学生整民办学校运转源头整民办学校生命线整学校营围绕展开文试图整合营销思路重新审视招生工作状况提出新招生理念运作思路期公办民办学校营启迪
民办学校招生中误区障碍
()招生教育教学(生产)部门分离
具企业特性民办学校参企业运作模式设制类似营销招生部门方面招生部门工作够专业化专门化够集中精力方面避免产生相分离弊端招生教育教学工作时发生许许突
(二)招生研发部门割裂
少民办学校保证办学中创新提升办学特色重视教育科研设置类似企业中研发机构教科教科中心招生相独立缺乏市场教育需求教育规律整合研究
(三)招生稳生列
少学校稳生招生做列概念提出稳生成教育教学部门事情招生部门事情实稳生属宽泛意义招生
(四)招生教育教学时段错开
招生似发生入学前段时间操作观念里招生教育教学成两衔接时段工作学校工作外侧面
(五)招生事务教师工作矛盾
招生助老师参活动增加专门事务原先已承担较负荷工作老师言增加工作量时定程度影响工作
(六)招生标准教育教学质量目标脱节
方面学校缓解济压力招生方面学校提升质量招学生样势必构成济规律运行招生标准参教育教学规律进行目标设定间存脱节
(七)招生宣传员工口头行宣传致
招生宣传通广告手段充分表现长处顾客家长进学校接触员工发现口头承诺员工教育教学勤服务理中实际产生行反差
(八)招生广告形象学校教育服务存较反差
广告捡说量吸引眼球注意力量掏出钱包订学校学位方面学校实然教育状态教育服务会广告描写样吸引力
二障碍跨越——整合营销理念植入
()营销整合营销招生
营销种序深思熟虑研究市场策划程营销联结社会需企业功纽带相应教育营销学校通创造提供出售教育消费者交换产品价值获需欲物种社会理程学校发现解决学生家长没提出求会热情响应问题创造出满足教育需求综合解决方案吸引购买种教育服务招生学校办学行集中体现说市场学校办学综合判定
整合指完整结合成体特征整合营销市场调节方式价值联系方式互动行方式现代企业面动态复杂环境效选择样民办学校招生契合教育市场需求提供符合家长教育期教育服务产品纽带家校互动中断调整完善学校教育服务设计实践水源源断吸引学生简言学校应身外全部工作应招生外家校互动实施招生
(二)招生实质种教育整合营销行
整合营销角度招生具特性:
1招生民办学校发现广群众教育需求创造性提供教育服务行
2招生民办学校断满足家长学生需求程
3招生民办学校吸引家长学生愿交钱学行
4招生民办学校种研究市场进行策划程
5招生隐含着办学定位办学思想课程体系理服务价格等诸素学校外显性行动
6招生民办学校设定招生目标实施计划进行评估理程
三确立招生观——新三全招生观
招生时招生处新三全招生观形象说法
()全程招生
1招生贯穿办学理念宗旨思想确立落实调整全程
学校提供独特优质教育服务吸引家长学生青睐什独特优质教育服务呢?首先独特体现时代发展思潮教育理念次办学理念必须够转化实实办学行体现校课程校理生服务次种理念宗旨确立落实程包含着家长教育需求否相吻合家长理解教育认教育否相吻合问题外社会行教育行政部门教育专家学校办学理念贯彻落实情况评价会影响家长选择
2招生贯穿办学质量特色设计形成丰富调整全程
果说办学理念宗旨思想家长够听宏观层面质量特色设计话学校实践中塑造校化性化特质面积提高教学质量落实类学生体学生身会家长认样真正吸引住满低质量众化教育服务教育消费者选择
3招生贯穿学校发展战略——发展规划——工作计划——总结评价发展全程
办学理念落实具体学校行中通战略层面设计规划层面设计计划层面设计进行伴着吸引留住学生红线贯穿通具体工作推进样工作程招生
4招生贯穿眼球吸引——成长进——服务调整——踪服务全程
般招生理解学生进校前学校进行交选择学校种程更广泛招生仅仅指进校前眼球吸引指进校成长进学生受教育接受教育服务中根性化发展情形关调整毕业踪样全程
5招生贯穿学年工作全程
(二)全员招生
1校长招生办
广泛意义讲校长统帅统筹学校理教育教学勤保障安全等项工作灵魂物校长作招生办整学校办学角度说
2部门领导招生
学校里面教学行政勤安全等项负责定程度侧面司职负招生责
3全体员工亲属兼职招生员
员工热爱学校学校作家够赞美语言传播学校肯定学校员工亲属朋友成招生宣传员
4优秀干部教师班特招生员
优秀干部优秀教师班特招生员身学校品牌涵者卖点二行动行教育批学生感染批家长赢遍称赞三带领影响着批事特招生员中班尤重学生言父母胜似父母
5学生活广告
6家长义务招生员
家长什?济学角度家长投资者顾客获益者(长期)学生成长角度家长条件提供者参者学校教育角度家长合作者建设者监督者外社会学角度家长学校背弃者追者取决学校认满意度学生发展家长满意 家长会成活义务招生员
7教育行政官员权威招生员
教育行政部门民办学校专业化权威化评价程度会影响社会民办学校评价教育行政部门理员会变成觉推荐者权威宣传者
8行专家分销点
行专家评价熟悉传播关学校法确立学校正负面形象定程度影响着正选择学校家长甚决定着家长选择角度讲行专家分销点
(三)全方位招生
1理招生教学招生生活服务招生
理招生教学招生生活服务招生校工作侧面描述招生
2校招生校外招生
扩生说处学校招生走出请进生源接轨学校幼园关行请进动走幼园学校中宣传介绍通媒体动校外扩招扩展传播关信息树立形象时更应该校树立起全体师生员工招生意识做职工作发心介绍劝奉亲朋友学里学3满意度招生关系招生品牌招生
家长学生学校关系种消费购买者关系种学校购买教育服务关系家长满意度定程度影响着现学生保持影响着新学生招入 家长犹顾客教师民办学校顾客(时)便流动存卖买关系外民办学校处理政府关系行关系等等关系处理某种程度学校形象(招生工作)相关民办学校段时期发展形成品牌够教育市场接纳认品牌会动吸引家长选择学校
4质量招生特色招生文化招生价格招生
质量招生没物(超)值质量没办法吸引家长民办学校求学民办学校果提供特色性化教育服务够满足家长孩子成长特殊需求招生工作会缺乏生命力文化招生学校生存持续发展文化维系学校建立种什样文化种文化学生成长起什样作种文化够家长认感知左右着学校招生价格招生家长追求价值化适合价格非常关键甚决定命运
四改进招生八策略
()招生出发点:满足利益
成功招生建立三满足基础:满足学生家长教育需求二满足社会培养求三满足学校教师事业愿景
(二)招生着眼点:提高员工学生家长满意度
三者着果交层级递进关系处理述关系换学校发展提升学校综合实力形象
(三)招生着力点:制定校理服务标准努力达标
参IS9000标准制订民办寄宿制学校体现关思想指标分解理服务全方面全程
(四)招生侧重点:学生性化成长家长动态进沟通
落实切孩子孩子切切孩子工作理念类学生做出科学性诊断提供专业化成长指引培养方案坚持家长保持密切样效沟通
(五)招生切入点:课程结构体系改革班态度水提升
学生成长提供样化适合该类学生特点选修课程校课程服务学生成长进步优化班工作减轻班非实质性负担
(六)招生关节点:建立创新健全相应机制
制度选择受制发展战略招生绩效取决制度安排班学生外配置名导师名学生设置动态成长档案定期部分家长深度交换意见轮换招生资源部分教育教学中
(七)招生提高点:区分类型家长学生需求加适应引导指导
提供教育问题综合解决方案指导思想入学前入学家长教育需求进行普查拔优型型片追型全面型纠偏型等家长予适满足时予正确指导引导
(八)招生衡点:价格教育服务水准匹配实现价值化
考虑市场价格水办学成利润率等制订招生价格体系满足家长选择学校时价值化追求
五促进招生三项工程
()品牌维护工程
民办学校定位佳服务优品质?定位先进教育方式低价格?定位优美环境价值化?学校寻找教育市场空白点创造拉动家长教育新需求适度避开传统公立名校正面交锋策划设计办学特色选择性服务国际化成材等品牌定位时致力学校文化建设改造教师队伍程理中落实品牌定位确保品牌涵贯穿树立良品牌形象外必须时俱进根社会发展教育改革新求结合办学特色生命周期规律断调整丰富办学特色营维护品牌形象
(二)课程改革工程
办学理念品牌定位相协调设计学校特色培养目标课程体系加校课程开发力度提高教师施教水改进课程实施中理提升学生获课程程度
(三)招生员队伍塑造工程
校员工:遇聚事业留情感暖加强宣讲统思想致传递校外员:动传递强化沟通联系家长:学生事实说话服务闪光教育服务组合留家长家长放心培养真诚家长群体
古希腊哲学师亚里士德说: 两种种吃饭活着种活着吃饭伟首先超常心志存高远风物长宜放眼量古语皆鼓舞树立雄心壮志远理想
位心理学家建筑工分问三正砌砖工:干什?
第工懒洋洋说:砌砖 第二工缺乏热情说:砌堵墙 第三工满怀憧憬说:建座高楼
听完回答心理学家判定: 第心中砖辈子砖砌错第二眼中墙干许位技术员第三心中已立起座殿堂心态乐观胸怀远志
井底蛙巴掌天空摸象腿盲认象长柱子登五岳感觉览众山海会顿感心胸开阔舒畅
心中没希世界贫穷心中没梦想普天庸目光短浅没希
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