持续弘扬新时期职业精神坚持行业必须行风谁谁负责原进步加强医院医务员行业行风医德医风建设增强服务意识改进工作作风提高服务水强化廉洁医规范执业行建立健全医务员执业行监长效机制特制定医院行风建设理制度进步提高群众满意度树立风清气正医疗行业新风尚切实保障民群众健康权益
全面贯彻落实谁谁负责行业必须行风求健全行风建设工作责制突出部门科室行风建设体责行风建设求融入业务工作中逐步形成医院牵头抓总科室齐抓负责工作格局
二严格落实岗双责国家省市医院行风建设工作总体部署确定科室年度行风建设工作务目标认真抓责分解责考核行风工作科室项业务工作研究部署检查落实确保行风建设工作落实处
三部门科室结合身实际组织开展病历书写规范诊疗规范医务员医德规范等法律法规规章制度行业规范培训学严格执行床技术诊疗操作规范常规药品等相关求合理检查合理药合理收费加强诊断治疗护理药事等工作规范化理
四加强医德医风教育牢固树立忠职守爱岗敬业乐奉献文明行医卫生行业新风尚严格执行国家中华民国医师法医疗机构业员行规范加强职业道德纪律责法律法规教育坚持法执业廉洁行医杜绝生冷硬顶推等现象发生恪守职业道德提高广医务工作者教育约束觉性增强责感命感
五加强中华民国医师法护士条例医疗纠纷预防处理条例医疗机构投诉理办法中华民国民法典等相关法律法规培训医院规章制度教育提高法执业觉性杜绝工作员参代孕非法器官移植非法胎性鉴定泄露患者隐私等违法犯罪行
六加强重点部门关键岗位员监督重事项决策工程建设集中采购事理财务理职称评聘涉职工权益等事项规范运行程序制定预防规切实加强理行监控加强科室廉洁风险点排查防控全方位普查权力运行中风险点制定相应防范制度
七加强医院信息化建设诊疗药检查收费等方面实时监控规范执业行实施预警处置时化解廉洁风险进步健全完善患者满意度评价机制促进医院日常理提高服务水
八加强警示教育加中国产廉洁律准中国产纪律处分条例事业单位工作员处分暂行规定培训学典型案例开展警示教育引导广干部职工树红线明底线守纪律进步增强医院职工遵纪守法意识
九严格执行院务公开制度三重事项医疗服务信息医疗服务价格医疗服务投诉等容种形式时准确公开公布接受干部职工社会界监督
十进步深化廉政风险防控机制建设严格落实财务基建药剂信息采购等重点部门负责关键岗位员轮岗制度明确交流岗位轮岗年限做重点岗位制约重环节预警切实做廉政风险防控实现廉政风险防控100%全覆盖
十深入开展抗菌药物床应专项整治活动建立完善严格落实药品量动态监测超常预警机制合理处方院通报点评制度开具合理处方医师实施教育批评谈话告诫处罚等措施存合理增长药品实施限购暂停采购等措施加强医务员培训促进科学诊疗合理药
十二认真贯彻落实医疗机构工作员廉洁业九项准严格级院关纠正医药购销医疗服务中正风项规章制度着力整治医药购销办医行医中正风杜绝医务员索红包收受回扣开单提成乱收费等违法违纪现象职工代理药械等问题难推必须三日缴医院纪检监察部门严肃查处违纪案件旦查实规定严肃处理
十三严格执行级院关防控商业贿赂项制度采取效措施规范医药购销行药品高值耗材集中采购加强监遏制类形式医药购销领域商业贿赂行建立长效机制杜绝医药耗材医疗设备等购销领域商业贿赂腐败等行发生法规招标采购供应商签订廉洁购销合科室索接受形式回扣礼品招等科室准单独设立账目理费金库全年商业贿赂案件发生
十四规范医疗服务收费理健全收费理制度完善计算机收费理系统加强收费环节监督理严格执行医疗服务药品价格政策做医疗服务价格项目收费标准药品医耗材价格等信息公开工作严格实行费清单制费查询制提高收费透明度杜绝乱收费问题发生坚决查处乱收费问题发生性质严重社会影响恶劣乱收费行纪法追究相关员责
十五优化服务流程规范医疗服务行改善医环境改善服务态度深入开展志愿者服务扩优质护理服务覆盖面切实改善患者医感受健全患者满意度调查出院患者回访制度畅通投诉举报渠道逐步提高社会群众患者医疗服务满意度
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