2023年纠正医药购销领域医疗服务中正风工作总结汇报
尊敬位领导：
首先代表全院干部职工莅院检查指导工作位领导表示热烈欢迎衷心感谢面位领导院治理医药购销医疗服务中突出问题工作情况作简汇报
开展医药购销医疗服务中突出问题专项治理工作省委省政府统部署项重工作确保省市县关开展医药购销医疗服务中突出问题专项治理工作落实处院领导高度重视开展医药购销医疗服务中突出问题专项治理工作契机切实解决群众病难病贵问题采取专项治理民评议相结合查纠重点检查相结合督促整改建章立制相结合方法结合院工作实际切实加强组织领导精心组织周密部署深入开展专项治理工作现院开展专项治理工作情况汇报妥处敬请批评指正
加强组织领导确保专项治理工作序开展
院严格省市县工作求部署积极开展专项治理工作：迅速成立专项治理工作领导组办公室院成立院长组长副院长副组长医药购销医疗服务中突出问题专项治理工作领导组领导组设办公室抽调专职员承担日常工作做机构员办公场三落实时掌握专项治理工作动态指定专负责联络专项治理工作开展奠定坚实基础二制定工作方案院时印发X县妇幼保健院开展医药购销医疗服务中突出问题专项治理工作实施方案X县妇幼保健医药购销医疗服务中突出问题专项治理工作民评议活动实施方案明确开展专项治理工作总体求总体原工作步骤求全院部门省市县工作部署突出抓三项务：全面开展查纠二开展民评议活动三建立长效机制三召开动员会部署现阶段工作4月2日院时召开专项治理工作动员会明确科室部门工作务强调指出相关科室定医院发X县妇幼保健院医药购销医疗服务中突出问题专项治理工作进度表求时报种资料认真开展专项治理工作
二广泛开展动员部署专项治理工作
省市县专项治理工作动员会召开院迅速行动积极营造治理工作氛围认真组织层层动员深入进行思想发动通悬挂横幅做试卷编发工作简报订购学资料等宣传方式广泛宣传省市县关文件精神提高专项治理工作重性认识充分认识医药购销领域行种毒害侵蚀事业会造成严重恶劣影响算帐家庭帐政治帐消侥幸心理消正确法全体医务员解专项治理工作意义目标措施政策求深入开展医德医风警示教育全院开展反腐警示教育活动组织医务工作者观警钟长鸣警示教育片增强广医务工作者遵纪守法觉性消模糊观念划清非错合法违法界限增强做查纠工作觉性动性时讲明政策晓利害启发引导确保专项治理工作取实效院求设立专举报箱公布专项治理工作举报电话广泛接受群众参监督
三开展查纠强化监督检查
院4月6日召开专项治理民评议动员会印发民评议工作实施方案卫生系统查纠工作作全面部署结合三满意医院标准便民惠民十项措施发放查纠表
院组织发放治理医药购销医疗服务中突出问题工作查纠表查中加强关键部门关键岗位检查力度特财务药品购销等方面认真检查收受药品医设备医耗材生产营企业营销员予财物回扣提成等方面问题二开展谈心承诺活动查纠民评议工作求认真组织开展查纠广泛开展谈心活动针八查八八纠容积极开展服务承诺活动三组织专治基知识考试进步推动开展专项治理学教育活动检验前阶段学教育效果组织全院职工进行专项治理基知识考试通法律法规考试进步强化医务工作者遵纪守法意识提高廉洁行政廉洁行医思想政治素质筑牢思想道德防线四查找足制定整改措施认真查找监中漏洞薄弱环节提出整改措施梳理纳：
1医生度检查处方问题期整改情况(3条)：
(1)规范医务员医疗行遏制度检查度医疗现象
(2)根处方理办法组织培训全院医护员进步规范处方理提高处方质量促进合理药保障医疗安全效杜绝处方发生
(3)加强床检查处方质量工作存度检查处方问题医生加处罚力度
2医生法律意识强抵制歪风邪气力够期整改情况：(4条)(1)深化警示教育组织全院职工观警钟长鸣广医务员算受贿政治济家庭账
(2)加强监督设立举报电话投诉信箱电子信息等途径接受群众社会监督
(3)严肃查处严格执行卫生部八准规定查实严快处理记入廉洁档案
(4)通查纠医务员动缴查款项计民币X元
3医德医风建设加强服务质量提高群众病医问题较突出职工存病态度冷漠存生冷硬推现象期整改情况：(5条)(1)建立完善医患沟通机制投诉处理机制畅通医患间沟通交流渠道公布单位投诉电话建立院领导信访值班制度时效处置类投诉
(2)强化细节服务理念找准医院目前急需解决突出问题针性开展医体验细节服务医疗安全竞赛优化服务环境简化服务流程切实群众提供优质医疗卫生服务
(3)力加强行业作风建设实行群众满意度测评文明服务进行严格督导检查断强化医院部理力促进医疗卫生服务水提升
(4)强化服务意识觉服务中心服务局服务群众方便群众医作第求树立全心全意民服务意识
(5)规范服务行单位信守承诺切实规范岗位行遇事推诿扯皮拖拉提高工作效率积极认真负责接位医者
4医院理加强医疗质量水提高新生诊疗技术水低转诊率高期整改情况：(4条)(1)加强医院部理落实项规章制度通医院理年活动提高医疗机构医疗服务质量
(2)组织岗位培训加强卫生技术员培训力度举办种形式培训班选送医护员参加级单位组织培训
(3)加强基础医疗护理质量强化三基三严训练提高医护员综合素质基技
(4)选派医师进修科增添相关设备新聘两名科医生壮科诊疗队伍
5群众反映办理出医学证明流程繁琐新农合医保报销时
期整改情况(3条)：
(1)设立出生医学证明办公室
(2)规定统办理程序印制统表格方便群众
(3)安排专门员周末节假日办理出生医学证明新农合医保报销
6医院保卫措施执行力偷窃行时发生机动车辆乱放乱停现象期整改情况(2条)：
(1)制定保卫防范措施
(2)搭建停车棚车辆序停放院查找出问题求相关部门研究制订切实行整改措施够马整改立整改时解决提出整改方案规定时限整改责成科室负责亲抓分领导具体抓五加强协调督查科室部门开展查纠建立健全长效机制阶段工作开展情况进行监督检查措施位工作力消极应付甚搞保护加强督促指导确保项整改措施落实处
四建立长效机制巩固治理成果
进步加强学宣传工作院继续加强学宣传提高开展医药购销医疗服务中突出问题专项治理工作重性认识省市工作部署增强工作觉性紧迫感
二建立长效机制完善项制度推进政务公开院务公开
建立健全监督制约机制规范行政行服务行推进医药卫生体制改革开展反腐倡廉教育增强医务员拒腐防变力
总院市县专项治理工作组正确领导治理商业贿赂工作方面加强组织领导建立健全长效机制强化理措施狠抓工作落实取定成绩清醒项工作项政策性复杂性强长期性工作工作离级领导求单位相存定差距通次检查发扬成绩纠正足坚持高标准严求进步加工作力度断研究新情况推出新举措建立长效机制断提高全院工作员职业道德素质倡导廉洁行医服务民思想限度降低患者医疗费努力构建谐医院院治理医药购销医疗服务中商业贿赂工作取更成效全县民健康卫生事业发展做出更贡献
汇报请位领导批评指正
2023年医药领域腐败问题集中整治查纠报告
开展医药领域腐败问题集中整治进步规范医疗服务市场秩序维护广民群众切身利益推动医药卫生事业健康发展具十分重意义深入贯彻落实关开展全区医药领域腐败问题集中整治查纠工作通知精神精心组织实施周密谋划部署通扎实工作目前全区卫生系统集中整治呈现良发展态势现查纠情况汇报：
工作进展情况
（）精心部署强化领导
开展医药领域腐败问题集中整治促进卫生事业科学发展重举措保障医药卫生体制改革利进行客观求卫生系统深入开展反腐倡廉重抓手区高度重视项工作作前全区卫生系统项重点工作进行部署安排强化集中整治组织领导局专门成立张吉淮局长组长李文淞副组长局相关科室负责成员集中整治领导组设办公室具体负责项日常工作制定X区卫生系统开展医药领域腐败问题集中整治实施方案发集中整治责书明确集中整治目标治理容工作求阶段工作进行全面部署社会公布全区卫生系统集中整治举报电话举报邮箱廉政帐户
扎实推进集中整治序进行局专治办实施方案中项工作务进行具体分解分阶段划责定时间拟制集中整治进度表切实做工作抓事情做医疗卫生单位均加强集中整治组织领导集中整治摆重议事日程医务员科室签订X区卫生系统医务员廉洁医承诺书明确集中整治廉洁医承诺事项落实工作职责级抓级层层抓落实求明确责分工强化沟通协调确保集中整治落实处
（二）宣传动员营造氛围
推动全区卫生系统医药领域腐败问题集中整治利开展X月X日午区纪委组织区召开医药领域腐败问题集中整治动员会区检察院财政局保局物价局审计局药监局工商局等相关部门单位分领导全区医疗卫生单位负责参加会议会议进步明确开展医药购销医疗服务集中整治重意义提升思想认识阶段集中整治进行部署安排
提升全区医务员集中整治认识局专门组织区直卫生系统观反腐倡廉警示教育电教片开展集中整治关知识测试活动断集中整治引深入医疗卫生单位结合实际措举狠抓学宣传通悬挂横幅张贴标语制作宣传专栏订购学资料等方式认真开展法制教育纪律教育警示教育职业道德教育积极组织集中整治基知识测试活动进步提高广干部职工觉抵制行业正风思想认识切实增强廉洁政业律意识截目前全区举办集中整治培训班2次医疗卫生机构开展学培训18次群众发放宣传单10万余份极提升群众集中整治认识营造参学提高认识良氛围
（三）查纠强化督导
开展查纠工作治理医药领域腐败问题项重点容局高度重视严格区委区政府市卫生局部署求突出涉医行政行医耗材招标药品集中采购服务行规范等方面问题集中整治着什问题解决什问题什问题突出治理什问题原全面组织医疗卫生单位深入开展查纠活动点带面全面推进查纠工作落实处区医药领域腐败问题集中整治领导组办公室专门发关做查纠数填报工作通知求医疗卫生单位时填报项工作报表进立工作台帐确保集中整治走场推动集中整治利开展区集中整治领导组组织员开展两次集中整治督查时掌握工作进展实际效果总结验做法抓整改落实通阶段查纠医疗机构开展督查梳理问题20少数卫生院存逢年诊群众增诊流程方便导致群众诊困难医务员存开处方滥检查服务态度生硬粗暴意推脱病医务员直接患者收受钱物少数民营医院收费高通广告发布虚假医疗服务信息少数医疗机构建筑施工影响病休息医疗机构担心医疗风险推脱病等等针存问题局专治办已督促医疗机构认真进行研究部署建立工作台帐存问题提出针性整改措施责认真加整改
局专治办期加督导力度医疗机构整改落实情况进行通报治理严措施位工作力关规定严肃追究关领导事责推动集中整治利开展
（四）落实举措全面提高
开展集中整治目解决医药购销医疗服务中存突出问题进步密切医患关系效缓解群众病难病贵热点难点问题集中整治群众认区结合医药卫生体制改革整体求三满意活动实施求切实加强卫生行业作风建设全区卫生系统中推行医疗服务便民惠民十项措施切实改善服务态度提升服务质量群众切实感受医改带变化实惠畅通医疗服务绿色通道区医疗卫生机构设置站式便民服务中心患者提供集导医咨询信息查询投诉接寄存物品等体前线服务加强患者沟通协调积极开展基公卫生服务均等化项目城乡群众开展免费健康体检卫生保健指导群众切实感受医改带实惠处时全区推行微笑服务诚信服务全区乡镇卫生院安装电子显示屏医疗服务价格药品价格进行公示全力实施国家基药物制度药品均实行网招标采购执行零差率销售降低患者医疗费提升群众满意度
二存问题步工作算
区卫生系统医药领域腐败问题集中整治然总体进展利存着问题表现：全区卫生系统医药领域腐败问题集中整治存进展衡单位行动较迟缓极少数干部职工态度够端正观心态较重工作动性强集中整治宣传力度进步加强医疗服务便民惠民十项措施进步落实等等
步工作中区委区政府市卫生局领导严格落实工作求坚持标兼治惩防举统筹兼顾系统治理原紧紧抓住找准问题建立台账整改提高社会评价检查评议等重点环节通全区卫生系统广干部职工努力力争集中整治取实效
1进步提高思想认识结合卫生行业特点继续组织全系统医务员加强学断提高思想认识强化医务员生观价值观权力观社会义荣辱观教育积极开展法制教育警示教育开展职业道德教育进步增强忠职守诚信服务严守法纪廉洁业责感觉性
2精心组织题实践活动根关求结合单位实际精心组织开展种形式题实践活动邀请检察纪检监察部门领导作预防职务犯罪反腐倡廉工作专题讲座组织观反腐倡廉专题片组织廉政歌咏赛知识竞赛等
3认真开展查纠民评议活动围绕集中整治突出问题等方面容建立逐级谈心制度做谈话记录签定廉洁律承诺书组织医务员开展查纠坚持教育惩处相结合严格握政策充分发挥政策教育威力时结合开展三满意活动广泛动员社会界积极参民评议活动通召开座谈会发放征求意见函进村入户调查组织明查暗访等形式深入服务象中查找卫生服务行业作风方面存突出问题薄弱环节认真加整改提升群众满意度
4全面落实医疗服务十项便民惠民措施认真省卫生厅关印发X省医疗服务便民惠民十项措施通知求进步推进行业作风建设全力推出批准见效快便民惠民措施切实群众实惠
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尊敬位领导：
首先代表全院干部职工莅院检查指导工作位领导表示热烈欢迎衷心感谢面位领导院治理医药购销医疗服务中突出问题工作情况作简汇报
开展医药购销医疗服务中突出问题专项治理工作省委省政府统部署项重工作确保省市县关开展医药购销医疗服务中突出问题专项治理工作落实处院领导高度重视开展医药购销医疗服务中突出问题专项治理工作契机切实解决群众病难病贵问题采取专项治理民评议相结合查纠重点检查相结合督促整改建章立制相结合方法结合院工作实际切实加强组织领导精心组织周密部署深入开展专项治理工作现院开展专项治理工作情况汇报妥处敬请批评指正
加强组织领导确保专项治理工作序开展
院严格省市县工作求部署积极开展专项治理工作：迅速成立专项治理工作领导组办公室院成立院长组长副院长副组长医药购销医疗服务中突出问题专项治理工作领导组领导组设办公室抽调专职员承担日常工作做机构员办公场三落实时掌握专项治理工作动态指定专负责联络专项治理工作开展奠定坚实基础二制定工作方案院时印发X县妇幼保健院开展医药购销医疗服务中突出问题专项治理工作实施方案X县妇幼保健医药购销医疗服务中突出问题专项治理工作民评议活动实施方案明确开展专项治理工作总体求总体原工作步骤求全院部门省市县工作部署突出抓三项务：全面开展查纠二开展民评议活动三建立长效机制三召开动员会部署现阶段工作4月2日院时召开专项治理工作动员会明确科室部门工作务强调指出相关科室定医院发X县妇幼保健院医药购销医疗服务中突出问题专项治理工作进度表求时报种资料认真开展专项治理工作
二广泛开展动员部署专项治理工作
省市县专项治理工作动员会召开院迅速行动积极营造治理工作氛围认真组织层层动员深入进行思想发动通悬挂横幅做试卷编发工作简报订购学资料等宣传方式广泛宣传省市县关文件精神提高专项治理工作重性认识充分认识医药购销领域行种毒害侵蚀事业会造成严重恶劣影响算帐家庭帐政治帐消侥幸心理消正确法全体医务员解专项治理工作意义目标措施政策求深入开展医德医风警示教育全院开展反腐警示教育活动组织医务工作者观警钟长鸣警示教育片增强广医务工作者遵纪守法觉性消模糊观念划清非错合法违法界限增强做查纠工作觉性动性时讲明政策晓利害启发引导确保专项治理工作取实效院求设立专举报箱公布专项治理工作举报电话广泛接受群众参监督
三开展查纠强化监督检查
院4月6日召开专项治理民评议动员会印发民评议工作实施方案卫生系统查纠工作作全面部署结合三满意医院标准便民惠民十项措施发放查纠表
院组织发放治理医药购销医疗服务中突出问题工作查纠表查中加强关键部门关键岗位检查力度特财务药品购销等方面认真检查收受药品医设备医耗材生产营企业营销员予财物回扣提成等方面问题二开展谈心承诺活动查纠民评议工作求认真组织开展查纠广泛开展谈心活动针八查八八纠容积极开展服务承诺活动三组织专治基知识考试进步推动开展专项治理学教育活动检验前阶段学教育效果组织全院职工进行专项治理基知识考试通法律法规考试进步强化医务工作者遵纪守法意识提高廉洁行政廉洁行医思想政治素质筑牢思想道德防线四查找足制定整改措施认真查找监中漏洞薄弱环节提出整改措施梳理纳：
1医生度检查处方问题期整改情况(3条)：
(1)规范医务员医疗行遏制度检查度医疗现象
(2)根处方理办法组织培训全院医护员进步规范处方理提高处方质量促进合理药保障医疗安全效杜绝处方发生
(3)加强床检查处方质量工作存度检查处方问题医生加处罚力度
2医生法律意识强抵制歪风邪气力够期整改情况：(4条)(1)深化警示教育组织全院职工观警钟长鸣广医务员算受贿政治济家庭账
(2)加强监督设立举报电话投诉信箱电子信息等途径接受群众社会监督
(3)严肃查处严格执行卫生部八准规定查实严快处理记入廉洁档案
(4)通查纠医务员动缴查款项计民币X元
3医德医风建设加强服务质量提高群众病医问题较突出职工存病态度冷漠存生冷硬推现象期整改情况：(5条)(1)建立完善医患沟通机制投诉处理机制畅通医患间沟通交流渠道公布单位投诉电话建立院领导信访值班制度时效处置类投诉
(2)强化细节服务理念找准医院目前急需解决突出问题针性开展医体验细节服务医疗安全竞赛优化服务环境简化服务流程切实群众提供优质医疗卫生服务
(3)力加强行业作风建设实行群众满意度测评文明服务进行严格督导检查断强化医院部理力促进医疗卫生服务水提升
(4)强化服务意识觉服务中心服务局服务群众方便群众医作第求树立全心全意民服务意识
(5)规范服务行单位信守承诺切实规范岗位行遇事推诿扯皮拖拉提高工作效率积极认真负责接位医者
4医院理加强医疗质量水提高新生诊疗技术水低转诊率高期整改情况：(4条)(1)加强医院部理落实项规章制度通医院理年活动提高医疗机构医疗服务质量
(2)组织岗位培训加强卫生技术员培训力度举办种形式培训班选送医护员参加级单位组织培训
(3)加强基础医疗护理质量强化三基三严训练提高医护员综合素质基技
(4)选派医师进修科增添相关设备新聘两名科医生壮科诊疗队伍
5群众反映办理出医学证明流程繁琐新农合医保报销时
期整改情况(3条)：
(1)设立出生医学证明办公室
(2)规定统办理程序印制统表格方便群众
(3)安排专门员周末节假日办理出生医学证明新农合医保报销
6医院保卫措施执行力偷窃行时发生机动车辆乱放乱停现象期整改情况(2条)：
(1)制定保卫防范措施
(2)搭建停车棚车辆序停放院查找出问题求相关部门研究制订切实行整改措施够马整改立整改时解决提出整改方案规定时限整改责成科室负责亲抓分领导具体抓五加强协调督查科室部门开展查纠建立健全长效机制阶段工作开展情况进行监督检查措施位工作力消极应付甚搞保护加强督促指导确保项整改措施落实处
四建立长效机制巩固治理成果
进步加强学宣传工作院继续加强学宣传提高开展医药购销医疗服务中突出问题专项治理工作重性认识省市工作部署增强工作觉性紧迫感
二建立长效机制完善项制度推进政务公开院务公开
建立健全监督制约机制规范行政行服务行推进医药卫生体制改革开展反腐倡廉教育增强医务员拒腐防变力
总院市县专项治理工作组正确领导治理商业贿赂工作方面加强组织领导建立健全长效机制强化理措施狠抓工作落实取定成绩清醒项工作项政策性复杂性强长期性工作工作离级领导求单位相存定差距通次检查发扬成绩纠正足坚持高标准严求进步加工作力度断研究新情况推出新举措建立长效机制断提高全院工作员职业道德素质倡导廉洁行医服务民思想限度降低患者医疗费努力构建谐医院院治理医药购销医疗服务中商业贿赂工作取更成效全县民健康卫生事业发展做出更贡献
汇报请位领导批评指正
2023年医药领域腐败问题集中整治查纠报告
开展医药领域腐败问题集中整治进步规范医疗服务市场秩序维护广民群众切身利益推动医药卫生事业健康发展具十分重意义深入贯彻落实关开展全区医药领域腐败问题集中整治查纠工作通知精神精心组织实施周密谋划部署通扎实工作目前全区卫生系统集中整治呈现良发展态势现查纠情况汇报：
工作进展情况
（）精心部署强化领导
开展医药领域腐败问题集中整治促进卫生事业科学发展重举措保障医药卫生体制改革利进行客观求卫生系统深入开展反腐倡廉重抓手区高度重视项工作作前全区卫生系统项重点工作进行部署安排强化集中整治组织领导局专门成立张吉淮局长组长李文淞副组长局相关科室负责成员集中整治领导组设办公室具体负责项日常工作制定X区卫生系统开展医药领域腐败问题集中整治实施方案发集中整治责书明确集中整治目标治理容工作求阶段工作进行全面部署社会公布全区卫生系统集中整治举报电话举报邮箱廉政帐户
扎实推进集中整治序进行局专治办实施方案中项工作务进行具体分解分阶段划责定时间拟制集中整治进度表切实做工作抓事情做医疗卫生单位均加强集中整治组织领导集中整治摆重议事日程医务员科室签订X区卫生系统医务员廉洁医承诺书明确集中整治廉洁医承诺事项落实工作职责级抓级层层抓落实求明确责分工强化沟通协调确保集中整治落实处
（二）宣传动员营造氛围
推动全区卫生系统医药领域腐败问题集中整治利开展X月X日午区纪委组织区召开医药领域腐败问题集中整治动员会区检察院财政局保局物价局审计局药监局工商局等相关部门单位分领导全区医疗卫生单位负责参加会议会议进步明确开展医药购销医疗服务集中整治重意义提升思想认识阶段集中整治进行部署安排
提升全区医务员集中整治认识局专门组织区直卫生系统观反腐倡廉警示教育电教片开展集中整治关知识测试活动断集中整治引深入医疗卫生单位结合实际措举狠抓学宣传通悬挂横幅张贴标语制作宣传专栏订购学资料等方式认真开展法制教育纪律教育警示教育职业道德教育积极组织集中整治基知识测试活动进步提高广干部职工觉抵制行业正风思想认识切实增强廉洁政业律意识截目前全区举办集中整治培训班2次医疗卫生机构开展学培训18次群众发放宣传单10万余份极提升群众集中整治认识营造参学提高认识良氛围
（三）查纠强化督导
开展查纠工作治理医药领域腐败问题项重点容局高度重视严格区委区政府市卫生局部署求突出涉医行政行医耗材招标药品集中采购服务行规范等方面问题集中整治着什问题解决什问题什问题突出治理什问题原全面组织医疗卫生单位深入开展查纠活动点带面全面推进查纠工作落实处区医药领域腐败问题集中整治领导组办公室专门发关做查纠数填报工作通知求医疗卫生单位时填报项工作报表进立工作台帐确保集中整治走场推动集中整治利开展区集中整治领导组组织员开展两次集中整治督查时掌握工作进展实际效果总结验做法抓整改落实通阶段查纠医疗机构开展督查梳理问题20少数卫生院存逢年诊群众增诊流程方便导致群众诊困难医务员存开处方滥检查服务态度生硬粗暴意推脱病医务员直接患者收受钱物少数民营医院收费高通广告发布虚假医疗服务信息少数医疗机构建筑施工影响病休息医疗机构担心医疗风险推脱病等等针存问题局专治办已督促医疗机构认真进行研究部署建立工作台帐存问题提出针性整改措施责认真加整改
局专治办期加督导力度医疗机构整改落实情况进行通报治理严措施位工作力关规定严肃追究关领导事责推动集中整治利开展
（四）落实举措全面提高
开展集中整治目解决医药购销医疗服务中存突出问题进步密切医患关系效缓解群众病难病贵热点难点问题集中整治群众认区结合医药卫生体制改革整体求三满意活动实施求切实加强卫生行业作风建设全区卫生系统中推行医疗服务便民惠民十项措施切实改善服务态度提升服务质量群众切实感受医改带变化实惠畅通医疗服务绿色通道区医疗卫生机构设置站式便民服务中心患者提供集导医咨询信息查询投诉接寄存物品等体前线服务加强患者沟通协调积极开展基公卫生服务均等化项目城乡群众开展免费健康体检卫生保健指导群众切实感受医改带实惠处时全区推行微笑服务诚信服务全区乡镇卫生院安装电子显示屏医疗服务价格药品价格进行公示全力实施国家基药物制度药品均实行网招标采购执行零差率销售降低患者医疗费提升群众满意度
二存问题步工作算
区卫生系统医药领域腐败问题集中整治然总体进展利存着问题表现：全区卫生系统医药领域腐败问题集中整治存进展衡单位行动较迟缓极少数干部职工态度够端正观心态较重工作动性强集中整治宣传力度进步加强医疗服务便民惠民十项措施进步落实等等
步工作中区委区政府市卫生局领导严格落实工作求坚持标兼治惩防举统筹兼顾系统治理原紧紧抓住找准问题建立台账整改提高社会评价检查评议等重点环节通全区卫生系统广干部职工努力力争集中整治取实效
1进步提高思想认识结合卫生行业特点继续组织全系统医务员加强学断提高思想认识强化医务员生观价值观权力观社会义荣辱观教育积极开展法制教育警示教育开展职业道德教育进步增强忠职守诚信服务严守法纪廉洁业责感觉性
2精心组织题实践活动根关求结合单位实际精心组织开展种形式题实践活动邀请检察纪检监察部门领导作预防职务犯罪反腐倡廉工作专题讲座组织观反腐倡廉专题片组织廉政歌咏赛知识竞赛等
3认真开展查纠民评议活动围绕集中整治突出问题等方面容建立逐级谈心制度做谈话记录签定廉洁律承诺书组织医务员开展查纠坚持教育惩处相结合严格握政策充分发挥政策教育威力时结合开展三满意活动广泛动员社会界积极参民评议活动通召开座谈会发放征求意见函进村入户调查组织明查暗访等形式深入服务象中查找卫生服务行业作风方面存突出问题薄弱环节认真加整改提升群众满意度
4全面落实医疗服务十项便民惠民措施认真省卫生厅关印发X省医疗服务便民惠民十项措施通知求进步推进行业作风建设全力推出批准见效快便民惠民措施切实群众实惠
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