行政理细
保证公司正常工作秩序良办公环境更公司部门公司全体员工服务公司项行政理工作章循特制定北京威奥特信通科技限公司行政理细
公司行政理细包括:办公理规定办公品理规定保密规定复印机传真机理规定合理规定会议规定印章理规定机动车辆理规定10部分
二 理规定作公司员工入职培训教材容
三 理规定终解释权属公司理办公会公司理办公会权根国家北京市公司实际需修改规定项条款
四 规定批准日起执行
拟制: 日期:
审核: 日期:
批准: 日期:
办公理规定
加强公司部门办公室部理营造良办公环境提高工作效率质量员工应遵守纪律必具精神风貌特作规定:
仪表仪容
1 公司工作员工作时间应保持良仪表精神饱满举止文明 礼貌
2 公司工作员必须衣冠整洁着装规定求执行时候工作场穿短裤背心拖鞋皮鞋保持干净光亮注意言行举止众整理衣物
3 员工保持身体面部手部清洁工服保持干净整洁
4 班前吃异味食物保证口腔清洁
5 员工仪容仪表符合然方求头发常洗头屑梳理整齐 混染制作怪异发型男员工应日修剪胡须发盖耳遮领剃光头留鬓角胡须
6 女员工班量化淡妆浓妆艳抹喷浓香水男员工化妆
7 员工班期间应时查仪表仪容发现问题时纠正
二 行举止
1 举止应方体交谈双眼应视方左顾右盼
2 遇级领导客访应立起身相迎问先请访员入座方坐客告辞应起身移步相送
3 站立正确姿势应:双脚两户宽然垂直分开(体重落双脚)肩头正双眼视前方挺胸收腹
4 注意走路姿势楼道行走脚步轻奔跑(紧急情况外)
5 进入级领导部门办公室前应先立门外轻叩门三征意方入进时门关住出时应手门轻轻带
6 进出办公室电梯时应动前步先拉开门住电梯钮请行客户女士访员先行
7 客户访员提出询问疑难求意见耐心倾听违背保密制度原问必答做回答准确(握回答应婉转表示歉意联系关员予解答留文字记录限时予回复)
三 言谈
1 声调然清晰柔亲切装腔作势声量高低免客听太清楚
2 准讲粗言蔑视污辱性语言
3 说话注意艺术敬语注意请谢字离口
四 电话应答
1 电务必三响接答
2 接电话先问报单位讲请问帮您什忙?倒乱次序
3 通话时听筒头应放耳朵话筒头置唇约五公分处免提功键中途需交谈应手捂住听筒闭音功键
4 必时做通话记录通话点问清然方复述遍
5 方挂断方通话完毕时候力掷听筒
6 公司严禁拨声讯服务电话量避免私电话家急事电应速简洁结束通话接听代记录转告
五 办公纪律
1 员工应严格公司考勤制度守时守纪
2 保持办公室肃静工作时间声喧哗呼唤闹嬉笑奔跑哼唱歌曲吹口哨妨碍办公
3 坚守岗位集中精力做职工作工作时间离岗串岗吃零食闲聊瞌睡躺卧牌听工作关音乐书刊
4 班时间严禁炒股办私事公外出应部门负责请假说明工作容
5 接客询问泄露公司理制度ISO9000质量体系容等关公司秘密事项
6 参加类会议应时会保持会场肃静重事项应做记录
7 保持办公区整洁序卫生清洁办公场吸烟吐痰
8 爱护切公财物节约办公品节约电做走灯灭关闭门窗空调
9 班时整理办公桌椅锁门窗抽屉文件柜
六 办公场卫生
1 保持办公区整洁卫生办公室应窗明净办公桌求尘土严禁室放置乱扔种杂物
2 办公桌面文件办公品设施码放整齐便查找严禁放置办公关杂物严守保密制度
3 办公区废弃物容器等须指定点集中堆放专负责理
4 时离开办公桌时座位放回原位
5 办公室墙面悬挂工作关图规章制度奖状白板外悬挂工作关物品悬挂物统悬挂水线
七 办公场安全
1 办公场意堆放易燃易爆等危险物品存放现金首饰等私贵重物品
2 办公电器设备(电脑传真工作需外)班必须断电免发生意外事
3 办公室时定锁门窗防止物品文件丢失班仔细检查确认治安消防隐患方离开
4 办公桌椅消防器材设备应根实际布置定期检查保证完
公司机部门(财务部档案室等)应加固防盗门窗防盗报警设备
接访员规定
1 公司部门业务关系员访洽谈合等事宜事行政部访员予通报
(1) 访员确认前台秘书负责访员领入会客点
(2) 访员拒绝接前台秘书应婉转回绝请访者留口信信息前台秘书转达事
2 访员公司通知访员直属级事行政部前台员予接信息转达事
3 般访应前厅会客室接
4 外员需进入公司办公区域协助工作时间2天应事行政部备案事行政部配发时工作证件出入公司
办公品理规定
1 公司办公品采购存储发放综合办负责发放办公品保领负责
2 新入职员工工作需领办公品:
签字笔支文件袋文件筐笔记磁盘张
3 员工离职消耗性品外余物品交回综合办办公品丢失造成损坏需原价值100予赔偿正常损耗旧换新
4 公司部门需领办公品领特殊办公品需填写办公品申领单部门理签字综合办理审核予发放办公品做特殊规定:
(1) 名片夹名片盒计算器磁盘盒部门理领负责保
(2) 电池旧换新磁盘应节约
(3) 办公设备硒骨墨盒粉盒种规格复印纸前台秘书负责统领出
6综合办月31日统计月公司部门办公品耗存领情况
保密制度
保密范围:
1 公司重文档性资料公司高层签发相关文件
2 市场调研分析报告策种技术方案质量体系文件公司开发计算机理软件等
3 销售方案业绩力资源理规章制度公司掌握员工部档案员工资料
4 公司财务帐目报表公司现金流量
5 公司掌握客户资料中客户身份住址联络方式职业公司情况私商务行程安排惯等
6 公司理办公会讨通形成重决策决议政策性文件相关会议纪
7 标保密绝密种报告文件请示等
8 未公司领导批准公开文件资料图纸档案等
9 公司规定保密层次知密范围文件资料决策档案等
10公司规定保密时限种文件资料决策等
11公司总理明示需保密事项
二保密原:
1 保密范围种文件图纸资料等公司行政部统理阅需规定程序时
2 保密范围种文件图纸资料等未副总理总理批准外传阅复印通电子邮件等方式外泄露
3 员工探听泄露公司机密知密范围外员谈公司机密
4 未副总理总理批准公司名义外发表关公司意见文章信函报告请示谈话等
5 外联系工作签定合谈判参加种会议外事活动均取公司副总理总理授权授权外涉机密问题应予回避
6 公司级员工理律文件图纸资料档案等携带回家班前必须文件整理锁意摆放桌面
7 保密范围种文件图纸资料废弃文稿等销毁必须事先予检查规定程序销毁
三泄密责:
1 发生泄密事件必须立公司汇报隐瞒报公司根泄密情节严重程度带果公司奖惩条例予相应处罚
2 员工辞职辞退具保密效力文件资料带走新公司新职位公司受名誉济损失公司权通法律手段追究责
复印机传真机理规定
1 部门复印资料须觉先登记复印次复印50份100页文件资料须综合办理副理批准
2 需复印文件资料属保密级资料须规定程序批准综合办专负责复印擅复印
3 公司复印机概外复印工作关私资料
4 复印机更发挥作延长寿命次复印达100张时须10分钟继续复印工作
5 复印时报废文件资料属保密性质应立销毁外传非保密性质文档资料纸张重复厉节约
6 传真机综合办前台秘书负责维护部门接发传真需登记前台秘书协助收发
7 公司传真机传真私资料发现予严肃处理
8 未述条款执行造成文件流失机械损失事承担切责
传真登记表
日期
传真资料名称
张数
部 门
申请
执行
备注
复印登记表
日期
复印资料名称
纸型
张数
部 门
复印
备注
合理制度
保护公司作事合法权益保证济计划利执行避免产生济合纠纷提高济效益特制定制度:
1 外签订济合必须中华民国济合法制订
2 外签订济合需填制合鉴审单关部门逐项填写合原件合鉴审单送直属级审批合公司法代表法代表授权签字
3 签订济合需方单位提供企业法营业执复印件法代表证明书法授权委托证明书(企业法代表签署合需提供前两份资料)
4 签订济合方需提供体工商营业执复印件身份证复印件
5 外签订合须加盖公司合专章否签订合律效
6 领导会签审核正式签署合应综合办盖章编号档式四份方两份公司两份(档份财务部份)复印执行部门份商务部份
7 财务部负责审核合付款形式付款数额付款时间严格执行合条款公司合理制度原始证齐符合政府公司求付款申请拒付合付款监督结算方面负专业责
8 合正份关附属资料包括合鉴审单方单位企业法营业执复印件法代表证明书法代表授权委托证明书综合办存档备案
9 合签定必须秉公办事权谋私索贿受贿违反者职务高低均情节轻重予警告降级直开处理
合鉴审单
合名称: 合编号:
办
部门负责
相关部门
财务负责
副总理
总理
备注
会议规定
进步规范公司部理增强工作计划性协调公司部门间关系公司日常工作条理计划促进公司济效益提高根公司法公司运作需特制定关会议制度
10 理办公会议制度
11 理办公会议务:
1) 讨决策公司重事项
2) 部门汇报周工作情况存问题周工作计划
3) 交流部门工作
4) 代表性问题进行讨出结制定处理方案
5) 公司布置周具体工作
12 理办公会议周早8:30召开次根公司工作需召集会议
13 理办公会议总理持总理事参加委托副总理持召开参加员总理副总理部门理组长会议需请关部门关员参加
14 综合办部负责理办公会议通知会前项准备工作
15 理办公会议综合办助理做记录会公司布置重工作形成纪总理委托签发发便贯彻实施
20 全体员工会
21 全体员工会务宣布重事项决议决定
22 全体员工会根实际工作需半年举行次
23 全体员工会总理持公司全体员工参加
24 综合办负责全体员工会时间点会议通知会前项准备工作
25 全体员工会综合办助理做记录会重事项决议决定形成会议纪总理签发发便贯彻实施
26 综合办部负责督查全体员工会项决定执行情况总理汇报
30 部门专题会议
31 部门会议务交流部门部工作代表性问题进行讨出结制定处理方案专题会议务某专题进行讨出结制定处理方案
32 部门专题会议根实际工作需部门理专题组负责确定召开时间点出席者会议通知会前项准备工作持会议
33 部门专题会议持指定专记录会专题讨结果形成会议纪部门理专题组负责签发级汇报发关方便贯彻实施
34 部门理专题组负责负责督查专题会议项结方案执行情况级汇报
40 外部会议
41 外单位持召开外部会议
411 外单位持召开会议必须事先总理知悉总理确定参会员(会议明确参加外)总理秘书总理指示通知参会员
412 外部会议参会员做会议记录会形成会议纪公司参会员中职位高者签发级汇报
42 公司持召开外部会议
421 公司持外单位派参加会议洽商谈判总理授权确定外单位公司参会员
422 总理授权指定专负责会议通知会前项准备工作
423 总理授权指定专做会议记录会形成会议纪总理授权签发发公司部关方便贯彻执行
424 总理授权指定专负责督查会议布置项工作执行情况
1 附
(1) 参加会议员必须会议规定时间点准时参加缺席迟中途退席特殊情况应事先征会议持意
(2) 会议应切实做议题明确实事求容扼语言简练讨集中
(3) 会议决定事项意变动会会议求精神传达贯彻扩传达范围意外传违反公司保密规定予严肃处理严重者予辞退
北京威奥特信通科技限公司
会 议 纪
签发:
时 间: 年 月 日 时
点:
参加员:
持 :
记 录 :
会议议题:
会议容:
报:
抄:
印章理规定
印章公司部门权力象征应严格理:
1 印章专保
(1) 公司章合印章法名章综合办指派专保
(2) 财务专章财务部指派专保
(3) 部门印章部门指派专保
2 印章须先填写章登记表批准方盖章
(1) 盖公司印章属般事务须副总理签字批准属重事务须总理批准
(2) 加盖公司合印章须副总理总理批准
(3) 加盖公司财务专章须财务部理批准
(4) 加盖部门印章须部门负责批准
(5) 加盖法名章须总理批准
3 总理总理委托副总理签署文件制度合标书等手登记直接盖章
4 公司类印章原携带外出特殊公务需携带外出须公司副总理批准须二行办理手续期
5 业务需持空白介绍信文件加盖公司印章时须副总理批准手登记发出未未完应数交回综合办适时核销
6 公司类印章私公司外员出具证明介绍信等遇特殊情况应印章理制度程序办事
7 印章刻制更换律综合办办理报副总理批准方刻制
8 废弃印章综合办统收回保存销毁
9 部门办理事宜需营业执副企业机构代码证副税证副国税证副时需登记事副总理批准方出
10营业执副企业机构代码证副税证副国税证副四种副复印件前应注明事加盖公章
印章登记表
日期
部门
需盖章资料全称
申请
审批
办
备注
机动车辆理规定
加强公司机动车辆理合理调度机动车辆确保公司正常运行公司机动车辆特作规定:
司机工作守
1 公司司机严格遵守道路交通理条例安全行车关规定严禁酒开车否造成济损失司机承担
2 司机坚守岗位做做车辆保养工作做三勤勤检查勤保养勤擦洗
3 车辆指定司机驾驶未公司领导批准交驾驶否追究司机责切果司机承担
4 做出车前车辆检查工作保证利出车
二车理
1 公司车辆综合办调度
2 车辆应保证公司领导工作车部门行政业务车
3 部门车须提前天部门负责申请填写派车单部门负责意签字交综合办批准方出车遇特殊情况未提前申请事情紧急车部门应部门理写明理综合办进行调配
4 部门外出办事原综合办安排车辆车安排时副总理批准坐出租车公司予报销出租车费
5 部门填写派车单前应先部门做车协调工作够起办理搭车办理量车
6 出现车突情况综合办事情重程度距离远安排车辆
7 车单位必须批准车路线点行车私更改行车路线特殊情况需改派车单说明理
8 司机应实事求填写派车单容(时间行车里程)弄虚作假认真保月底进行汇总
9 综合办根派车单填数计算部门车量考核司机工作量
三车辆
1 公司综合办公司车辆理部门负责车辆年检维修保养交通安全理种税费缴纳
2 公司车辆般情况专职司机驾驶遇特殊情况持驾驶执公司专职司机路考合格备案非专职司机资格市驾驶车辆
3 资格驾驶车辆非专职司机驾驶车辆前须专职司机进行交接交接容包括:车辆外观灯光仪表刹车车辆毕述程序交接申明车途中障需说明问题未程序交接发现问题车辆谁手中谁承担责
4 公司车辆需离京行驶(含远郊区县)须副总理批准否记失次
四保险赔偿
1 公司车辆规定办理种保险
2 车辆外出均应正规停车场停放停车费收报销
3 发生交通意外保险公司根保险合条款先行赔偿赔偿费足部分根责情况分公司驾驶员负担:
方全部责:公司30 70
双方责: 公司70 30
方次责:公司90 10
方责: 公司100
4 车辆丢失保险公司根保险合条款予赔偿时丢失车辆原值减累计折旧额净值赔偿费相抵赔偿费足该车折旧净值时差额部分丢车负担
派 车 单
申请
部 门
出车
时 间
前点
行车里程
事
部门
批示
综合办
意见
备注
派 车 单
申请
部 门
出车
时 间
前点
行车里程
事
部门
批示
综合办
意见
备注
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