接待员


    岗位描述
    接员
    岗位名称:
    接员
    直接级:
    办公室
    职工作:
    负责接工作
    工作责:
    1 穿戴整洁合体佩带酒店标徽体现酒店形象
    2 见客面带微笑语言清晰标准礼貌
    3 引导客落座联系相关员
    4 客端茶水饮料送酒店关宣传资料
    5 解客意图工作事宜应礼貌加处理安排
    6 客酒店理员洽谈期间保证谈话受外界干扰
    7 客求视工作范围予妥善处理
    8 送走客时应礼貌求次做客微笑送出
    9 定期办公室述职
    工作范围:
    酒店接室


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