XX供电
2010年营销分析总结
2010年营销工作局营部门正确领导济效益中心降低线损提高单价加强监察重点通全职工辛勤努力安全稳定利完成项工作指标现全年营销工作分析汇报：
项指标完成情况
⑴供电量完成893万KWH增长率1083增供电量87万KWH售电量完成831万KWH增长率1083增供电量81万KWH公台累计完成电量641万kwh累计完成全年指标1061
⑵10KV线损率完成686降001减少电量损失893KWH04KV线损率完成742降005少损失电量3204KWH综合线损率完成1191降077少损失电量68725KWH
⑶均售电单价完成566元KKWH增长501增加27元KKWH公台累计完成633元KKWH减少2元KKWH指标增加21元KKWH
⑷应收电费463万元增长率1464增收电费59万元电费回收缴均达100
⑸全年累计维费114330431元年增长2627增收维费23788226元
项指标完成情况分析
电价
2010年
2009年
电量差
增长率（）
名称
电量
例（）
电量
例（）
居民
4845050
5961
4471668
6041
373382
771
非居民
611145
752
541479
732
69666
1140
工业
1956325
2407
2052189
2772
95864
490
商业
304036
374
237585
321
66451
2186
排灌
122415
151
99201
134
23214
1896
农村工业
289540
0
0
0
合计
8128511
7402122
726389
894
（）电量增供少供原：
1全年居民电量增长771增供电量373382KWH居民电量增长属然增长
2全年非居民电量增长114增供电量69666KWH非居民电量增长部分原灵通移动联通客户电量增长新建四栋楼时电均执行非居民电价
3全年工业电量减少49少供电量95864KWH工业电量减少部分原315KVA变压器1月份全部改农村业电价XX米业加工电量减少原屯粮观刘东沟铁矿电量年半年开始试生产电量361万KWH米加工业减少起补充作
4全年商业电量增长2186增供电量66451KWH商业电量增长原通年6月份全户电价专项普查查找出低价高客户35户全部进行更正
5排灌电量增长1896增供电量23214KWH排灌电量增长原水稻价格涨农户旱田改水田户抽水灌溉面积增加电量增加
6全年农村工业电量29万KWH
(二)全年线损完成情况
110KV线损率完成686降001减少电量损失893KWH04KV线损率完成742降005少损失电量
3204KWH综合线损率完成1191降077少损失电量68725KWH
局求：高低压线损指标分解条线台区严格兑现奖惩做月考核月兑现月召开线损分析会根线损完成情况台区实际情况进行现场分析出降损计划问题立处理建立激励机制全年高低压线损完成指标
四均售电单价完成情况：
均售电单价完成566元KKWH增长501增加27元KKWH公台累计完成633元KKWH减少2元KKWH
加强电类理杜绝电谋私行严格查处低价高现象加强新装改类报装户现场勘察全年计改类35户通电价普查工作集中整治活动深入开展均售电单价提高起积极作中公变台均售电单价减少原电价调整
具体工作情况
⑴严格执行营业制度规范客户电手续新装户采取优质服务原简化业务流程力争第时间户供电全年新装居民户28户（中电热户4户学校1户）普非工业户5户
⑵次性封进行严格理做专发放专理时记录领取领取时间封号址审批拆时间拆拆原
⑶加强事表处理做时准确实行严格关手续规定长登记书签字前必须做三点：①旧表②户签字电工签字③必须该户电量电费发行表发现电量正常等现象律签字全年台区考核表追补电量20310KWH
次户追补电量2400KWH二次户追补电量8504KWH
⑷加强反窃电活动根木兰县电业局2010年72号文件关印发木兰县电业局反窃电专项活动实施方案精神认真执行文件求辖区重点户进行种形式普查
⑸加强实抄率理定期进行抽查实行电工窜抄
⑹铁表箱进出线口进行加套绝缘工作减少绝缘线磨破漏电
⑺辖区10KV04KV线路走廊进行清理分5月中旬8月旬进行规格树障清理工作清理线路走廊计18公里伐树技计586棵减少树木搭接电量损失政府进行协调秋检日水库道路两侧政府绿化树进行面积清理
⑻月台区三相负荷进行测量数报里月三相负荷衡时进行负荷调整全年计调理三相负荷衡台区35次
⑼加强10KV04KV线路进行巡视线路出现问题时报时解决减少事停电次数施工停电做计划杜绝时停电意停电计划检修停电避开电高峰春节前进行次全方位巡查进行次夜巡
⑽超校验周期机械表进行定期换表2890块（中全面淘汰三相四线机械表38块）
⑾抓住电价低煤气煤碳涨利时机占领市场特入冬新装电取暧4户供热面积410方米月均增供电量5000KWH
⑿加优质服务力度坚持做24时障报修时排障快恢复送电
⒀收费工作发扬三千精神允许电工发生起电费呆死帐现象
⒁备台户生产时台电工必须两天抄次表防止计量装置出现问题防止窃电发生做电费工作死死守特XX铁矿月必须预购月电费
⒂深入开展优质服务活动求电工必须计划性停电前事停电第时间通知户政府医院学校项工作开展社会界评年预购电费期间高局长：提升优质服务促进收费工作前提指示3台微机天分三组七天时间三林场11然屯进行购电收购电费152万余元规定时间完成局发务说优质服务仅仅：外塑形象更增创效益等系列工作效手段
⒃积极推进标准化供电创建工作通营部组织次培训五站现场会学电理员业务素质提高肖局长邢科长姜次深入里营销记录簿逐逐项逐条逐句逐字深入指导营销记录填写质提高
六存问题
1部分职工思想稳责性强素质需提高
2低价高现象已基执行位均价升空间加部分中型米厂停产售电量降明年售电单价乐观
3单台线损达标率然完成意部分台区供电半径长
4杆架设三线交叉等问题较严重难进行清
5优质服务处表现部分员工素质差遇叼蛮户时容面
6农网改造已十年镇部分04kv线路水库线10KV线路老化严重损耗加安全隐患性加必须早进行改造
7铁表箱然已进出线口进行绝缘处理项工作没完全做位雨铁表箱带电情况时发生
8受新闻媒体阶梯电价报道部分户心里产生影响电取暖户害怕电价造成成升会考虑取暖方式影响明年售电量
七2011年工作目标
1实现供电量年13递增
2销售收入实现年135递增
3综合线损保686争684
八务措施
1坚持月线损分析会求电工理台区供电量售电量均售电单价线损进行分析出意见出办法提高电工理意识营销意识制定效指标考核办法做严考核重奖罚增供扩销功夫
2继续巩固提升优质服务水发生客户投诉越级访现象发生
3加强线损理表记理电费理
4加强职工业务培训
5积极推进标准化供电创建工作改进营销记录填写规范问题
6希够结合农网升级工程户铁表箱进行更换供电半径长台区进行改造
7完成局营部门时交办工作
2010年营销工作基情况分析2011年工作目标计划请局领导分析指导
XX供电
2011年1月
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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2010年营销分析总结
2010年营销工作局营部门正确领导济效益中心降低线损提高单价加强监察重点通全职工辛勤努力安全稳定利完成项工作指标现全年营销工作分析汇报：
项指标完成情况
⑴供电量完成893万KWH增长率1083增供电量87万KWH售电量完成831万KWH增长率1083增供电量81万KWH公台累计完成电量641万kwh累计完成全年指标1061
⑵10KV线损率完成686降001减少电量损失893KWH04KV线损率完成742降005少损失电量3204KWH综合线损率完成1191降077少损失电量68725KWH
⑶均售电单价完成566元KKWH增长501增加27元KKWH公台累计完成633元KKWH减少2元KKWH指标增加21元KKWH
⑷应收电费463万元增长率1464增收电费59万元电费回收缴均达100
⑸全年累计维费114330431元年增长2627增收维费23788226元
项指标完成情况分析
电价
2010年
2009年
电量差
增长率（）
名称
电量
例（）
电量
例（）
居民
4845050
5961
4471668
6041
373382
771
非居民
611145
752
541479
732
69666
1140
工业
1956325
2407
2052189
2772
95864
490
商业
304036
374
237585
321
66451
2186
排灌
122415
151
99201
134
23214
1896
农村工业
289540
0
0
0
合计
8128511
7402122
726389
894
（）电量增供少供原：
1全年居民电量增长771增供电量373382KWH居民电量增长属然增长
2全年非居民电量增长114增供电量69666KWH非居民电量增长部分原灵通移动联通客户电量增长新建四栋楼时电均执行非居民电价
3全年工业电量减少49少供电量95864KWH工业电量减少部分原315KVA变压器1月份全部改农村业电价XX米业加工电量减少原屯粮观刘东沟铁矿电量年半年开始试生产电量361万KWH米加工业减少起补充作
4全年商业电量增长2186增供电量66451KWH商业电量增长原通年6月份全户电价专项普查查找出低价高客户35户全部进行更正
5排灌电量增长1896增供电量23214KWH排灌电量增长原水稻价格涨农户旱田改水田户抽水灌溉面积增加电量增加
6全年农村工业电量29万KWH
(二)全年线损完成情况
110KV线损率完成686降001减少电量损失893KWH04KV线损率完成742降005少损失电量
3204KWH综合线损率完成1191降077少损失电量68725KWH
局求：高低压线损指标分解条线台区严格兑现奖惩做月考核月兑现月召开线损分析会根线损完成情况台区实际情况进行现场分析出降损计划问题立处理建立激励机制全年高低压线损完成指标
四均售电单价完成情况：
均售电单价完成566元KKWH增长501增加27元KKWH公台累计完成633元KKWH减少2元KKWH
加强电类理杜绝电谋私行严格查处低价高现象加强新装改类报装户现场勘察全年计改类35户通电价普查工作集中整治活动深入开展均售电单价提高起积极作中公变台均售电单价减少原电价调整
具体工作情况
⑴严格执行营业制度规范客户电手续新装户采取优质服务原简化业务流程力争第时间户供电全年新装居民户28户（中电热户4户学校1户）普非工业户5户
⑵次性封进行严格理做专发放专理时记录领取领取时间封号址审批拆时间拆拆原
⑶加强事表处理做时准确实行严格关手续规定长登记书签字前必须做三点：①旧表②户签字电工签字③必须该户电量电费发行表发现电量正常等现象律签字全年台区考核表追补电量20310KWH
次户追补电量2400KWH二次户追补电量8504KWH
⑷加强反窃电活动根木兰县电业局2010年72号文件关印发木兰县电业局反窃电专项活动实施方案精神认真执行文件求辖区重点户进行种形式普查
⑸加强实抄率理定期进行抽查实行电工窜抄
⑹铁表箱进出线口进行加套绝缘工作减少绝缘线磨破漏电
⑺辖区10KV04KV线路走廊进行清理分5月中旬8月旬进行规格树障清理工作清理线路走廊计18公里伐树技计586棵减少树木搭接电量损失政府进行协调秋检日水库道路两侧政府绿化树进行面积清理
⑻月台区三相负荷进行测量数报里月三相负荷衡时进行负荷调整全年计调理三相负荷衡台区35次
⑼加强10KV04KV线路进行巡视线路出现问题时报时解决减少事停电次数施工停电做计划杜绝时停电意停电计划检修停电避开电高峰春节前进行次全方位巡查进行次夜巡
⑽超校验周期机械表进行定期换表2890块（中全面淘汰三相四线机械表38块）
⑾抓住电价低煤气煤碳涨利时机占领市场特入冬新装电取暧4户供热面积410方米月均增供电量5000KWH
⑿加优质服务力度坚持做24时障报修时排障快恢复送电
⒀收费工作发扬三千精神允许电工发生起电费呆死帐现象
⒁备台户生产时台电工必须两天抄次表防止计量装置出现问题防止窃电发生做电费工作死死守特XX铁矿月必须预购月电费
⒂深入开展优质服务活动求电工必须计划性停电前事停电第时间通知户政府医院学校项工作开展社会界评年预购电费期间高局长：提升优质服务促进收费工作前提指示3台微机天分三组七天时间三林场11然屯进行购电收购电费152万余元规定时间完成局发务说优质服务仅仅：外塑形象更增创效益等系列工作效手段
⒃积极推进标准化供电创建工作通营部组织次培训五站现场会学电理员业务素质提高肖局长邢科长姜次深入里营销记录簿逐逐项逐条逐句逐字深入指导营销记录填写质提高
六存问题
1部分职工思想稳责性强素质需提高
2低价高现象已基执行位均价升空间加部分中型米厂停产售电量降明年售电单价乐观
3单台线损达标率然完成意部分台区供电半径长
4杆架设三线交叉等问题较严重难进行清
5优质服务处表现部分员工素质差遇叼蛮户时容面
6农网改造已十年镇部分04kv线路水库线10KV线路老化严重损耗加安全隐患性加必须早进行改造
7铁表箱然已进出线口进行绝缘处理项工作没完全做位雨铁表箱带电情况时发生
8受新闻媒体阶梯电价报道部分户心里产生影响电取暖户害怕电价造成成升会考虑取暖方式影响明年售电量
七2011年工作目标
1实现供电量年13递增
2销售收入实现年135递增
3综合线损保686争684
八务措施
1坚持月线损分析会求电工理台区供电量售电量均售电单价线损进行分析出意见出办法提高电工理意识营销意识制定效指标考核办法做严考核重奖罚增供扩销功夫
2继续巩固提升优质服务水发生客户投诉越级访现象发生
3加强线损理表记理电费理
4加强职工业务培训
5积极推进标准化供电创建工作改进营销记录填写规范问题
6希够结合农网升级工程户铁表箱进行更换供电半径长台区进行改造
7完成局营部门时交办工作
2010年营销工作基情况分析2011年工作目标计划请局领导分析指导
XX供电
2011年1月
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