医院服务及礼仪工会活动ppt
1. 2019服务素质及礼仪规范工会:XX 2. 形象的意义形象的表现规范的做法小结目录 Contents0203040501何为形象 3. 我们每个人都有一个形象,不管是否刻意塑造。仅仅因为你没有有
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医院医疗服务承诺 1、 拒绝接受患者及亲友馈赠的“红包”、物品。对患者馈赠的钱物当时难以拒绝的,于24小时内上交本单位指定部门。 2、 拒绝接受医疗设备、
医疗服务市场与医院文化走向 一、医疗服务市场催化了医院新文化 医疗服务市场与商品市场最明显的区别在于医院是非盈利性和医患双方根本利益和要求的一致性。当然,也无可否认,医疗服务市场也有部分商品
1. 服务礼仪 2. 什么是礼仪?第一个角度 礼仪是人际交往的艺术第二个角度 礼仪是有效的沟通技巧第三个角度 礼仪是约定俗成的行为规范 3. 什么是服务礼仪?医院服务礼仪的关键词医院服务礼仪的细节 4
医院各类人员行为规范 一、医院工作人员行为规范 (一)热爱祖国,热爱共产党,热爱社会主义,坚持四项基本原则。 (二)努力学习政治,刻苦钻研业务,不断提高自身思想、政治、业务素质。 (
医院职工行为规范 第一章 总则 第一条 行为规范是医院加强医疗文化和精神文明建设的重要组成部分,是提高广大职工素 养, 体 现以病人为中心的理念。 第二条 本行为规范是医院各类工作人员开展工作的行为准则。
医院职工行为规范 第一章 总则 第一条 行为规范是医院加强医疗文化和精神文明建设的重要组成部分,是提高广大职工素 养,体 现以病人为中心的理念。 第二条 本行为规范是医院各类工作人员开展工作的行为准则。
医院优化医疗服务流程调研报告 医院服务流程是医院实现其基本功能的过程。它不仅关注细节管理,而且注重效率管理和资源优化,是医院管理现代化的重要组成部分,也是构建和谐医院的重要内容。通过系统调研发现存在如下问题:
恒博医院服务礼仪训方案 大 纲 壹、 前言 貳、 目标 參、 计划与实施 一、 计划 二、 实施 肆、 服务礼仪训练计划特色伍、 训练进度 陸、 预期效益与评估 壹、 前言 医疗服务产业企业化经营已
甘做乡间医者 播撒仁心大爱 **市第二人民医院医疗巡回服务活动情况汇报 一、基本情况: 近几年来,我院在开展基本公共卫生服务工作中,发现了许多生活困难、行动不便、无人照料、身患重病长期卧床的贫困
五**池农场医院 改善医疗服务百日宣传活动总结 为贯彻落实《关于印发垦区改善医疗服务百日宣传活动方案的通知》(黑垦局卫函〔2015〕77号)精神,更好地宣传“进一步改善医疗服务行动计划”的进展和
医院工作人员职责 第一章 行政后勤管理岗位职责 一、院长工作职责 主持医院工作,把握医院发展方向,制定医院经营发展战略,对医院经营发展中的重大事项进行决策。 1、作为医院的法人代表,根据党的方针政策
培训课目:员工服务礼仪及行为规范 培训时间:180分钟 受训者:员工 培训目的及要求:使新入职员工对商业基本行为规范、道德规范有一定了解;掌握日常服务礼仪,使服务人员的举止、仪容、仪表、语言等,更加符合服务业要求标准。
2010年中医院“医院管理年”活动总结 县中医院“医院管理年”活动总结 根据省卫生厅、中医药管理局“以病人为中心、提高医疗服务质量”为主题的医院管理年工作会议精神,按照县卫生局制定的医院管理年活动实施方案
2010年中医院开展医院管理年活动总结报告 根据卫生部、国家中医药管理局《关于开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理活动方案》和省卫生厅、中医管理局、市卫生局的统一布署,我们在
医院“优化医院服务流程”专项活动汇报 xx市xx医院是xx省患者安全目标管理首批示范单位,也是xxx改革创新医院。近年来,医院克服缺编严重、区域卫生资源整合带来的短期不适应、医院硬件条件落后、设施设
县人民人民医院 保洁服务方案 目 录 第一章 保洁服务整体思路和设想 1 第一节 对本项目保洁服务的特点分析 1 第二节 预期达到的管理目标 4 第二章 保洁整体方案 5 第一节 总体原则 5 第二节
20xx年45团医院医疗工作计划 为了提高医疗技术水平,强化医疗服务质量,注重人才开发培养,积极探索新的医疗质量管理模式,为患者服务,满足患者康复需求,特订2010年医院医疗计划如下:
医院医疗器械维保方案 一、维保服务范围 (一)XX区人民医院采购使用的以及在服务期内新购置的医疗设备、器 械均包含在项目的维保范围中(暂不包括层流净化、高压氧、液氧,巨峰分 院、社区服务中心,后续经
县医院医疗改革 **市**县人民医院 药品、医疗用品等物价已七年未调价,但七年中除药品、医疗用品之外其余物品价格上涨幅度大,取消零差价后,不管是哪种补偿以之前的价格核算都是不合理的,要考虑