2021年科护理员工作计划范文
科学属床医学学科讨象胎青春期童门讨青少年生长发育规律提高青少年身心健康水疾病防治质量医学科学面整理科护理员工作方案欢迎阅读
工作方案()
20xx半年进步贯彻病中心＇服务总旨强化基础护理全面落实护理责制整体提升护理服务水提高病满足度护理部关精神结合科实际制定方案
加强护理安理完善护理风险防范措施效回避护理风险病供应优质安序护理服务
1断强化安意识训练发觉工作中担心全素时准时提示提出整改措施院外护理差错实例组织争学鉴护理员充分熟悉护理差错素新状况新特点中吸取教训安警钟常鸣
2加强重点时段理夜班中班节假日等实行弹性排班制合理搭配老中青值班员时留意培育护士独立值班时慎独精神
3加强重点病理监护室特护患普病房危重患述患做科晨会交接班时争重点病现存潜风险做出评估达成识引起班重视
4完善护理文件记录削减安隐患规范护理文件记录仔细执行护理记录中十字原客观真实精确 准时完整＇
5完善护理紧急风险预案常工作中留意培育护士应急力量项应急工作做回顾性评价中吸取阅历教训提高护士突发事反应力量
二病中心提倡性化服务加强护患沟通提高病满足度避开护理纠纷
1办公班护士真诚接新入院病病送床前动病家属做入院
宣教健康训练
2求责护士天患家属沟通包括健康训练解病病情转生活需求药效果反应等仔细执行项护理操作告知程序敬重患家长知情权解患家长顾虑
3月召开工休座谈会发放病满足度调查表服务质量高护士赐予表扬鼓舞服务质量差护士赐予批判训练
三深化开展位＇整体护理工作细化工作流程明确岗位责
1班职责进行修订转变排班模式细化班工作流程查找薄弱环节明确护理分工力求新职责更合理
2抓基础护理专科护理实行责护士负责制患者供应整体护理服务亲密观患者病情时患者沟通做患者生活护理基础护理保障患者安体现性化护理关怀
3深化护士分层病病情护理难度技术求安排责护士危重患者年资高力量强护士负责体现级应
四护士实行绩效安排
安排原：效率质量优先劳安排兼顾公正公正
安排：病满足度工作量存风险护理质量责心
五加强患者健康训练
1责护士做天科室常见病治疗护理常规特饮食疾病
预防药留意事项病做具体讲解患者开展健康训练康复指导供应心理护理
2月召开次护办会位护士汇报工作状况感想月进行病满足度调查仔细听取患者优质护理工作意见建议存问题准时反馈提出整改措施断提高护理质量提高病满足度
六新业务新技术
1重点进展康复保健选派12名护士进修康复保健
2增加科研意识力争年开展新技术12项
工作方案(二)
20xx年医院级领导关怀支持科病房环境设施改善年里着科室条件改善护理工作提出更高求护理部20xx年护理工作方案结合科室实际工作特制订20xx半年科护理工作方案：
加强医德医风建设提高病员满足度
1住院病发放满足度调查表评护士进行鼓舞满足度调查中存问题落实整改措施
2规范护士语言行日常工作中落实护士文明语
3严格新安排护士岗前职业道德训练规章制度护士行规范训练护理基础学问专科学问护理技术操作考核合格者准予岗
4科室定期召开工休座谈会征求病意见解决问题
二开展责制整体护理改善床护理服务
1试行开展责制整体护理规范护理程序增高整体护理病历质量丰富健康宣教容更患进行整体护理
2组织学科学熟识关疾病病病理发病机制丰富健康宣教容责护士深化病房加强患家属健康宣教增高护理手段解决问题力量促进患早日康复
2阅历老护士新护士讲课传授整体护理阅历遇模糊概念家起争解决问题
3月组织次教学查房分析存问题提出改进措施
三重视护理员素养培育
第五版基础护理学基础断学业务学问加强十项护理技术急救力量训练增高护理质量培育支业务技术精素养高护理队伍
1制定20xx半年训练方案科室业务力量突出护士担培训老师加强十项护理技术提高头皮静脉穿刺胜利率加强护理员法律意识强化法律观念组织学关法律学问敏捷运工作中鼓舞护士学做读书笔记
2高年资护士加强应急急救力量训练工作中低年资护士做表率言传身教科团结协作优良作风发扬光
3历次考核中成果优秀护士力表扬赐予嘉奖激发护士爱岗敬业热忱更患供应爱心服务
四加强基础护理规范工作秩序
1严格执行消毒隔离制度次操作前洗手做天治疗室病房空气消毒严防医源性感染
2切实做晨晚间护理基础护理位保持患床单位清洁整齐环境温馨舒适
3协作护理部做月护理质量检查夜查房业务查房等制度
工作方案(三)
项工作达持续进展争创三级妇幼保健院仔细总结分析阅历基础医院护理工作五年规划点三级妇产医院评审求20xx半年新生科护理工作方案拟定：
加强护理安理完善护理风险防范措施效回避护理风险病供应优质安序护理服务
1断强化安意识训练发觉工作中担心全素时准时提示提出整改措施院外护理差错实例组织争学鉴护理员充分熟悉护理差错素新状况新特点中吸取教训安警钟常鸣
2项规章制度落实处定期定期检查监督位监督检查记录
3加强重点时段理夜班中班节假日等实行弹性排班制合理搭配老中青值班员时留意培育护士独立值班时慎独精神
4加强重点病理监护室特护患普病房危重患述患做科晨会交接班时争重点病现存潜风险做出评估达成识引起班重视
6重点员工理实护士轮转护士新入科护士等进行法律意识训练提高抗风险意识力量学明确带教老师指导监督病实施护理时指定床阅历责心强具护师资格护士做带教老师培育学沟通技巧床操作技等
7完善护理文件记录削减安隐患重视现阶段护理文书存问题规范护理文件记录仔细执行护理记录中十字原客观真实精确 准时完整＇避开规范书写漏字涂改清前突医生记录统等体现综合护理问题记录体现专科症状特性护理文件标准化规范化
8加强护理员身职业防护组织全科护士学医务员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原艾滋病防护条例制定职业暴露报告制度职业暴露防范措施职业暴露详细处理措施程序
9完善护理紧急风险预案常工作中留意培育护士应急力量项应急工作做回顾性评价中吸取阅历教训提高护士突发事反应力量
二病中心提倡性化服务加强护患沟通提高病满足度避开护理纠纷
1办公班护士真诚接新入院病病送床前动病家属做入院宣教健康训练
2加强服务意识训练提高性化动服务理念
3求责护士天患家属沟通包括健康训练解病病情转生活需求药效果反应等护患沟通缩短护患间距离做切护理工作前提必条件
4仔细执行床处置前告知程序敬重患家属知情权解患家属顾虑
5月召开工休座谈会发放病满足度调查表服务质量高护士赐予表扬鼓舞服务质量差护士赐予批判训练
三定期定期护理质量检查保持护理质量持续改进
1充分发挥护理质量掌握组作周进行质量检查便准时发觉问题准时订正处理
2断修改完善种护理质量标准组织学标准实施项护理工作
3护士长定期定期进行质量检查足处进行缘分析准时整改强化护理员服务意识质量意识
4月质控组护士长质量检查护理部质量检查反馈信息进行综合分析查找缘制定切实行整改措施检查整改落实状况
四严格落实三基三严培训方案提高护理员整体素养
1级护理员三基三严培训方案进行培训月组织理考试技术操作考核
2护理查房时提问护士容基础理学问专科理学问院感染学问等
3利科晨会提问医院护理核心制度护士娴熟握仔细落实
4常常复护理紧急风险预案学问进行模拟演练提高护士应急力量
5季度进行急救技术演练娴熟握急救器材仪器
6季度三基三严方案落实状况进行综合考评
工作方案(四)
进步加强优质护理服务工作
1连续深化开展优质护理服务20xx年8月二级甲等医院＇回头复审中项质控中发觉问题提出整改措施逐落实加强落实责制整体护理
2连续推行责制整体护理工作模式护士分患夯实基础护理供应全面整体护理服务
二加强省级床护理重点专科项目建设工作
1根护理部省级床护理重点专科项目建设＇实施方案仔细落实项工作
三进步完善科质控理体系
1科室连续执行护士长质控组进步行科护理质量掌握
2开展科室护士护理工作质量考核嘉奖安排调查制定科室工作质量考核安排方法
3制定科护理规章制度特殊核心制度护理常规护理应急预案培训方案实施
四加强力资源理
1落实护士条例现护士足状况科室护理力资源实行弹性调配排班工作模式病房率患收住数量护理工作难易程度专科特点弹性调配排班工作模式
2落实护士分层理方案低年资护士加强培训严格根低年资护士工作手册严格考核理
3连续推广护理工作量化考核落实护理工作量质量患者满足度结合护理难度技术求等数绩效考核护士评优晋升薪酬安排相结合
五加强科床护理质量掌握达持续改进目
1健全完善科质控理体系
2月科质控组运PDCA理工具月开展质控活动
3护理质量安简报中记录存问题针缘进行分析整改
4定期开展床危重患者护理查房落实护理病例争会诊制度
5加强护理规章制度特殊护理核心制度护理常规操作规程护理应急预案握执行状况检查
6根二级综合医院评审标准加强新生护理单元质量理
六加强护理安理保障患者安
1月召开病区护士会科存问题准时进行分析整改
2建立非惩处性护理良事动报告机制征发生护理良事科室月准时组织争分析制定相关整改防范措施
3实行重点患者安目标理患者入院时风险评估率应达100
4定期全体护理员进行护理安警示训练
5针20xx年科护理良事统计科室易消失问题进行安警示训练
七加强职培训提高护理员专业素养
1制定科室三基＇三严＇护理理操作技培训方案根方案开展落实考核
2定期开展危重患者护理理技术危重患者护理常规技术规范工作流程应急预案培训考核
3定期开展床常见护理技术操作培训考核：护士分层理规定加强层级培训考核
4加强低年资护士新入护士准入培训
5组织科护理业务课月12次全年少12次
6定期开展业务查房护理病例争护理睬诊加强理联系实际学
7方案选派1～2名护理骨干级医院进修学培育新生科专科护士童消化科专科护士
八坚持病中心＇提高护理服务满足度
1通种形式学活动加强护士沟通技动服务意识质量意识安意识训练
2月定期召开护患公休座谈会进行健康学问宣教听取患者意见开展便民措施
3患者发放满足度调查表开展医生护士护理工作满足度调查深化科室悦耳取医生护士护理理工作意见建议
4月开展患者出院电话回访活动
5注意培育护士日常礼仪规范护士服务行护理操作语等培育护士树立良职业形象
九进步加强爱婴医院＇护理工作
1加强护理员爱婴工作＇相关学问培训2加强母乳喂养健康训练宣教3爱婴医院评价细(20xx版)月定期爱婴＇服务落实进行专项检查准时进行督查开展组活动记录
工作方案(五)
加强护士职训练提高护理员专业素养
1强化相关学问学握定期组织护士授课实行轮番讲进行规章制度专业培训遇特疑难状况通请医生授课等形式更新学问技相互学促进作记录
2重点加强护士考核强化学意识护理部方案强化三基＇护理学问50项护理操作专科技训练高年资护士轮番出题增加考核力度讲究实效流形式作考评客观
3做低年资护士传帮带工作年轻护理员理实践相结合握学科学问力量
4着护理水医疗技术进展衡现状方案选送部分护士外出学提高护理员素养优化护理队伍断更新护理学问
二护理安护理理重点安工作长抓懈
1护理员环节监控：新调入护士思想心情护士加强理做重点交重点班切实做护理安理工作削减医疗纠纷医疗事隐患保障病医安
2病环节监控：新入院新转入急危重病发生医疗纠纷潜危急病重点督促检查监控
3时间环节监控：节假日双休日工作繁忙易疲惫时间交接班时均加强监督理
4护理操作环节监控：输液输血注射种敏试验等然日常工作假旦发生问题命关天事作护理理中监控重点重点
5护理部定期进行护理安隐患检查发觉问题解决问题身科室角度进行分析分析发生缘吸取教训提出防范改进措施样问题反复消失科室追究相关责杜绝严峻差错事发生
三转变护理观念提高服务质量
1 培育护理员树立病中心＇观念病呼声作第信号病需作第需病利益作第考虑病满足作第标准加强动服务意识质量意识安意识进步规范护理操作基础提高护患沟通技促护理质量提高确爱护理工作安效
2 注意收集护理服务需求信息护理部通解回访意见门诊住院病交谈发放满足度调查表等猎取病需求反馈信息常常听取医生 意见准时提出改进措施时护士工作赐予激励调动工作乐观性思想行动作真正动服务专心服务制造感动＇服务理念运实际工作中
3严格执行查制度强调二次核执行位加强安理责杜绝严峻差错事发生坚持周进行两次护理查安基础提高护理质量
4深化亲情服务提高服务质量培育护士日常礼仪基础进步规范护理操作语护患沟通技培育护士树立良职业形象
四合理利力资源避开浮事局面
科护士例搭配未达求护士员少工作繁重护士长应科室病状况护理工作量合理安排力资源弹性排班增加高峰期班数全科护理员做工作需时达保质保量病供应满足护理服务
五树立法律意识规范护理文件书写
着法律意识提高医疗事处理条例颁布护理服务中加强法制建设提高护理员法制意识已成护理理重环节严格根省卫生厅护理文件书写规范求护理记录完整客观明确护理文件书写意义规范护理文件书写级医院行请教明确样书写护理文件达标准求结合院书写护理文件实际状况进行总结分析提出相应策举证供应法律爱护护患合法权益
六加强院感学问培训严格执行医院感染制度预防掌握院感染发生
加强医院感染培训学医院感染理方法实行行效措施防止院感染暴发流行严格执行消毒隔离制度菌技术操作规程做消毒灭菌工作实行合理诊断治疗方法抗菌药放矢开展医院感染监测工作医院感染监测目通监测取第手资料分析医院感染缘发觉薄弱环节实行效措施供应通监测评价种措施效果医护员清洁员做身防护防止针刺伤利器损伤
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科学属床医学学科讨象胎青春期童门讨青少年生长发育规律提高青少年身心健康水疾病防治质量医学科学面整理科护理员工作方案欢迎阅读
工作方案()
20xx半年进步贯彻病中心＇服务总旨强化基础护理全面落实护理责制整体提升护理服务水提高病满足度护理部关精神结合科实际制定方案
加强护理安理完善护理风险防范措施效回避护理风险病供应优质安序护理服务
1断强化安意识训练发觉工作中担心全素时准时提示提出整改措施院外护理差错实例组织争学鉴护理员充分熟悉护理差错素新状况新特点中吸取教训安警钟常鸣
2加强重点时段理夜班中班节假日等实行弹性排班制合理搭配老中青值班员时留意培育护士独立值班时慎独精神
3加强重点病理监护室特护患普病房危重患述患做科晨会交接班时争重点病现存潜风险做出评估达成识引起班重视
4完善护理文件记录削减安隐患规范护理文件记录仔细执行护理记录中十字原客观真实精确 准时完整＇
5完善护理紧急风险预案常工作中留意培育护士应急力量项应急工作做回顾性评价中吸取阅历教训提高护士突发事反应力量
二病中心提倡性化服务加强护患沟通提高病满足度避开护理纠纷
1办公班护士真诚接新入院病病送床前动病家属做入院
宣教健康训练
2求责护士天患家属沟通包括健康训练解病病情转生活需求药效果反应等仔细执行项护理操作告知程序敬重患家长知情权解患家长顾虑
3月召开工休座谈会发放病满足度调查表服务质量高护士赐予表扬鼓舞服务质量差护士赐予批判训练
三深化开展位＇整体护理工作细化工作流程明确岗位责
1班职责进行修订转变排班模式细化班工作流程查找薄弱环节明确护理分工力求新职责更合理
2抓基础护理专科护理实行责护士负责制患者供应整体护理服务亲密观患者病情时患者沟通做患者生活护理基础护理保障患者安体现性化护理关怀
3深化护士分层病病情护理难度技术求安排责护士危重患者年资高力量强护士负责体现级应
四护士实行绩效安排
安排原：效率质量优先劳安排兼顾公正公正
安排：病满足度工作量存风险护理质量责心
五加强患者健康训练
1责护士做天科室常见病治疗护理常规特饮食疾病
预防药留意事项病做具体讲解患者开展健康训练康复指导供应心理护理
2月召开次护办会位护士汇报工作状况感想月进行病满足度调查仔细听取患者优质护理工作意见建议存问题准时反馈提出整改措施断提高护理质量提高病满足度
六新业务新技术
1重点进展康复保健选派12名护士进修康复保健
2增加科研意识力争年开展新技术12项
工作方案(二)
20xx年医院级领导关怀支持科病房环境设施改善年里着科室条件改善护理工作提出更高求护理部20xx年护理工作方案结合科室实际工作特制订20xx半年科护理工作方案：
加强医德医风建设提高病员满足度
1住院病发放满足度调查表评护士进行鼓舞满足度调查中存问题落实整改措施
2规范护士语言行日常工作中落实护士文明语
3严格新安排护士岗前职业道德训练规章制度护士行规范训练护理基础学问专科学问护理技术操作考核合格者准予岗
4科室定期召开工休座谈会征求病意见解决问题
二开展责制整体护理改善床护理服务
1试行开展责制整体护理规范护理程序增高整体护理病历质量丰富健康宣教容更患进行整体护理
2组织学科学熟识关疾病病病理发病机制丰富健康宣教容责护士深化病房加强患家属健康宣教增高护理手段解决问题力量促进患早日康复
2阅历老护士新护士讲课传授整体护理阅历遇模糊概念家起争解决问题
3月组织次教学查房分析存问题提出改进措施
三重视护理员素养培育
第五版基础护理学基础断学业务学问加强十项护理技术急救力量训练增高护理质量培育支业务技术精素养高护理队伍
1制定20xx半年训练方案科室业务力量突出护士担培训老师加强十项护理技术提高头皮静脉穿刺胜利率加强护理员法律意识强化法律观念组织学关法律学问敏捷运工作中鼓舞护士学做读书笔记
2高年资护士加强应急急救力量训练工作中低年资护士做表率言传身教科团结协作优良作风发扬光
3历次考核中成果优秀护士力表扬赐予嘉奖激发护士爱岗敬业热忱更患供应爱心服务
四加强基础护理规范工作秩序
1严格执行消毒隔离制度次操作前洗手做天治疗室病房空气消毒严防医源性感染
2切实做晨晚间护理基础护理位保持患床单位清洁整齐环境温馨舒适
3协作护理部做月护理质量检查夜查房业务查房等制度
工作方案(三)
项工作达持续进展争创三级妇幼保健院仔细总结分析阅历基础医院护理工作五年规划点三级妇产医院评审求20xx半年新生科护理工作方案拟定：
加强护理安理完善护理风险防范措施效回避护理风险病供应优质安序护理服务
1断强化安意识训练发觉工作中担心全素时准时提示提出整改措施院外护理差错实例组织争学鉴护理员充分熟悉护理差错素新状况新特点中吸取教训安警钟常鸣
2项规章制度落实处定期定期检查监督位监督检查记录
3加强重点时段理夜班中班节假日等实行弹性排班制合理搭配老中青值班员时留意培育护士独立值班时慎独精神
4加强重点病理监护室特护患普病房危重患述患做科晨会交接班时争重点病现存潜风险做出评估达成识引起班重视
6重点员工理实护士轮转护士新入科护士等进行法律意识训练提高抗风险意识力量学明确带教老师指导监督病实施护理时指定床阅历责心强具护师资格护士做带教老师培育学沟通技巧床操作技等
7完善护理文件记录削减安隐患重视现阶段护理文书存问题规范护理文件记录仔细执行护理记录中十字原客观真实精确 准时完整＇避开规范书写漏字涂改清前突医生记录统等体现综合护理问题记录体现专科症状特性护理文件标准化规范化
8加强护理员身职业防护组织全科护士学医务员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原艾滋病防护条例制定职业暴露报告制度职业暴露防范措施职业暴露详细处理措施程序
9完善护理紧急风险预案常工作中留意培育护士应急力量项应急工作做回顾性评价中吸取阅历教训提高护士突发事反应力量
二病中心提倡性化服务加强护患沟通提高病满足度避开护理纠纷
1办公班护士真诚接新入院病病送床前动病家属做入院宣教健康训练
2加强服务意识训练提高性化动服务理念
3求责护士天患家属沟通包括健康训练解病病情转生活需求药效果反应等护患沟通缩短护患间距离做切护理工作前提必条件
4仔细执行床处置前告知程序敬重患家属知情权解患家属顾虑
5月召开工休座谈会发放病满足度调查表服务质量高护士赐予表扬鼓舞服务质量差护士赐予批判训练
三定期定期护理质量检查保持护理质量持续改进
1充分发挥护理质量掌握组作周进行质量检查便准时发觉问题准时订正处理
2断修改完善种护理质量标准组织学标准实施项护理工作
3护士长定期定期进行质量检查足处进行缘分析准时整改强化护理员服务意识质量意识
4月质控组护士长质量检查护理部质量检查反馈信息进行综合分析查找缘制定切实行整改措施检查整改落实状况
四严格落实三基三严培训方案提高护理员整体素养
1级护理员三基三严培训方案进行培训月组织理考试技术操作考核
2护理查房时提问护士容基础理学问专科理学问院感染学问等
3利科晨会提问医院护理核心制度护士娴熟握仔细落实
4常常复护理紧急风险预案学问进行模拟演练提高护士应急力量
5季度进行急救技术演练娴熟握急救器材仪器
6季度三基三严方案落实状况进行综合考评
工作方案(四)
进步加强优质护理服务工作
1连续深化开展优质护理服务20xx年8月二级甲等医院＇回头复审中项质控中发觉问题提出整改措施逐落实加强落实责制整体护理
2连续推行责制整体护理工作模式护士分患夯实基础护理供应全面整体护理服务
二加强省级床护理重点专科项目建设工作
1根护理部省级床护理重点专科项目建设＇实施方案仔细落实项工作
三进步完善科质控理体系
1科室连续执行护士长质控组进步行科护理质量掌握
2开展科室护士护理工作质量考核嘉奖安排调查制定科室工作质量考核安排方法
3制定科护理规章制度特殊核心制度护理常规护理应急预案培训方案实施
四加强力资源理
1落实护士条例现护士足状况科室护理力资源实行弹性调配排班工作模式病房率患收住数量护理工作难易程度专科特点弹性调配排班工作模式
2落实护士分层理方案低年资护士加强培训严格根低年资护士工作手册严格考核理
3连续推广护理工作量化考核落实护理工作量质量患者满足度结合护理难度技术求等数绩效考核护士评优晋升薪酬安排相结合
五加强科床护理质量掌握达持续改进目
1健全完善科质控理体系
2月科质控组运PDCA理工具月开展质控活动
3护理质量安简报中记录存问题针缘进行分析整改
4定期开展床危重患者护理查房落实护理病例争会诊制度
5加强护理规章制度特殊护理核心制度护理常规操作规程护理应急预案握执行状况检查
6根二级综合医院评审标准加强新生护理单元质量理
六加强护理安理保障患者安
1月召开病区护士会科存问题准时进行分析整改
2建立非惩处性护理良事动报告机制征发生护理良事科室月准时组织争分析制定相关整改防范措施
3实行重点患者安目标理患者入院时风险评估率应达100
4定期全体护理员进行护理安警示训练
5针20xx年科护理良事统计科室易消失问题进行安警示训练
七加强职培训提高护理员专业素养
1制定科室三基＇三严＇护理理操作技培训方案根方案开展落实考核
2定期开展危重患者护理理技术危重患者护理常规技术规范工作流程应急预案培训考核
3定期开展床常见护理技术操作培训考核：护士分层理规定加强层级培训考核
4加强低年资护士新入护士准入培训
5组织科护理业务课月12次全年少12次
6定期开展业务查房护理病例争护理睬诊加强理联系实际学
7方案选派1～2名护理骨干级医院进修学培育新生科专科护士童消化科专科护士
八坚持病中心＇提高护理服务满足度
1通种形式学活动加强护士沟通技动服务意识质量意识安意识训练
2月定期召开护患公休座谈会进行健康学问宣教听取患者意见开展便民措施
3患者发放满足度调查表开展医生护士护理工作满足度调查深化科室悦耳取医生护士护理理工作意见建议
4月开展患者出院电话回访活动
5注意培育护士日常礼仪规范护士服务行护理操作语等培育护士树立良职业形象
九进步加强爱婴医院＇护理工作
1加强护理员爱婴工作＇相关学问培训2加强母乳喂养健康训练宣教3爱婴医院评价细(20xx版)月定期爱婴＇服务落实进行专项检查准时进行督查开展组活动记录
工作方案(五)
加强护士职训练提高护理员专业素养
1强化相关学问学握定期组织护士授课实行轮番讲进行规章制度专业培训遇特疑难状况通请医生授课等形式更新学问技相互学促进作记录
2重点加强护士考核强化学意识护理部方案强化三基＇护理学问50项护理操作专科技训练高年资护士轮番出题增加考核力度讲究实效流形式作考评客观
3做低年资护士传帮带工作年轻护理员理实践相结合握学科学问力量
4着护理水医疗技术进展衡现状方案选送部分护士外出学提高护理员素养优化护理队伍断更新护理学问
二护理安护理理重点安工作长抓懈
1护理员环节监控：新调入护士思想心情护士加强理做重点交重点班切实做护理安理工作削减医疗纠纷医疗事隐患保障病医安
2病环节监控：新入院新转入急危重病发生医疗纠纷潜危急病重点督促检查监控
3时间环节监控：节假日双休日工作繁忙易疲惫时间交接班时均加强监督理
4护理操作环节监控：输液输血注射种敏试验等然日常工作假旦发生问题命关天事作护理理中监控重点重点
5护理部定期进行护理安隐患检查发觉问题解决问题身科室角度进行分析分析发生缘吸取教训提出防范改进措施样问题反复消失科室追究相关责杜绝严峻差错事发生
三转变护理观念提高服务质量
1 培育护理员树立病中心＇观念病呼声作第信号病需作第需病利益作第考虑病满足作第标准加强动服务意识质量意识安意识进步规范护理操作基础提高护患沟通技促护理质量提高确爱护理工作安效
2 注意收集护理服务需求信息护理部通解回访意见门诊住院病交谈发放满足度调查表等猎取病需求反馈信息常常听取医生 意见准时提出改进措施时护士工作赐予激励调动工作乐观性思想行动作真正动服务专心服务制造感动＇服务理念运实际工作中
3严格执行查制度强调二次核执行位加强安理责杜绝严峻差错事发生坚持周进行两次护理查安基础提高护理质量
4深化亲情服务提高服务质量培育护士日常礼仪基础进步规范护理操作语护患沟通技培育护士树立良职业形象
四合理利力资源避开浮事局面
科护士例搭配未达求护士员少工作繁重护士长应科室病状况护理工作量合理安排力资源弹性排班增加高峰期班数全科护理员做工作需时达保质保量病供应满足护理服务
五树立法律意识规范护理文件书写
着法律意识提高医疗事处理条例颁布护理服务中加强法制建设提高护理员法制意识已成护理理重环节严格根省卫生厅护理文件书写规范求护理记录完整客观明确护理文件书写意义规范护理文件书写级医院行请教明确样书写护理文件达标准求结合院书写护理文件实际状况进行总结分析提出相应策举证供应法律爱护护患合法权益
六加强院感学问培训严格执行医院感染制度预防掌握院感染发生
加强医院感染培训学医院感染理方法实行行效措施防止院感染暴发流行严格执行消毒隔离制度菌技术操作规程做消毒灭菌工作实行合理诊断治疗方法抗菌药放矢开展医院感染监测工作医院感染监测目通监测取第手资料分析医院感染缘发觉薄弱环节实行效措施供应通监测评价种措施效果医护员清洁员做身防护防止针刺伤利器损伤
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