接待员、接待秘书个人工作总结


    半年直高标准严求快节奏工作求**围绕全局工作目标扎实开展工作作办公室接员集体中公司领导**事指导帮助锻炼成长现2006年半年做简单结
    会议室安排会议服务定完善
    作办公室接秘书工作单单纯粹日常接会议室预订安排会议服务占着重位属**理公会议室五然九楼十楼会议室作局领导时召开会议接客没特殊情况般轻易安排遇会议室紧缺时候部门行支配会议室负责联系调会议室安排力全局提供更项会议服务
    二接工作原基础定提高
    日常接工作中见面礼貌语外做机应变电力企业社会说较企业厂家常找局领导推销产品引见见领导时注意领导态度者领导根想理次时候委婉说领导开会领导交天暂时没时间接见客业务找局领导求减免XX费者工作原需找局领导解决做会客情绪者事情轻重力找相关部门解决时站客立场相关部门做简单协调工作客满意答复利解决事情必事情影响局领导正常工作
    作供电局直接外服务窗口部分接工作办公室牵头简单接工作说应付首先做接方案电话相关部门联系做接机接车准备工作需开会做会议服务项准备工作客服务直接关系供电局声誉觉接工作定提高外准备工作外语言表达力提高
    三职责完成半年办公室日常事务
    1接收天种局领导信件资料外单位送种保供电函时转交相关员办理
    2完成局领导时交办项工作**第第二季度办公品计划
    3办公室仓库进行清理做烟酒物品进出登记固定周进出物品情况办公室汇报
    4周电子邮件方式时周**发局领导邮箱方便局领导查阅
    5全局性会议部门会议局领导参加时OA短信形式提醒领导届时开会
    6参新OA修改工作(负责会议室理部分)
    7月部门部会议办公室汇报项工作提出三楼六楼会议室音响设备已满足种会议需建议更换建议领导许目前已改造验收
    说作办公室接员工作容求细致领导基层句话概括服务服务服务办公室工作半年工作总结心体会
     

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