百货店语言文字规范化工作总结

百货店语言文字规范化工作总结
百货店概况（略）
二工作成效
深刻认识语言文字思想交流工具时社会发展需店直语言文字规范化工作作门店日常理工作项重务抓干部员工语言文字力极重视定期公文写作质量进行通报**市语委求店认真贯彻实施中华民国国家通语言文字法**西省实施<中华民国国家通语言文字法>办法参国家二类城市语言文字工作评估标准实施细语言文字工作纳入干部员工培养目标纳入门店日常理纳入日常文字工作渗透门店营理营销宣传服务工作中推进店干部员工培养进程概括起具体方面
㈠ 健全组织机构完善理制度加强学培训高度重视语言文字工作
店**市迎接国家二类城市语言文字评估工作契机通加强语言文字工作领导理加快店语言文字规范化标准化建设进程进步提升店营服务理工作服务
1 店调整语言文字工作领导组领导组张维雍总理组长丽副总理副组长门店综合理室营运理室计划财务室物业理室等关职部门楼面理参统筹领导理门店语言文字工作根**市迎接国家二类城市语言文字工作评估方案宝商集团迎接国家二类城市语言文字工作评估方案制定宝商集团宝商百货店迎接国家二类城市语言文字工作评估工作方案切实做语言文字工作机构队伍目标计划措施检查奖惩
2组织全体干部员工认真学中华民国国家通语言文字法**西省实施<中华民国国家通语言文字法>办法国家二类城市语言文字工作评估标准实施细**市迎接国家二类城市语言文字工作评估方案宝商集团迎接国家二类城市语言文字工作评估方案积极宣传学相关容增强全员语言文字规范意识
3店日常工作中十分重视培养干部员工语言文字规范意识应力重视干部员工语言文字力训练培养语言文字工作作提升干部员工素质**升考核重途径
4 加强门店语言文字工作机制建设完善工作严格执行宝商集团公文质量理规定语字否规范作干部员工**升条件
㈡ 加宣传力度利种媒介创设良语言文字宣传环境
1 门店醒目位置设置请讲普通话请规范字 题永久性宣传标牌
2．充分利门店广播站宣传专栏等宣传阵积极推广普通话针性强化身方言纠正
㈢ 加强字理促进语言文字公司规范
正确规范汉字关系公司百货店形象店非常重视字理努力做点：
1．悬挂张贴形式展示名称牌标志牌标语（牌）等律做字体规范繁体字异体字二简字错字
2．门店日常公文培训讲义等基做字体规范书写正确
3．门店指示牌处室传容均做繁体字异体字二简字错字
㈣ 开展系列活动注重日常渗透
1．语言文字工作门店促销活动相结合门店促销活动较员参面较广口语频率较高练普通话极佳时机店种促销活动中求普通话普通话成门店营语言
2．语言文字工作员工业余活动相结合半月组织员工实现海航商业投稿12篇年度围绕组织12次门店演讲赛技赛
3．语言文字工作评表彰相结合推动语言文字工作发展店年度项评中加入语言文字工作相关条款作参优秀干部员工评审条件促进语言文字工作健康发展
活动充实精神世界培养规范语言观文字观提高正确语言文字力水时形成店语言文字工作周边社区效辐射社会广泛评市语言文字规范化做出应贡献
三存问题
㈠语言文字两块工作言抓语言抓文字少活动安排更偏重普普通话宣传教育字规范化侧重尚显足
㈡ 干部员工进行语言文字规范化培训力度够
四努力方
㈠ 进步完善语言文字工作中检查评估机制定期检查调研时发现问题解决问题工作落实处
㈡ 进步加语言文字规范化门店培训力度语言文字工作纳入营理计划加强营业现场规范化语理规范服务行保证工作落实
通次评总结宝商百货店语言文字工作验发现足工作中继续坚持成功做法弥补足争取语言文字工作方面取更成绩
 
 
 
 
 
 
宝商集团宝商百货店
二〇〇年五月十二日

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