村(村(社区))网格员村(村(社区))支部居委会村(社区)网格化服务站领导理开展工作接受村(社区)民警双重理职责务:
1全面走访村(社区)居民时采集网格口房屋单位等基础信息录入社会理信息台做底数清情况明信息准
2时解居民服务需求诉求事项积极提供帮助实行直接办理代办服务限度满足居民需求
3时排查化解网格发生矛盾纠纷稳定素法化解报村(社区)予化解
4时排查网格治安安全隐患加强治安巡查发现治安问题时解决报村(社区)予解决
5积极居民群众宣传社会理法律知识提高居民村(社区)服务理知晓率参率
6网格综合履行社会治安社会保障劳动业计划生育城市理安全生产食品药品安全等服务理职责
7组织村(社区)居民开展积极健康文体娱乐活动社会公益行动
基工作求
1网格居民户天走访10户月走访率达100
2网格口房屋单位(营门店)等基信息周采集更新次信息采集准确率达100流动口特殊群基信息掌握率达100
3网格矛盾纠纷时排查时掌握时报排查率达95信息录入率达98矛盾激化
4网格治安安全隐患时排查时掌握时报排查率达95重治安安全隐患发现报率达100
5网格居民网格员熟悉率达85网格员服务理满意率达85网格员满意投诉率超5
6网格员天填写工作日志准确记录天走访服务巡查等情况
规范网格化理层级
村(社区)网格化理实行四级理运行体制:级村(社区)支部书记全面负责村(社区)网格化理工作二级村(社区)两委班子成员负责23网格理工作三级村(社区)网格员负责网格服务理工作积极网格信息员联系沟通四级网格信息员(志愿者)负责协助村(社区)网格员工作时提供关信息
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