2016年银行新员工工作总结

2016年银行新员工工作总结
　　美丽七月走出美丽七月走出象牙塔走进民生两月少身进行深入查次行领导号召全体行员开展查评活动说发现发掘改造身机会认真进行反思解剖检查总结两月学工作：辛苦付出成绩足
　　
　　7月10号开始民生入职岗前培训先家集中学整民生文化发展历史学汕头民生行基础业务特色业务涉外汇储蓄理财等方面6实生开始接受会计业务系统培训需短时间里掌握柜台业务技连续10天70时会计课程笔记记半点填鸭式学三项技利课时间练毕竟短训银行业务知识面掌握窄特外汇授信合规等业务甚浅银行业金融业书籍提高知识面
　　二
　　７月３０日分汕樟分理处实里消化熊燕姐教授会计课程进步神速哈哈
　　刚汕樟第天累天早八点进里面直五点半中午休息半时非钢哥休息娜娜姐华姐奕欣哥忙歇更应该休息天午四点左右突然客户存钱帮扎完钱跑前继续扎忙忙说歇歇吧坐会
实想坐作实生讲学东西做琐事坐节奏慢非虚伪告诉放弃找工作机会花时间花精力里起全心全意投入种职业投入种工作怕里工作月实会体验种样生活生命中历呵呵时候样想
　　许做事较认真负责星期钢哥娜娜姐安排周六休息周日班少柜操作第次紧张啊概做四五笔业务吧时候实太紧张呵呵怜夏洛特周末会柜操作犯错时候扬扬华姐毫含糊会姑息失误教会
　　８月２３日调支行营业部离开天家轮流说话家充满感激离开舍汕樟实真幸运收获
　　三
　　８月２４日开始支行贵宾厅做实引导员柜台外工作柜台完全知措第天姐教分单单分完时候已中午午傻傻站号机前面指路牌样郁闷难时候甚空气讲话问空气笨蛋空气告诉说心情低落极点午６点钟时候乔姐班回家营业厅边卡特意走聊天（举动留特印象直细节处判断坚持认细节容易掩饰）说笨没知道做什蔼笑笑告诉引导员首先做服务工作服务工作量繁琐重带着走填写台里笔心没顾客填写证方便时候遇年
纪者文化低顾客里帮助填写证饮水机时刻保持水杯天气热顾客开摩托车走远路行里办业务累口渴行里水喝会觉民生行服务贴心时候柜台前挤满会觉民生厅乱糟糟引导顾客等候区休息等候贵宾厅重前没专门引导员贵宾厅没制定详细理制度完全需工作程中发现贵宾客户需求爱寻找建设贵宾厅方案贵宾厅办出新意办出特色客户营业厅首先映入眼帘仅仅室装修环境张微笑脸句亲切问候堂理引导员行面公众张名片全行第接触客户第知道客户需什服务第帮助客户解决问题乔姐侃侃谈交谈深刻体会名引导员命意义心里禁赞道乔姐年轻干难谦张扬许达某种层次会种魅力种明媚绝刺眼光芒种魅力光芒年轻世事具备真正历练涵光芒会亮周围会压力呵呵感谢乔姐鼓励帮助 2
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