XX景区突发事件应急预案
编制目
建立健全XX景区应急理体制工作机制明确景区部门预防处置突发事件工作职责进步提高景区应突发事件力确保景区迅速序处理突发事切实保障广游客生命财产安全促进景区济社会全面协调持续发展
二适范围
预案适景区发生员受伤急救溺水火灾火警质灾害风暴雨停电停水架斗殴刑事治安事件等突发事突发应急处置工作
三组织机构
更紧急情况迅速便捷序处置突发事件影响损失减少控制范围景区成立应急理组：
组长：XX
副组长：XX
组员：XXXXXX
四工作原
1减少危害切广游客根利益出发保障游客生命财产安全作应急工作出发点落脚点限度减少突发事件造成员伤亡财产损失社会危害
2居安思危预防抓突发事件预测预警工作做应突发事件项保障准备增强景区游客员工防护意识
五工作职责
1景区办公室负责突发事处置总协调
2安保部门协助处理突发事保护现场
3景区医务室负责突发事中受伤员救护
4景区办公室负责突发事中车安排
5工程部门负责突发事中水电气处理景点设施抢修树木花草处理
6部门协助处理突发事
六应急处置程序
1突发事件发生景区应急理工作组根情况组织现场应急救援指挥部开展工作指挥部组成员根专项应急预案中分工职责实施救援
2突发事件发生部门时理处应急理工作组报告关情况应急救援指挥部时突发事件起性质影响责验教训等进行调查评估根评估情况相关级部门汇报
4突发事件发生部门报信息时须确保信息源事件发生时间点遇险状况等重信息准确 突发事件景区应急理工作组统发布报相关级部门信息发布求时准确客观全面
5突发事件应急救援工作实行责追究制突发公事件应急救援工作中做出突出贡献部门予表彰奖励迟报谎报漏报突发公事件重情况者应急救援工作中失职渎职行部门予处分
七应急处置
1员受伤急救
（1）园区发生员受伤时现场工作员应医疗品受伤员进行救治报公司办公室
（2）医务室医护员接报立赶赴现场抢救受伤员
（3）办公室安排救护应急车辆
（4）医护员受伤员救治根现场情况判断否拨120等120车辆
（5）园区安排专受伤员进行安抚工作
2溺水
（1）园区发生员溺水时现场工作员应救援设施溺水员进行施救报公司办公室
（2）办公室接报立组织员赶赴现场组织施救报公司领导时拨120
（3）溺水员救起园区立安排专业员溺水员进行救治等120急救车
3火灾火警
（1）发生火灾火警时现场工作员应灭火器进行扑救立报办公室
（2）办公室接报关规定力量组织扑救报园区领导时拨119报警
（3）园区员工发现火情应取灭火器材赶赴现场灭火疏散游客安全处
（4）工程部门电工组接报立关闭现场电源
（5）医务室医护员接报立赶赴现场抢救受伤员办公室安排救护应急车辆
（6）火情解安保员保护现场消防员做记录协助公安消防机关调查起火原财务部门现场清点财务损失情况
（7）园区出现风暴雨工程部门接办公室通知立广播通知游客注意安全保安员应密切关注游客建筑设施安全发现情况立报
（8）园区领导根灾害情况决定否提前闭园提前闭园工程部应广播通知闭园消息安排保安疏导游客离园
4质灾害
（1）出现质灾害险情灾情园区应关情况时政府报告请求支援
（2）群测群防责制规定立关信息通知质灾害危险点防灾责监测该区域游客干部职工否转移游客居民采取应急措施做出决策
（3）时划定质灾害危险区设立明显警示标志确定预警信号游客居民撤离转移路线组织游客居民转移避采取排险防治措施根险情灾情具体情部提出应急策情况危急时应强制组织受威游客居民避灾疏散
5风暴雨
（1）办公室收气象部门风暴雨预报时应立报关领导传达关部门
（2）部门员工接通知应立组织部门员工做防风抗洪准备工作组织抢险队伍命
（3）办公室工程部门相关部门安排负责24时值班办公室组织成立领导组园区值班负责总指挥部门组织员工具体实施抗风防雨应急措施
（4）工程部门关规定进行应急处理
（5）工程部门组织员检查公司设施处安全状态
（6）灯会期间出现风暴雨工程部门接办公室通知立广播通知游客注意安全保安员应密切关注游客建筑设施安全发现情况立报
（7）园区领导根灾害情况决定否提前闭园提前闭园工程部应广播通知闭园消息安排保安疏导游客离园
（8）灾情工程部门应拍摄受损场面组织员立清理现场组织员抢修景点建筑设施花木等
（9）财务部门应时清点受损物资办理保险索赔事宜
（10）部门根灾害中员工表现园区奖惩条例进行奖罚工作严重失职造成重损失严重果甚构成犯罪者根情况予惩罚直追究法律责
6架斗殴刑事治安事件
（1）园发生架斗殴凶杀抢劫扒窃诈骗等刑事治安事件保安员负责处理部门协助
（2）公司保安员根事件性质做出相应处理般治安案件进行劝阻调解刑事案件报公安机关处理提供必协助
（3）节日期间发生刑事治安事件园区安保员应迅速赶现场处理事带离现场量影响演出活动
（4）工作员应事件处理情况记录案
7园区停电
（1）园区供电部门通知计划停电工程部门安排电工启备发电机组供电
（2）园区配电设施突发性障停电电工进行障检修障30分钟法排时电工启备发电机组供电局部停电时应架设时线路供电
（3）节日期间突然停电应利应急备发电机组园区路灯重设施供电游客进行解释维持景区秩序事短时间法解决工程部门负责应时园区领导报告维持现场秩序组织游客秩序离场退票工作
8园区停水
（1）园区供水部门通知计划停水园供水道破裂工程部应时报领导通知部门紧急备水时工程部门应安排水工利水井抽水供部门应急
（2）局部爆停水工程部门报领导通知关单位接水备时安排水工抢修爆
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编制目
建立健全XX景区应急理体制工作机制明确景区部门预防处置突发事件工作职责进步提高景区应突发事件力确保景区迅速序处理突发事切实保障广游客生命财产安全促进景区济社会全面协调持续发展
二适范围
预案适景区发生员受伤急救溺水火灾火警质灾害风暴雨停电停水架斗殴刑事治安事件等突发事突发应急处置工作
三组织机构
更紧急情况迅速便捷序处置突发事件影响损失减少控制范围景区成立应急理组：
组长：XX
副组长：XX
组员：XXXXXX
四工作原
1减少危害切广游客根利益出发保障游客生命财产安全作应急工作出发点落脚点限度减少突发事件造成员伤亡财产损失社会危害
2居安思危预防抓突发事件预测预警工作做应突发事件项保障准备增强景区游客员工防护意识
五工作职责
1景区办公室负责突发事处置总协调
2安保部门协助处理突发事保护现场
3景区医务室负责突发事中受伤员救护
4景区办公室负责突发事中车安排
5工程部门负责突发事中水电气处理景点设施抢修树木花草处理
6部门协助处理突发事
六应急处置程序
1突发事件发生景区应急理工作组根情况组织现场应急救援指挥部开展工作指挥部组成员根专项应急预案中分工职责实施救援
2突发事件发生部门时理处应急理工作组报告关情况应急救援指挥部时突发事件起性质影响责验教训等进行调查评估根评估情况相关级部门汇报
4突发事件发生部门报信息时须确保信息源事件发生时间点遇险状况等重信息准确 突发事件景区应急理工作组统发布报相关级部门信息发布求时准确客观全面
5突发事件应急救援工作实行责追究制突发公事件应急救援工作中做出突出贡献部门予表彰奖励迟报谎报漏报突发公事件重情况者应急救援工作中失职渎职行部门予处分
七应急处置
1员受伤急救
（1）园区发生员受伤时现场工作员应医疗品受伤员进行救治报公司办公室
（2）医务室医护员接报立赶赴现场抢救受伤员
（3）办公室安排救护应急车辆
（4）医护员受伤员救治根现场情况判断否拨120等120车辆
（5）园区安排专受伤员进行安抚工作
2溺水
（1）园区发生员溺水时现场工作员应救援设施溺水员进行施救报公司办公室
（2）办公室接报立组织员赶赴现场组织施救报公司领导时拨120
（3）溺水员救起园区立安排专业员溺水员进行救治等120急救车
3火灾火警
（1）发生火灾火警时现场工作员应灭火器进行扑救立报办公室
（2）办公室接报关规定力量组织扑救报园区领导时拨119报警
（3）园区员工发现火情应取灭火器材赶赴现场灭火疏散游客安全处
（4）工程部门电工组接报立关闭现场电源
（5）医务室医护员接报立赶赴现场抢救受伤员办公室安排救护应急车辆
（6）火情解安保员保护现场消防员做记录协助公安消防机关调查起火原财务部门现场清点财务损失情况
（7）园区出现风暴雨工程部门接办公室通知立广播通知游客注意安全保安员应密切关注游客建筑设施安全发现情况立报
（8）园区领导根灾害情况决定否提前闭园提前闭园工程部应广播通知闭园消息安排保安疏导游客离园
4质灾害
（1）出现质灾害险情灾情园区应关情况时政府报告请求支援
（2）群测群防责制规定立关信息通知质灾害危险点防灾责监测该区域游客干部职工否转移游客居民采取应急措施做出决策
（3）时划定质灾害危险区设立明显警示标志确定预警信号游客居民撤离转移路线组织游客居民转移避采取排险防治措施根险情灾情具体情部提出应急策情况危急时应强制组织受威游客居民避灾疏散
5风暴雨
（1）办公室收气象部门风暴雨预报时应立报关领导传达关部门
（2）部门员工接通知应立组织部门员工做防风抗洪准备工作组织抢险队伍命
（3）办公室工程部门相关部门安排负责24时值班办公室组织成立领导组园区值班负责总指挥部门组织员工具体实施抗风防雨应急措施
（4）工程部门关规定进行应急处理
（5）工程部门组织员检查公司设施处安全状态
（6）灯会期间出现风暴雨工程部门接办公室通知立广播通知游客注意安全保安员应密切关注游客建筑设施安全发现情况立报
（7）园区领导根灾害情况决定否提前闭园提前闭园工程部应广播通知闭园消息安排保安疏导游客离园
（8）灾情工程部门应拍摄受损场面组织员立清理现场组织员抢修景点建筑设施花木等
（9）财务部门应时清点受损物资办理保险索赔事宜
（10）部门根灾害中员工表现园区奖惩条例进行奖罚工作严重失职造成重损失严重果甚构成犯罪者根情况予惩罚直追究法律责
6架斗殴刑事治安事件
（1）园发生架斗殴凶杀抢劫扒窃诈骗等刑事治安事件保安员负责处理部门协助
（2）公司保安员根事件性质做出相应处理般治安案件进行劝阻调解刑事案件报公安机关处理提供必协助
（3）节日期间发生刑事治安事件园区安保员应迅速赶现场处理事带离现场量影响演出活动
（4）工作员应事件处理情况记录案
7园区停电
（1）园区供电部门通知计划停电工程部门安排电工启备发电机组供电
（2）园区配电设施突发性障停电电工进行障检修障30分钟法排时电工启备发电机组供电局部停电时应架设时线路供电
（3）节日期间突然停电应利应急备发电机组园区路灯重设施供电游客进行解释维持景区秩序事短时间法解决工程部门负责应时园区领导报告维持现场秩序组织游客秩序离场退票工作
8园区停水
（1）园区供水部门通知计划停水园供水道破裂工程部应时报领导通知部门紧急备水时工程部门应安排水工利水井抽水供部门应急
（2）局部爆停水工程部门报领导通知关单位接水备时安排水工抢修爆
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