接员
岗位名称:
接员
直接级:
办公室
职工作:
负责接工作
工作责:
1 穿戴整洁合体佩带酒店标徽体现酒店形象
2 见客面带微笑语言清晰标准礼貌
3 引导客落座联系相关员
4 客端茶水饮料送酒店关宣传资料
5 解客意图工作事宜应礼貌加处理安排
6 客酒店理员洽谈期间保证谈话受外界干扰
7 客求视工作范围予妥善处理
8 送走客时应礼貌求次做客微笑送出
9 定期办公室述职
工作范围:
酒店接室
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