2005新春操作手册
××保险公司青岛分公司营销部
2005年1月20日
目录
l 二月营销工作思路
1二月营销题
2营销计划目标
3营销总体思路
4营销基思路
5具体节奏追踪点
6具体时间点
l 二月详细操作方案
1新春礼品方案
2××福星拜年方案
3新春绩优强化训练启动会简介
4新春增员启动会容简介
5新春操作手册行事历
l 二月营销工作思路
1二月营销题
全力启动绩优业务 刺新秀力目标
2营销计划目标
保费
新增力
墨
10
10
胶州
10
10
莱西
10
10
开发区
10
10
度
10
10
城阳
10
10
胶南
5
5
李沧
5
5
部
40
30
合计
110
100
3营销总体思路
节前(12625): 关注业绩
节中(26215): 关注增员
节(216225):关注达标
4营销基思路
节前:元月绩优启动业务
节中:送福回访启动增员
节:强化追踪推动达标
5具体节奏追踪点
1.26
2.5
2.25
2.16
1营销服务部理组训早夕会培训
2绩优员强化训练启动
3新年金鸡送福报纸广告
4××福星拜年
5绩优表彰启动会
1金鸡送福方案追踪3000元员追踪
2高峰追踪
3新秀增员追踪
1新秀工程追踪
2高峰追踪
3转正培训
45000元福星拜年方案员追踪
6具体时间点
125126:服务部理组训早夕会训练
127:绩优员产品培训业务启动 新年报纸广告发布
13124:营销培训部驻点支援
25:全体增员启动会
216220:新秀工程第三期
219220:转正培训
l 二月详细操作方案
1新春礼品方案
金鸡送福拜年客户奖励方案
××保险2005年1月26日2005年2月16日期间举行金鸡送福拜年客户回馈活动活动期间投保购买××保险青岛分公司险产品年交保费承保满3000元获寿险顾问赠送价值168元金鸡送福贺岁礼品件
金鸡送福外观造型创意源康熙御笔天第福福康熙孝庄太祝寿题巧夺天工包含子田福寿等吉祥寓意世称请福聚福送福福灵验福
金鸡送福帝王墨宝巧结吉(鸡)洪福连理寓意金鸡报晓传捷报富贵兴旺福盈门
备注:金鸡送福成价50元提供业务员
2××福星拜年方案
××福星拜年寿险顾问奖励方案
登报条件:立志二月份达标保5000业务员交片张100元片登报2月标保达成5000返100元
登报时间:1月27日青岛晚报
费预算:2整版2万元
方案目:
1先报达标先确定5000目标努力达返达作长期利展业工具
2春节期间利客户方案片辅助拜访
3服务部拉出批追踪象充分追踪理
42月16日客户方案截止16日前全面追踪达成300016号追踪登报员达成标保5000
3新春绩优强化训练启动会简介
1强化××××产品学通关夯实技提升信心
2隆重表彰予充分肯定荣誉
3现场启动推动节前业务
4报纸广告作拜访支持信心保证
4新春增员启动会容简介
1外请讲师强化增员理念发展意愿
2新版基法次强化
3绩优表彰
4新秀工程运行情况通报
5春节工作启动工作布置
5新春操作手册行事历
1月28日(星期五)
时间
工作容
建议操作点
责
营销部关注
备注
7:40-
8:30
绩优扩早会
沟通日会议容争取配合
服务部理
8:30-
9:00
全体员工会
1 表彰月先进(绩优转正晋升等)
1统思想通观念淡化年氛围加强业务拜访增员
2首先部理开训全体员工会组织形式时间安排纪律求业务员做宣导然讲解年前段时间意义业务仁明确会议目端正会议态度
3新年礼品包装
4研讨发表求谈
5设定8号前业绩
目标
服务部
理
组训
1出勤状况
2会议容
3业务员目标设定情况
4日报纸广告购买数量
5刊登广告员业绩状况
报纸广告准时刊登
配合业绩追踪板
9:10-
11:00
2 27号部分培训容宣导
11:10-
12:00
3 报纸广告新年方案包装宣导
13:00-
14:00
4 假日济专题
14:10-
15:00
5 研讨假前济业务员带什
15:00-
15:30
6 目标设定发表
15:30-17:30
市场实做
追踪陪访
求少1访
全体勤
晚19点
绩优扩夕会
日拜访情况进行整理反馈服务行销工具情况部理答疑示范演练
服务部理行销部理
1出勤状况
2夕会容
单独设立绩优追踪板
晚20点
刘总机访营销服务部参加夕会
1月29日(星期六)1月30日(星期日)
时间
工作容
建议操作点
责
营销部关注
备注
7:40-8:30
绩优扩早会
1 日工作安排
2 拜访情况汇报
服务部理
1会议容
2业绩情况
8:30-10:00
服务准备相应业务推动专题
加入验分享
案例分析
产品考试等
服务部理
组训
1出勤情况
2早会容
10:00-
10:30
二次早会
工作日志财富宝典检查
选择二组便发现问题总结验
追踪陪访安排
服务部理
组训
勤
工作日志财富宝典情况
11:00-
18:30
辅导追踪
1 业务员问题时解答
2 制定合理追踪错失
3 时陪访
4 营造工作氛围
服务部理
组训
勤
服务部追踪错失
晚19点
绩优扩夕会
充实夕会容
加强业务追踪
淡化年气氛
制造工作氛围
服务部理
1出勤状况
2夕会容
晚20点
刘总机访营销服务部参加夕会
1月31日(星期)
时间
工作容
建议操作点
责
营销部关注
备注
7:40-8:30
绩优扩早会
3 日工作安排
4 拜访情况汇报
服务部理
1会议容
2业绩情况
8:30-10:00
送福刺
1 鼓励求业务员尚未送福客户进行拜访问题客户事先研讨必时陪访
2 新秀工程12期学员关注
服务部理
组训
1出勤情况
2服务部新购福 字数量
3准客户积累数量
4新年礼品方案进展情况
送福验分享
10:00-
10:30
二次早会
工作日志财富宝典检查
选择二组便发现问题总结验
追踪陪访安排
服务部理
组训
勤
工作日志财富宝典情况
晚19点
绩优扩夕会
充实夕会容
加强业务追踪
淡化年气氛
制造工作氛围
服务部理
1出勤状况
2夕会容
晚20点
刘总机访营销服务部参加夕会
2月1日(星期二)
时间
工作容
建议操作点
责
营销部关注
备注
7:40-8:30
绩优扩早会
1日工作安排
2拜访情况汇报
服务部理
1会议容
2业绩情况
8:30-10:00
假日营销话保险(接触)
分组讨
1节前带商机?
2节前客户谈保险?
3总结出方法
(客户钱闲
家团聚激发责感
财政部长家
放假工作——市场)
组训相关讲师
1 出勤情况
2 早会容
3 新年礼品方案进展情况
验分享
10:00-10:30
二次早会
工作日志财富宝典检查
选择二组便发现问题总结验
追踪陪访安排
服务部理
组训
勤
工作日志财富宝典情况
晚19点
绩优扩夕会
充实夕会容
加强业务追踪
淡化年气氛
制造工作氛围
服务部理
1出勤状况
2夕会容
关注高峰1月入围员
晚20点
刘总机访营销服务部参加夕会
2月2日(星期三)
时间
工作容
建议操作点
责
营销部关注
备注
7:40-8:30
绩优扩早会
1日工作安排
2拜访情况汇报
服务部理
1会议容
2业绩情况
8:30-10:00
假日济-
助送福调查表进行接触拜访
1 调查表填写
2 调查表验分享
3 话术研讨
组训相关讲师
1 早会出勤状况
2 送福数量
3 新年礼品方案进展情况
10:00-
10:30
二次早会
1工作日志财富宝典检查
2选择二组便发现问题总结验
3追踪陪访安排
服务部理
组训
勤
工作日志财富宝典情况
晚19点
绩优扩夕会
1充实夕会容
2加强业务追踪
3制造工作氛围
4提出性问题时第二天授课讲师沟通保证第二天课堂演练更针性
服务部理
1出勤状况
2夕会容
关注高峰1月入围员
晚20点
刘总机访营销服务部参加夕会
2月3日(星期四)
时间
工作容
建议操作点
责
营销部关注
备注
7:40-8:30
绩优扩早会
日工作安排
演练通关配合工作
服务部理
1会议容
2业绩情况
8:30-10:00
送福统计
新年礼品方案追踪
广告员追踪
新年送福话术演练通关
话术针性
通关注意职场纪律
组训相关讲师
1早会出勤状况
2 送福数量
3新年礼品方案进展情况
4话术容
通关卡
10:00-10:30
二次早会
工作日志财富宝典检查
选择二组便发现问题总结验
追踪陪访安排
服务部理
组训
勤
工作日志财富宝典情况
晚19点
绩优扩夕会
充实夕会容
服务部理
1出勤状况
关注高峰1月入围员
加强业务追踪
制造工作氛围
2夕会容
晚20点
刘总机访营销服务部参加夕会
2月4日(星期五)
时间
工作容
建议操作点
责
营销部关注
备注
7:40-8:30
早会
日工作安排
演练通关配合工作
服务部理
1会议容
2业绩情况
8:30-10:00
送福转介绍专题
组训相关讲师
1出勤状况
2早会容
3送福数量
4新年礼品方案进展情况
10:00-10:30
二次早会
工作日志财富宝典检查
选择二组便发现问题总结验
追踪陪访安排
服务部理
组训
勤
工作日志财富宝典情况
晚19点
绩优扩夕会
充实夕会容
加入产品讨
加强业务追踪
制造工作氛围
服务部理
1出勤状况
2夕会容
关注高峰1月入围员
晚20点
刘总机访营销服务部参加夕会
2月5日(星期六)
分公司绩优增员启动会(具体见通知)
2月6日(星期日)
时间
工作容
建议操作点
责
营销部关注
备注
7:40-
8:30
绩优扩早会
沟通日会议容争取配合
服务部理
8:30-
9:00
全体员工会
盘点
1 业绩
2 送福
3 新年奖品
4高峰
1启动增员意愿
统思想16号第3期新秀工程做准备
2研讨发表求谈增员处
3设定14号创业说明会增员目标
服务部
理
组训
1出勤状况
2会议容
3业务员14号创说会增员目标设定情况
配合增员追踪板
9:10-
11:00
1 5号培训容宣导
11:10-
12:00
2 假日话增员话术演练
13:00-
14:00
3 研讨新年增员处业务员带什
14:10-
15:00
4 新年增员目标设定发表
15:00-17:30
市场增员实做
追踪陪访
求少1增员拜访
全体勤
晚19点
绩优扩夕会
1日拜访情况2部理答疑示范演练
3新基法学
服务部理行销部理
1出勤状况
2夕会容
单独设立绩优增员追踪板
晚20点
刘总机访营销服务部参加夕会
2月7日(星期)
时间
工作容
建议操作点
责
营销部关注
备注
7:40-8:30
早会
日工作安排
演练通关配合工作
服务部理
1会议容
2业绩情况
8:30-10:00
新年增员拜访话术演练通关
1 强化新年拜访意愿
2 新秀工程包装
组训相关讲师
出勤状况
通关卡
10:00-
10:30
二次早会
工作日志财富宝典检查
选择二组便发现问题总结验
追踪陪访安排
服务部理
组训
勤
工作日志财富宝典情况
晚19点
绩优扩夕会
充实夕会容
加入常见问题讨
加强增员追踪
制造工作氛围
服务部理
1出勤状况
2夕会容
关注绩优员增员
晚20点
刘总机访营销服务部参加夕会
2月8日(星期二)
时间
工作容
建议操作点
责
营销部关注
备注
7:40-8:30
绩优扩早会
日工作安排
服务部理
1会议容
2业绩情况
8:30-10:00
1 年期间工作安排
2 研讨年该干什
3
1 注意增员方引导
2 强调14号创业说明会
组训相关讲师
1出勤状况
2早会容
新年期间目标设定
10:00-10:30
二次早会
工作日志财富宝典检查
选择二组便发现问题总结验
服务部理
组训
勤
工作日志财富宝典情况
2月12日(星期六)
时间
工作容
建议操作点
责
营销部关注
备注
8:30-10:00
型团拜会
1服务部集体拜年
2绩优员工春节做单验谈
3新年方案结果落实
4 产品培训(××××)
组训相关讲师
1 会出勤状况
2 年礼品方案进展情况
10:00-10:30
二次早会
1整理工作日志财富宝典拜访记录理回访路线安排
3 选择二组便发现问题总结验
服务部理
组训
勤
关注送福回访期结果
关注财富宝典回访
16:00-
17:30
绩优扩夕会
充实夕会容
加入常见问题讨
加强增员追踪
制造工作氛围
服务部理
1出勤状况
2夕会容
关注绩优员增员
2月13日(星期日)
午9:30分举办××约型客户联谊会
参会员:老客户新朋友业务员
座谈形式联络新老朋友穿插介绍公司产品公司优势行业前景等相关知识
强调14日创业说明会
2月14日(星期)
午9:3011:00举办创业说明会(步进行)
11:0012:00 面试
2月15日(星期二)
收心工程:
时间
工作容
建议操作点
责
营销部关注
备注
8:30
-
9:30
心态调整
1请两会受益员分享验
2负责做总动员
服务部理组训
9:40
-
12:00
法制坛――基法学考试
1层级学基法优势讲解
2利益点演示
3考试问题答疑
组训综合勤
充分利基法优势增员
13:00
-
16:00
分层级培训
1公司产品进行次强化学
2险种搭配利益演示
3双齐谈销售增员流程
组训
培训容
日常工作: 1营销部关注服务部追踪措施
2业务员展业预约陪访
4工作日志财富宝典日追踪检查
5日谈:选择绩优员进行面谈
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