第七章：科学理思想形成
第节：科学理思想萌芽：
科学理思想社会化生产尤机器社会化生产联系起
科学理思想萌芽：
产生中世纪期威尼斯
1 企业组织类型：
时商业发展尤海外贸易发展出现合伙合资企业合伙企业通
常拥较数量资较少数量资合作成合伙契约中载明合伙期限等常见工商企业合资企业两组成成立合资企业时先政府申请批准获营业执合资企业中位股东资份额分摊企业利润费常见次性交易矿藏勘探海外险事业
2 现代会计制度：复式簿记制度建立
复式簿记制度1340年应意利银行界工商业领域推广复式
簿记制度分类帐日记帐作作法律制度先交易记流水帐记入日记帐分类帐
典型事例：威尼斯兵工厂理验见莱恩文艺复兴时期船舶造船业者
保护日益增长海贸易威尼斯1436年建立政府造船厂改变私造船厂情况16世纪时威尼斯兵工厂成时工厂理方面积累验
威尼斯兵工厂：1436年建立16世纪时已成时工厂雇佣工达两千理方面验：
1．组织机构领导工作
威尼斯兵工厂设位正厂长两位副厂长威尼斯元老院时直接问兵工厂
事务派位特派员兵工厂联系兵工厂部分巨作业部门工长技术员领导正副厂长特派员事财务理采购等工作生产技术问题作业部门工长技术员负责较体现相互制约衡原
2．部件储存
兵工厂务造船外三项：①制造军舰武器装备②储存装备
供应③装备整修储备中船接通知立安装舰船兵工厂必须储存必数量船具索具仓库中常备部件：5000块坐板100舵100根桅杆22根圆材5000副足带5000根15000根桨加相应索具支架沥青铁制品等部件需编号码储存指定方便进行装配线作业精确计算存量节省时间劳动力加快安装舰船速度木料分类存放
3．装配线生产
威尼斯兵工厂安装舰船时采类似现代装配线生产制度种部件备品仓库舰船安装序安排运河两岸舰船运河中拖着仓库时种部件武器等备品仓库窗口传送出进行装配兵工厂中职员部件备种类安排部门
般说3时9时10条全副武装舰船法国亨利三世1574年参观威尼斯兵工厂时二时安装水条全副武装舰
4．部件标准化
兵工厂计划委员会发布政策中指出：①弓应制造箭够适②船尾柱应设计制造便舵需特改装适合船尾柱③索具甲板具应该统时允许工师傅设计生产免制造中造成浪费舰统
5．会计控制
兵工厂会计制度作种理控制手段厂出厂件事物详细记录账目账目合两日记账分类账中日记账负责保现金厂长保存日记账会计长账目分类账中然位会计保存位负责隔月起核日记账分类账年9月结算分类账
6．存货控制
威尼斯兵工厂必须储存相数量舰船供急需14世纪时6条船储备够15世纪时增加50条16世纪时增加100条
武器方面兵工厂中武器理员保存存货控制详细记录什武器？时发送？等等出厂成品门卫负责检查厂材料检查员（核价员）负责检查专记录
7．成控制
位会计员发现早期木料堆放没秩序寻找块木料花成相木料价值3倍位会计员资料表明年花寻找厂中搬运木料花劳动相500杜卡（种金币）船水时必须清理木料便出路年花费1200杜卡通成研究兵工厂领导决定专门设立木料场秩序堆放种木料节省寻找木料时间劳动确切知道库存木料价值
8．事理
兵工厂中着严密事理制度严格规定工工工间休息时间规定休息喝酒时间天供应五六次酒工作性质工分计件工资计时工资付报酬工长负责技术方面工作计算工时维持纪律等工作助手处理兵工厂中设委员会年3月9月开会评定工师傅成绩决定否提升工资学徒否晋升师傅等
第二节：工业革命科学理思想逐步形成
工业革命机器工业建立资义生产方式分散手工工场集中手工
工场发展工厂制度着工厂工数量增加理众工避免互相攀机会义发生机器工效结合起机器高效率运转时仁志士作思考：
亚斯密：著作国民财富性质原研究道德情操思想：①资产阶级利义见手②分工思想指出分工数劳动者完成工作量原三：劳动者技巧业专日进种工作转种工作通常需损失少时间分工避免种损失许简化劳动缩减劳动机械发明做许工作③控制思想说果真正控制必须工作成绩某负责法施加重影响④计算投资期重性说购买高价机器必然期机器磨毁前成特殊作业收回投资少获普通利润（时通行利息率2倍）⑤计件工资斯图亚特说亚斯密说⑥工业问题
李嘉图：著作政治济学赋税原理提出工资铁律群氓学说纪
阿克赖特：发明家兼企业家时应高效理原先驱者连续生产厂址计划机器材料员资金调拨工厂纪律事理劳动分工等方面均贡献称高超理技术企业家：企业创建者生产组织者领导者
（）英国索霍厂实施早期科学理
索霍厂设英国伯明翰附发明改进蒸汽机詹姆士·瓦特（Wattjames 1736年1819年）工程师马修·博尔顿（BoultonMattew 1728年1809年）1796年创立子詹姆士·瓦特马修·鲁宾逊·博尔顿 1800年接工厂觉应早期科学理措施然规模现企业相系统性达相水措施：
（1）进行市场研究预测便生产提供欧洲陆派出代理调查厂产品（蒸汽机）需求情况市场预测材料安排生产销售
（2）计划选择厂址选择水陆交通便利扩建余方建厂
（3）计划进行机器布置符合工作流程求种发动机作动力源种发动机购置成运转成做估计
（4）制定生产工艺程序机器作业标准计算部机器运转速度完成工作类型调整机器速度实施工作流程工艺程序安排详细计划种具体产品生产程分解成许作业该厂工固定标准职务工工种划分钳工车工铝工制模工般工
（5）制定正规工具维修采购制度时般工厂通行做法工负担购买维修工具费索霍厂中工负责工具日常修理磨削厂方负责采购新工具样更保证工具正常
（6）实行产品部件标准化
（7）详细统计记录作理决策
（8）详细会计制度包括成会计程序中22种定额记载簿该厂
够部机器计算出成利润部门计算出利润损失
（9）进行工作研究测定部机器速度机器工基础组织生产程
（l0）工作研究基础实行成果付酬工资制方索霍厂实行
计件工资制根情况实行三种计件工资办法：第种件产品计件工资率样装配喷油嘴工作件工资率样完全装配件数计酬第二种产品直径变化计件工资率制造产品时需时间该产品直径密切关系第三种工作机器发动机马力变化计件工资率加班时外付加班工资
（11）推行职工福利制度该厂职工提供娱乐设备注意美化工作环境墙壁刷粉白工建造住房职工赠送圣诞礼物宣布工资提升消息职工提供疾病补助职工选出理委员会建立工作相联系互助保险协会等
（12）制定理员职工培训规划
（二）欧文新拉克工厂
欧文（OwenRobert 1771年1858年）英国空想社会义者企业理
改革家1800年1828年苏格兰新拉克方担纺织厂理进行企业理改革试验
欧文新拉克工厂进行理改革试验事理方面逐步改善工
生活状况时工厂获高利润方面理改革试验分两阶段：
第阶段欧文致力改进工厂条件职工家庭状况新拉克建立起排
排整洁工住房职工商店成价格出售种生活必需品工厂提供伙食设施工厂环境更吸引厂中工块方木柱木柱四面涂颜色浅入深表示该工表现坏白色表示黄色良蓝色般黑色表示欧文厂中规定雇佣10岁孩子做工10岁少年天做工时间成年少受惩罚工厂理敞开门听取职工关规章制度等方面意见工查关行表现记录果认评等级公提出申诉
第二阶段欧文致力工厂中心社区中社会改革新拉克学校中进行教育改革教师学生提出问题回答惩罚学生榜样示范教育学生欧文建立晚间文娱中心便工晚闲暇时间进行文娱活动
欧文事理先驱者认环境产物篇文中监工说
中许长期样验制造工作中设计良运行正常优良机器处然死机器赋予适注意带巨处果构造远奇异机器（工）赋予样注意什期呢？欧文认事理必须报偿单纯福利式理赢工业雇全心全意支持永久获工支持次工厂演讲中说活机器容易加训练指挥金钱收增加工身钱获50％－100％报酬机器钱15％报酬活机器济学干净清洁善态度精神受太挫折刺激
第三节：理运动美国先行者
泰罗系统提出科学理前美国已先行者中代表
物
1．普尔（PoorHenry 1812年1905年）
普尔1849年1862年长期担美国铁路杂志编辑理方面张两方面：
(1） 张建立种理体系企业创办资助者理企业必须
通专职理员进行理改革理建立起健全科学理体系全国运输系统提出建立健全理体系三条基原：
第组织理工作中基总理般工必须详细劳动分工特定职责领导负责
第二通讯联系组织中设计出种报告制度企业高领导连续确切解业务进展情况
第三情报资料记录通讯联系必须编制保存套关成收定额测定等方面系统资料资料进行分析便改进业务理文献中早期出现关资料库思想萌芽
（2）注意企业中素提出改变僵化领导作风认单建立述三项原基础理体系够克服成部机器做法提出集体精神克服强调严格理官僚化作风影响激励尊严情况混乱中寻求秩序（泰罗梅奥阿吉里斯）
2．麦卡勒姆（McCallum1815年～1878年）
麦卡勒姆1854年1857年担美国伊里铁路公司负责命指导监督美国铁路工作显示出卓越取出色成普尔密切合作美国铁路系统进行广泛改革验表现两方面：
(1）制定严密理制度种理制度原：①恰划分职责实行明确分工负责制②够履行职责授予足够权力③采取措施解否忠实履行职责提升重视履行职责取优良成绩惩罚玩忽职守④通日报告核查制度反映关情况种报告核查制度应该负责增加麻烦应该减少负责属影响力时发现工作中错误找出失职者
（2）制定严密组织措施措施包括：①职工职务求分等级职工穿表示等级制服②职工拟订职务说明书规定职工必须遵职务说明书工作行③制定种表示部门间分工报告控制系统组织图早组织图种树状结构图总理董事会处树干5部门树枝表示组织部相互关系
3．亨利汤（TowneHenry 1844年1924年）
汤美国工程师理学家1868年合伙创办公司直担公司总理直1916年改董事会席种理方面著作理思想方面贡献三方面：
（1）强调指出理重性
（2）支持推广科学理运动
（3）提出种激励职工收益分享制度提出方案职工低保证工资定额科学方法测定部门超定额生产出收益职工雇半种测定定额应保持三五年变免降低工资挫伤职工积极性汤方案然没实行启发意义
4．梅特卡夫（MetcalfeHemp 1847年 1917年）
梅特卡夫事军工企业理美国军官干理员意志坚定工作严格求理取较成代表作1885年出版制造业成公营私营工厂理接家兵工厂发现该厂采传统组织理方法效率低造成巨浪费1881年建立套新控制制度收效果
套控制制度系统控制劳动控制成工厂理紧密结合起坚持权力应企业高领导企业中关支出成详细信息应该反馈企业高领导便进行控制决策长期记录验建立种工作成进行估算制度首先累积观察制定出种定额衡量效率成采种载工作种详细情况分类卡片作工具工完成工作种卡片交工长工作做出评价保存作资料卡片分工时卡材料卡两种
5．哈尔西（HalseyFrederick A．1856年 1935年）哈尔西美国机械工程师工资奖金制度重创见代表作劳动报酬奖金方案
哈尔西提出奖金方案前时美国存着三种工资制较缺陷例第种日工资制工缺乏激励力第二种般计件工资制缺陷工较明显提高产量雇降低工资率挫伤工积极性第三种1889年汤提出收益分享方案哈尔西认汤方案缺陷四点：①收益增长工努力外许素汤方案没反映出②部门中懒惰工勤勉工样分享收益③工提高生产增加收益享受时间长促进雇积极性④工分享收益分担损失公正
克服缺陷哈尔西提出项新奖金方案点：工目前产量作标准产量工目前花费生产时间作标准时间工果提前完成工作节省时间收益定率（约正常工资率1／31／2）发工作奖金余部分雇
哈尔西奖金方案简便易行美英等国广泛采缺点标准时间确定验工成绩没科学测定泰罗提出工时研究科学分析刺激性计件工资制方改泰罗计件工资制
相长段时间泰罗工资制哈尔西工资制显示出优点：泰罗工资制更科学先进定额提高产量哈尔西工资制更工动性协作精神说哈尔西方面更解
哈尔西工资奖金方案时誉工资报酬种创新泰罗计件工资制起成种工资方案参考模式
6．沃顿（WhartonJOseph）
沃顿美国金融家企业家理思想发展贡献认识科学理理教育重性予力支持
时美国高等学院训练少数事专业工作（医生律师牧师等）沃顿认够应该建立种进行较高级理教育学院种学院中应开设关罢工问题协作原工商法演说术票交换业务济恐慌货币危机原股票债券性质等工商教育课程实现种想法1881年宾夕法尼亚学提供10万美元建立培训工商财务理员沃顿学院学院美国世界第理学院17年久惟理学院直1898年美国芝加哥学加利福尼亚学建立起工商理学院1911年美国已30工商理学院
第四节：泰罗科学理思想
泰罗生活时代情况理学先驱间关系行科学学派间关系泰罗领袖位形成领袖素质
泰罗工厂实践中感时企业领导懂科学方法进行理解工作程序劳动节奏疲劳素劳动生产率影响工缺少训练没正确操作方法适工具影响劳动生产率根高改变种状况．1880年开始进行实验系统研究分析工操作方法作业花时间实验逐步改进发展成系统理制度称科学理泰罗制
泰罗事科学研究发明力进行社会活动领导工作力工作积极认真求严格富情心生获专利100项获荣誉博士学位奖章等1906年担美国机械工程师学会席理方面著作：计件工资制（1895年）工场理（1903年）科学理原理方法（1911年）美国国会众议院委员会证词（1912年）称科学理父称号刻墓碑
：提高劳动生产率科学理原
（）提高劳动生产率科学理根目
泰罗发表1912年美国国会众议院委员会证词阐明科学理原理重文献说：生产率巨增长议事实．标志着文明国家文明国家区标志着百年巨进步正生产率增长日劳动民（谈着悲惨处境怕遭遇）生活250年前国王样250年前国王吃更穿更整讲更舒服正件事：棉织品例果天普通工讲穿件棉布衬衫奢侈品会笑？ 1840年工件棉布衬衫确种奢侈品…成百种东西样现成必需品100年前奢侈品什原呢？劳动生产率增长问题讲科学理根科学理节省劳动机器厂样目正提高单位劳动力产量
泰罗认时工提高劳动生产率潜力泰罗项工搬运生铁试验中改进作业理方法工搬运生铁数量普遍时12．5吨增加475吨提高38倍
（二）科学理原
泰罗述证词中简明科学理原做说明：
科学理制度工动性（勤奋工作诚意独创精神）实际常发挥出企业理局动承担起新非常巨特责责划分成四种类型做科学理原
第条原：理员意识搜集原存工头脑中体力技中量
传统知识传统知识记录编成表格进许情况纳成法规甚数学公式
第二条原理员科学选择断培训工理员责仔细
研究工性格脾气工作成绩便方面发现局限性方面更重发发现发展性
第三条原科学选择培训工作业科学方法结合起
第四条原工厂实际工作工理员间做均分配
科学理方法求工正确方法工作科学方法改变原方法作报偿收增加30—100％增加幅度事行业性质
二 ：作业理
作业理泰罗科学理中占重位四项原：
（l）高日作业定额
（2）标准作业条件
（3）完成作业工高工资率付报酬
（4）未完成作业工低工资率付报酬
四项原中第（1）（2）两项属标准化原理第（3）（4）两项属刺激性工资制度
标准化原理
1．作业挑选第流工
谓第流工泰罗美国国会众议院特委员会证词中做说明：认够工作想工作成说第流工’试图阐明种类型工找某作业成第流工完全做作业愿做
2标准作业条件
标准作业条件包括工掌握标准化操作方法标准化工具机器
材料作业环境标准化
二刺激性工资制度
（l）通工时研究分析制定出作业定额标准定额制定部门作业分解项素素制定出定额样定额制定估计验改变科学
（2）差计件制刺激性付酬制度种付酬制度工否完成定额采取工资率果工达超定额高工资率付酬种工资率正常工资率125仅超额部分高工资率计算全部工作量高工资率计算果工没达定额低工资率付酬正常工资率80督促鼓励工完成超额完成定额
果工没达定额原懒惰没掌握正确作业方法适合前工作责企业理局领导应该教会工正确作业方法调更适合作业岗位
泰罗工资问题转变
三：职化原理例外原
（）职化原理
包含两项容：计划职执行职分开变验工作法科学工作法二实行职工长制
1．计划职执行职分开变验工作法科学工作法泰罗认提高劳动生产率明确划分计划职执行职传统验工作法改变科学工作法
泰罗认工单已验法找科学工作法没时间条件事方面试验研究必须计划职执行职分开：计划职企业理局设立专门计划部门承担计划部门事全部计划工作工发出执行命令计划部门务：
（1）调查研究（工时研究动作研究等）便制定定额操作方法提供科学
（2）根励调查研究结果制定出科学定额标准化操作方式工具等
（3）拟订作业计划发布执行指示命令
（4）标准实际情况进行较便进行效控制
现场工工长事执行职工计划部门制定操作方法
指示规定标准化工具事实际操作作业现场工长执行指挥职改变计划部门规定
2 实行职工长制
泰罗指出传统组织机构中工长完满履行职责必须具备九种素质：①智②教养③专门技术性知识④⑤精力③坚韧刚毅⑦正直⑧判断力常识⑨健康般难完全具备素质具备少数种样工长效履行职责必须理工作予细分工长承担种理职样接受直接级领导军队式组织工担职级里接受命令
泰罗设计出8职工长中4属计划部门4车间计划部门4职工长分承担项职：工作命令卡工时成工作程序纪律车间4职工长分承担项职：工作分派速度修理检验
泰罗种职工长制机械工业提出认适行业认种职工长制三优点：①理者（职工长）承担某项职培训花费较少②理者职责明确提高效率③作业计划操作方法已标准化车间现场职工长需进行指挥监督低工资工事较复杂工作降低整企业生产费
没推广
二例外原
谓例外原企业高级理员般日常事务授权级理员处理保留例外事项（重事项）决策监督权关重政策决定重事免等泰罗指出例外原理接受关超常规标准例外情况…… 特特坏例外情况……概括性压缩较报告……便时间考虑重政策问题研究手重员性格合适性等问题
四： 精神革命
泰罗认工雇双方必须进行次精神革命样变互相立互相协作提高劳动生产率努力
指出雇关心低成工关心高工资劳动生产率提高
达目双方必须变互相指责怀疑抗互相信合作搬运工作例子出采科学理方法工天均搬运量16吨提高57吨吨搬运费7．2美分降3．3美分（中包括工具室办公室开支）工日工资1．15美元提高1．88美元泰罗认雇工双方进行精神革命事协调合作基础
泰罗具体指出实现种精神革命工企业理局双方应该做
求：
工方面应该做五点：
第生产中盈余工资利润间进行分配烦恼斗争
第二意提高生产基础工资提高30％－100％标准通试验科
学确定
第三放弃切怠工想法帮助企业理局建立科学生产方法
第四．意企业理局科学决定做什什时候做做做长时间
第五意企业理局规定新方法进行培训
企业理局方面应该做五点：
第种作业制定种科学方法代观验方法
第二科学精确确定事项工作正确时间方法
第三选择训练工担合适工作训练担
困难工作成第流工
第四建立恰组织工里接工作实际执行外全部
责
第五意接受项作业科学事实控制放弃工专
断权力
泰罗求老板关心工说样理制度应死板应雇工间始终应该维持恰关系工偏见应予考虑讨戴着羔皮手套工厂中走衣服弄脏种恩态度工讲话者根讲话雇决会知道工真实思想感情重级应该筹态度工谈话应该鼓励级讨工作中工作外困难…机会发表意见雇说出法种安全阀门
五科学理理影响局限性
（）科学理理方法影响
科学理理方法影响四方面：
1．作业方法作业定额提供客现
2．增加劳资协调性
3．促进公众提高效率关心
科学理运动加强社会公众消浪费提高效率关心促进营理科学研究理科学运筹学成核算准时生产制等科学理理启发产生
4．提高企业理理理科学性
科学理理强调效率决定素理者劳动者验感觉类观素科学系统理措施做量试验提出系统理整套方法措施企业理理理科学基础
二科学理理局限性
局限性表现四方面：
1．单纯济假设出发
泰罗追者采取古典济学家亚·斯密李嘉图等样观点认企业家目获取限度利润工目获取限度工资收
2．机械模式观点职工
职工成进行定作业生产工具——活机器认工然具进行作业接受命令力没决策力事实职工作动生产工具
3．组织工会采取排斥态度
泰罗张通营者工职分工建立劳资双方协调关系泰罗设想：营者改变放式理方式担负计划职事关作业研究等方面调查研究样制定出高效率作业方法方面通工进行教育培训适应条件工作安排提高工工作效率工方面执行营者制定工作方法完成超额完成定额支持企业营者
4．忽视工参决策力
泰罗提出营者工间实行职分工设想工缺乏参决策参理力知识前提时情况工然知识等方面营者专业理员完全没某问题参理参决策力知识果决策理方面完全工排外真正营民化难建立起
第五节：福特制科学理贡献
福特制福特首创指福特倡导套生产理制度
福特（FordHenry 1863年1947年）美国汽车制造业者科学理实践者流水线量生产方式倡导者生产理取巨成功带动改变美国整世界济生活面貌著作：生活工作（1925年）天明天（l926年）前进（1931年）
关福特制科学理贡献五方面述
95％众顾客象
福特公司开始决定营战略时市场分析出发点福特说：顾客出发然设计顾客需汽车制造
福特说：95％提供高综合性服务建立高质量制造汽车体制低价格销售普遍满足量需求
二制造方式标准化
福特公司做T型车标准设计步采措施先商品分解成部件部件优标准予标准化次制造部件生产程分解成作业作业条件予标准化次部件够完全实现互换制造作业必须高度精密性单纯手工作业难达福特原手工作业逐机械代量单目专机器
三流水式装配线
福特公司加速生产适应快速发展需导致流水式装配线产生想出应动搬运材料部件传送带组成流水式装配线
福特考虑流水式装配线原三点：
（1）种部件装配成汽车成品序短距离运送工装配工具相应作业序配置
（2）装配时工位置固定动需部件流水式搬运装置移动作业台运送工伸手方
（3）流水式装配线搬运部件程中留适间隔时间便工进行装配作业
四服务众宗旨
福特公司采标准化流水式装配线等先进措施汽车价格逐年降1908年部T型车价格950美元1927年已降290美元汽车销售量幅度增长1924年已售出125万辆1928年累计产量1500万辆
福特认工厂中工众部分应该众车户采取
措施幅度提高工工资够买汽车提高整生活水时美国汽车行业中工均工资天234美元（非熟练工工资天l美元）天劳动时间9时福特工厂中工工资提高天5美元劳动时间缩短8时
福特说厂付工样高工纷出慈善仅作工资利润分享效率工程认样吸引保证生产率高工时工较金钱购买汽车工业品扩工业品市场1914年开始工中实行利润分享计划年3000万美元分职工种做法促进生产率提高劳动力成产品成中重相降例日工资提高5美元工资均增加105％生产效率提高辆劳动成均增加35
福特1914年公司成立社会学部事部门派100顾问（调
查员）负访问工家庭免工增加工资酗酒胡闹保证工健康整洁生活充沛精力进行生产
福特设立设备较完善拥专职员医疗部门福利部门1916年工厂里开办职业学校1926年职工中实行周劳动5天40时制度1936年创办福特基金会资助科学教育慈善事业时扩福特福特公司影响
第六节： 拨佳制科学理贡献
拔佳制
拔佳制拔佳学福特理思想基础发展起种符合科学理精神理制度拔佳出生奥匈帝国捷克兹林区摩拉维亚原没什资鞋匠19o4年凑集资金创建制造鞋子拔佳企业次赴美国接受培训工作学福特理思想终形成具特色理思想中包括全面质量理弹性战略高度工艺技术工参知识做资等思想早时代约半世纪
拔佳制生产率效率高种理制度特点包括：强调劳动分工重视劳动整体化断创新提高质量工作组车间治利润分享工参决定明确规定职责弹性组织结构效动化极重视素雇员合作者合伙工成资持相时普遍流行量生产方式基础：雇员权政治处附位集体合谈判命令式等级控制质量高简单化极度劳动分工顾顾客利益
二拔佳制基原
（1）工思维机器工作求工完美工机器完美机器
（2）建立供产销系统全球营战略拔佳取消部分中间商建立起零售商店修理店网络成生产程补充扩展顾客直接联系
（3）顾客企业公众服务仅拔佳口号基
（4）生产利润目改善职工生活手段拔佳职工愿称呼雇员称合伙者拔佳全部股份职工起初拔佳企业职工提供笔捐赠股份职工收部分投资公司样职工成企业资者合伙者工者企业没工会没罢工
（5）提高职工生活质量企业首职责拔佳认仅关心职工工作条件加提高整生活质量企业（国家）首责时拔佳工工资欧洲工均工资8倍拔佳鼓励职工戒烟戒酒提倡减肥活动
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第七章：科学理思想形成
第节：科学理思想萌芽：
科学理思想社会化生产尤机器社会化生产联系起
科学理思想萌芽：
产生中世纪期威尼斯
1 企业组织类型：
时商业发展尤海外贸易发展出现合伙合资企业合伙企业通
常拥较数量资较少数量资合作成合伙契约中载明合伙期限等常见工商企业合资企业两组成成立合资企业时先政府申请批准获营业执合资企业中位股东资份额分摊企业利润费常见次性交易矿藏勘探海外险事业
2 现代会计制度：复式簿记制度建立
复式簿记制度1340年应意利银行界工商业领域推广复式
簿记制度分类帐日记帐作作法律制度先交易记流水帐记入日记帐分类帐
典型事例：威尼斯兵工厂理验见莱恩文艺复兴时期船舶造船业者
保护日益增长海贸易威尼斯1436年建立政府造船厂改变私造船厂情况16世纪时威尼斯兵工厂成时工厂理方面积累验
威尼斯兵工厂：1436年建立16世纪时已成时工厂雇佣工达两千理方面验：
1．组织机构领导工作
威尼斯兵工厂设位正厂长两位副厂长威尼斯元老院时直接问兵工厂
事务派位特派员兵工厂联系兵工厂部分巨作业部门工长技术员领导正副厂长特派员事财务理采购等工作生产技术问题作业部门工长技术员负责较体现相互制约衡原
2．部件储存
兵工厂务造船外三项：①制造军舰武器装备②储存装备
供应③装备整修储备中船接通知立安装舰船兵工厂必须储存必数量船具索具仓库中常备部件：5000块坐板100舵100根桅杆22根圆材5000副足带5000根15000根桨加相应索具支架沥青铁制品等部件需编号码储存指定方便进行装配线作业精确计算存量节省时间劳动力加快安装舰船速度木料分类存放
3．装配线生产
威尼斯兵工厂安装舰船时采类似现代装配线生产制度种部件备品仓库舰船安装序安排运河两岸舰船运河中拖着仓库时种部件武器等备品仓库窗口传送出进行装配兵工厂中职员部件备种类安排部门
般说3时9时10条全副武装舰船法国亨利三世1574年参观威尼斯兵工厂时二时安装水条全副武装舰
4．部件标准化
兵工厂计划委员会发布政策中指出：①弓应制造箭够适②船尾柱应设计制造便舵需特改装适合船尾柱③索具甲板具应该统时允许工师傅设计生产免制造中造成浪费舰统
5．会计控制
兵工厂会计制度作种理控制手段厂出厂件事物详细记录账目账目合两日记账分类账中日记账负责保现金厂长保存日记账会计长账目分类账中然位会计保存位负责隔月起核日记账分类账年9月结算分类账
6．存货控制
威尼斯兵工厂必须储存相数量舰船供急需14世纪时6条船储备够15世纪时增加50条16世纪时增加100条
武器方面兵工厂中武器理员保存存货控制详细记录什武器？时发送？等等出厂成品门卫负责检查厂材料检查员（核价员）负责检查专记录
7．成控制
位会计员发现早期木料堆放没秩序寻找块木料花成相木料价值3倍位会计员资料表明年花寻找厂中搬运木料花劳动相500杜卡（种金币）船水时必须清理木料便出路年花费1200杜卡通成研究兵工厂领导决定专门设立木料场秩序堆放种木料节省寻找木料时间劳动确切知道库存木料价值
8．事理
兵工厂中着严密事理制度严格规定工工工间休息时间规定休息喝酒时间天供应五六次酒工作性质工分计件工资计时工资付报酬工长负责技术方面工作计算工时维持纪律等工作助手处理兵工厂中设委员会年3月9月开会评定工师傅成绩决定否提升工资学徒否晋升师傅等
第二节：工业革命科学理思想逐步形成
工业革命机器工业建立资义生产方式分散手工工场集中手工
工场发展工厂制度着工厂工数量增加理众工避免互相攀机会义发生机器工效结合起机器高效率运转时仁志士作思考：
亚斯密：著作国民财富性质原研究道德情操思想：①资产阶级利义见手②分工思想指出分工数劳动者完成工作量原三：劳动者技巧业专日进种工作转种工作通常需损失少时间分工避免种损失许简化劳动缩减劳动机械发明做许工作③控制思想说果真正控制必须工作成绩某负责法施加重影响④计算投资期重性说购买高价机器必然期机器磨毁前成特殊作业收回投资少获普通利润（时通行利息率2倍）⑤计件工资斯图亚特说亚斯密说⑥工业问题
李嘉图：著作政治济学赋税原理提出工资铁律群氓学说纪
阿克赖特：发明家兼企业家时应高效理原先驱者连续生产厂址计划机器材料员资金调拨工厂纪律事理劳动分工等方面均贡献称高超理技术企业家：企业创建者生产组织者领导者
（）英国索霍厂实施早期科学理
索霍厂设英国伯明翰附发明改进蒸汽机詹姆士·瓦特（Wattjames 1736年1819年）工程师马修·博尔顿（BoultonMattew 1728年1809年）1796年创立子詹姆士·瓦特马修·鲁宾逊·博尔顿 1800年接工厂觉应早期科学理措施然规模现企业相系统性达相水措施：
（1）进行市场研究预测便生产提供欧洲陆派出代理调查厂产品（蒸汽机）需求情况市场预测材料安排生产销售
（2）计划选择厂址选择水陆交通便利扩建余方建厂
（3）计划进行机器布置符合工作流程求种发动机作动力源种发动机购置成运转成做估计
（4）制定生产工艺程序机器作业标准计算部机器运转速度完成工作类型调整机器速度实施工作流程工艺程序安排详细计划种具体产品生产程分解成许作业该厂工固定标准职务工工种划分钳工车工铝工制模工般工
（5）制定正规工具维修采购制度时般工厂通行做法工负担购买维修工具费索霍厂中工负责工具日常修理磨削厂方负责采购新工具样更保证工具正常
（6）实行产品部件标准化
（7）详细统计记录作理决策
（8）详细会计制度包括成会计程序中22种定额记载簿该厂
够部机器计算出成利润部门计算出利润损失
（9）进行工作研究测定部机器速度机器工基础组织生产程
（l0）工作研究基础实行成果付酬工资制方索霍厂实行
计件工资制根情况实行三种计件工资办法：第种件产品计件工资率样装配喷油嘴工作件工资率样完全装配件数计酬第二种产品直径变化计件工资率制造产品时需时间该产品直径密切关系第三种工作机器发动机马力变化计件工资率加班时外付加班工资
（11）推行职工福利制度该厂职工提供娱乐设备注意美化工作环境墙壁刷粉白工建造住房职工赠送圣诞礼物宣布工资提升消息职工提供疾病补助职工选出理委员会建立工作相联系互助保险协会等
（12）制定理员职工培训规划
（二）欧文新拉克工厂
欧文（OwenRobert 1771年1858年）英国空想社会义者企业理
改革家1800年1828年苏格兰新拉克方担纺织厂理进行企业理改革试验
欧文新拉克工厂进行理改革试验事理方面逐步改善工
生活状况时工厂获高利润方面理改革试验分两阶段：
第阶段欧文致力改进工厂条件职工家庭状况新拉克建立起排
排整洁工住房职工商店成价格出售种生活必需品工厂提供伙食设施工厂环境更吸引厂中工块方木柱木柱四面涂颜色浅入深表示该工表现坏白色表示黄色良蓝色般黑色表示欧文厂中规定雇佣10岁孩子做工10岁少年天做工时间成年少受惩罚工厂理敞开门听取职工关规章制度等方面意见工查关行表现记录果认评等级公提出申诉
第二阶段欧文致力工厂中心社区中社会改革新拉克学校中进行教育改革教师学生提出问题回答惩罚学生榜样示范教育学生欧文建立晚间文娱中心便工晚闲暇时间进行文娱活动
欧文事理先驱者认环境产物篇文中监工说
中许长期样验制造工作中设计良运行正常优良机器处然死机器赋予适注意带巨处果构造远奇异机器（工）赋予样注意什期呢？欧文认事理必须报偿单纯福利式理赢工业雇全心全意支持永久获工支持次工厂演讲中说活机器容易加训练指挥金钱收增加工身钱获50％－100％报酬机器钱15％报酬活机器济学干净清洁善态度精神受太挫折刺激
第三节：理运动美国先行者
泰罗系统提出科学理前美国已先行者中代表
物
1．普尔（PoorHenry 1812年1905年）
普尔1849年1862年长期担美国铁路杂志编辑理方面张两方面：
(1） 张建立种理体系企业创办资助者理企业必须
通专职理员进行理改革理建立起健全科学理体系全国运输系统提出建立健全理体系三条基原：
第组织理工作中基总理般工必须详细劳动分工特定职责领导负责
第二通讯联系组织中设计出种报告制度企业高领导连续确切解业务进展情况
第三情报资料记录通讯联系必须编制保存套关成收定额测定等方面系统资料资料进行分析便改进业务理文献中早期出现关资料库思想萌芽
（2）注意企业中素提出改变僵化领导作风认单建立述三项原基础理体系够克服成部机器做法提出集体精神克服强调严格理官僚化作风影响激励尊严情况混乱中寻求秩序（泰罗梅奥阿吉里斯）
2．麦卡勒姆（McCallum1815年～1878年）
麦卡勒姆1854年1857年担美国伊里铁路公司负责命指导监督美国铁路工作显示出卓越取出色成普尔密切合作美国铁路系统进行广泛改革验表现两方面：
(1）制定严密理制度种理制度原：①恰划分职责实行明确分工负责制②够履行职责授予足够权力③采取措施解否忠实履行职责提升重视履行职责取优良成绩惩罚玩忽职守④通日报告核查制度反映关情况种报告核查制度应该负责增加麻烦应该减少负责属影响力时发现工作中错误找出失职者
（2）制定严密组织措施措施包括：①职工职务求分等级职工穿表示等级制服②职工拟订职务说明书规定职工必须遵职务说明书工作行③制定种表示部门间分工报告控制系统组织图早组织图种树状结构图总理董事会处树干5部门树枝表示组织部相互关系
3．亨利汤（TowneHenry 1844年1924年）
汤美国工程师理学家1868年合伙创办公司直担公司总理直1916年改董事会席种理方面著作理思想方面贡献三方面：
（1）强调指出理重性
（2）支持推广科学理运动
（3）提出种激励职工收益分享制度提出方案职工低保证工资定额科学方法测定部门超定额生产出收益职工雇半种测定定额应保持三五年变免降低工资挫伤职工积极性汤方案然没实行启发意义
4．梅特卡夫（MetcalfeHemp 1847年 1917年）
梅特卡夫事军工企业理美国军官干理员意志坚定工作严格求理取较成代表作1885年出版制造业成公营私营工厂理接家兵工厂发现该厂采传统组织理方法效率低造成巨浪费1881年建立套新控制制度收效果
套控制制度系统控制劳动控制成工厂理紧密结合起坚持权力应企业高领导企业中关支出成详细信息应该反馈企业高领导便进行控制决策长期记录验建立种工作成进行估算制度首先累积观察制定出种定额衡量效率成采种载工作种详细情况分类卡片作工具工完成工作种卡片交工长工作做出评价保存作资料卡片分工时卡材料卡两种
5．哈尔西（HalseyFrederick A．1856年 1935年）哈尔西美国机械工程师工资奖金制度重创见代表作劳动报酬奖金方案
哈尔西提出奖金方案前时美国存着三种工资制较缺陷例第种日工资制工缺乏激励力第二种般计件工资制缺陷工较明显提高产量雇降低工资率挫伤工积极性第三种1889年汤提出收益分享方案哈尔西认汤方案缺陷四点：①收益增长工努力外许素汤方案没反映出②部门中懒惰工勤勉工样分享收益③工提高生产增加收益享受时间长促进雇积极性④工分享收益分担损失公正
克服缺陷哈尔西提出项新奖金方案点：工目前产量作标准产量工目前花费生产时间作标准时间工果提前完成工作节省时间收益定率（约正常工资率1／31／2）发工作奖金余部分雇
哈尔西奖金方案简便易行美英等国广泛采缺点标准时间确定验工成绩没科学测定泰罗提出工时研究科学分析刺激性计件工资制方改泰罗计件工资制
相长段时间泰罗工资制哈尔西工资制显示出优点：泰罗工资制更科学先进定额提高产量哈尔西工资制更工动性协作精神说哈尔西方面更解
哈尔西工资奖金方案时誉工资报酬种创新泰罗计件工资制起成种工资方案参考模式
6．沃顿（WhartonJOseph）
沃顿美国金融家企业家理思想发展贡献认识科学理理教育重性予力支持
时美国高等学院训练少数事专业工作（医生律师牧师等）沃顿认够应该建立种进行较高级理教育学院种学院中应开设关罢工问题协作原工商法演说术票交换业务济恐慌货币危机原股票债券性质等工商教育课程实现种想法1881年宾夕法尼亚学提供10万美元建立培训工商财务理员沃顿学院学院美国世界第理学院17年久惟理学院直1898年美国芝加哥学加利福尼亚学建立起工商理学院1911年美国已30工商理学院
第四节：泰罗科学理思想
泰罗生活时代情况理学先驱间关系行科学学派间关系泰罗领袖位形成领袖素质
泰罗工厂实践中感时企业领导懂科学方法进行理解工作程序劳动节奏疲劳素劳动生产率影响工缺少训练没正确操作方法适工具影响劳动生产率根高改变种状况．1880年开始进行实验系统研究分析工操作方法作业花时间实验逐步改进发展成系统理制度称科学理泰罗制
泰罗事科学研究发明力进行社会活动领导工作力工作积极认真求严格富情心生获专利100项获荣誉博士学位奖章等1906年担美国机械工程师学会席理方面著作：计件工资制（1895年）工场理（1903年）科学理原理方法（1911年）美国国会众议院委员会证词（1912年）称科学理父称号刻墓碑
：提高劳动生产率科学理原
（）提高劳动生产率科学理根目
泰罗发表1912年美国国会众议院委员会证词阐明科学理原理重文献说：生产率巨增长议事实．标志着文明国家文明国家区标志着百年巨进步正生产率增长日劳动民（谈着悲惨处境怕遭遇）生活250年前国王样250年前国王吃更穿更整讲更舒服正件事：棉织品例果天普通工讲穿件棉布衬衫奢侈品会笑？ 1840年工件棉布衬衫确种奢侈品…成百种东西样现成必需品100年前奢侈品什原呢？劳动生产率增长问题讲科学理根科学理节省劳动机器厂样目正提高单位劳动力产量
泰罗认时工提高劳动生产率潜力泰罗项工搬运生铁试验中改进作业理方法工搬运生铁数量普遍时12．5吨增加475吨提高38倍
（二）科学理原
泰罗述证词中简明科学理原做说明：
科学理制度工动性（勤奋工作诚意独创精神）实际常发挥出企业理局动承担起新非常巨特责责划分成四种类型做科学理原
第条原：理员意识搜集原存工头脑中体力技中量
传统知识传统知识记录编成表格进许情况纳成法规甚数学公式
第二条原理员科学选择断培训工理员责仔细
研究工性格脾气工作成绩便方面发现局限性方面更重发发现发展性
第三条原科学选择培训工作业科学方法结合起
第四条原工厂实际工作工理员间做均分配
科学理方法求工正确方法工作科学方法改变原方法作报偿收增加30—100％增加幅度事行业性质
二 ：作业理
作业理泰罗科学理中占重位四项原：
（l）高日作业定额
（2）标准作业条件
（3）完成作业工高工资率付报酬
（4）未完成作业工低工资率付报酬
四项原中第（1）（2）两项属标准化原理第（3）（4）两项属刺激性工资制度
标准化原理
1．作业挑选第流工
谓第流工泰罗美国国会众议院特委员会证词中做说明：认够工作想工作成说第流工’试图阐明种类型工找某作业成第流工完全做作业愿做
2标准作业条件
标准作业条件包括工掌握标准化操作方法标准化工具机器
材料作业环境标准化
二刺激性工资制度
（l）通工时研究分析制定出作业定额标准定额制定部门作业分解项素素制定出定额样定额制定估计验改变科学
（2）差计件制刺激性付酬制度种付酬制度工否完成定额采取工资率果工达超定额高工资率付酬种工资率正常工资率125仅超额部分高工资率计算全部工作量高工资率计算果工没达定额低工资率付酬正常工资率80督促鼓励工完成超额完成定额
果工没达定额原懒惰没掌握正确作业方法适合前工作责企业理局领导应该教会工正确作业方法调更适合作业岗位
泰罗工资问题转变
三：职化原理例外原
（）职化原理
包含两项容：计划职执行职分开变验工作法科学工作法二实行职工长制
1．计划职执行职分开变验工作法科学工作法泰罗认提高劳动生产率明确划分计划职执行职传统验工作法改变科学工作法
泰罗认工单已验法找科学工作法没时间条件事方面试验研究必须计划职执行职分开：计划职企业理局设立专门计划部门承担计划部门事全部计划工作工发出执行命令计划部门务：
（1）调查研究（工时研究动作研究等）便制定定额操作方法提供科学
（2）根励调查研究结果制定出科学定额标准化操作方式工具等
（3）拟订作业计划发布执行指示命令
（4）标准实际情况进行较便进行效控制
现场工工长事执行职工计划部门制定操作方法
指示规定标准化工具事实际操作作业现场工长执行指挥职改变计划部门规定
2 实行职工长制
泰罗指出传统组织机构中工长完满履行职责必须具备九种素质：①智②教养③专门技术性知识④⑤精力③坚韧刚毅⑦正直⑧判断力常识⑨健康般难完全具备素质具备少数种样工长效履行职责必须理工作予细分工长承担种理职样接受直接级领导军队式组织工担职级里接受命令
泰罗设计出8职工长中4属计划部门4车间计划部门4职工长分承担项职：工作命令卡工时成工作程序纪律车间4职工长分承担项职：工作分派速度修理检验
泰罗种职工长制机械工业提出认适行业认种职工长制三优点：①理者（职工长）承担某项职培训花费较少②理者职责明确提高效率③作业计划操作方法已标准化车间现场职工长需进行指挥监督低工资工事较复杂工作降低整企业生产费
没推广
二例外原
谓例外原企业高级理员般日常事务授权级理员处理保留例外事项（重事项）决策监督权关重政策决定重事免等泰罗指出例外原理接受关超常规标准例外情况…… 特特坏例外情况……概括性压缩较报告……便时间考虑重政策问题研究手重员性格合适性等问题
四： 精神革命
泰罗认工雇双方必须进行次精神革命样变互相立互相协作提高劳动生产率努力
指出雇关心低成工关心高工资劳动生产率提高
达目双方必须变互相指责怀疑抗互相信合作搬运工作例子出采科学理方法工天均搬运量16吨提高57吨吨搬运费7．2美分降3．3美分（中包括工具室办公室开支）工日工资1．15美元提高1．88美元泰罗认雇工双方进行精神革命事协调合作基础
泰罗具体指出实现种精神革命工企业理局双方应该做
求：
工方面应该做五点：
第生产中盈余工资利润间进行分配烦恼斗争
第二意提高生产基础工资提高30％－100％标准通试验科
学确定
第三放弃切怠工想法帮助企业理局建立科学生产方法
第四．意企业理局科学决定做什什时候做做做长时间
第五意企业理局规定新方法进行培训
企业理局方面应该做五点：
第种作业制定种科学方法代观验方法
第二科学精确确定事项工作正确时间方法
第三选择训练工担合适工作训练担
困难工作成第流工
第四建立恰组织工里接工作实际执行外全部
责
第五意接受项作业科学事实控制放弃工专
断权力
泰罗求老板关心工说样理制度应死板应雇工间始终应该维持恰关系工偏见应予考虑讨戴着羔皮手套工厂中走衣服弄脏种恩态度工讲话者根讲话雇决会知道工真实思想感情重级应该筹态度工谈话应该鼓励级讨工作中工作外困难…机会发表意见雇说出法种安全阀门
五科学理理影响局限性
（）科学理理方法影响
科学理理方法影响四方面：
1．作业方法作业定额提供客现
2．增加劳资协调性
3．促进公众提高效率关心
科学理运动加强社会公众消浪费提高效率关心促进营理科学研究理科学运筹学成核算准时生产制等科学理理启发产生
4．提高企业理理理科学性
科学理理强调效率决定素理者劳动者验感觉类观素科学系统理措施做量试验提出系统理整套方法措施企业理理理科学基础
二科学理理局限性
局限性表现四方面：
1．单纯济假设出发
泰罗追者采取古典济学家亚·斯密李嘉图等样观点认企业家目获取限度利润工目获取限度工资收
2．机械模式观点职工
职工成进行定作业生产工具——活机器认工然具进行作业接受命令力没决策力事实职工作动生产工具
3．组织工会采取排斥态度
泰罗张通营者工职分工建立劳资双方协调关系泰罗设想：营者改变放式理方式担负计划职事关作业研究等方面调查研究样制定出高效率作业方法方面通工进行教育培训适应条件工作安排提高工工作效率工方面执行营者制定工作方法完成超额完成定额支持企业营者
4．忽视工参决策力
泰罗提出营者工间实行职分工设想工缺乏参决策参理力知识前提时情况工然知识等方面营者专业理员完全没某问题参理参决策力知识果决策理方面完全工排外真正营民化难建立起
第五节：福特制科学理贡献
福特制福特首创指福特倡导套生产理制度
福特（FordHenry 1863年1947年）美国汽车制造业者科学理实践者流水线量生产方式倡导者生产理取巨成功带动改变美国整世界济生活面貌著作：生活工作（1925年）天明天（l926年）前进（1931年）
关福特制科学理贡献五方面述
95％众顾客象
福特公司开始决定营战略时市场分析出发点福特说：顾客出发然设计顾客需汽车制造
福特说：95％提供高综合性服务建立高质量制造汽车体制低价格销售普遍满足量需求
二制造方式标准化
福特公司做T型车标准设计步采措施先商品分解成部件部件优标准予标准化次制造部件生产程分解成作业作业条件予标准化次部件够完全实现互换制造作业必须高度精密性单纯手工作业难达福特原手工作业逐机械代量单目专机器
三流水式装配线
福特公司加速生产适应快速发展需导致流水式装配线产生想出应动搬运材料部件传送带组成流水式装配线
福特考虑流水式装配线原三点：
（1）种部件装配成汽车成品序短距离运送工装配工具相应作业序配置
（2）装配时工位置固定动需部件流水式搬运装置移动作业台运送工伸手方
（3）流水式装配线搬运部件程中留适间隔时间便工进行装配作业
四服务众宗旨
福特公司采标准化流水式装配线等先进措施汽车价格逐年降1908年部T型车价格950美元1927年已降290美元汽车销售量幅度增长1924年已售出125万辆1928年累计产量1500万辆
福特认工厂中工众部分应该众车户采取
措施幅度提高工工资够买汽车提高整生活水时美国汽车行业中工均工资天234美元（非熟练工工资天l美元）天劳动时间9时福特工厂中工工资提高天5美元劳动时间缩短8时
福特说厂付工样高工纷出慈善仅作工资利润分享效率工程认样吸引保证生产率高工时工较金钱购买汽车工业品扩工业品市场1914年开始工中实行利润分享计划年3000万美元分职工种做法促进生产率提高劳动力成产品成中重相降例日工资提高5美元工资均增加105％生产效率提高辆劳动成均增加35
福特1914年公司成立社会学部事部门派100顾问（调
查员）负访问工家庭免工增加工资酗酒胡闹保证工健康整洁生活充沛精力进行生产
福特设立设备较完善拥专职员医疗部门福利部门1916年工厂里开办职业学校1926年职工中实行周劳动5天40时制度1936年创办福特基金会资助科学教育慈善事业时扩福特福特公司影响
第六节： 拨佳制科学理贡献
拔佳制
拔佳制拔佳学福特理思想基础发展起种符合科学理精神理制度拔佳出生奥匈帝国捷克兹林区摩拉维亚原没什资鞋匠19o4年凑集资金创建制造鞋子拔佳企业次赴美国接受培训工作学福特理思想终形成具特色理思想中包括全面质量理弹性战略高度工艺技术工参知识做资等思想早时代约半世纪
拔佳制生产率效率高种理制度特点包括：强调劳动分工重视劳动整体化断创新提高质量工作组车间治利润分享工参决定明确规定职责弹性组织结构效动化极重视素雇员合作者合伙工成资持相时普遍流行量生产方式基础：雇员权政治处附位集体合谈判命令式等级控制质量高简单化极度劳动分工顾顾客利益
二拔佳制基原
（1）工思维机器工作求工完美工机器完美机器
（2）建立供产销系统全球营战略拔佳取消部分中间商建立起零售商店修理店网络成生产程补充扩展顾客直接联系
（3）顾客企业公众服务仅拔佳口号基
（4）生产利润目改善职工生活手段拔佳职工愿称呼雇员称合伙者拔佳全部股份职工起初拔佳企业职工提供笔捐赠股份职工收部分投资公司样职工成企业资者合伙者工者企业没工会没罢工
（5）提高职工生活质量企业首职责拔佳认仅关心职工工作条件加提高整生活质量企业（国家）首责时拔佳工工资欧洲工均工资8倍拔佳鼓励职工戒烟戒酒提倡减肥活动
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