职位描述文件
职位识信息
职位名称
资料理部副
属部门
酒店业务部
职位编号
城市
工作点
公司酒店业务部
出差求
◆□偶尔□常□常驻
版号
生效日期
工作网络关系
直接级职位
资料理部
汇报职位
采购部信息汇编
直接级职位
信息录入员档案员
员理权限
薪酬
◆ □建议权 □决定权
直接级数
6
绩效
◆ □建议权 □决定权
直接辖团队
6
配备
◆ □建议权 □决定权
业务指导职位
职位产生影响外部机构
相关行业公司
受职位影响外部机构
相关行业公司
职资格
教育程度
专等学历
专业方
旅游效劳相关秘书专业
工作验
2年旅游相关企业秘书工作历
行业验
解酒店市场销售常识
解公司组织结构
熟悉部门项工作流程标准求
培训历
理技
定沟通协调力
专业技
掌握相关秘书工作业务流程
解酒店部关操作
解竞争手关酒店产品特信息资料
通技
良接物技
熟悉计算机操作求
定英文表达力
良书面写作力
职位目职责
职位目〔存理限制目标〕
部门采购酒店产品信息进行整理汇编录入信息维护更新文件资料档保酒店客户电接听记录接等日常工作
职责范围
(名称定义该职责达结果目标)
责级
〔全部局部协助〕
衡量标准
(数量质量)
业务类
战略层面
1.
全部
外客户满意度
级评价
战术层面
1. 酒店产品信息汇编录入时性准确率
2. 目标制定:酒店信息汇编记录输入准确率达100
3. 工作实施:
协助录入采购产品合规定价格酒店相关信息
协助填写酒店产品完成登记表
接听部门未接 认真做纪录转达
保证种合录入交级签字确认
酒店合约部员外出时接访酒店时酒店反应容报告合约理
认真记录传达相关特殊问题便时处理
协助部门相关工作
3.绩效考核:
酒店信息录入时准确
时工作表现
日常考勤状况
4.部门协作:
协助部门工作职紧密配合
配合运营部门酒店产品信息时更新
全部
外客户满意度
级评价
操作层面
收集掌握签约酒店周边环境详细信息资料
酒店确认级理审核录入系统
全部
外客户满意度
理类
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