**市畜牧兽医局次性告知制度
根中**市委员会**市民政府关全面加强绩效考核工作实施意见求**市机关工作员诫勉教育效告诫暂行办法规定制定制度
局机关科室应机关办事(电话咨询)理服务象实行次性告知次性告知容程序求作出明确规定
二理服务象诉求办理事项办应场审核关手续材料够时办理应立办理必须场服务象开受理单明确办结时限告知取件时间点手续材料齐全符合求必须场服务象开缺件告知单做次性告知防止次退件
三需次性告知事项电话咨询口头形式告知外律书面形式告知存档备查
四遇理服务象诉求事项涉部门解需办理手续材料相关法律法规明确等特殊情况办应时告解答帮助咨询知悉关情况推
五处理办法
()未规定求实行次性告知制工作员根关机关工作员诫勉教育效告诫暂行办法规定予分领导诫勉教育次限期改正拒改正予分领导效告诫次累计两次移交局提升执政效领导组处理
(二)未求服务象开受理单缺件告知单根关机关工作员诫勉教育效告诫暂行办法规定予办效告诫次累计两次移交局提升执政效领导组
处理
(三)未求书面形式(电话咨询外)服务象进行告知根关机关工作员诫勉教育效告诫暂行办法规定予办效告诫次
(四)理服务象诉求事项涉单位(科室)解需办理手续相关法律法规明确等特殊情况办未时告解答帮助咨询根关机关工作员诫勉教育效告诫暂行办法规定予办诫勉教育次
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