蓝
海
酒
店
网
站
策
划
方
案
2003级电子商务班
梁 芳
前言
二网站构建方案
2．1 网站定位
2．2 网站结构方案
三网站设计需求
3．1 树立全新企业形象
3．2 优化企业部理
3．3 保持市场领先位
3．4 吸引更客户
3．5 现客户提供效服务
3．6 开发新商业机会
3．7 建立完善网服务系统
3．8 提高理效率
3．9 建立完善电子邮件系统
四网站设计风格
五 网站架设计推广方案
5．1 中文网站布局
5．2 英文网站布局
5．3 网站推广
六 网站技术方案
6．1 技术实施
6．2 技术保证
七 网站建设投资预算
前言
着旅游行业发展酒店业雨春笋般篷勃发展起社会发展必然更常情说酒店业兴旺正应势生水渠成事现酒店业已仅仅提供吃住行场集吃住行娱乐健身购物身功服务体系种社会需求酒店提供服务更高求计算机理引入酒店业理体系中 疑酒店业服务水更层楼提供种利支持计算机理令酒店业运作更加快捷高效节省理员宝贵时间更顾客旅途劳顿种慰藉酒店业竞争越越激烈情况必须理求生存理市场然种计算机理体系建立种理模式体现蓝海公司软件实现酒店客房电话餐饮娱乐商务中心等方面理说种全方位理模式方案提供客户快捷准确服务时提高酒店身理水
二 网站构建方案
2．1 网站定位
做服务行业酒店定位方面考虑服务少网站面网站定位网站风格功结构服定位通网站达全方位展现蓝海酒店综合实力目充分树立蓝海酒店服务行业中领头羊位网站成宣传企业形象全新基网站建设中具超意识仅现阶段具先进性适应目前需预留持续发展空间适应互联网飞速发展未处领先位够领导市场发展步伐网站方面做消费者需进行浏览够感受网站专门服务
2．2 2 网站结构方案
l 网站首页
实出蓝海酒店性化设计FLASH动画形式外展示酒店良形象浏览者创造良视觉效果
l 酒店介绍
介绍酒店概况特色接力服务宗旨包括酒店历史成功举办型活动|
l 客房介绍(采二级浏览)
第级文列表形式介绍酒店档次客房
第二级结合图片介绍种规格客房设施服务水准价格现预订数量浏览者网种规格客房直观详细解
l 客房预订
电子表格形式线填写订房信息浏览者填写姓名身份证号码订房规格数预住天数店日期联系方法EMAIL等信息确认信息提交酒店台理员
l 餐饮娱乐
传图片加文介绍形式介绍酒店种餐饮娱乐设施
l 商务旅游接
介绍酒店接商务会议旅游团队力优势
l 促销优惠
信息发布形式公布酒店种促销优惠方案
l 留言簿
电子公告板形式提供住客浏览者留言途径住客酒店交流提出酒店服务满意程度种建议
前台操作系统
l 住店客入住流程：查询客房信息—→线填写订房信息—→预定—→接洽入住
l 定填写信息：姓名抵达日期离店日期数预定预客房级数量
l 前客房查询：客房数量房号级价格加床费
l 客房图片：实更新显示客房前状况
l 留言簿（留言板）
台操作
l 酒店资料录入
通输入理员ID密码酒店根身求网站容(文字图片)意更新
l 预订资料理
浏览者线提交客房订单理员审查确认系统会通Email通知浏览者预订成功
l 客房入住情况录入
录入酒店前客房情况系统会动统计然反映客户端客房介绍面
三 网站设计需求
3．1 树立全新企业形象
3．2 优化企业部理
3．3 保持市场领先位
3．4 吸引更客户
3．5 现客户提供更效服务
3．6 开发新商业机会
3．7 建立完善网服务系统
3．8 提高理效率
3．9 建立完善电子邮件系统
四 网站设计风格
蓝海企业CI基础
网站属性：垂直型网站
华风格（中文版）
纯欧美风格 （英文版）
蓝海酒店CI基础根域客户浏览惯设计出流专业网站吸引界浏览者蓝海网站浓厚兴趣培养客户蓝海企业网站忠诚度更配合酒店升级需结合蓝海酒店优势网站采成熟气表现风格精美
页面设计表现力极强flash动画虚拟技术烘托蓝海酒店良硬件服务设施
五 网站架设计推广方案
5．1 中文网站布局
栏目
分栏目
说明
蓝海酒店简介
简介企业历史
简介绍蓝海酒店方面情况酒店历史创办酒店荣誉文化等
酒店荣誉
企业文化
证介绍
新闻中心
行业快讯
时发布蓝海酒店部理方面涉相关资料信息行业动态理资讯等表扬事发布园工作品呼声
服务明星
理坛
园工园
客房介绍
标准间
详细介绍蓝海酒店类客房资源情况包括房间特色配套服务设施等
商务间
高级套间
商务套间
尔赛套间
会议中心
会议中心
介绍蓝海酒店良会议环境优良服务
介绍蓝海酒店种会议厅风格容纳数基价位
座谈室
授课室
圆桌会议
环型厅
餐饮中心
亚酒美食节
介绍餐饮服务方面相关容特色类活动
中餐介绍
西餐介绍
旋转餐厅
宴席精选
休闲娱乐
健身中心
介绍蓝海酒店休闲娱乐方面设施服务等
桑保健
KTV设施
购物中心
游泳馆
商务中心
网传真
介绍蓝海酒店商务服务方面配备设施服务等
字复印
车票订购
车辆接送
VIP理系统
配合蓝海酒店VIP贵宾俱乐部实现客户线注册成蓝海酒店会员保证网订房安全
帝声
网民客户留言提意见天
客房预订系统
配合蓝海酒店VIP贵宾俱乐部实现客户线预定客房充分体会高科技带便利
友情连接
连接网站推广网站种效手段
联系
表明联系方式方便联系
5．2 英文网站布局
栏目
分栏目
酒店介绍
企业简介酒店历程公益事业
新闻中心
企业新闻媒体评行业新闻
娱乐中心
购物设施KTV设施
商务中心
商务活动
客服中心
线反馈服务宗旨
5．3 网站推广
（1）世界前100家互联网信息检索器联接
（2）接受30家中文信息检索器联接
（3）放入国际证服务网
（4）放入中国资源网
（5）国电子公告栏BBS发布信息
（6）中文YAHOO发布广告信息月
（7）通E—mail海外潜客户推广酒店服务优势
（8）soim分类杂志电子邮件广告
六 网站技术方案
6．1 技术实施
（1）HTML出版线文档通超链接检索线信息获取远程服务设计表单文档中直接包含电子表格视频剪辑声音剪辑应
（2）JAVASCRIPT技术实现WEB页面中链接象WEB客户交互作面开发客户端应程序等
（3）ASP技术HTML脚语言相互嵌套种WEB服务器端运行脚语言程序代码安全保密轻松存取种数库适种浏览器
（4）PHP技术建立快速交互WEB站点维护方便
（5）CSS技术网页种赏心悦目感觉
（6）数库技术更加完善客户数资料处理快速资料查询力未电子商务基础
（7）FLASH技术极富吸引力动画吸引浏览者停留增强网站感染力
6．2 技术保证
1）首页容严格控制40KB保证4—5秒完成载浏览者快速进入页
2）网站提供资料准确错字率015
3）需建设数库保存资料时输入数库保证数正确调
4）搜索引擎登录网站建设竣工两星期完成
5）网站服务器安全稳定非抗力素（电信局停电CHINANET传输中断等）保证网页正常浏览
6）企业级电子邮件系统正常收发
七 网站建设投资预算
序号
项目
费（元）
策划制作
1
网站策划
6000
2
网站风格设计
8000
3
页面制作
25000
4
资料编辑录入
3000
功开发
5
网站新闻发布系统
12000
6
全站搜索系统
4000
7
邮件列表理系统
10000
8
BBS坛系统
6000
9
网站流量分析系统
8000
10
线信息系统
15000
网站推广
11
服务器空间
15000年
12
搜索引擎推广
13
商务信息台发布
14
邮件列表
总计
第年网站建设费：112000
第年维护服务器费：15000
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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海
酒
店
网
站
策
划
方
案
2003级电子商务班
梁 芳
前言
二网站构建方案
2．1 网站定位
2．2 网站结构方案
三网站设计需求
3．1 树立全新企业形象
3．2 优化企业部理
3．3 保持市场领先位
3．4 吸引更客户
3．5 现客户提供效服务
3．6 开发新商业机会
3．7 建立完善网服务系统
3．8 提高理效率
3．9 建立完善电子邮件系统
四网站设计风格
五 网站架设计推广方案
5．1 中文网站布局
5．2 英文网站布局
5．3 网站推广
六 网站技术方案
6．1 技术实施
6．2 技术保证
七 网站建设投资预算
前言
着旅游行业发展酒店业雨春笋般篷勃发展起社会发展必然更常情说酒店业兴旺正应势生水渠成事现酒店业已仅仅提供吃住行场集吃住行娱乐健身购物身功服务体系种社会需求酒店提供服务更高求计算机理引入酒店业理体系中 疑酒店业服务水更层楼提供种利支持计算机理令酒店业运作更加快捷高效节省理员宝贵时间更顾客旅途劳顿种慰藉酒店业竞争越越激烈情况必须理求生存理市场然种计算机理体系建立种理模式体现蓝海公司软件实现酒店客房电话餐饮娱乐商务中心等方面理说种全方位理模式方案提供客户快捷准确服务时提高酒店身理水
二 网站构建方案
2．1 网站定位
做服务行业酒店定位方面考虑服务少网站面网站定位网站风格功结构服定位通网站达全方位展现蓝海酒店综合实力目充分树立蓝海酒店服务行业中领头羊位网站成宣传企业形象全新基网站建设中具超意识仅现阶段具先进性适应目前需预留持续发展空间适应互联网飞速发展未处领先位够领导市场发展步伐网站方面做消费者需进行浏览够感受网站专门服务
2．2 2 网站结构方案
l 网站首页
实出蓝海酒店性化设计FLASH动画形式外展示酒店良形象浏览者创造良视觉效果
l 酒店介绍
介绍酒店概况特色接力服务宗旨包括酒店历史成功举办型活动|
l 客房介绍(采二级浏览)
第级文列表形式介绍酒店档次客房
第二级结合图片介绍种规格客房设施服务水准价格现预订数量浏览者网种规格客房直观详细解
l 客房预订
电子表格形式线填写订房信息浏览者填写姓名身份证号码订房规格数预住天数店日期联系方法EMAIL等信息确认信息提交酒店台理员
l 餐饮娱乐
传图片加文介绍形式介绍酒店种餐饮娱乐设施
l 商务旅游接
介绍酒店接商务会议旅游团队力优势
l 促销优惠
信息发布形式公布酒店种促销优惠方案
l 留言簿
电子公告板形式提供住客浏览者留言途径住客酒店交流提出酒店服务满意程度种建议
前台操作系统
l 住店客入住流程：查询客房信息—→线填写订房信息—→预定—→接洽入住
l 定填写信息：姓名抵达日期离店日期数预定预客房级数量
l 前客房查询：客房数量房号级价格加床费
l 客房图片：实更新显示客房前状况
l 留言簿（留言板）
台操作
l 酒店资料录入
通输入理员ID密码酒店根身求网站容(文字图片)意更新
l 预订资料理
浏览者线提交客房订单理员审查确认系统会通Email通知浏览者预订成功
l 客房入住情况录入
录入酒店前客房情况系统会动统计然反映客户端客房介绍面
三 网站设计需求
3．1 树立全新企业形象
3．2 优化企业部理
3．3 保持市场领先位
3．4 吸引更客户
3．5 现客户提供更效服务
3．6 开发新商业机会
3．7 建立完善网服务系统
3．8 提高理效率
3．9 建立完善电子邮件系统
四 网站设计风格
蓝海企业CI基础
网站属性：垂直型网站
华风格（中文版）
纯欧美风格 （英文版）
蓝海酒店CI基础根域客户浏览惯设计出流专业网站吸引界浏览者蓝海网站浓厚兴趣培养客户蓝海企业网站忠诚度更配合酒店升级需结合蓝海酒店优势网站采成熟气表现风格精美
页面设计表现力极强flash动画虚拟技术烘托蓝海酒店良硬件服务设施
五 网站架设计推广方案
5．1 中文网站布局
栏目
分栏目
说明
蓝海酒店简介
简介企业历史
简介绍蓝海酒店方面情况酒店历史创办酒店荣誉文化等
酒店荣誉
企业文化
证介绍
新闻中心
行业快讯
时发布蓝海酒店部理方面涉相关资料信息行业动态理资讯等表扬事发布园工作品呼声
服务明星
理坛
园工园
客房介绍
标准间
详细介绍蓝海酒店类客房资源情况包括房间特色配套服务设施等
商务间
高级套间
商务套间
尔赛套间
会议中心
会议中心
介绍蓝海酒店良会议环境优良服务
介绍蓝海酒店种会议厅风格容纳数基价位
座谈室
授课室
圆桌会议
环型厅
餐饮中心
亚酒美食节
介绍餐饮服务方面相关容特色类活动
中餐介绍
西餐介绍
旋转餐厅
宴席精选
休闲娱乐
健身中心
介绍蓝海酒店休闲娱乐方面设施服务等
桑保健
KTV设施
购物中心
游泳馆
商务中心
网传真
介绍蓝海酒店商务服务方面配备设施服务等
字复印
车票订购
车辆接送
VIP理系统
配合蓝海酒店VIP贵宾俱乐部实现客户线注册成蓝海酒店会员保证网订房安全
帝声
网民客户留言提意见天
客房预订系统
配合蓝海酒店VIP贵宾俱乐部实现客户线预定客房充分体会高科技带便利
友情连接
连接网站推广网站种效手段
联系
表明联系方式方便联系
5．2 英文网站布局
栏目
分栏目
酒店介绍
企业简介酒店历程公益事业
新闻中心
企业新闻媒体评行业新闻
娱乐中心
购物设施KTV设施
商务中心
商务活动
客服中心
线反馈服务宗旨
5．3 网站推广
（1）世界前100家互联网信息检索器联接
（2）接受30家中文信息检索器联接
（3）放入国际证服务网
（4）放入中国资源网
（5）国电子公告栏BBS发布信息
（6）中文YAHOO发布广告信息月
（7）通E—mail海外潜客户推广酒店服务优势
（8）soim分类杂志电子邮件广告
六 网站技术方案
6．1 技术实施
（1）HTML出版线文档通超链接检索线信息获取远程服务设计表单文档中直接包含电子表格视频剪辑声音剪辑应
（2）JAVASCRIPT技术实现WEB页面中链接象WEB客户交互作面开发客户端应程序等
（3）ASP技术HTML脚语言相互嵌套种WEB服务器端运行脚语言程序代码安全保密轻松存取种数库适种浏览器
（4）PHP技术建立快速交互WEB站点维护方便
（5）CSS技术网页种赏心悦目感觉
（6）数库技术更加完善客户数资料处理快速资料查询力未电子商务基础
（7）FLASH技术极富吸引力动画吸引浏览者停留增强网站感染力
6．2 技术保证
1）首页容严格控制40KB保证4—5秒完成载浏览者快速进入页
2）网站提供资料准确错字率015
3）需建设数库保存资料时输入数库保证数正确调
4）搜索引擎登录网站建设竣工两星期完成
5）网站服务器安全稳定非抗力素（电信局停电CHINANET传输中断等）保证网页正常浏览
6）企业级电子邮件系统正常收发
七 网站建设投资预算
序号
项目
费（元）
策划制作
1
网站策划
6000
2
网站风格设计
8000
3
页面制作
25000
4
资料编辑录入
3000
功开发
5
网站新闻发布系统
12000
6
全站搜索系统
4000
7
邮件列表理系统
10000
8
BBS坛系统
6000
9
网站流量分析系统
8000
10
线信息系统
15000
网站推广
11
服务器空间
15000年
12
搜索引擎推广
13
商务信息台发布
14
邮件列表
总计
第年网站建设费：112000
第年维护服务器费：15000
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