3月份进入公司现已两月时间通两月学领导帮助关心已快适应样环境时高兴够进公司担操作客服职
国物流垮入国际货运方面重新学前做国物流感觉切简没担心事情货物时达目代理发货物信息前工作中养成惯做事懒懒散散注意力集中服务态度太造成现接电话礼貌方面会改进
月中通领导帮助身努力学定知识熟悉基流程班第时间应该收取邮件网查询走货信息班前总结天工作明天该做事情根月操作货物总结操作流程:
1 国际货
1) 接单审单联系客户货物准备情况确认件数重量体积
2) 国际走货代理发订车单确认什货时候送仓库
3) 踪货物达仓库时间代理确定件数重量索走货单号提货址提货联系货达时间
4) 国际代理发邮件说明货物信息(提货单号址联系货物达时间)
5) 出示账单客户
2 国际货
1) 接单审单联系客户货物准备情况确定出货时间件数重量索packing listinvoice
2) 航空公司货运代理订舱booking提供packing listinvoice报关行安排报关放行
3) 踪货物什时候入航空公司仓入仓取入仓数
4) 索航空单做机文件包括提单packing listInvoicemanifest交航空公司走货代理
5) 数录入系统注意数录入正确性币种正确性
6) 发预告海外代理(packing listinvoicemanifest hawmaw)付提供付账单
7) 通知发邮件客户说明走货情况
3 入仓货
1) 接单审单联系客户货物准备情况确定出货时间件数索报关资料
2) 提供报关资料报关行安排报关商检
3) 踪货物入仓情况
4 国货
1) 接单审单确定出货时间件数重量
2) 安排司机接货走货代理订舱
3) 踪提货情况走货代理索航班号提单号
4) 发邮件客户提供提单号航班号网踪走货情况货达目站踪送货情况索签收签收时间
5) 发邮件客户提供货物签收时间签收提供票货物账单
接单先系统里面**工作号填入预计件数重量方便接具体操作
接日子里会心学操作流程操作票货物接学:
1 三字代码海外国家信息址趋势
2 加强英语力快通懂封英文邮件快速英文发邮件
3 学会价格表
4 学点相关专业知识
5 新环境需段时间适应新环境调整处理理想现实落差刚里会适应会怀恋生活学两年方总感觉喜欢热闹点方许前工作环境养成性格吧种状态短暂愉快快公司轻松工作环境事间亲密友关系散心态调整明白什方什职位发展增长知识机会做事务须竭全力种精神决定日事业成功失败果充分热情做工作成精巧工果冷淡态度做高尚工作庸工匠
两月前着国空运着定概念学者走国际货运代理行业切切仿佛昨天天豪说学新知识太骄傲知识天积累空白子记知识越学越
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