尊敬位领导志:
高质量督查调研做科学决策前提基础**县委加强督查调研力作提高专项督查质效重抓手通调研查实问题督促推动解决问题2023年初县委办公室优化营商环境专项督查中突出三坚持做足督查准备工作优化督查方式方法精心起草督查报告调研成果优化全县营商环境发挥重促进作
坚持处着眼细处入手准备工作做细做深夯实基础营商环境具体性事务客观感觉见摸着深刻影响济社会发展需督查员牢思想认识基础工作中总书记关优化营商环境重指示批示精神根遵循系统学政策文件领导讲话研究报告等方面资料学基础注重山石学鉴北京海深圳等先进区益验请教县行政审批发展改革等职部门优化营商环境关求评判标准做心中数做方案督查方案起着精准定作方案准做实真正督企业群众关心关注焦点堵点难点拟定方案时注重处着眼提高政治站位站县委高度定方定目标督查重点纳提炼出办事方便县场开放法治公素保障政策落工作作风6方面涵盖营商环境全部领域督查范围涉10乡(镇)38相关县直部门包含5中央省驻*单位延伸基层窗口民营企业办事群众基覆盖全县济运行角落督查方式采取部门查+实督查方式先部门进行查报送查报告参考报告情况开展实督查做明查注重暗访建队伍营商环境覆盖面广综合课题开展督查必须集中优势兵力水行舟力力工作中配齐配强督查力量注重3方面:提高规格全县抽调精兵强组成督查组综合组外组分负责领域组长均县纪委监委机关县委办公室等部门副科级领导志担二增强专业性针督查特点县委督查库县优化营商环境专家咨询委员会成员社会监督员等队伍
里邀请专业士确保督查组专业化支撑三注重程理善工作中发现吸收工作中发现业务精湛验丰富优化营商环境认识深刻见解独志时吸收进督查队伍搞培训召开动员培训会明确侧重方督查点邀请县政府办公室县发展改革委县行政审批局等部门熟悉业务志围绕营商环境评价指标政策出台放服改革等方面进行讲解收集国家省市县营商环境政策文件海深圳等先进区政策清单行动方案等资料汇编成册印发位督查员学
坚持问题导深挖细究督查方式搞活搞全广泛收集问题线索提前发现问题线索越督查开展起越抓手调研更方充分助纪检监察信访网信等部门县委领导志批示件12345政务服务热线民网领导留言板问政**等渠道广泛收集涉营商环境相关问题中梳理出78条社会关注度高具代表性问题线索中兑现惠企政策结引发行政诉讼供水供电没位问题拖成疑难杂症服务意识没致招商引资企业没快速落等深入开展查纠实督查前相关乡(镇)部门单位发通知求结合身职开展查摆整改汇总查情况时针部分单位存报送时查摆深刻甚答非问等情况时发送督办提醒函求说明原单位负责志签字反馈精心组织访谈相较听取汇报召开座谈会等方式访谈更容易受访象放包袱敢讲真话实话访谈时注重握点:访谈象覆盖面广注重做层级岗位领域员搭配组合县直部门访谈时班子成员中层干部业务处室窗口工作员乡(镇)时行政审批发改住建等职部门志社区企业志二提前做功课根访谈单位具体职责参考前期掌握问题清
单针性制定访谈提纲确保够提出水深度问题三掌握沟通技巧态度谦逊诚恳唠家常话引导企业群众敞开心扉努力情赢支持递进式问询等方式真正谈出价值情况某企业访谈时工作员询问企业高营商环境意见时方顾情面回复满意工作员变换问法:集团建厂投资洽谈业务城县优势吸引您?开方话匣子连列举数条外招商引资先进做法反映出营商环境需优化方突出做实查访注重四两直机抽查体验式督查等行效线工作法搞突然袭击方准备时间走典路线听工作汇报见面直接进入访谈直奔线抽查现场根需时调整路线行程幅提升督查效率针重点点位重点问题暗访抽查督查员行政审批厅便民服务热线作必场办事群众身份市民中心办理业务机拨政策咨询热线露声色进行体验式督查容易获取真实情况
坚持求真务实精准施策督查成果做实做精直面问题辣味十足督查报告工作成果直接体现般采亮点做法存问题策建议体例根督查容适调整架构例需解问题真实准确全面呈现出专项督查查问题坚持实事求问题导报告体例破先说基情况谈亮点做法思维定式开篇点问题强化紧迫感具体写法先问题现象进行概述指出具体表现配代表性事例作支撑添油加醋回避矛盾问题类包含涉体制机制宏观问题涉困扰企业群众较具体闹心事烦心事事例直接督查线做查敢点名道姓事观点鲜明分析透彻注重表象问题入手抽丝剥茧层层递进深入分析提出印证观点终出结增强报告深度专业性全县营商环境进行分析充分利国家营商环境评价万家民营企业评营商环境全县企业家政务服务环境满意指数评估结果通
数图表等直观方式全国范围进行横标全县营商环境素进行分析翔实分析现状语言实现场感强起草督查报告时注意语言表述实妥帖防止化浮皮潦草语言生硬团火气时注重采原汁原味话突出现场感感觉身境真实信次报告中引位企业家招商引资乱象感受原话:扑克牌先出点政策勾(J)进卖块圈(Q)住等项目落成时设置条件尅(K)策行踪问效督查目找茬发现问题解决问题次督查点具体情况摸清龙脉直接提出意见建议深层次体制机制问题邀请相关部门会商形成务实针性举措力争实现解决带动类效果梳理出问题形成清单台账明确责象点点发送相关部门求报负责志保护部门积极性达红脸出汗效果时综合运书面督办电话回访实复核等方式整改落实情况进行踪式递进式督办持续巩固拓展督查调研成果
汇报发言完毕妥处请位领导志批评指正谢谢
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