力资源理者迷茫
――写三场全国力资源理会
作者：柳春鸣 海限公司咨询理
原载：IT理世界04年第1期
受某全国力资源会组织者邀请作演讲京沪粤做三场题演讲两周接触三百名力资源理者中少类理会常客做演讲眼群里认出百名听众千道目光虔诚疑虑奇淡漠然总睡眼惺松次接触群目光总生出点感慨点感慨参会仁分享说：家参加会培训次总带着迷茫走进会场出时候常常带走清晰倒更迷茫语出目光流露出会心笑意笑意少奈
什词迷茫引发诸鸣什热衷学渴求新知中国力资源理者奈呢？
广州位听众问道：企业老板时直万事亲力亲总放心做事力资源部提倡信授权该做？时间台演讲者面面相觑然演讲者身百战纷纷性格战略研讨等角度少建议免隔靴搔痒嫌实位提问者提出中国力资源理者普遍遭遇问题――中国企业存太特局限性企业高层理者局限性正局限性限制西方验基础典力资源理方法中国企业实践
薪酬理领域流思路（西方理思路）劳动力市场基参考系统考虑部公业绩资质等素进行理土企业高理者通常倾单业绩薪酬理模式希量降低固定薪酬成浮动薪酬总额中占高例种思路江浙带民营企业中尤盛行劳动力市场处买方市场种理思路企业发源够产生较作着企业全国甚国际市场发展面局部劳动力市场发生重变化常常求薪酬水支付模式必须紧市场少民企高够迅速认识种变化固守验类高验局限力资源理者仅薪酬理难作海北京等城市招留举步维艰国企甚高思路验已重薪酬理改革政治问题岂般力资源理者插手
代力资源理模式基道格拉斯麦克格雷X－Y理中Y理建立起较承认动性性美国Training House开发理评鉴系统（Managerial Assessment of Proficiency MAP）中华区统计数表明土企业理者理观念通常倾事必躬亲切掌握 X理Y理思想发展起轻考核重沟通业绩理思想综合薪酬职业发展领导力员工关怀等容全面激励模式等X理观念难实践文中位广州听众提出问题属例
广州问题做样答复：问题解决力资源理者迷茫常常寻找解决Mission Impossible方法实力资源理者应该更解企业局限性搞清楚什力资源做什做建议位广州仁先仔细解分析老板核心理思想推行新力资源理方法动机寻求解决问题答案
独偶北京位听众听整天六场关建立信题演讲问令尴尬问题――专家讲道理实点听没点简单东西回？想数专家遭遇类似挑战家评价样问题回普通力资源实务操作者立场问题现实
力资源理理念方法年年翻新天佳实践东西明天成批判典型力资源理细分领域会着名目繁思路方法般力资源工作者感目暇接手足措关业绩理先说SMART目标然推KPI接着热炒衡计分卡关薪酬理会说薪酬业绩挂钩会说应该挂钩关招聘选拔智力考试玩心理测评追捧行访谈推崇起评鉴中心种种胜枚举果说十年前家知谓先进理理念方法困顿已天会观点方法太倍感迷茫
年关衡计分卡讨颇热闹开始关业绩理讨专家学者智慧常常满足实简单表述喜欢先问题推高精深境界讨逐渐延展战略组织财务力资源等理领域数般力资源理者握年初发表十问衡计分卡衡计分卡吸引谁眼球等文章衡计分卡适性应模式提出非流法原希业界仁起更冷静眼光理时尚然批褒声起彼伏倒唇枪舌剑实务操作者弄适
专家学者勤深化思考厚非根结底企业许跨国公司尚充分具备衡计分卡等现代理工具实施诸先决条件挣扎原始积累粗放扩张时期众土企业言系统深刻理诠释反会带必疑惑争议
直力资源理国公认理高实践低理领域高里搬低现做中国企业前仅需高国际化营理思路需低土化渐进提升方案应国理咨询学术界然眼光外土企业尤中型企业关注十分缺乏
指兢兢业业工作力资源理第线力资源理者专家学者样反复发掘玩理新意简洁应天国数实践者言绝高真理简洁恐怕难出咨询公司学者通常具备合适立场缺乏探索简洁实践环境雾里花迷茫中探索真理赖力资源理实践者
面没简单东西回问题时诸位嘉宾讲什已记清记位听众终留失表情感言
问题常常类力资源会提出次例外位跨国公司力资源理答问时口说力资源工作者类角色海位听众问道：天说力资源理者角色……前日子听位外国教授说……听说力资源职会趋消亡请问角色底什？力资源底什前途？确实带终极意味问题
高调力资源工作者企业战略合作伙伴然应该前途惜家觉离太遥远远水解渴倒极端调更市场――事外包服务兴起企业力资源理职逐渐消亡果结合代力资源理普遍认理念――理应该力资源理面外部吞噬企业力资源理专属领面部逐渐分化力资源职消亡说似未必危言耸听
更贴现实种说清角色位事理说道：者什着行政手续工资清楚行者部门事情概少力资源理者真实工作写角色清前途然未见光明消亡流传情理中
某说法更激烈理咨询界名说起三种选择事力资源理工作：什做做力资源二什做成做力资源三什想做做力资源说然言语略显刻薄力资源理业员整体专业素养足确实回避事实微观企业里常会典岗定倒 定岗现象――岗位做庸岗位做两者前途然相径庭宏观汇聚行业职业通常前途究竟力资源职业前途未卜前业员前途未卜倒件容易说清楚事
然举成功案例历数某跨国公司中国籍力资源高种种辉煌样例子见二实际情况恐怕高常常苦说出跨国公司目前前途恐怕难土力资源理者更中国企业力资源理者未着实远虑必忧迷茫
中国力资源理者迷茫关企业环境局限关理咨询界喧嚣嘈杂关职业生涯忧虑三力资源会结尾坦率说：实做演讲迷茫面家次投会心笑继续说：希迷茫带思想实践倒退促进许家意义听众思目光中中国力资源理业者明天
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作者：柳春鸣 海限公司咨询理
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