4s店社会实践报告
终放寒假面回余天假期真知样发玩乐做意义事介绍广州田xx特约销售服务店开始二周学实践
第天班什会汽车家伙容知店里领导便找师傅钣金工x龙善龙哥龙哥说什会先学钣金便车概解 第天积极性特高龙哥干什想帮忙奈菜鸟干什笨手笨脚做错少龙哥斥责细心教车间里站直开着车间冷温度外面相差半天时间冻麻进烤漆房里面60度气温马汗淋淋感觉真冰火两重天容易熬午饭吃午饭休息会便马投入工作中午午强笨手笨脚师傅空闲时讲汽车方面知识天时间快结束回家天白色工作服穿成黑色时免觉愧疚心里挺美天时间学会认识种前知物修车工具车身框架概认识
师傅教导三天便拆卸车门车更换玻璃着第辆修车开走心里着莫成感
眨眼间礼拜时间钣金部门换机修部门开始学发动机变速箱等部件知识里认识李克单样军需学院汽车系毕业师傅样细心教部件构成工作原理门外汉变成半行学会电脑检测车辆障
两礼拜快事离开xx销售店xx半月里学汽车部件常识开设汽车构造课程基矗外学会知识学会处事态度建立正确生观相信会生活工作帮助
怀念广日子期着次实
4s店社会实践报告
实周数：
实点：中国 山东 胶南
实单位：雪弗兰4S店
实时间：
实目：更快适应社会积累定社会生活工作验走社会工作岗位良基础增强身项综合素质素质解身缺点足学更实战工作技巧学会顾客接触交流解公司理模式进步加深理知识理解进步熟悉理技实践中应认识供求衡竞争等宏观济现象
前言
科专业教育中实重实践性教学环节通实熟悉外贸实务具体操作流程增强感性认识中进步解巩固深化已学理方法提高发现问题分析问题解决问题力 着国济飞速发展民生活水段提高消费观念消费需求断发生变化汽车作高档消费品越越受年轻代事业成群青睐年济快速发展汽车贸易企业宿州犹雨春笋迅速发展形成定销售市场汽车贸易形式般外国引进4S店形式国汽车销售市场算饱情况种店销方式占销售量90﹪少量车型：微型客车型客车重卡厢货等销售商员推销方面功夫轿车走店销形式
二实容
实期间1 掌握汽车销售流程
2 销售员搞关系里学更验
3 学会运相应销售技巧
4 更解汽车方面信息种车型进行较
5 真正解汽车市场含义
汽车销售流程：1接：接环节重动礼貌销售员客户访时应立刻面带微笑动前问果客户行时应目光行客户交流目光 交流时销售员应作简单介绍礼节性客户分握手询问客户需提供什帮助语气量热情诚恳该环节电话访问商品介绍客户接等方面组成中尤重顾客进入厅接员进行商品介绍直接反映4S店形象环节公司特重视接员服务礼仪专业性知识培训接员办公室墙壁写着营销服务十点：行动快点微笑露点效率高点脑筋活点做事点理少点嘴巴甜点度量点动作轻点脾气点样通俗贴切求体现该店营理严格富情味特点足见该公司理独处体现员工严格求顾客负责基服务理念
2 咨询：咨询目收集客户需求信息销售员需收集客户信息便充分挖掘理解客户购车准确需求销售员询问必须 耐心友阶段重点适度信销售员回答客户咨询时服务适度性握服务足更服务度阶段应 客户意发表意见认真倾听解客户需求愿续阶段做更效销售销售员应接开始便相应宣传资料供客户查阅
3 车辆介绍：车辆介绍阶段重针性专业性销售员应具备销售产品专业知识时需充分解竞争车型情况便产品进行介绍程中断进行较突出产品卖点优势提高客户产品认度点针客户性化需求进行产品介绍获客户信感销售员必须客户传达需求关相关产品特性帮助客户解公司产品满足需求样客户会认识产品价值直销售员获客户认挑选合意车步骤算完成
4 试试驾：试车程中客户集中精神获车辆第体验感受客户获关车第手材料机会试车程中销售员应客户集中精神车进行体检避免讲话销售员应针客户需求购买动机进行解释说明建立客户信感
5 报价协商：通常价格协商销售员应注意价格协商开始前保证客户价格产品优惠服务等方面信息已充分解避免协商阶段引起客户质疑销售员说重客户掌握必信息外销售员必须整程中占导位果销售员已明确客户价格条件需求然提出销售议案站客户角度思考问题会客户觉位诚实值信赖朋友交道极提高成交机会
6 签约成交：成交阶段应催促倾重客户更充分时间考虑做出决定时加强客户信心销售员应巧妙加强客户购产品信心办理相关文件时销售员应努力营造轻松签约气氛销售员应客户购买信号较强敏感度双方均感满意协议交车铺道路
7 交车：确保车辆毫发损交车前销售员车进行清洗车身保持干净交车步骤客户感兴奋时刻果客户愉快交车体验建立长期稳定客户关系奠定积极基础步骤中约定日期时间交付洁净缺陷车宗旨目标加强客户销商信感时需注意事交车时间限销售员应抓紧时间回答客户询问问题
8 售踪：旦汽车出售常回访顾客时解顾客汽车评价状况提醒顾客做保养重认识位购买新车客户说第次维修服务初次亲身体验销商服务踪步骤点客户购买新车第次维修服务间继续促进双方关系保证客户会返回销商处进行第次维修保养新车出售客户踪服务联系客户服务部门桥梁服务部门责
三实总结体会 然学专业国际济贸易销售汽车专业没什关系说陌生锻炼机会实践学校学理知识运客观实际中学理知识武理应该实践相结合想工作做必须解方面知识方面深入解更应工作中方面实践找工作基础
通段时间实学学校里学东西环境接触事中学东西然样学会实践中学学中实践中国济飞速发展加入世贸国外济日趋变化天断新东西涌现拥越越机会时挑战前天刚学知识天已淘汰掉中国济越外面接轨求会越越高学学校里学知识断生活中实践中学知识断方面武装已竞争中突出已表现已学然国际济贸易毕业工作中定做关专业工作然职业间着相方走进企业接触种样客户事司等等关系复杂什工作竞争竞争中断学先进方断学样做提高已力
然实期月雪弗兰4S店月感触颇深受益良学书中学东西工作中停仔细认真听教会样顾客接处认识生活中事情轻易做断努力坚韧毅力做短短月感受甚更步解社会更步解社会实践加深社会感情拉社会距离社会实践中开拓视野增长干进步明确青年学生成材路肩负历史命社会学受教育课堂片广阔天里生价值体现更加激烈竞争更坚实基础希样机会实践中锻炼通月实践增长见识懂许做道理更清楚认识足缺点学生活中严格求提高素质努力学专业技短期社会实践晃中领悟东西东西终生受社会实践促进学生全面发展通社会实践活动民群众广泛接触解交流中受真切感染体验数活生生典型事例中受深刻启发教育思想升华社会责感增强实践中生观价值观进步强化提高认识力适应力创新力仅次实践次生历生宝贵财富参加社会实践磨练时认识未踏入社会已体会社会方面毕业业时候选择机会
刚时候满怀信念相信：然新开始会新收获报天早快见张理接着岗开始工作早七点半晚七点班十二时漫长工作时间学校优越宽松条件中形成养尊处优惯刚班星期天天累总觉坚持想老师教育毅力耐心认认真真工作仔仔细细学接受住时间考验
店里事领导特友作新职员放低姿态认真学领导事认赞扬开始工作时务学着部培训师学公司制度学解公司产品学基专业语着销售员学销售技巧够顾客沟通常说：想卖车必须先学会沟通时候总感觉脱缰骏马驰骋际草原知道处路时候雄鹰翱翔广阔天空中知道目标处时候盲知道眼前光明里现头苍蝇处乱撞销售说知道里入手欠缺社会验呀干实现理想苦点累点没什学东西忍
没事时候站销售员旁边说说话聊聊天认真听观点法验顾客交流想象果顾客交流应该样顾客交流呢眼里记心里
中国汽车行业长足发展态势汽车销售广阔发展空间计划济体制国汽车流通渠道较单般国单位控制销品牌意识极淡漠着市场济快速发展传统营销模式已适应市场需求目前汽车消费已公款购车转私购车适应市场需求汽车工业高速发展汽车营销方式变化集贸式超市百货商场连锁店专卖店应运生4S店汽车市场激烈竞争产物中国汽车市场逐渐成熟户消费心理逐渐成熟户需求样化产品服务求越越高越越严格原代理销售体制已适应市场户需求4S店出现恰满足户种需求提供装备精良整洁干净维修区现代化设备服务理高度职业化氛围保养良服务设施充足零配件供应迅速时踪服务体系通4S店服务户品牌产生信赖感扩汽车销售量4S专卖店正独特营方式扩汽车销售市场占分额4S店营模式客户购车车全程良服务真正实现消费者营理念体现汽车品牌文化氛围树立专卖店形象
方面整销售服务程中发现该销售模式存足处首先4S四素言重疑售服务点完善服务体系客户带信感安全感时加强专卖店客户联系专卖店说关重然目前4S店功卖车长远更功应该售服务整汽车获利程中整车销售配件维修例结构2：1：4维修服务获利汽车获利部分专卖店重性显易见国外发达国家五十公里半径设置专卖店充分做售服务目前国正反单单重卖车服务相落火暴国汽车销售市场说总天维修保养业务会卖车业务没区域规划4S店样会面窘境北京市例城市规划4S店修理部门会产生污染噪音市区发展越越4S店建城市边缘汽车维修保养带极便种矛盾目前已暴露销商面前专家预测销售服务应该社区发展形成连锁售服务体系快修店会成发展趋势
目前汽车厂商已充分考虑该发展趋势推出限区域独家特许连锁营模式核心容兴建型4S专营店品牌未4S店计划中建设干附属店间称旗舰店社区店关系汽车厂商表示作消费者非时候4S店换玻璃补胎什非定4S店消费者需更便捷优质廉价服务现4S店仅路程远收费较高计划城市定区域发展家销商首先兴建具4S功旗舰店次时区域方旗舰店投资兴建干具汽车展销快修功社区店社区店周围消费力达定需求时升格旗舰店社区店着贴购买力贴保量原需兴建象汽车交易市场汽车道型住宅区社区店扎根方
雪弗兰4S店实月时间里觉值总结高兴认识许似简单工作蕴藏着量知识值思考应该眼高手低恰恰现学生通病工作时候思考问做问问什会样做什样做呢什做方法行反正定钻研样会进步快速进步
总次实期间脱离学校庇护开始接触社会解工作性质增长专业知识获充足处事社会验知道学方补充知道路该里走 实中事销售理训师帮助告诉做做事道理教做业务帮助表示感谢
4s店社会实践报告
4S店实程中深深感觉工作环境学校环境巨差异学校生活非三饱倒忧虑真正走工作岗位走社会等会更究竟什根法言语
初乍工作第天茫然知措新环境陌生公司定培训计划流程便更快适应新工作环境培训课堂学少工作实方法刚刚步入工作说首先职业进行规划做定位——谁里职责什树立目标然目标会树立目标种处游离状态短期什工作工作意义什修身——养活家里减少负担仅锻炼带走工作验次迅速转变角色学生转变员工中心转变中心学转变成完成目标正谓目标写石头计划写沙滩计划变目标变想成功样说成功改成事听着耳工作中想成事少断寻找脉脉资源：成事+努力刚进入职场重脉建立
说肤浅说工作验实培训中学什总结开：
①工作中想错三议
②努力吃苦太私
③做厚道淡低调志士交流
④司没错少抱怨做事
⑤做天做事谐相处建立脉
⑥件事做生会精彩
⑦工作中理口会信折
⑧努力学工作代表放弃学工作更应该学
工作纸谈兵说算虚然4s店工作必须知道4s——销售零件供应售服务信息反馈
公司安排洗车房车间实学两学少实际工作常识洗车房实仅明确说出洗车步骤认识少车型：威驰花冠卡罗拉锐志皇冠RAV4霸道陆巡洋舰普锐斯普瑞维亚(霸王)等车间师傅指导解丰田汽车车型间学会简单保养操作会简单维修工具够完成简单维修务
次实公司学做更时更深刻认识改变前观念法新规划融入社会铺第块垫脚石时会努力公司奉献微薄力做件事公司荣豪
特感谢公司绝机会处职感谢实期间顾加司事次实受益匪浅
东风日产**专营店拥东风日产车定点配套直接提供流维修设备：举升机轮胎动衡机车身校正架烤漆房四轮定位仪等拥先进进口检测仪器：nissan电脑检测仪点火测试仪雪种机等维修业务计算机网络宽敞整洁业务接厅服务周客户休息室客户提供舒适环境宽敞维修车间设置十标准工位充分满足维修作业需规格齐全优质纯正配件日产系列车辆运行安全保证该店型4s店销售服务车型：天籁颐达骐达帕拉丁轩逸骊威骏逸等种车型
家店拥批高素质高技汽车维修技术员国外购进批先进汽车维修检测设备例：电脑检测分析仪喷油清洗分析仪四轮定位仪atf动循环清洗……等等该厂软硬件兼备完善
三月实中汽车保养保养必性深刻理解
汽车保养重买辆新车首先懂保养汽车保养需做项工作：
1清洁汽车外表检查门窗玻璃刮水器室镜视镜门锁升降器手摇柄否齐全效检查散热器水量曲轴箱机油量油箱燃油储量蓄电池电解液液面高度否符合求检查喇叭灯光否齐全效安装否牢固检查转机构连接部位否松旷安装否牢固检查轮胎气压否充足清胎间胎纹间杂物检查转盘游动间隙否符合标准轮毂轴承转节销否松动检查离合器制动踏板行程否符合规定
2检查轮胎螺母半轴螺栓钢板弹簧骑马螺栓u形螺栓否牢固起动发动机察仪表工作否正常倾听发动机异响检查车辆漏水漏油漏气漏电等四漏现象检查拖挂装置工作否
3发动机油更换发动机机油作发动机进行润滑冷密封清洁防锈防腐……没机油汽车心脏正常运转矿物油般5000公里换次机油
4汽车制动液检查更换：汽车行驶定时间检查制动液必时需更换制动液定时间会出现沸点降低污染程度氧化变质应根气候环境条件季节变化工况等时检查质量性做时更换普通工况制动液2年5万公里应更换原型号制动液混免相互间产生化学反应影响制动效果车型制动液制动液矿物油型制动液合成型制动液等类型
然印象深单单专业实包括实体会
找实工作认识：
学生实活动学生活社会工作渡阶段学校社会差学学校时工作事情考虑少准备少旦步入社会心理片空白踏入社会时底干什工作什技什料握实显尤重
实正常班没什两样果实时没方工作想找方会走弯路许学说先业择业毕竟学校里接触社会少专业实际操作运力实际工作求定差距开始想着找份工作专业工作喜欢工作样够切合实际
工作总结：
1天做工作日记早班前写天工作目标工作中应该注意重点问题事情问清楚等然天班前天做工作工作目标没完成什没完成工作中应该注意问题……样重常会进步
2工作时果遇清楚方定级师傅问清楚乱空想象乱做样做出东西会返工
3实工作中会碰顶头司发生矛盾事果已发生思考什会发生样事事情避免果避免工作中注意
4讨问题时见解云云没见解
5工作中踏踏实实真真做总结交流
然家公司实时间长短家公司学想学知识汽车行业更进步解深知学校学东西限知识知道实期间认真师傅学汽车方面知识积极动手培养吃苦耐劳精神认真解车身构造完成汽车关零部件拆装目达实求企业里解企业文化企业理体制仅专业突破学关企业理方面知识总说成功完成次实工作道路起着重作
风尘仆仆广州赶珠海参加学校期周心理培训稍作停留7月19日包括汽车专业4位新老师安排参加岗前企业实中石言老师赵灿明老师分配珠光汽车限公司李良老师分配景田汽车限公司景田分配腾达汽车汽丰田店喷漆车间
见伟行政员发两套车间作业专业服装饭卡体检表等琐碎流程完成正式开始期25天车间生活
次实目学汽车喷漆相关技术解相关流程学生工作进行零距离接触样做专业知识学针性学生进行技教育深刻解门技艺职业黄部长求动手实践做
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
终放寒假面回余天假期真知样发玩乐做意义事介绍广州田xx特约销售服务店开始二周学实践
第天班什会汽车家伙容知店里领导便找师傅钣金工x龙善龙哥龙哥说什会先学钣金便车概解 第天积极性特高龙哥干什想帮忙奈菜鸟干什笨手笨脚做错少龙哥斥责细心教车间里站直开着车间冷温度外面相差半天时间冻麻进烤漆房里面60度气温马汗淋淋感觉真冰火两重天容易熬午饭吃午饭休息会便马投入工作中午午强笨手笨脚师傅空闲时讲汽车方面知识天时间快结束回家天白色工作服穿成黑色时免觉愧疚心里挺美天时间学会认识种前知物修车工具车身框架概认识
师傅教导三天便拆卸车门车更换玻璃着第辆修车开走心里着莫成感
眨眼间礼拜时间钣金部门换机修部门开始学发动机变速箱等部件知识里认识李克单样军需学院汽车系毕业师傅样细心教部件构成工作原理门外汉变成半行学会电脑检测车辆障
两礼拜快事离开xx销售店xx半月里学汽车部件常识开设汽车构造课程基矗外学会知识学会处事态度建立正确生观相信会生活工作帮助
怀念广日子期着次实
4s店社会实践报告
实周数：
实点：中国 山东 胶南
实单位：雪弗兰4S店
实时间：
实目：更快适应社会积累定社会生活工作验走社会工作岗位良基础增强身项综合素质素质解身缺点足学更实战工作技巧学会顾客接触交流解公司理模式进步加深理知识理解进步熟悉理技实践中应认识供求衡竞争等宏观济现象
前言
科专业教育中实重实践性教学环节通实熟悉外贸实务具体操作流程增强感性认识中进步解巩固深化已学理方法提高发现问题分析问题解决问题力 着国济飞速发展民生活水段提高消费观念消费需求断发生变化汽车作高档消费品越越受年轻代事业成群青睐年济快速发展汽车贸易企业宿州犹雨春笋迅速发展形成定销售市场汽车贸易形式般外国引进4S店形式国汽车销售市场算饱情况种店销方式占销售量90﹪少量车型：微型客车型客车重卡厢货等销售商员推销方面功夫轿车走店销形式
二实容
实期间1 掌握汽车销售流程
2 销售员搞关系里学更验
3 学会运相应销售技巧
4 更解汽车方面信息种车型进行较
5 真正解汽车市场含义
汽车销售流程：1接：接环节重动礼貌销售员客户访时应立刻面带微笑动前问果客户行时应目光行客户交流目光 交流时销售员应作简单介绍礼节性客户分握手询问客户需提供什帮助语气量热情诚恳该环节电话访问商品介绍客户接等方面组成中尤重顾客进入厅接员进行商品介绍直接反映4S店形象环节公司特重视接员服务礼仪专业性知识培训接员办公室墙壁写着营销服务十点：行动快点微笑露点效率高点脑筋活点做事点理少点嘴巴甜点度量点动作轻点脾气点样通俗贴切求体现该店营理严格富情味特点足见该公司理独处体现员工严格求顾客负责基服务理念
2 咨询：咨询目收集客户需求信息销售员需收集客户信息便充分挖掘理解客户购车准确需求销售员询问必须 耐心友阶段重点适度信销售员回答客户咨询时服务适度性握服务足更服务度阶段应 客户意发表意见认真倾听解客户需求愿续阶段做更效销售销售员应接开始便相应宣传资料供客户查阅
3 车辆介绍：车辆介绍阶段重针性专业性销售员应具备销售产品专业知识时需充分解竞争车型情况便产品进行介绍程中断进行较突出产品卖点优势提高客户产品认度点针客户性化需求进行产品介绍获客户信感销售员必须客户传达需求关相关产品特性帮助客户解公司产品满足需求样客户会认识产品价值直销售员获客户认挑选合意车步骤算完成
4 试试驾：试车程中客户集中精神获车辆第体验感受客户获关车第手材料机会试车程中销售员应客户集中精神车进行体检避免讲话销售员应针客户需求购买动机进行解释说明建立客户信感
5 报价协商：通常价格协商销售员应注意价格协商开始前保证客户价格产品优惠服务等方面信息已充分解避免协商阶段引起客户质疑销售员说重客户掌握必信息外销售员必须整程中占导位果销售员已明确客户价格条件需求然提出销售议案站客户角度思考问题会客户觉位诚实值信赖朋友交道极提高成交机会
6 签约成交：成交阶段应催促倾重客户更充分时间考虑做出决定时加强客户信心销售员应巧妙加强客户购产品信心办理相关文件时销售员应努力营造轻松签约气氛销售员应客户购买信号较强敏感度双方均感满意协议交车铺道路
7 交车：确保车辆毫发损交车前销售员车进行清洗车身保持干净交车步骤客户感兴奋时刻果客户愉快交车体验建立长期稳定客户关系奠定积极基础步骤中约定日期时间交付洁净缺陷车宗旨目标加强客户销商信感时需注意事交车时间限销售员应抓紧时间回答客户询问问题
8 售踪：旦汽车出售常回访顾客时解顾客汽车评价状况提醒顾客做保养重认识位购买新车客户说第次维修服务初次亲身体验销商服务踪步骤点客户购买新车第次维修服务间继续促进双方关系保证客户会返回销商处进行第次维修保养新车出售客户踪服务联系客户服务部门桥梁服务部门责
三实总结体会 然学专业国际济贸易销售汽车专业没什关系说陌生锻炼机会实践学校学理知识运客观实际中学理知识武理应该实践相结合想工作做必须解方面知识方面深入解更应工作中方面实践找工作基础
通段时间实学学校里学东西环境接触事中学东西然样学会实践中学学中实践中国济飞速发展加入世贸国外济日趋变化天断新东西涌现拥越越机会时挑战前天刚学知识天已淘汰掉中国济越外面接轨求会越越高学学校里学知识断生活中实践中学知识断方面武装已竞争中突出已表现已学然国际济贸易毕业工作中定做关专业工作然职业间着相方走进企业接触种样客户事司等等关系复杂什工作竞争竞争中断学先进方断学样做提高已力
然实期月雪弗兰4S店月感触颇深受益良学书中学东西工作中停仔细认真听教会样顾客接处认识生活中事情轻易做断努力坚韧毅力做短短月感受甚更步解社会更步解社会实践加深社会感情拉社会距离社会实践中开拓视野增长干进步明确青年学生成材路肩负历史命社会学受教育课堂片广阔天里生价值体现更加激烈竞争更坚实基础希样机会实践中锻炼通月实践增长见识懂许做道理更清楚认识足缺点学生活中严格求提高素质努力学专业技短期社会实践晃中领悟东西东西终生受社会实践促进学生全面发展通社会实践活动民群众广泛接触解交流中受真切感染体验数活生生典型事例中受深刻启发教育思想升华社会责感增强实践中生观价值观进步强化提高认识力适应力创新力仅次实践次生历生宝贵财富参加社会实践磨练时认识未踏入社会已体会社会方面毕业业时候选择机会
刚时候满怀信念相信：然新开始会新收获报天早快见张理接着岗开始工作早七点半晚七点班十二时漫长工作时间学校优越宽松条件中形成养尊处优惯刚班星期天天累总觉坚持想老师教育毅力耐心认认真真工作仔仔细细学接受住时间考验
店里事领导特友作新职员放低姿态认真学领导事认赞扬开始工作时务学着部培训师学公司制度学解公司产品学基专业语着销售员学销售技巧够顾客沟通常说：想卖车必须先学会沟通时候总感觉脱缰骏马驰骋际草原知道处路时候雄鹰翱翔广阔天空中知道目标处时候盲知道眼前光明里现头苍蝇处乱撞销售说知道里入手欠缺社会验呀干实现理想苦点累点没什学东西忍
没事时候站销售员旁边说说话聊聊天认真听观点法验顾客交流想象果顾客交流应该样顾客交流呢眼里记心里
中国汽车行业长足发展态势汽车销售广阔发展空间计划济体制国汽车流通渠道较单般国单位控制销品牌意识极淡漠着市场济快速发展传统营销模式已适应市场需求目前汽车消费已公款购车转私购车适应市场需求汽车工业高速发展汽车营销方式变化集贸式超市百货商场连锁店专卖店应运生4S店汽车市场激烈竞争产物中国汽车市场逐渐成熟户消费心理逐渐成熟户需求样化产品服务求越越高越越严格原代理销售体制已适应市场户需求4S店出现恰满足户种需求提供装备精良整洁干净维修区现代化设备服务理高度职业化氛围保养良服务设施充足零配件供应迅速时踪服务体系通4S店服务户品牌产生信赖感扩汽车销售量4S专卖店正独特营方式扩汽车销售市场占分额4S店营模式客户购车车全程良服务真正实现消费者营理念体现汽车品牌文化氛围树立专卖店形象
方面整销售服务程中发现该销售模式存足处首先4S四素言重疑售服务点完善服务体系客户带信感安全感时加强专卖店客户联系专卖店说关重然目前4S店功卖车长远更功应该售服务整汽车获利程中整车销售配件维修例结构2：1：4维修服务获利汽车获利部分专卖店重性显易见国外发达国家五十公里半径设置专卖店充分做售服务目前国正反单单重卖车服务相落火暴国汽车销售市场说总天维修保养业务会卖车业务没区域规划4S店样会面窘境北京市例城市规划4S店修理部门会产生污染噪音市区发展越越4S店建城市边缘汽车维修保养带极便种矛盾目前已暴露销商面前专家预测销售服务应该社区发展形成连锁售服务体系快修店会成发展趋势
目前汽车厂商已充分考虑该发展趋势推出限区域独家特许连锁营模式核心容兴建型4S专营店品牌未4S店计划中建设干附属店间称旗舰店社区店关系汽车厂商表示作消费者非时候4S店换玻璃补胎什非定4S店消费者需更便捷优质廉价服务现4S店仅路程远收费较高计划城市定区域发展家销商首先兴建具4S功旗舰店次时区域方旗舰店投资兴建干具汽车展销快修功社区店社区店周围消费力达定需求时升格旗舰店社区店着贴购买力贴保量原需兴建象汽车交易市场汽车道型住宅区社区店扎根方
雪弗兰4S店实月时间里觉值总结高兴认识许似简单工作蕴藏着量知识值思考应该眼高手低恰恰现学生通病工作时候思考问做问问什会样做什样做呢什做方法行反正定钻研样会进步快速进步
总次实期间脱离学校庇护开始接触社会解工作性质增长专业知识获充足处事社会验知道学方补充知道路该里走 实中事销售理训师帮助告诉做做事道理教做业务帮助表示感谢
4s店社会实践报告
4S店实程中深深感觉工作环境学校环境巨差异学校生活非三饱倒忧虑真正走工作岗位走社会等会更究竟什根法言语
初乍工作第天茫然知措新环境陌生公司定培训计划流程便更快适应新工作环境培训课堂学少工作实方法刚刚步入工作说首先职业进行规划做定位——谁里职责什树立目标然目标会树立目标种处游离状态短期什工作工作意义什修身——养活家里减少负担仅锻炼带走工作验次迅速转变角色学生转变员工中心转变中心学转变成完成目标正谓目标写石头计划写沙滩计划变目标变想成功样说成功改成事听着耳工作中想成事少断寻找脉脉资源：成事+努力刚进入职场重脉建立
说肤浅说工作验实培训中学什总结开：
①工作中想错三议
②努力吃苦太私
③做厚道淡低调志士交流
④司没错少抱怨做事
⑤做天做事谐相处建立脉
⑥件事做生会精彩
⑦工作中理口会信折
⑧努力学工作代表放弃学工作更应该学
工作纸谈兵说算虚然4s店工作必须知道4s——销售零件供应售服务信息反馈
公司安排洗车房车间实学两学少实际工作常识洗车房实仅明确说出洗车步骤认识少车型：威驰花冠卡罗拉锐志皇冠RAV4霸道陆巡洋舰普锐斯普瑞维亚(霸王)等车间师傅指导解丰田汽车车型间学会简单保养操作会简单维修工具够完成简单维修务
次实公司学做更时更深刻认识改变前观念法新规划融入社会铺第块垫脚石时会努力公司奉献微薄力做件事公司荣豪
特感谢公司绝机会处职感谢实期间顾加司事次实受益匪浅
东风日产**专营店拥东风日产车定点配套直接提供流维修设备：举升机轮胎动衡机车身校正架烤漆房四轮定位仪等拥先进进口检测仪器：nissan电脑检测仪点火测试仪雪种机等维修业务计算机网络宽敞整洁业务接厅服务周客户休息室客户提供舒适环境宽敞维修车间设置十标准工位充分满足维修作业需规格齐全优质纯正配件日产系列车辆运行安全保证该店型4s店销售服务车型：天籁颐达骐达帕拉丁轩逸骊威骏逸等种车型
家店拥批高素质高技汽车维修技术员国外购进批先进汽车维修检测设备例：电脑检测分析仪喷油清洗分析仪四轮定位仪atf动循环清洗……等等该厂软硬件兼备完善
三月实中汽车保养保养必性深刻理解
汽车保养重买辆新车首先懂保养汽车保养需做项工作：
1清洁汽车外表检查门窗玻璃刮水器室镜视镜门锁升降器手摇柄否齐全效检查散热器水量曲轴箱机油量油箱燃油储量蓄电池电解液液面高度否符合求检查喇叭灯光否齐全效安装否牢固检查转机构连接部位否松旷安装否牢固检查轮胎气压否充足清胎间胎纹间杂物检查转盘游动间隙否符合标准轮毂轴承转节销否松动检查离合器制动踏板行程否符合规定
2检查轮胎螺母半轴螺栓钢板弹簧骑马螺栓u形螺栓否牢固起动发动机察仪表工作否正常倾听发动机异响检查车辆漏水漏油漏气漏电等四漏现象检查拖挂装置工作否
3发动机油更换发动机机油作发动机进行润滑冷密封清洁防锈防腐……没机油汽车心脏正常运转矿物油般5000公里换次机油
4汽车制动液检查更换：汽车行驶定时间检查制动液必时需更换制动液定时间会出现沸点降低污染程度氧化变质应根气候环境条件季节变化工况等时检查质量性做时更换普通工况制动液2年5万公里应更换原型号制动液混免相互间产生化学反应影响制动效果车型制动液制动液矿物油型制动液合成型制动液等类型
然印象深单单专业实包括实体会
找实工作认识：
学生实活动学生活社会工作渡阶段学校社会差学学校时工作事情考虑少准备少旦步入社会心理片空白踏入社会时底干什工作什技什料握实显尤重
实正常班没什两样果实时没方工作想找方会走弯路许学说先业择业毕竟学校里接触社会少专业实际操作运力实际工作求定差距开始想着找份工作专业工作喜欢工作样够切合实际
工作总结：
1天做工作日记早班前写天工作目标工作中应该注意重点问题事情问清楚等然天班前天做工作工作目标没完成什没完成工作中应该注意问题……样重常会进步
2工作时果遇清楚方定级师傅问清楚乱空想象乱做样做出东西会返工
3实工作中会碰顶头司发生矛盾事果已发生思考什会发生样事事情避免果避免工作中注意
4讨问题时见解云云没见解
5工作中踏踏实实真真做总结交流
然家公司实时间长短家公司学想学知识汽车行业更进步解深知学校学东西限知识知道实期间认真师傅学汽车方面知识积极动手培养吃苦耐劳精神认真解车身构造完成汽车关零部件拆装目达实求企业里解企业文化企业理体制仅专业突破学关企业理方面知识总说成功完成次实工作道路起着重作
风尘仆仆广州赶珠海参加学校期周心理培训稍作停留7月19日包括汽车专业4位新老师安排参加岗前企业实中石言老师赵灿明老师分配珠光汽车限公司李良老师分配景田汽车限公司景田分配腾达汽车汽丰田店喷漆车间
见伟行政员发两套车间作业专业服装饭卡体检表等琐碎流程完成正式开始期25天车间生活
次实目学汽车喷漆相关技术解相关流程学生工作进行零距离接触样做专业知识学针性学生进行技教育深刻解门技艺职业黄部长求动手实践做
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
