关键字 战略分析 部资源企业成长离开洞察力战略眼光离开坚强力腿脚日常运营战略运营企业持续营展两条腿二者缺相互代混谈畅享网软件库选型帮手HR@变革明基逐鹿样事:瞎子迷失森林里然四肢发达腿脚伶俐见路徘徊森林里始终走出遇瘸子瘸子视力方感强腿脚难走出片森林两见面协商决定瞎子背着瘸子瘸子瞎子指路两齐心协力走出森林
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市场形态变化企业战略运营关系
企业战略重性市场形态直接相关短缺济时代社会面问题市场供足存着巨市场空缺运营活动效率提高成企业成功关键阶段量先进理工具开始出现企业家千方百计提高劳动生产率生产更产品赚取更利润短缺济时代企业战略重东西企业发展根运营效率提升
供需相衡阶段需求相满足开始变挑剔企业面局面越越复杂更竞争手开始出现时候重仅仅求谓物美价廉果原先营思路味考虑提高产量效率企业生产质产品面客户挑剔拼成逼价格战战场寻找竞争手战略定位战略定位组织运营活动做竞争手事情者做样事情竞争手做更变愈发重战略重性福特公司运流水线生产出批低价汽车取巨成功时候克莱斯勒传统工艺生产汽车公司然产量非常少效益样生产出汽车工匠精雕细凿做工极精美数量少驾驶种车够显示高贵身份福特克莱斯勒然选择道路效益出正确路唯定位准确着选准路持续提高运营水获成功
90年代期进入知识济者做工业化时代科技知识日新月异时代传统产品早已超必需市场竞争激烈变复杂企业获高效益考虑竞争手外必须考虑政府供应商潜进入者代产品等方面复杂素时候企业面环境简单鱼吃鱼者快鱼吃慢鱼站高远做细战略企业重性愈发凸显
二寡头垄断竞争战略理作凸现
定条件提高运营水确实提高企业效益效方法中国电信例原先计划济时代市场济初始阶段生产效率高没市场竞争社会需求相旺盛放号赚钱客户装部电话跑次营业厅交千元初装费然等月阶段中国电信第务提高企业运营效率追求企业运营效益中国电信运作中直遵循条第前年垄断开始破竞争手逐渐涌入时候部运营效率提升作工作五项集中理五项机制创新BPRERPTQM等量先进理工具引入着眼企业运营效率点
着市场济发展国家破垄断决心增强国国外竞争者合作者开始加入中国电信处产业生态系统中中国电信生存环境变越越复杂阶段着竞争手进入电信市场逐步饱运营商果仅仅关注运营水提高客户提供样产品够吸引客户剩降价条路现实情况:安装电话速度快高额初装费取消话费降低甚连月租费变相取消现电信市场关注话题样鼓励竞争提高效率逐渐转限制电信企业间恶性价格战确保国资产流失样市场竞争环境中中国电信领导者已慢慢意识低头拉车抬头路区意识着眼点放战略重性毕竟错误道路奋勇前进会提升企业综合实力反会企业带更损失2005年开始王晓初总理提出传统基础网络运营商现代综合信息服务提供商转型战略目标目标方指挥项运营活动目标前进
中国电信例子明显显示出战略运营间高运营水意味着相似运营活动竞争手做更高战略水意味着运营活动竞争手者然类似实施方式竞争手果说运营正确做事战略确定事正确值做正确事中应该优先做取舍
文次重申样观点:战略运营混谈
三运营代战略
获丰厚利润断提高运营效益必毕竟够竞争手做更快更肯定够帮助企业攫取第桶金获丰厚回报运营效益什然代战略呢?
首先竞争日趋激烈天企业保密佳运营方法然会快行业普开竞争手迅速模仿先进企业理技巧新技术满足客户需求等方面佳实践某市运营商A会动做营销策划营销活动紧运营商B步伐样节省量营销策划成效果运营商B差甚更加低廉价格宣传效果更运营商现越越赖咨询公司提供类方案殊知咨询公司重服务性运营验会行业更广泛更快速传播开企业运营效益竞争推动全行业运营效率断提高效提高企业水准然样竞争运营效益绝提高没获相优势
提高运营效益代战略第二原竞争趋第原相许更加微妙更察觉中国电信行业标杆较运营商喜欢种理方法遇难题首先国外运营商做?兄弟公司做?竞争手做?然会出台解决方案步趋仿效方案然越基准企业间相似处越越获竞争优势竞争方质量生产周期供应商伙伴关系等诸方面改进相互模仿时战略会趋竞争成跑道展开追逐赛够胜出完全基运营效益竞争互相残杀式竞争终导致两败俱伤
企业说仅仅强调运营远远够战略运营样重两者完全相互匹配:战略界定企业方定位企业方移动保证团队行进中会样样原迷失避免走弯路运营确保企业着正确方迈进程中断改进方法提高效率高效快速达目
四做战略规划提高运营效率缺
电信运营市场激烈竞争天面着种市场需求尤确定需求面着种技术实现手段面着日益复杂竞争格局建立身竞争优势提高企业效益首先做做战略定位确定发展目标发展方然基础提高运营水
开展3G业务中运营商具带宽资源利带宽提供容服务?取全业务牌运营商具营资质利种资质户提供应服务?资源力限运营商客户做出服务满足需求什样子价位满足想营成功企业首先必须问题判断做出取舍需问题采科学方法进行系统研究未3G市场采取种独特视角满足种独特需求根满足需求确定业务提供范围然着手搭建网络积累部力建立价值链样够更满足顾客需求竞争手做更出色摆脱质价格战竞争僵局获更效益
制定战略企业需根战略选择优化运营流程选择运营流程紧紧围绕着定战略专门设计运营流程间够发挥彼协效应更效提高运营水
果相反没战略作指引仅仅简单模仿标杆企业优流程流程间成杂烩仅够发挥彼间协作杂乱章适反
总战略创造种独特利定位目标配置优化种运营活动创造差异性种运营活动战略指引发挥协作具体实现战略意图战略运营相互联系具明显区企业运营中二者缺必须深刻认识战略运营间差异性战略运营混谈
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