信访班学工作总结
根县委组织部安排作新科级干部2011年2月11日信访局开始期月信访班学位信访局领导关心事支持帮助指导虚心学心总结亲身实践思想认识工作力业务技等方面明显提高短暂月时间里融入信访工作中家分享着学工作等程带喜悦达预期学目现月信访班学工作总结心体会呈报：
信访班基情况
根县信访局领导安排信访接室做信访督查员国家政策法律法规等相关知识解够接访程中说清楚更说群众排忧解难时感国家政策解太少值庆幸位领导事私帮助光怀慢慢国家政策程度解做独挡面访者指门引路做相关政策解释接访群众程中够做认真听取群众诉求根情况合理分流群众反映问题确实道理政策根属理谁谁负责原交办相关单位限期处理没合理诉求者暂时没政策耐心细致做思想工作化解心结稳定情绪确保越级访重访生活确实困难访者根实际情况解决定生活问题确实做群众话处说事处办难处解
班学期间参受理群众访 批次集访 批反映问题土征补偿山林纠纷城区三轮车纠纷移民扶等中访方面表现突出目前形势严峻难解决属农村土纠纷通听想注重工作学学中提高月时间仅接信访等工作方面提高改变许陋提高思想认识增强综合素质
二班学体会
1态度端正
信访局工作深刻认识良工作态度开展工作首条件作名国家机关工作员首先严格求端正工作态度高度责心荣誉感做民群众工作次提高思想觉悟真正老百姓利益放第位心树立全心全意民服务宗旨真正做情民系权民利民谋三组织关爱培养应该件事作锻炼机会寸光阴珍惜绝虚度正样心态保持着心境谦虚姿态开展工作
2学虚心
信访部门锻炼方信访局领导事斗优秀谦虚谨慎态度身优良品质时学譬爱岗敬业刻苦努力讲究工作方法等等甘学生明白疑问方时虚心请教样真正做学获二拓宽学领域工作性质需信访接程中必须求接访国家政策法律做准确全面细致握通接解决访身断学国家政策法律认知解进步学发现分析研究解决种问题方法提高驾驭全局力
3工作扎实
牢固树立起三种意识翁意识班学必须班单位工作角度思考分析切实增强独立思维决策力二参意识必须实行全程班全程参项具体工作做始终头尾班实践中更实实锻炼三责意识必须切实增强工作责感紧迫感紧紧抓住班锻炼期长学实践机遇认真履行起岗位职责切实担负起工作责确保班学期间项工作取实实成效
4求更严格
报第天告诫：定学会忘记想起谓忘记工作中名基层领导感觉高等时刻提醒保持颗常心融入团队中投入工作中谓想起时刻铭记责命严格求常性律省知辜负组织信培养努力做重实干轻享受重奉献轻索取事做起点滴积累基层放松求现更高层次省直机关特殊环境氛围更觉放松该该问问该说说认认真真做老老实实做事班学准时班推迟班业余时间般办公室书资料未参良活动特殊情况事做先领导请假
4公仆意识浓厚
服务意识浓县信访局担负着全县基层志群众信访工作信访工作满意度非常高确实做政府分忧百姓解难充分发挥部门职作访员非常热情次答复访者满意重信访问题事事回音件件抓着落访员接热情项事情进行详细登记果够电话解决通电话时解决果现场协商解决时关部门县领导联系确定时间现场进行调处受客观条件制约办晓理导规动情耐心细致做劝导工作推诿回避
二开拓意识强学期间发现信访局全体员工仅工作丝苟非常值学面事情较复杂棘手工作甚难点热点问题咨询问题法律政策举报违法调解纠纷争取项目计划资金暂时遇政策障碍实际工作中工作员担负工作非常认真负责积极开拓进取特时法解决事总咬定**放松想方设法创造条件积极认真落实解决
三努力方
根信访班见闻结合时工作历深入思考信访工作问题感悟增强分析解决问题力面群众提出种问题觉扩知识面分析解决信访问题基础性环节重方面群众访问题中常涉政策法律济农村法规等知识定程度熟悉解懂运行政济法律手段解决问题例天接三名退伍军求补助问题知道求否符合法律规定部门职权范围韦某反应补助问题涉乡政府县民政局职权范围求信访工作着必须具定工作验社会阅历二深入普法律知识接访情况群众法制观念淡薄问题寻求法律途径解决群众惯找委找政府甚花费力物力辞劳苦赶政府访农村运法律维护合法权益盲区建议调整农村普法重点侧重农民知法守法侧重农民懂法法方面转变接情况信访直接找政府甚直接点名找领导想领导出面解决问题觉解决信访难题关键加强法制教育家形成法办事观念三进步改善接访处访态度强化执政民宗旨观念牢固树立民利益事理念实实民办实事认真细致听取访者诉求积极动解决实际问题四正确处理群体访群体访特容易引发严重安全事群体访解决萌芽状态时解决群众反应问题化解社会矛盾促进社会谐某出恶意仅求补助理访者政府应该正确政策关建立良性信访体制机制
总学学获获次班学生中笔宝贵财富锻炼工作力提高方面更加成熟局领导关心帮助事鼓励支持完全分开时工作中暴露出缺点足：考虑问题够全面时候注意讲究工作方法工作细节够细心等工作中加克服进步完善坚信满怀信心心付出定智慧努力做项工作
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根县委组织部安排作新科级干部2011年2月11日信访局开始期月信访班学位信访局领导关心事支持帮助指导虚心学心总结亲身实践思想认识工作力业务技等方面明显提高短暂月时间里融入信访工作中家分享着学工作等程带喜悦达预期学目现月信访班学工作总结心体会呈报：
信访班基情况
根县信访局领导安排信访接室做信访督查员国家政策法律法规等相关知识解够接访程中说清楚更说群众排忧解难时感国家政策解太少值庆幸位领导事私帮助光怀慢慢国家政策程度解做独挡面访者指门引路做相关政策解释接访群众程中够做认真听取群众诉求根情况合理分流群众反映问题确实道理政策根属理谁谁负责原交办相关单位限期处理没合理诉求者暂时没政策耐心细致做思想工作化解心结稳定情绪确保越级访重访生活确实困难访者根实际情况解决定生活问题确实做群众话处说事处办难处解
班学期间参受理群众访 批次集访 批反映问题土征补偿山林纠纷城区三轮车纠纷移民扶等中访方面表现突出目前形势严峻难解决属农村土纠纷通听想注重工作学学中提高月时间仅接信访等工作方面提高改变许陋提高思想认识增强综合素质
二班学体会
1态度端正
信访局工作深刻认识良工作态度开展工作首条件作名国家机关工作员首先严格求端正工作态度高度责心荣誉感做民群众工作次提高思想觉悟真正老百姓利益放第位心树立全心全意民服务宗旨真正做情民系权民利民谋三组织关爱培养应该件事作锻炼机会寸光阴珍惜绝虚度正样心态保持着心境谦虚姿态开展工作
2学虚心
信访部门锻炼方信访局领导事斗优秀谦虚谨慎态度身优良品质时学譬爱岗敬业刻苦努力讲究工作方法等等甘学生明白疑问方时虚心请教样真正做学获二拓宽学领域工作性质需信访接程中必须求接访国家政策法律做准确全面细致握通接解决访身断学国家政策法律认知解进步学发现分析研究解决种问题方法提高驾驭全局力
3工作扎实
牢固树立起三种意识翁意识班学必须班单位工作角度思考分析切实增强独立思维决策力二参意识必须实行全程班全程参项具体工作做始终头尾班实践中更实实锻炼三责意识必须切实增强工作责感紧迫感紧紧抓住班锻炼期长学实践机遇认真履行起岗位职责切实担负起工作责确保班学期间项工作取实实成效
4求更严格
报第天告诫：定学会忘记想起谓忘记工作中名基层领导感觉高等时刻提醒保持颗常心融入团队中投入工作中谓想起时刻铭记责命严格求常性律省知辜负组织信培养努力做重实干轻享受重奉献轻索取事做起点滴积累基层放松求现更高层次省直机关特殊环境氛围更觉放松该该问问该说说认认真真做老老实实做事班学准时班推迟班业余时间般办公室书资料未参良活动特殊情况事做先领导请假
4公仆意识浓厚
服务意识浓县信访局担负着全县基层志群众信访工作信访工作满意度非常高确实做政府分忧百姓解难充分发挥部门职作访员非常热情次答复访者满意重信访问题事事回音件件抓着落访员接热情项事情进行详细登记果够电话解决通电话时解决果现场协商解决时关部门县领导联系确定时间现场进行调处受客观条件制约办晓理导规动情耐心细致做劝导工作推诿回避
二开拓意识强学期间发现信访局全体员工仅工作丝苟非常值学面事情较复杂棘手工作甚难点热点问题咨询问题法律政策举报违法调解纠纷争取项目计划资金暂时遇政策障碍实际工作中工作员担负工作非常认真负责积极开拓进取特时法解决事总咬定**放松想方设法创造条件积极认真落实解决
三努力方
根信访班见闻结合时工作历深入思考信访工作问题感悟增强分析解决问题力面群众提出种问题觉扩知识面分析解决信访问题基础性环节重方面群众访问题中常涉政策法律济农村法规等知识定程度熟悉解懂运行政济法律手段解决问题例天接三名退伍军求补助问题知道求否符合法律规定部门职权范围韦某反应补助问题涉乡政府县民政局职权范围求信访工作着必须具定工作验社会阅历二深入普法律知识接访情况群众法制观念淡薄问题寻求法律途径解决群众惯找委找政府甚花费力物力辞劳苦赶政府访农村运法律维护合法权益盲区建议调整农村普法重点侧重农民知法守法侧重农民懂法法方面转变接情况信访直接找政府甚直接点名找领导想领导出面解决问题觉解决信访难题关键加强法制教育家形成法办事观念三进步改善接访处访态度强化执政民宗旨观念牢固树立民利益事理念实实民办实事认真细致听取访者诉求积极动解决实际问题四正确处理群体访群体访特容易引发严重安全事群体访解决萌芽状态时解决群众反应问题化解社会矛盾促进社会谐某出恶意仅求补助理访者政府应该正确政策关建立良性信访体制机制
总学学获获次班学生中笔宝贵财富锻炼工作力提高方面更加成熟局领导关心帮助事鼓励支持完全分开时工作中暴露出缺点足：考虑问题够全面时候注意讲究工作方法工作细节够细心等工作中加克服进步完善坚信满怀信心心付出定智慧努力做项工作
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