关集中开展作风建设活动实施方案
进步转变作风提高效树立良形象研究决定***集中开展转服务理念转服务方式转服务态度促队伍建设促业务工作提升社会***工作满意度容品牌建设抓手作风建设活动现制定实施方案
指导思想
十八十八届三中四中五中六中全会精神总书记系列重讲话精神指导全面落实严治求紧紧围绕中心务坚持造硬品牌抓手扎实开展作风建设活动着力解决制约工作效提升思想作风问题推动***广干部职工作风建设迈新台阶推动两学做学教育常态化制度化促进厅建设事业快发展优异成绩迎接十九省第十次代会胜利召开
二容
（）转服务理念转服务方式转服务态度
转服务理念适应新形势务强化动心服务理念坚持全心全意民服务维护服务象合法权益动甘做公仆动前门服务心坚持群众利益事心力民群众服务
转服务方式阳光服务转变尊重社会公众知
情权公开服务事项办事申请材料基流程办理时限等次性告知服务象提高服务质量二标准服务转变规范工作标准流程约束裁量权推动服务行精准高效三集约服务转变加快体化服务进程推行站式办理现场办理预约办理等便民方式
转服务态度找准职责定位服务象亲推行三必须规范服务：客必须微笑问候迎送必须热情座水必须耐心办理答复进行办公场卫生秩序整治营造良办公环境
（二）促队伍建设促业务工作
促队伍建设抓作风建设突破口找准抓住解决前干部队伍中存实际问题特思想观念风廉政精神状态担作方面突出问题努力造支政治坚定业务精通勇担锐意进取昂扬廉洁勤政充满干事创业激情干部职工队伍
促业务工作作风建设切入点引导干部职工全身心投入工作激发干部职工学赶帮超热情活力提升理水工作效推动总支确定项务落实落细落位
（三）提升***工作满意度
通作风建设活动推动职工队伍思想业务力明显提升服务水明显提升工作效明显提升进步提升***建设工作满意度
三方法步骤
整活动集中三月时间分三阶段进行集中活动告段落作风建设转入常态作项常性工作抓
第阶段（4月旬5月中旬）动员部署围绕什转展开讨查找存突出问题召开会议动员部署作风建设活动求传达名员干部职工实现全员参组织全员讨怕揭短亮丑形成作风问题清单切实弄清楚什转结合前段思想政治建设专项推进活动中查找问题进步服务理念方式态度等方面深入查摆问题足分析原明确整改方
第二阶段（5月旬6月中旬）围绕里转展开讨分解落实整改措施研究品牌创建思路举措查摆问题分析原基础逐条逐项制定整改措施狠抓落实类措施制定解决实际问题品牌创建贯穿活动始终结合单位实际提出特色品牌明确品牌名称涵目标求条件设计品牌标识扩活动影响增强活动实效
第三阶段（6月旬7月中旬）结合学省第十次代会精神围绕持续转变夯实工作基础完善品牌建设建设长效机制作风建设永远路坚持边抓整改边建章立制突出单位特点造品牌抓手抓问题整改落实业务流程制定执行评价完善执行螺旋式升程科学整合繁简断规范优化
7月旬开始作风建设转入常态化持续抓整改落实防止反弹持续抓品牌建设发挥品牌作品牌创建带动作风持续转变效断提升
四组织领导
组建工作机构成立***作风建设活动领导组办总支书记***志组长办领导班子成员副组长科室科长支部书记成员领导组设办公室（简称活动办）负责活动日常工作负责活动日常工作作风品牌创建提升宣传统筹协调
二搞宣传发动充分利公开栏宣传栏网络等途径媒介加宣传报道力度扩活动影响增强活动实效开设作风建设活动专栏利宣传专栏信息等加强交流督导坚持正面宣传时培育推广作风建设验典型弘扬新风正气推动活动扎实开展
三创新活动方式集中开展作风建设活动抓基层建基础性工作托加强规范政治生活牢作风建设根基风廉政建设结合起进步强化廉政警示教育提高员干部廉洁律意识觉遵守项规定闯红线越底线品牌建设创建省级文明单位工作紧密结合起提升作风建设活力增强作风建设实效
四实现互助进开展作风建设活动中心工作紧密结合做两手抓两手硬两促进坚持研究部署落实防止形式义走场防止两张皮
五加强协联动充分发挥工青妇组织作风建设活动中作齐抓形成推进活动合力加强程控制盯紧老问题关注新动严求实态度细措施确保作风建设取实实成效
中***总支委员会
2017年4月21日
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进步转变作风提高效树立良形象研究决定***集中开展转服务理念转服务方式转服务态度促队伍建设促业务工作提升社会***工作满意度容品牌建设抓手作风建设活动现制定实施方案
指导思想
十八十八届三中四中五中六中全会精神总书记系列重讲话精神指导全面落实严治求紧紧围绕中心务坚持造硬品牌抓手扎实开展作风建设活动着力解决制约工作效提升思想作风问题推动***广干部职工作风建设迈新台阶推动两学做学教育常态化制度化促进厅建设事业快发展优异成绩迎接十九省第十次代会胜利召开
二容
（）转服务理念转服务方式转服务态度
转服务理念适应新形势务强化动心服务理念坚持全心全意民服务维护服务象合法权益动甘做公仆动前门服务心坚持群众利益事心力民群众服务
转服务方式阳光服务转变尊重社会公众知
情权公开服务事项办事申请材料基流程办理时限等次性告知服务象提高服务质量二标准服务转变规范工作标准流程约束裁量权推动服务行精准高效三集约服务转变加快体化服务进程推行站式办理现场办理预约办理等便民方式
转服务态度找准职责定位服务象亲推行三必须规范服务：客必须微笑问候迎送必须热情座水必须耐心办理答复进行办公场卫生秩序整治营造良办公环境
（二）促队伍建设促业务工作
促队伍建设抓作风建设突破口找准抓住解决前干部队伍中存实际问题特思想观念风廉政精神状态担作方面突出问题努力造支政治坚定业务精通勇担锐意进取昂扬廉洁勤政充满干事创业激情干部职工队伍
促业务工作作风建设切入点引导干部职工全身心投入工作激发干部职工学赶帮超热情活力提升理水工作效推动总支确定项务落实落细落位
（三）提升***工作满意度
通作风建设活动推动职工队伍思想业务力明显提升服务水明显提升工作效明显提升进步提升***建设工作满意度
三方法步骤
整活动集中三月时间分三阶段进行集中活动告段落作风建设转入常态作项常性工作抓
第阶段（4月旬5月中旬）动员部署围绕什转展开讨查找存突出问题召开会议动员部署作风建设活动求传达名员干部职工实现全员参组织全员讨怕揭短亮丑形成作风问题清单切实弄清楚什转结合前段思想政治建设专项推进活动中查找问题进步服务理念方式态度等方面深入查摆问题足分析原明确整改方
第二阶段（5月旬6月中旬）围绕里转展开讨分解落实整改措施研究品牌创建思路举措查摆问题分析原基础逐条逐项制定整改措施狠抓落实类措施制定解决实际问题品牌创建贯穿活动始终结合单位实际提出特色品牌明确品牌名称涵目标求条件设计品牌标识扩活动影响增强活动实效
第三阶段（6月旬7月中旬）结合学省第十次代会精神围绕持续转变夯实工作基础完善品牌建设建设长效机制作风建设永远路坚持边抓整改边建章立制突出单位特点造品牌抓手抓问题整改落实业务流程制定执行评价完善执行螺旋式升程科学整合繁简断规范优化
7月旬开始作风建设转入常态化持续抓整改落实防止反弹持续抓品牌建设发挥品牌作品牌创建带动作风持续转变效断提升
四组织领导
组建工作机构成立***作风建设活动领导组办总支书记***志组长办领导班子成员副组长科室科长支部书记成员领导组设办公室（简称活动办）负责活动日常工作负责活动日常工作作风品牌创建提升宣传统筹协调
二搞宣传发动充分利公开栏宣传栏网络等途径媒介加宣传报道力度扩活动影响增强活动实效开设作风建设活动专栏利宣传专栏信息等加强交流督导坚持正面宣传时培育推广作风建设验典型弘扬新风正气推动活动扎实开展
三创新活动方式集中开展作风建设活动抓基层建基础性工作托加强规范政治生活牢作风建设根基风廉政建设结合起进步强化廉政警示教育提高员干部廉洁律意识觉遵守项规定闯红线越底线品牌建设创建省级文明单位工作紧密结合起提升作风建设活力增强作风建设实效
四实现互助进开展作风建设活动中心工作紧密结合做两手抓两手硬两促进坚持研究部署落实防止形式义走场防止两张皮
五加强协联动充分发挥工青妇组织作风建设活动中作齐抓形成推进活动合力加强程控制盯紧老问题关注新动严求实态度细措施确保作风建设取实实成效
中***总支委员会
2017年4月21日
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