关保险公司年度工作总结范文
年保险河东公司省市公司正确领导公司全体员工懈努力公司业务取突破性进展率先全省突破保费收入千万元关年公司提前两月完成省公司达全年营销务项工作健康利发展面结合具体分工作谈谈年成绩足
工作思想
积极贯彻省市公司关公司发展系列重指示时俱进勤奋工作务实求效勇争流带领部员工紧紧围绕立足改革加快发展真诚服务提高效益中心进步转变观念改革创新面竞争日趋激烈沂保险市场强化核心竞争力开展元化营努力拼搏公司保持较发展态势保险公司持续发展做出应贡献
全方面加强学努力提高身业务素质水理水作名领导干部肩负着级领导全体员工赋予重职责命公司营方针政策需贯彻实施十分注重保险理学理力培养注意科学方法指导工作规范言行树立强烈责感事业心断提高业务力
理力
断提高公司业务员队伍整体素质水年直培养展业员业务素质作团队建设项重容抓理室起实施针性培训计划加强领导班子员工队伍建设
二业务理
没规矩成方圆想公司稳步发展必须制定规范加强理理种投入种投入必定会产生效益分业务工作更需理效益断完善种理制度方法真正贯彻行动中出成绩见效益业务理中做工作：
1根市公司达全年销售务制定部室周月季度年销售计划制定计划时着实事求根险种特点客户特点部室情况确定部室合理实现目标目标确定着事事落实事事督导方针通加强程理监控确保部室目标计划利完成
2作分业务理十分注重展业部室团队建设直注重部室理部室成员思想业务素质教育年次组织形势动员会业务研讨会开展业务培训活动组织家学知识找验提高职工全面素质培训重点放学保险理展业技巧
知识强调团队精神培育学促进团队身素质断提高公司持续稳定发展扎实基础
3帮助理室全面推进薪酬制度创新断夯实公司基础理工作建立岗位绩效挂钩薪酬制度改革年紧紧围绕职位明确化薪酬社会化奖金绩效化福利样化四化目标全面推进企业薪酬体制改革初步建立进出够充分激发员工积极性创造性机制
三部室负责工作
业务理工作兼营销部理营销部营销员名业务面客户客户业务生资公司根生资公司车队特点原车辆保险基础全市首先开办针营资料权属严禁复制剽窃业性货车货运险货运险开办客户提供安全保障增加公司保费收入真谓举两懈努力部全年完成保费收入900954994元中车险保费825016012元非车险业务75938982元满期赔付率成公司发展重保证
四工作中足
工作千头万绪加分业务较时难免忙中出错例时服务时统计数出现偏差等时工作急躁情绪时工
作急求成反影响工作进度质量处理工作关系时心应手
总年严律克奉公身带头作思想提高职工认识行动严格制度规范带领公司员工断发展建设诚信先稳健营价值服务社会营宗旨锐意改革断创新规范运作取成绩
新年保险市场竞争更加激烈公司想继续保持较发展态势必须进步解放思想更新观念突破逐渐加市场营销力度新年饱满激情百倍信心迎接未挑战职工作新台阶相信级公司正确领导全体员工努力心艰苦奋斗舟济全力拼搏公司定够创造出更加辉煌业绩
物业公司2019年度年终工作总结
客服部工作
努力您更满意物业公司服务宗旨宗旨培训新员工工作例会中次提出员工思想解理解目标工作运发挥客服部业反映问题工作中细节做起理解点解释点做点微笑点拉物业业间距离业够受物
业性化服务
区年出现接相关部门停水停电安全通知没接通知通途径解信息物业公司通种方式时通知业短信台区宣传栏QQ微信台电话极方便业解区情况准备提高业物业公司满意度2019年客服部懈努力物业公司部门员工力配合努力2019年全面完成年初制定项工作指标区第届业委员会签订区物业服务提高二期物业理费02元07元
催交物费程酸甜苦辣电话催交时业难门催交物费时业骂出区周边开发区常停水业正常生活秩序造成定影响部分业确实怨气怨气发泄物业身客服部员工没业情况吓倒业反映事情事情处理催工作没停物业公司幸勤工作全体员工力支持配合完成务
二 保洁绿化工作
公司绿化工作外包 区绿化区道风景景色项目十年区原树现长成苍天树已严重影响业正常生活(家中没采光阳台晒衣服等)物业根实际情况业沟通咨询产王工影响树枝进行修剪方面满足业反映情况二方面树没损坏
达双方满意结果
物业保洁工作难做工作保洁部现员偏区工作量员难招等原针问题物业公司保洁商量工作进行调整保洁部够正常运行保洁仅工作细心帮助指导保洁员生活够提供效帮助解决保洁员顾忧够安心班出现业反映保洁问题够时业沟通处理样工作环境中保洁部确保项工作贯彻执行提高保洁部战斗力希保洁部新年继续保持种精神2019年保洁部工作高台阶
三 工程工作
2019年工程考验年特区停水十年区区设施设备逐渐老化现象加周边施工水公司检修等情况年出现22次面积停水2次停电产领导支持工程部位师傅努力保障区业正常水
节方面功夫原梯间灯灯泡加灯具声控开关控制改防盗式声控LDE灯控制楼梯间电量降
四 安全工作
区安全工作物业公司重工作工作关系业身利益防机防防范程中加重机防重点重点区域栏杆加装防刺栏天然气道加防刺铁丝黄油起明显
效果出常警情通报晚19点进行区广播业提高警惕注意防火防盗晚通灯光威慑偷
区停车通电脑收费区停车费明显提高改善收费岗亭保安工作减少收费岗亭保安业停车费产生矛盾问题
五 工作中知足处
1 公司部门着装没体系文件求做物业公司形象降
2 考勤制度没明确责请销假权利明公司纪律松散
3 物业公司培训制度少老员清楚责造成部分工作时完成相互推诿甚简单应付公司造成负面影响
4 奖惩分明出现问题解决相关员未受处理员工正确验教训会造成工作中存较隐患挫伤员工积极性
六 2020年工作目标
1 针考勤问题物业公司行脸卡考勤进行公示杜绝代卡现象
2 奖惩分明负责制严格程序制度办事
3 细节做起制度增加培训次数基员工知道出现什问题应该做没做出现什样果
4 明确员工岗位求建立责制度
位事理相信产公司领导支持关爱帮助通全体员工精诚努力协奋进物业公司未发展前程似锦实现公司员工价值化实现公司济员工事业持续性发展
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
年保险河东公司省市公司正确领导公司全体员工懈努力公司业务取突破性进展率先全省突破保费收入千万元关年公司提前两月完成省公司达全年营销务项工作健康利发展面结合具体分工作谈谈年成绩足
工作思想
积极贯彻省市公司关公司发展系列重指示时俱进勤奋工作务实求效勇争流带领部员工紧紧围绕立足改革加快发展真诚服务提高效益中心进步转变观念改革创新面竞争日趋激烈沂保险市场强化核心竞争力开展元化营努力拼搏公司保持较发展态势保险公司持续发展做出应贡献
全方面加强学努力提高身业务素质水理水作名领导干部肩负着级领导全体员工赋予重职责命公司营方针政策需贯彻实施十分注重保险理学理力培养注意科学方法指导工作规范言行树立强烈责感事业心断提高业务力
理力
断提高公司业务员队伍整体素质水年直培养展业员业务素质作团队建设项重容抓理室起实施针性培训计划加强领导班子员工队伍建设
二业务理
没规矩成方圆想公司稳步发展必须制定规范加强理理种投入种投入必定会产生效益分业务工作更需理效益断完善种理制度方法真正贯彻行动中出成绩见效益业务理中做工作：
1根市公司达全年销售务制定部室周月季度年销售计划制定计划时着实事求根险种特点客户特点部室情况确定部室合理实现目标目标确定着事事落实事事督导方针通加强程理监控确保部室目标计划利完成
2作分业务理十分注重展业部室团队建设直注重部室理部室成员思想业务素质教育年次组织形势动员会业务研讨会开展业务培训活动组织家学知识找验提高职工全面素质培训重点放学保险理展业技巧
知识强调团队精神培育学促进团队身素质断提高公司持续稳定发展扎实基础
3帮助理室全面推进薪酬制度创新断夯实公司基础理工作建立岗位绩效挂钩薪酬制度改革年紧紧围绕职位明确化薪酬社会化奖金绩效化福利样化四化目标全面推进企业薪酬体制改革初步建立进出够充分激发员工积极性创造性机制
三部室负责工作
业务理工作兼营销部理营销部营销员名业务面客户客户业务生资公司根生资公司车队特点原车辆保险基础全市首先开办针营资料权属严禁复制剽窃业性货车货运险货运险开办客户提供安全保障增加公司保费收入真谓举两懈努力部全年完成保费收入900954994元中车险保费825016012元非车险业务75938982元满期赔付率成公司发展重保证
四工作中足
工作千头万绪加分业务较时难免忙中出错例时服务时统计数出现偏差等时工作急躁情绪时工
作急求成反影响工作进度质量处理工作关系时心应手
总年严律克奉公身带头作思想提高职工认识行动严格制度规范带领公司员工断发展建设诚信先稳健营价值服务社会营宗旨锐意改革断创新规范运作取成绩
新年保险市场竞争更加激烈公司想继续保持较发展态势必须进步解放思想更新观念突破逐渐加市场营销力度新年饱满激情百倍信心迎接未挑战职工作新台阶相信级公司正确领导全体员工努力心艰苦奋斗舟济全力拼搏公司定够创造出更加辉煌业绩
物业公司2019年度年终工作总结
客服部工作
努力您更满意物业公司服务宗旨宗旨培训新员工工作例会中次提出员工思想解理解目标工作运发挥客服部业反映问题工作中细节做起理解点解释点做点微笑点拉物业业间距离业够受物
业性化服务
区年出现接相关部门停水停电安全通知没接通知通途径解信息物业公司通种方式时通知业短信台区宣传栏QQ微信台电话极方便业解区情况准备提高业物业公司满意度2019年客服部懈努力物业公司部门员工力配合努力2019年全面完成年初制定项工作指标区第届业委员会签订区物业服务提高二期物业理费02元07元
催交物费程酸甜苦辣电话催交时业难门催交物费时业骂出区周边开发区常停水业正常生活秩序造成定影响部分业确实怨气怨气发泄物业身客服部员工没业情况吓倒业反映事情事情处理催工作没停物业公司幸勤工作全体员工力支持配合完成务
二 保洁绿化工作
公司绿化工作外包 区绿化区道风景景色项目十年区原树现长成苍天树已严重影响业正常生活(家中没采光阳台晒衣服等)物业根实际情况业沟通咨询产王工影响树枝进行修剪方面满足业反映情况二方面树没损坏
达双方满意结果
物业保洁工作难做工作保洁部现员偏区工作量员难招等原针问题物业公司保洁商量工作进行调整保洁部够正常运行保洁仅工作细心帮助指导保洁员生活够提供效帮助解决保洁员顾忧够安心班出现业反映保洁问题够时业沟通处理样工作环境中保洁部确保项工作贯彻执行提高保洁部战斗力希保洁部新年继续保持种精神2019年保洁部工作高台阶
三 工程工作
2019年工程考验年特区停水十年区区设施设备逐渐老化现象加周边施工水公司检修等情况年出现22次面积停水2次停电产领导支持工程部位师傅努力保障区业正常水
节方面功夫原梯间灯灯泡加灯具声控开关控制改防盗式声控LDE灯控制楼梯间电量降
四 安全工作
区安全工作物业公司重工作工作关系业身利益防机防防范程中加重机防重点重点区域栏杆加装防刺栏天然气道加防刺铁丝黄油起明显
效果出常警情通报晚19点进行区广播业提高警惕注意防火防盗晚通灯光威慑偷
区停车通电脑收费区停车费明显提高改善收费岗亭保安工作减少收费岗亭保安业停车费产生矛盾问题
五 工作中知足处
1 公司部门着装没体系文件求做物业公司形象降
2 考勤制度没明确责请销假权利明公司纪律松散
3 物业公司培训制度少老员清楚责造成部分工作时完成相互推诿甚简单应付公司造成负面影响
4 奖惩分明出现问题解决相关员未受处理员工正确验教训会造成工作中存较隐患挫伤员工积极性
六 2020年工作目标
1 针考勤问题物业公司行脸卡考勤进行公示杜绝代卡现象
2 奖惩分明负责制严格程序制度办事
3 细节做起制度增加培训次数基员工知道出现什问题应该做没做出现什样果
4 明确员工岗位求建立责制度
位事理相信产公司领导支持关爱帮助通全体员工精诚努力协奋进物业公司未发展前程似锦实现公司员工价值化实现公司济员工事业持续性发展
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
