：生产周期计划准生产调度常造成货期拖延发货员素造成交期延迟
4 运费问题：关运费问题客户投诉较尤老客户xxxxxxxxx等说贵样货样运输工具天昨天样价
5 技术支持问题：客户问题回答者含糊词造成客户公司抱怨误解xxxxxx等均提类问题问题公司客户客户帝宗旨谐
6 报价问题：公司部价格体系完整客户等级法体现老客户客户体会公司顾优惠
三销售中问题
两年磨合销售部已融合成支精干团结进队伍团队分工合作员间沟通利相处融洽销售员已掌握定销售技巧增强客户服务思想业务较熟练独面工作中问题善总结纳找合理解决方法xxx方面做尤突出相关部门配合日趋利相互理解支持方面需接励发扬光问题方面少
1 员工作热情高性强班聊天电影游戏等现象时发生究原制度监力二销售员遇较低感觉事情做少部门相工资偏低导致心理衡
2 组织纪律意识淡薄班迟早退现象时发生种情况存公司部门公司应该适考勤制度良现象发生时应该仅部门领导理公司领导出面制止
3 发货员观念问题：发货员仅仅发货做件单纯务货物出厂行少客户服务理念实细节心更客户感觉公司服务真诚货物包装清晰标记时告知客户货物重量货时间客户量运输费降低等等
4 统计工作位没成品半成品统计报表次销售部需车间询问货物库存状况样造成销售机会丢失造成劳动浪费客户怀疑公司办事效率成品仓库半成品仓库应定时提供报表告知库存状况便时准备货品告知客户具体生产周期
5 销售生产采购等流程衔接常造成交期延误事件推脱责互相指责
6 技术支持标书图纸销售图纸短缺
7 部门责清未倒置导致销售部员没时间动争取客户
问题诸问题中部分销售程中时发生问题致影响公司根加重视终公司未发展带重损失
工作总结范文
进佳洋公司已年然时候做较累觉生活特充实更重商道生产理生产流程深解回首佳洋工作年公司感觉变化真特
记**年*月份公司时候业务员里学生唐邓皓现80学毕业生说明公司注重员工素质培养公司前景未抱希公司业绩直升负责区域明显感觉原负责两三展柜现负责展柜刚合适说明瓷器更换速度快销售业绩增加
5月份业务员变成理助理说锻炼尤工作遇第次点担心怕处理妥时候
第次持召开晨会知道说什家特熟悉理问
三知时候知道时需更加仔细记录客户订单客户销售记录折扣情况天子记生怕工作疏忽拖累家起挨批
第次公司名片记印时候姐姐常发名片说：助理名片什事情直接找行开始时候脸会红时候站旁边土土装扮加心虚钻里
第次招聘面试心里悸动知道应聘什样应该样做显生疏需更信工作足够解问实际工作中帮助问题抓住第面细节问题等等……业务岗位足够解知道需什样新生力量加入团队接面试成功考核基符合求然直觉做决定欣慰
第次辞退员工历说真列入成长历程中辞退员工应聘员工难技术心理性格较开朗难朋友老师学家提出求说工作样工作工作制度前提掺杂太感情色彩里处理员工占捷例面试时候觉适合份工作佳洋老员工亲属先试结果试期中表现佳做久心理准备谈时候说实努力说着说着哭起时点慌乱现走做月底选择做月底说会计结账适应准备时间实决定错表现已副走样子鼓舞团队士气相反倒影响团队情绪事情回家想久想种情况绝心软合适留合适离开工作工作直希想事首先没摆正思想观
念话容易工作中陷入动优柔寡断局面团队势气凝聚力影响
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转眼间XX年已成历史然记年激烈竞争天气特严寒街四处飘飘招聘条幅足体会阀门行业会较场竞争更加白热化市场总监销售理区域理百家企业抢抢市场家已真感受市场残酷坐毖总结年扬长避短全面认识
务完成情况
年实际完成销售量5000万中车间球阀XX万蝶阀1200万1800万基完成年初定目标
球阀常规产品年降偏心半球增长较快锻钢球阀相年少量增长蝶阀销售够理想(计划1500万左右)口径蝶阀(dn1000)销售量少软密封蝶阀少量增幅
总说销售量正常oem增长较快公司身产品增长够理想双达品牌增长理想
二客户反映较情况
生产销售型企业说质量服务生命果两方面做企业发展壮纸谈兵
1 质量状况：质量稳定退换货情况较xxx客户球阀xxx客户蝶阀等发生质量问题接二连三客户怨声载道
2 细节注意够：块焊疤表面光洁油漆颜色出错发货时手轮落等等然问题影响整产品质量客户造成坏印象
3 交货时：生产周期计划准生产调度常造成货期拖延发货员素造成交期延迟
4 运费问题：关运费问题客户投诉较尤老客户xxxxxxxxx等说贵样货样运输工具天昨天样价
5 技术支持问题：客户问题回答者含糊词造成客户公司抱怨误解xxxxxx等均提类问题问题公司客户客户帝宗旨谐
6 报价问题：公司部价格体系完整客户等级法体现老客户客户体会公司顾优惠
三销售中问题
两年磨合销售部已融合成支精干团结进队伍团队分工合作员间沟通利相处融洽销售员已掌握定销售技巧增强客户服务思想业务较熟练独面工作中问题善总结纳找合理解决方法xxx方面做尤突出相关部门配合日趋利相互理解支持方面需接励发扬光问题方面少
1 员工作热情高性强班聊天电影游戏等现象时发生究原制度监力二销售员遇较低感觉事情做少部门相工资偏低导致心理衡
2 组织纪律意识淡薄班迟早退现象时发生种情况存公司部门公司应该适考勤制度良现象发生时应该仅部门领导理公司领导出面制止
3 发货员观念问题：发货员仅仅发货做件单纯务货物出厂行少客户服务理念实细节心更客户感觉公司服务真诚货物包装清晰标记时告知客户货物重量货时间客户量运输费降低等等
4 统计工作位没成品半成品统计报表次销售部需车间询问货物库存状况样造成销售机会丢失造成劳动浪费客户怀疑公司办事效率成品仓库半成品仓库应定时提供报表告知库存状况便时准备货品告知客户具体生产周期
5 销售生产采购等流程衔接常造成交期延误事件推脱责互相指责
6 技术支持标书图纸销售图纸短缺
7 部门责清未倒置导致销售部员没时间动争取客户
问题诸问题中部分销售程中时发生问题致影响公司根加重视终公司未发展带重损失
工作总结范文
进佳洋公司已年然时候做较累觉生活特充实更重商道生产理生产流程深解回首佳洋工作年公司感觉变化真特
记**年*月份公司时候业务员里学生唐邓皓现80学毕业生说明公司注重员工素质培养公司前景未抱希公司业绩直升负责区域明显感觉原负责两三展柜现负责展柜刚合适说明瓷器更换速度快销售业绩增加
5月份业务员变成理助理说锻炼尤工作遇第次点担心怕处理妥时候
第次持召开晨会知道说什家特熟悉理问
三知时候知道时需更加仔细记录客户订单客户销售记录折扣情况天子记生怕工作疏忽拖累家起挨批
第次公司名片记印时候姐姐常发名片说：助理名片什事情直接找行开始时候脸会红时候站旁边土土装扮加心虚钻里
第次招聘面试心里悸动知道应聘什样应该样做显生疏需更信工作足够解问实际工作中帮助问题抓住第面细节问题等等……业务岗位足够解知道需什样新生力量加入团队接面试成功考核基符合求然直觉做决定欣慰
第次辞退员工历说真列入成长历程中辞退员工应聘员工难技术心理性格较开朗难朋友老师学家提出求说工作样工作工作制度前提掺杂太感情色彩里处理员工占捷例面试时候觉适合份工作佳洋老员工亲属先试结果试期中表现佳做久心理准备谈时候说实努力说着说着哭起时点慌乱现走做月底选择做月底说会计结账适应准备时间实决定错表现已副走样子鼓舞团队士气相反倒影响团队情绪事情回家想久想种情况绝心软合适留合适离开工作工作直希想事首先没摆正思想观
念话容易工作中陷入动优柔寡断局面团队势气凝聚力影响
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