购销和医疗服务中突出问题专项治理整改汇报材料

 县医院五强化全面推进医药购销医疗服务中突出问题整改
医药购销医疗服务中突出问题专项治理整改汇报材料
医药购销医疗服务中突出问题专项治理工作规范药品医疗器械医耗材流通秩序规范诊疗服务收费行提高医疗服务质量重举措查纠阶段先查摆问题15类60条中涉医院3类10条涉科室5类20条涉职工7类40条包括理服务培训勤保障等方面进入专项治理整改阶段医院五强化扎扎实实推进问题整改
强化工作责根查摆出问题理清整改思路研究整改措施制定切实行整改方案分解目标务签订专项治理工作责状坚决做六落实整改务落实责领导落实责科室落实责落实整改时限落实整改效果落实方案实施程中加强踪理断调整优化
二强化学教育树立思想学教育工作贯穿整改工作全程开展广泛整改讨活动剖析原建言献策推动整改统步调开展纯洁性教育提高政治理水开展职业道德教育活动提高职业操守重温入誓言强化责命重温医师誓言南丁格尔誓言强化服务奉献意识整改阶段累计组织类学活动39场培训医务员1000次
三强化督查力度成立院领导督导检查组分六组巡查医务员工作状态服务态度岗位履责情况设立院领导接岗负责接群众访受理患者投诉时协调解决群众困难成立医疗质量督查组护理质量督查组常态化开展医疗护理质量检查
整改工作实施动态监督理周检查周督促周通报整改阶段累计开展督导检查55次纠正良行60次处罚违规医务员3确保整改措施效落实
四强化服务举措结合医院实际逐步创新落实便民惠民服务举措优化病入出院流程图标注流程手续办理时需提供相关具体资料住院患者手份方便患者诊省卫生便民惠民服务50条缩短医学检验等辅助检查结果出具时间增加急诊科护理数配合导医开展便民服务住院病区护理站设立导医咨询服务台时病家属提供咨询服务
五强化工作机制公布投诉电话实施零投诉理职科部实行床科室理分片包干制完善科室公休会制度充分发挥公休会征求病友意见建议中桥梁纽带作深入推进床路径理工作土化修订细化完善床路径细畅通医患沟通新渠道医护员语言表情动作姿态行方式进行更明确求启动医生职业格培养计划医生职业格教育纳入医生继续教育重容引导医生实践程中良职业精神高尚职业道德优秀职业水体现出
时医院专项治理工作深化医药卫生体制改革喜迎十八争创新业绩加强卫生行风建设三满意活动创先争优治庸问责抗菌药物专项整治等活动紧密结合起积极助太医院口支医科医技综合楼封顶假病系列活动等契机齐措举推进专项治理工作深入开展取显著成效
药品采购医疗设备卫生材料采购进步规范通专项治理工作力强化药品台采购观念保障药品采购行规范运作建立健全药品理制度抗菌药物标准效落实建立设备购置档案医疗设备卫生材料招投标理更加规范科学
二医疗质量安全进步提高通专项治理工作医院质量理控制体系进步健全项核心制度质量控制标准进步落实法执业规范执业意识普遍增强执业行进步规范
三医务员工作作风进步改进专项治理工作进步强化医务员思想素质局意识纪律意识责意识服务意识进步增强精神区位进步提升服务态度明显改进工作效率显著提高
四医院综合理水进步提升通专项治理工作医院理体系进步完善科室理制度进步规范工作措施进步强化工作热情进步高涨效提高理科学化制度化规范化水
五患者社会满意度进步提高通专项治理工作医院技术服务文化建设等领域取长足进步特效预防遏制处方检查现象群众合理医药费负担明显减轻切实维护民群众切身利益
步认真总结专项治理工作验明确期工作重点奋发积极作常态化推进专项治理工作深入开展断提高医院科学理水
着建设现代化区域性中心医院战略目标奋勇前进
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