2008年春运客值工作总结
春运响起号角刻开始二组成员奔赴战场没硝烟战场事始终坚守岗位未半点怠慢真情汗水践行着**客运段真情服务安谐08年春运题行动微笑营造着安谐氛围旅客呈份温馨抚慰勾勒青春美风景时车班成员配合默契合作愉快完成艰巨务结深深情谊面次值总结情况汇报：
返篇
次出车着装整齐列队进站列队出站昂头阔步发车欢声笑语家真实写次发车信毫保留写脸欢声笑语愉悦坦然心情表现淋漓致信坚毅坚定乏轻快步伐发车回然累家然等齐着装整齐列队出站调整心情神采奕奕动作表情稔熟然
种效果种气势种形象穿路服言行举止精神面貌已仅仅代表代表着整铁路系统整齐信活力踏实坚毅表现服装里表现表情表现步伐中展铁路风采
学篇
出第趟车算实阶段吧幸运次验丰富志车队．车长跑车机关志悉心顾耐心教导教导耐心虚心学敢偷懒心里清楚：单独作业该学该记努力学努力记
出第趟车车长时会提问行车安全常识刚开始回答时候紧张狠功夫学常识车组员结成学帮说笑问答言谈中学娱乐中提高收效显著时利空余时间回顾常识出第二次车时提问紧张胸成竹什应急二十字重点旅客服务三知三安全常识三懂三会进行阐述等熟记心时想：然时业务熟练领导检查提问怕什呢？记第次出车旅客问起：时抽调培训？会豪说：肯定培训少8次次少8时保证安全更保证千千万万旅客安全没培训谁敢岗？旅客听完席话高兴说：放心
生病篇
出车班次里车班志感嗓子沙哑喉咙痛晕车呕吐胃痛加胃十二指肠溃疡等症状断出现相部分病号然病轻车直没说车日子里家互相顾会互相提醒带齐药品带足衣物注意身体注意休息****班家会解病号情况坦然信微笑着回答：没事带病工作期间身体然舒服心态正常积极病痛苦累背默默承受旅客面前组员做——微笑服务身体适班时候更加心谨慎然微笑旅客服务旅客发现什妥旅客安心放心享受服务
然家身体较羸弱意志绝弱没倒出色完成务
相处篇
跑****时候车长车班志相处融洽开心结深厚感情家起说笑东西家起分享家起互相顾互相体谅局机关抽调间相处更融洽开心家互相关心互相体谅互相鼓励互相提醒注意安全注意身体注意休息注意带齐衣物药品类生病家予关心予鼓励情手足
工作篇
苦累生病否家始终微笑服务礼貌言行举止方体时刻牢记作校代表参加次值车志旅客例外总笑脸相迎什话该说什话该说什事该做该做应该说做做心里数控制分寸贯彻精神然件简单事始终件简单事情坚持做件简单事身体否适遇什冷漠礼遇没受挫相反做更加
工作果说苦累欺欺常说样：颗热忱心积极心态面生活中遇困难坚信没坎吃苦种享受心境工作表现旅客赞绝口**慰
工作期间老列车员良作风惯直接影响车班作风惯固然虚心学积极汲取良作风惯摒弃车长预防针：老职工作风学吸取良作风受影响做分车班志方面做特趟套跑**车趟车车班理车厢实行**扫操作流程车厢挺干净起老务员理车厢真天快**站车长车厢巡视容易发现明显添臧队长高兴高兴然时车班正班正班优质完成务
外工作期间会热心动帮助需旅客中旅客赞赏
精彩体会篇
颗热忱心积极心态面生活中遇困难坚信没坎
风广阔胸怀风穿越高山流水丝带走带春回带春暖花开风带启示：做宽容善理解简单样样简单活着
车厢活累累苦苦常心切困难解决
现递交入申请成员荣时感觉身重常思索该民服务做名员做愧愧民
感受纸写记样句话：世界缺少美缺少发现更况感受器官发达感悟道理生财富
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春运响起号角刻开始二组成员奔赴战场没硝烟战场事始终坚守岗位未半点怠慢真情汗水践行着**客运段真情服务安谐08年春运题行动微笑营造着安谐氛围旅客呈份温馨抚慰勾勒青春美风景时车班成员配合默契合作愉快完成艰巨务结深深情谊面次值总结情况汇报：
返篇
次出车着装整齐列队进站列队出站昂头阔步发车欢声笑语家真实写次发车信毫保留写脸欢声笑语愉悦坦然心情表现淋漓致信坚毅坚定乏轻快步伐发车回然累家然等齐着装整齐列队出站调整心情神采奕奕动作表情稔熟然
种效果种气势种形象穿路服言行举止精神面貌已仅仅代表代表着整铁路系统整齐信活力踏实坚毅表现服装里表现表情表现步伐中展铁路风采
学篇
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出第趟车车长时会提问行车安全常识刚开始回答时候紧张狠功夫学常识车组员结成学帮说笑问答言谈中学娱乐中提高收效显著时利空余时间回顾常识出第二次车时提问紧张胸成竹什应急二十字重点旅客服务三知三安全常识三懂三会进行阐述等熟记心时想：然时业务熟练领导检查提问怕什呢？记第次出车旅客问起：时抽调培训？会豪说：肯定培训少8次次少8时保证安全更保证千千万万旅客安全没培训谁敢岗？旅客听完席话高兴说：放心
生病篇
出车班次里车班志感嗓子沙哑喉咙痛晕车呕吐胃痛加胃十二指肠溃疡等症状断出现相部分病号然病轻车直没说车日子里家互相顾会互相提醒带齐药品带足衣物注意身体注意休息****班家会解病号情况坦然信微笑着回答：没事带病工作期间身体然舒服心态正常积极病痛苦累背默默承受旅客面前组员做——微笑服务身体适班时候更加心谨慎然微笑旅客服务旅客发现什妥旅客安心放心享受服务
然家身体较羸弱意志绝弱没倒出色完成务
相处篇
跑****时候车长车班志相处融洽开心结深厚感情家起说笑东西家起分享家起互相顾互相体谅局机关抽调间相处更融洽开心家互相关心互相体谅互相鼓励互相提醒注意安全注意身体注意休息注意带齐衣物药品类生病家予关心予鼓励情手足
工作篇
苦累生病否家始终微笑服务礼貌言行举止方体时刻牢记作校代表参加次值车志旅客例外总笑脸相迎什话该说什话该说什事该做该做应该说做做心里数控制分寸贯彻精神然件简单事始终件简单事情坚持做件简单事身体否适遇什冷漠礼遇没受挫相反做更加
工作果说苦累欺欺常说样：颗热忱心积极心态面生活中遇困难坚信没坎吃苦种享受心境工作表现旅客赞绝口**慰
工作期间老列车员良作风惯直接影响车班作风惯固然虚心学积极汲取良作风惯摒弃车长预防针：老职工作风学吸取良作风受影响做分车班志方面做特趟套跑**车趟车车班理车厢实行**扫操作流程车厢挺干净起老务员理车厢真天快**站车长车厢巡视容易发现明显添臧队长高兴高兴然时车班正班正班优质完成务
外工作期间会热心动帮助需旅客中旅客赞赏
精彩体会篇
颗热忱心积极心态面生活中遇困难坚信没坎
风广阔胸怀风穿越高山流水丝带走带春回带春暖花开风带启示：做宽容善理解简单样样简单活着
车厢活累累苦苦常心切困难解决
现递交入申请成员荣时感觉身重常思索该民服务做名员做愧愧民
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