年着切病中心切病'服务宗旨护理部领导全科护士姐妹努力走忙劳碌碌20xx年圆满完成年初工作方案现科年工作总结:
开展优质护理
医院级领导力支持护理部指导通规范床护理工作优化护理工作模式实施护理层级理落实床位责保证病项诊疗措施切实效落实位扎实推动优质护理服务工作开展病满足度断提高真正达患者满足社会满足政府满足护士满足效果
1优化护理模式落实护理责通加强全员培训充分熟悉护理改革重性全科营造推行优质护理服务示范工程'良工作氛围优化工作流程改革工作模式实行扁化理护理组长全面负责落实组护理工作责护士握病病情落实基础护理措施全面解病需求护士长患者病情护理难度技术求根级应关系病情轻重患者安排级护士进行护理均名责护士负责10名左右患者保证护理质量时充分体现护士身价值护士职业进展前景
2护士长现场理五查房'取显著效果早查房:班重点查夜间护理质量医嘱达查房:重点查医嘱执行护理措施落实状况午查房:午班前查病餐治疗饮食否符合治疗求午班查房:查连续工作状况晚查房:午班前查病危手术输血等病交接记录状况通病中心解决问题根'五查房'现场理模式督导基础护理工作执行落实状况准时拾遗补漏关注病环境设备医嘱等问题建立事交接'达全程全面专业缝隙服务3落实优质服务提高护理涵定期收集病反馈意见护士站公示分级护理标准强化宣教探视时间探视制度保证专业护优化病房秩序实施性化护理充分发挥患者性参加性床护士始终守护病身边贴病突出专科护理特色做围手术期健康指导落实核心制度建立健全病区安警示标识重视首次沟通加强关键环节沟通建立谐医患护患医护关系4推行弹性排班完善绩效考核挖掘力资源潜力满意实际工作需患者需求推行护理员弹性排班制护士长建立班次预约'征求护士意愿治疗护理高峰时段护理工作量激增时护士长启动紧急状况护士调配预案'调整护士班次保障紧急状态护理安护理质量实行工作质量绩效考核挂钩调动护士工作乐观性准时发觉护理安潜问题安隐患毁灭萌芽状态
二护理安理
骨科病卧床时间长易发功障碍种合症部分晚期骨转移病骨科成医疗纠纷率较高发科室护理安理工作重点细节理渗透质量标准中
1保证护理质量持续改进成立护十长首健康训练护理病历书写消毒隔离基础护理4科室质量理组发觉问题准时记录总结接受月护理部感控科质量检查组定期检查月全院护士长检查组中晚夜查重视检查结果护士长深病房班检查系列检查发觉问题准时召开护理质量护理安分析会针护
理缺陷差错分析缘制定整改措施督促落实保证护理质量持续改进
2重点时段重点环节重点员特病理
重点时段指交接班时间午班夜班休息日节假日时段工作员少护士易出错患者易产生满心情重点环节术前术危重抢救等较繁忙处置较环节重点员指危重病手术病病情特变化病新护士进修实护士常消失差错护士特病指转科转院病医疗纠纷意见病领导关病院职工熟悉病等实践证明员身存担心全素护士长加强踪检查合理调配护理力资源保证环节工作质量
三消毒隔离医院感染掌握工作
定期科医生护士进行消毒隔离培训医疗废物分类收集贮存包装运送交接登记等做规范理严防医疗废物理善引起感染暴发定期进行工作质量检查
四规范护理文件书写强化护理法制意识
组织全科护理员反复仔细学甘肃省护理病历书写规范求结合医院实际状况新省标详细执行三测单长时医嘱单护理记录单手术转科交接单病室护理交班报告记录方法护理员更加明确护理文件书写意义规范护士行简化护理书写时间护士护士换病提高护理质量
五增收节支提高济效益
增收方面:遵循社会效益化济效益合理化'营理念娴熟握项收费标准开展护理服务项目动静脉足泵等外量削减水电种次性耗材药品铺张特殊留意科室医疗设备修理保养确保正常运转科室制造济效益
六病房理
护士参加病房理交接班制度容求项工作作明年工作重点方案中提出护士提出详细工作求
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