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，使人尽其才、事得其人、人事相宜，以实现组织的目标。 获取－保留－发展－协调概念 41. 目 录案例导入 概念 职能 历史 原理 意义 学习方式 42. 职 能 43. 人事管理与人力资源管理的区别 44

*财务管理部人力资源部信息化管理部监察审计部行政管理部 基 础 管 理 事 业 部集团公司薪酬管理中心人事调配中心培训中心行政办公室 后勤管理中心 档案管理中心 法律事务中心 财务审计中心 市场监审中心 保卫处

确定IT的设计IT 的实施 11. 对于国资委来说,提供九大管理流程是管理的核心战略投资决策业绩监控人事管理融资协调资源共享共享服务服务为主导 的业务流程管理为主导 的业务流程 国资委内部管理的流程设计

和各种统计方法及预测模型，并与所实施或假定的人事政策相关，它对组织的管理风格与传统往往会发生重大影响。 16. 制定规划阶段 总规划 业务计划以及相应的人事政策 17. 规划实施、评估与反馈阶段 组织

资源！ 人力管理成为企业的战略工具！人事管理人力战略管理人力资源管理人力资本管理 10. 人事管理、人力资源管理、人力战略管理的真正涵义——工具 人事管理阶段：人事档案专员（劳资员）-档案完整，不错漏-费用

的组织结构开始阻碍了公司的发展。公司原先是根据职能来设计组织结构的，职能部门包括财务、营销、生产、人事、采购、研究与开发等。随着公司的壮大，产品已经从单一的电视机扩展到冰箱、洗碗机、热水器、空调等诸多

te15版权所有 翻版必究 17. 处在不同发展阶段的企业, 运用绩效评估的侧重点是不同的期间目的人事决策培训计划目标职业发展反馈指标合理性检查组织问题诊断创业期成长期成熟期衰退

员工是手段 被动反应 执行层 以事为核心 事务性人力为资源 员工是目的 主动开发 决策层 人为中心，人事相宜 策略性PM与HRM的差异 8. 公司愿景与战略目标企业文化职位分析与评价系统中兴通讯的人力资源“大厦”

职业经理人的角色认知 6. 企业经营与管理的关系图营销服务 客户网络 供户网络 金融网络 公共关系生产 开发 人事 财务 行政战略 文化 知识 信誉 合作经营（Busine）管理（Manage） 7. 如何提升管理水平

系薪酬激励体系职业发展体系 17. 处在不同发展阶段的企业, 运用绩效评估的侧重点是不同的期间目的人事决策培训计划目标职业发展反馈指标合理性检查组织问题诊断创业期成长期成熟期衰退

来经验管理制度管理文化管理管理理念杰出企业管理理念变化 29. 什么是 人事管理 ？ 什么是 人力资源管理 ？人力资源管理人事管理环 境机 构管理方式人 员活 动企业内部企业外部事务性、操作性战 略 性职

和各种统计方法及预测模型，并与所实施或假定的人事政策相关，它对组织的管理风格与传统往往会发生重大影响。 16. 制定规划阶段 总规划 业务计划以及相应的人事政策 17. 规划实施、评估与反馈阶段 组织

4. http://www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载)1、销售费用   1）人事费用 工资、福利、教育经费、统筹、员工餐费、 2）水电暖费用 水费、电费、空调费、自发电费用、减联营供应商上交水电费。

对厨师的统一管理 信息管理职能有待加强 组织结构现状完善财务的各项职能 人力资源部下设培训、厨政和人事分部，加强培训功能，统一对厨师的管理 设立投资审计部，加强投资的管理和内部运作的规范 强化法律对特许业务的支持功能组织优化思路财务部

惩、调薪、人事调整。人事决策和绩效改进。更主要的在于绩效改进。次数一年一次或两次，在规定的日期进行，例行公事。可以多次，在规定的评估外，根据绩效改进的需要，随时进行主导者公司高层决策，人事部门监督执行

*财务管理部人力资源部信息化管理部行政管理部 基 础 管 理 事 业 部汇仁企业集团薪酬管理中心人事调配中心培训中心行政办公室 后勤管理中心 档案管理中心 核算管理中心财务管理中心资金调度中心投资管理中心7

建设单位提交了竣工结算报告。但是在审价过程中，承发包双方就该合同是总价包干合同还是单价包干合同产生争议： 发包方认为，本合同价款采用固定价格合同方式确定，故本合同应认定为总价包干合同。 承包方认为，双

作机制的塑造 44. 企业集团管理体制集团公司中“权”的含义 生产权 经营权 财务权 财会信息权 人事权 45. 企业集团管理体制“集权”与“分权”是相对的： 总部在保持重大决策权的前提下，将其他事宜的决策权更多地授予了子公司等成员企业。

据工作成果的质量和重要程 度及时进行表扬或批评。公司级的表扬、奖励或批评处罚，由各部门负责人向公司人事管理部门提出建议。 六、严重的工作失误，不分职员级别，不论是否给公司造成损失或负面影响，都必须上报

擁有適用的員工　　　　　　　　　　　　　　建立基本的管理制度 招選任免系統　　　　　　　　　　　　　　　人事行政管理系統 薪酬福利系統　　　　　　　　　　　　　　　縱向指揮－部門管理系統 教育訓練系統