着切病中心切病服务宗旨护理部领导全科护士 姐妹努力圆满完成工作计划
优质护理
医院级领导力支持护理部指导通规范床护理工作优化护理工作模式实施护理层级理落实床位责保证病项诊疗措施切实效落实位扎实推进优质护理服务工作开展病满意度断提高真正达患者满意社会满意政府满意护士满意效果
1 优化护理模式落实护理责
通加强全员培训充分认识护理改革重性全科营造推行优质护理服务示范工程良工作氛围优化工作流程改革工作模式实行扁化理护理组长全面负责落实组护理工作责护士掌握病病情落实基础护理措施全面解病需求护士长根患者病情护理难度技术求级应关系病情轻重患者分配级护士进行护理均名责护士负责8名左右患者保证护理质量时充分体现护士身价值护士职业发展前景
2 护士长现场理五查房取显著效果
早查房:班重点查夜间护理质量医嘱达查房:重点查医嘱执行护理措施落实情况午查房:午班前查病餐治疗饮食否符合治疗求午班查房:查连续工作情况晚查房:午班前查病危手术输血等病交接记录情况通病中心解决问题根五查房现场理模式督导基础护理工作执
行落实情况时拾遗补漏关注病环境设备医嘱等问题建立事交接达全程全面专业缝隙服务
3 落实优质服务提高护理涵
定期收集病心声护士站公示分级护理标准强化宣教探视时间探视制度保证专业护优化病房秩序实施性化护理充分发挥患者性参性床护士始终守护病身边贴病突出专科护理特色做围手术期健康指导落实核心制度建立健全病区安全警示标识重视首次沟通加强关键环节沟通建立谐医患护患医护关系
4 推行弹性排班完善绩效考核
挖掘力资源潜力满足实际工作需患者需求推行护理员弹性排班制护士长建立班次预约征求护士意愿治疗护理高峰时段护理工作量激增时护士长启动紧急状况护士调配预案调整护士班次保障紧急状态护理安全护理质量实行工作质量绩效考核挂钩调动护士工作积极性时发现护理安全潜问题安全隐患消灭萌芽状态
开展优质护理服务全科护理员提高认识转变服务理念扁化床位理医护患联系更密切更融洽护士责位增加病安全感减少呼次数缩短应灯时间连续全程全面护理服务基础护理专科护理机结合促进患者快康复赢广患者信赖护理部患者满意率调查99
二护理安全理
骨科治疗透明度高病卧床时间长易发功障碍种合症车祸工伤等易涉法律问题骨科成医疗纠纷率较高发科室护理安全理工作重点细节理渗透质量标准中
1保证护理质量持续改进成立护十长首健康教育护理病历书写消毒隔离基础护理4科室质量理组发现问题时记录总结护士长深病房班检查系列检查发现问题时召开护理质量护理安全分析会针护理缺陷差错分析原制定整改措施督促落实保证护理质量持续改进
2重点时段重点环节重点员特殊病理
重点时段指交接班时间午班夜班休息日节假日时段工作员少护士易出错患者易产生满情绪重点环节术前术危重抢救等较繁忙处置较环节重点员指危重病手术病病情特殊变化病新护士进修实护士常出现差错护士特殊病指转科转院病医疗纠纷意见病领导关病院职工认识病等实践证明员身存安全素护士长加强踪检查合理调配护理力资源保证环节工作质量
3重视急诊急救突发事件培训
针骨科病车祸群伤医生手术时段门急诊病制订突发事件报告制度种应急预案提高护土应急反应力培训提高护士急救技采取种形式进行急救程序心肺复苏急救约物知识急救仪器培训等抢救仪器药品应急设备定负责日检查时维修保证时处备状态
年里取成绩护理部领导指导分开许足骄傲气馁病需求成护理职业创新动力认真做事心做事护理工作做新年里优质护理服务活动契机创建心护理快乐工作护理服务品牌护理文化努力造优质高效床护理队伍护理工作新台阶
查更:
2017骨科护理年终总结
2017骨科护理年终总结
2017骨科护理年度总结
2017骨科护理年底总结
2017年度骨科护理总结
2017年底骨科护理总结
骨科护士长年终工作总结模板
2017年度骨科护士工作总结
精选骨科护师年终工作总结
2017骨科护士长年终总结
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档