试题答案
单项选择(题10题题2分20分请出选项中选出符合题目求项)
1列位专家誉营理父(B)
A弗雷德里克·泰罗
B亨利·法约尔
C赫伯特·西蒙
D马克斯·韦伯
2组织中存着正式组织非正式组织正式组织非正式组织间重区非正式组织(A)重标准
A感情逻辑
B正规程序
C科学理念
D效率逻辑
3计划工作广义狭义分狭义计划工作指(D)
A执行计划
B检查计划
C选择计划
D制订计划
4学者提出企业追求利润化程中种外素限制(B)
A适利润
B满意利润
C利润
D理想利润
5某公司原生产冰箱引进空调生产线(B)发展战略
A元化
B关联元化
C关联元化
D复合元化
6组织结构形式中(D)适组织部门间横协作攻关项目
A职制结构
B直线职制结构
C事业部制结构
D矩阵制结构
7需低级高级分五层次生理需保障安全需属承认需尊重需实现需(A)
A需层次理
B双素理
C成需理
D公理
8种沟通方式中(C)优点持久形核实
A口头沟通
B非语言沟通
C书面沟通
D电子媒介沟通
9采购控制目标确保作业系统输入足量质量源稳定输入品时(A)
A降低采购成
B提高产品质量
C减少机器磨损
D提高利润
10控制组织创新(C)
A压力
B阻力
C推动力
D保障
二项选择(题5题题2分10分请列题出选项中选出符合题目求两两选项选漏选错选均分)
11理者行种理职扮演三类理角色时必须具备技包括(BCD)
A财务技
B技术技
C际技
D概念技
12组织营目标元化包括(BCD)
A增加高学历者例
B高利润
C提高市场占率
D提高员工福利遇
13某公司生产饲料起家进入房产旅游等行业种发展战略属(CD)
A关联元化
B心元化
C关联元化
D复合元化
14定性决策方法决策者根掌握信息通事物运动规律分析进行决策方法定性方法()
A德尔非法
B头脑风暴法
C盈亏衡点法
D哥顿法
15事业部制组织结构称作(ABD)
AM型结构
B部门结构
CW型结构
D产品部式结构
三判断正误(题5题题2分10分叙述中认正确选√错误选×)
16突组织作突分建设性突破坏性突
[答案]
17沟通指两者两交流理解信息程目激励者影响体行
[答案]
18高层领导者更应该解相关专业知识
[答案]错
19目标理职工参理种形式
[答案]
20控制计划密分控制保证计划实现控制标准计划
[答案]
四配伍题(题5题题2分10分请列代名词解释英文字母填相应名词括号中)
21技术技(C)
22际技(A)
23概念技(E)
24正式沟通(B)
25非正式沟通(D)
A称际关系技指成功交道沟通力
B指组织明文规定原方式进行信息传递交流
C指理者事理范围工作需技术力
D非正式组织系统渠道信息沟通
E指理者事物洞察分析判断抽象概括力
五简答题(题3题题10分30分)
26战略构成素
答:项效组织战略应包括五基素:战略远景目标目资源业务组织
(1)战略远景指组织社会进步济发展中应担角色责
(2)目标目目标指具体中期短期量化目标目指相应期限定性期
(3)资源组织中资源包括形资源形资源
(4)业务指组织参竞争产业领域
(5)组织指组织结构理体制等素形成组织行政关系维持业务单元间致性保证战略方案效实施
27际关系学说容
答:霍桑试验基础梅奥创立际关系学说容:
(1)员工社会际关系学说强调金钱非刺激员工积极性惟动力间友情属感等社会心理欲满足非常重素
(2)满足工社会欲提高工士气提高生产效率关键
(3)企业存着非正式组织非正式组织正式组织相互存生产效率提高影响
际关系学说出现开辟理理研究新领域纠正古典理理忽视素足时际关系学说行科学发展奠定基础
28部提升理员优缺点
答:部提升制度具优点:
(1)利调动组织部成员工作积极性
(2)利吸引外部
(3)利保证选聘工作正确性
(4)利聘者迅速展开工作
部提升制度存弊端具体表现:
(1)引起事间团结
(2)造成亲繁殖现象抑制组织创新力
六案例分析(题1题20分)
29 班组做
前进通机器厂金属加工车间史涛久前厂里派市委办第三期基层理短训班学听少专家学者做关现代化理理方法报告觉受启发印象深位姓孟老教授关群体决策讲演孟教授强调说根量国外研究结果实践表明广职工机会会集体想出高明意领导会乐采纳说应充分发扬民班组做制定关工作决策
老史觉观点道理短训班结束回车间老史决定实践中试试学某原理车间第二工段25名职工全召集起说工段新添置高效率动化程度相高新设备年前制定老生产定额已时显然已适应新情况现想讨集体决定新生产定额布置完老史回车间办公室觉该参加讨领导场家易畅欲言显家够信坚信群众准会定出连敢提出先进标准
时老史回工段工说觉原定额够合理定高现然授权设置定额集体讨决定新定额应原降低10%老史吃惊意算盘截然相反完全出意料时知措
该办呢接受家决定吧实太低肯定赔钱厂里交代拒绝吧失信民回谁听
老史实进退两难登门拜访孟教授请教高见心里老高兴:老书呆子光出傻意坑说套根灵嘛
问题:
1孟教授讲领导应发扬民员工决策权说法(4分)什(6分)
答::现代决策强调决策程中集思广益广职工参决策制定完全放弃领导者决策控制引导群体决策指决策程中充分听取群众意见集思广益发动群众制订种供选择方案群体决策排斥决策领导者决策程中导位
2实行民理应具备条件(6分)该工段具备条件 (4分)
答:根领导权变理领导方式必须着领导者特点环境变化变化实行民理求员工工作热情必需知识力
该工段具备条件
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