关加强2014年民币现金流通理通知
辖级支行市分行营业部：
认真贯彻落实全国辽宁省民银行货币金银工作精神民银行**市中心支行2014年3月14日组织全辖区金融机构招开全面推进货币金银工作创新发展深入开展民币流通净化工程工作会议结合行货币金银工作开展实际情况制定2014年民币现金流通理工作总体求：
2013年民币现金流通理回顾
（1） 面监形势
2011年民银行等监部门越越重视民币现金流通理工作先出台系列考核制度结合相关制度金融机构进行考核考核结果评价较低机构采取约见负责谈话通报批评限制暂停相关金融业务等措施列重点监督象加监力度开展回头等监措施
（2） 工作成效显著
民银行**中心支行货币金银处正确领导行货币金银工作紧紧围绕总量满足结构合理票面整洁持者放心工作目标2013年会计营运部负责开展业务培训工作全辖区支行员金库员开展电视电话培训现场培训培训容包括民币流通业务知识反假币业务金库出纳理冠字号码查询等相关培训十余次培训组织相关检查员全辖区网点进行全面检查工作累计三次半年半年检查中相较支行民币现金流通理工作显著提高够熟知控制度保证外支付现金质量掌握假币收缴流程解冠字号码查询流程开展面额民币残损币兑换支行长定期开展民币现金流通业务知识培训工作
民银行**市中心支行关二〇三年度残损民币复查情况通报中复查回笼缴残损币差错款笔数率差错款金额率回收缴残币钱捆数量质量残币挑剔兑换标准等均符合民银行求较完成全市金融机构中排名第受民银行表扬
二2014年总体工作目标
（1） 认真贯彻落实民银行两理两综合进步提高认识高度重视现金出纳理全面加强制度建设队伍建设完善考核办法断改进理制度摸索新型现金理模式加强业务培训加检查督导力度督促指导项规章制度落实提升现金出纳理水严防现金案件发生
（2） 加强面额零钞理制定合理配款例加速库存零钞流通速度效降低面额货币占库率提升全网现金整点质量强化反假货币收缴流程开展反假宣传活动现金柜员100取反假货币资格民币流通理达监部门求
3 具体措施
（）保证出纳机具配置
民银行省行求网点金库点钞机验钞机捆钞机机清分机等设备满足正常生产营民币收付质量理求柜台外配备少台柜面业务级点钞机方便客户复点现金
(2） 加强冠字号码查询功
网点金库均已配备台A类点钞机点钞机具冠字号码查询存储功现金业务员应熟练掌握机具方法熟知银行业金融机构民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引（试行）制度
（三）柜面现金收付达标
网点现金柜员应进行现金挑残整点假币收缴宜流通民币挑剔标准日间日终缴综合柜员现金应达 五钱捆标准柜员日收付现金实行收支两条线分开理收进客户现金严禁直接外支付加强ATM机配款质量禁绝假币ATM机存入付出
（四）加强金库理职
严格履行项金库理制度严格落实双库双交接制度坚持双验收双签字双作业等原制定现金质量考核制度违反现金理规定行严格处罚金库清点出纳网点缴现金进行清点确保现金账实相符钞币质量达五钱捆
宜流通民币标准含假钞单位进行考核
（五）统外公示服务承诺
民币流通理相关制度外公示民银行求行外服务职责义务制定统形式统容民银行制定假币收缴鉴定理办法残缺污损民币兑换办法宜流通民币挑剔标准服务承诺监督电话进行公示办理假币收缴柜员反假资格证明应窗口外明示
（六）落实反假币残损币兑换工作
继续做反假货币岗资格证书培训报名考试工作反假币宣传假币收缴工作客户办理残损币兑换推诿客户提出需鉴定残损币假币客户说明鉴定流程客户权利金库时残损券假币缴民银行
（七）加强员业务知识培训工作
面柜面现金业务员金库清点出纳金库库员开展知识培训考核制度理学实际操作结合起全面提升业务技
四进步求
（）夯实现金理基础继续推进民币流通净化工程加快推进现金整点达标制度网点现金收付缴款达整点标准基础加网点督导力度提高整体服务力
（二）加强反假货币理严防假币外流网点定高度重视反假货币工作外支付假币零容忍目标发现假币时柜员必须做双收缴面加盖假币戳记持出具假币收缴证严禁截留返客户私处理假币坚决杜绝已收缴假币重新流入市场加强反假币工作理检查针问题网点加检查力度假币流入社会营业网点进行严肃处理
（三）民银行等外部监机构已制定出台系列理考核制度标准加惩处力度必须提前做项准备工作网点柜员金库出纳支行行长必须认识现金理工作重性提高认识严肃认真该项工作现金理工作更加繁重检查培训更加频繁制度更加细化理操作需更加规范
二〇四年三月二十日
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辖级支行市分行营业部：
认真贯彻落实全国辽宁省民银行货币金银工作精神民银行**市中心支行2014年3月14日组织全辖区金融机构招开全面推进货币金银工作创新发展深入开展民币流通净化工程工作会议结合行货币金银工作开展实际情况制定2014年民币现金流通理工作总体求：
2013年民币现金流通理回顾
（1） 面监形势
2011年民银行等监部门越越重视民币现金流通理工作先出台系列考核制度结合相关制度金融机构进行考核考核结果评价较低机构采取约见负责谈话通报批评限制暂停相关金融业务等措施列重点监督象加监力度开展回头等监措施
（2） 工作成效显著
民银行**中心支行货币金银处正确领导行货币金银工作紧紧围绕总量满足结构合理票面整洁持者放心工作目标2013年会计营运部负责开展业务培训工作全辖区支行员金库员开展电视电话培训现场培训培训容包括民币流通业务知识反假币业务金库出纳理冠字号码查询等相关培训十余次培训组织相关检查员全辖区网点进行全面检查工作累计三次半年半年检查中相较支行民币现金流通理工作显著提高够熟知控制度保证外支付现金质量掌握假币收缴流程解冠字号码查询流程开展面额民币残损币兑换支行长定期开展民币现金流通业务知识培训工作
民银行**市中心支行关二〇三年度残损民币复查情况通报中复查回笼缴残损币差错款笔数率差错款金额率回收缴残币钱捆数量质量残币挑剔兑换标准等均符合民银行求较完成全市金融机构中排名第受民银行表扬
二2014年总体工作目标
（1） 认真贯彻落实民银行两理两综合进步提高认识高度重视现金出纳理全面加强制度建设队伍建设完善考核办法断改进理制度摸索新型现金理模式加强业务培训加检查督导力度督促指导项规章制度落实提升现金出纳理水严防现金案件发生
（2） 加强面额零钞理制定合理配款例加速库存零钞流通速度效降低面额货币占库率提升全网现金整点质量强化反假货币收缴流程开展反假宣传活动现金柜员100取反假货币资格民币流通理达监部门求
3 具体措施
（）保证出纳机具配置
民银行省行求网点金库点钞机验钞机捆钞机机清分机等设备满足正常生产营民币收付质量理求柜台外配备少台柜面业务级点钞机方便客户复点现金
(2） 加强冠字号码查询功
网点金库均已配备台A类点钞机点钞机具冠字号码查询存储功现金业务员应熟练掌握机具方法熟知银行业金融机构民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引（试行）制度
（三）柜面现金收付达标
网点现金柜员应进行现金挑残整点假币收缴宜流通民币挑剔标准日间日终缴综合柜员现金应达 五钱捆标准柜员日收付现金实行收支两条线分开理收进客户现金严禁直接外支付加强ATM机配款质量禁绝假币ATM机存入付出
（四）加强金库理职
严格履行项金库理制度严格落实双库双交接制度坚持双验收双签字双作业等原制定现金质量考核制度违反现金理规定行严格处罚金库清点出纳网点缴现金进行清点确保现金账实相符钞币质量达五钱捆
宜流通民币标准含假钞单位进行考核
（五）统外公示服务承诺
民币流通理相关制度外公示民银行求行外服务职责义务制定统形式统容民银行制定假币收缴鉴定理办法残缺污损民币兑换办法宜流通民币挑剔标准服务承诺监督电话进行公示办理假币收缴柜员反假资格证明应窗口外明示
（六）落实反假币残损币兑换工作
继续做反假货币岗资格证书培训报名考试工作反假币宣传假币收缴工作客户办理残损币兑换推诿客户提出需鉴定残损币假币客户说明鉴定流程客户权利金库时残损券假币缴民银行
（七）加强员业务知识培训工作
面柜面现金业务员金库清点出纳金库库员开展知识培训考核制度理学实际操作结合起全面提升业务技
四进步求
（）夯实现金理基础继续推进民币流通净化工程加快推进现金整点达标制度网点现金收付缴款达整点标准基础加网点督导力度提高整体服务力
（二）加强反假货币理严防假币外流网点定高度重视反假货币工作外支付假币零容忍目标发现假币时柜员必须做双收缴面加盖假币戳记持出具假币收缴证严禁截留返客户私处理假币坚决杜绝已收缴假币重新流入市场加强反假币工作理检查针问题网点加检查力度假币流入社会营业网点进行严肃处理
（三）民银行等外部监机构已制定出台系列理考核制度标准加惩处力度必须提前做项准备工作网点柜员金库出纳支行行长必须认识现金理工作重性提高认识严肃认真该项工作现金理工作更加繁重检查培训更加频繁制度更加细化理操作需更加规范
二〇四年三月二十日
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