XX市物业区生活垃圾分类工作实施方案
进步推进市物业区生活垃圾分类明确物业服务企业物业区垃圾分类工作中理责落实垃圾四分类工作结合市物业服务行业实际制定方案
工作目标
根XX市生活垃圾分类理条例XX市生活垃圾分类工作实施方案关做物业理区域生活垃圾分类投放工作通知等精神2021年3月1日起全市全面推行物业区生活垃圾分类工作工作端消化前端操作原着眼源头减量全程分类完善设施标准做生活垃圾分类工作2021年底物业区垃圾分类全覆盖分类知晓率达90回收物回收利率达29厨余垃圾回收利率达6
二组织领导
（）物业区生活垃圾分类工作纳入住建局重点工作组织全市物业服务企业全面开展垃圾分类工作加强总体部署成立XX市住建局物业区垃圾分类督查工作领导组市住建局局长XX担组长机关委书记XX担副组长组成员监察室住保物业科物业服务中心住保中心相关工作员组成领导组设办公室办公室设物业服务中心具体负责物业区垃圾分类工作组织协调工作落实断完善项制度做监督检查工作
（二）物业服务企业应成立负责组长物业项目理副组长垃圾分类工作机构严格做物业区域垃圾分类理工作
三工作职责
（）物业服务企业工作职责
物业区生活垃圾分类实行四类分法回收物害垃圾厨余垃圾垃圾设置垃圾收集容器颜色图文标识应统规范清晰醒目易辨识四类分法具体务分清收齐运走处理工作导建立分类投放分类收集分类运输分类处置缝衔接体系
1落实垃圾投放定点物业服务企业应执法局镇街社区（村）指导充分征求业物业业委员会意见考虑区居民投放惯合理选定区垃圾投放点位2021年6月底前完成全市物业区194处投放点新（改）建工作
2加垃圾投放宣传物业服务企业积极组织工作员认真学关容标准配合属镇街相关部门做垃圾分类宣传工作指导纠正居民意扔垃圾惯组织垃圾分类工作理员指导员开展入户宣传做垃圾定点投放告知工作区公宣传栏出入口电梯广告位单元楼道温馨提示牌业微信群等醒目位置利业微信群等公示垃圾定点投放点位投放时间相关求定期开展垃圾分类专题宣传活动切实提高居民垃圾分类知晓率参率引导业居民生活垃圾进行定点投放
3做分类设施日常理保洁确保分类设施（分类屋分类桶宣传栏公示榜等）完整洁出现污损丢失数量足物业服务企业应时组织员清洗维修补设
4落实垃圾投放定时根XX市推进生活垃圾分类确保六位求区居民定点投放垃圾时间日7309001200—140018302030物业服务企业做宣传解释引导工作避免区居民违规乱扔垃圾
保证垃圾收集转运缝衔接物业服务企业应通环卫部门核准收运企业签订区垃圾代运协议确保区垃圾分类投放时间转运时间缝衔接达时清运
5做劝阻取证报工作避免区出现意乱扔垃圾现象物业服务企业应安排指导员保洁员安防员等做区巡查工作发现垃圾应时进行捡拾检查发现居民投放生活垃圾符合分类标准未规定时间投放指定点应求改正拒改正物业服务企业应时取证市执法局报告执法局相关法律法规进行处罚
6做理台账物业服务企业应求做垃圾分类工作台账相关信息收集统计（分类垃圾量保洁员分类理员建档工作信息宣传台账公示信息等）时镇街执法局住建局报垃圾分类工作信息工作台账
（二）住建局工作领导组工作职责
住建局物业区垃圾分类督查工作领导组负责督促协调全市物业区垃圾分类工作物业区垃圾分类工作组织开展检查考核
1考核指标考核指标分设施设备宣传告知统计台账分类实效四项总分100分（详见附件）
2考核方法领导组组织季度物业区中机抽取定例进行考核分排名划分三等次（优秀占20中等占70较差占10）
3考核结果运垃圾分类考核情况列入物业服务企业信综合评价结合市级相关部门级部门查检考核情况季度考核等次优秀物业服务企业进行书面通报表扬树立典型季度考核等次较差配合整改物业服务企业予书面通报批评红黄牌警告等处罚视情节轻重采取限制市承接新物业服务项目限制示范项目参评记入企业信档案等惩戒措施
四工作求
（）高度重视加强领导物业服务企业统思想提高认识积极行动垃圾分类工作项基础工作抓落实市执法局镇街等关部门协调配合建立长效工作机制统安排部署精心组织建立培训机制区物业理保洁员指导员等定期开展业务培训物业服务企业结合项目特点制订具体实施方案明确责层层落实确保工作事情做
（二）积极推进务求实效物业服务企业树立责意识动联系相关部门物业项目中推行垃圾分类垃圾分类工作物业服务标准化活动相结合物业服务企业达规范时提高服务水
（三）加强指导推广验住建局生活垃圾分类减量工作纳入物业服务企业日常监长效理容加物业服务企业督促力度会关部门物业项目实施垃圾分类工作情况进行检查抽查时发现垃圾分类工作中先进验做法组织验交流推广验物业服务企业积极参动宣传深入发动教育引导广业支持参垃圾分类工作营造争创文明区争先进良气氛
（四）完善机制严格奖惩建立完善垃圾分类工作激励机制检查考核奖惩机制加强物业行业垃圾分类工作进行督导考核考核结果作评先评优二配合垃圾分类工作物业服务企业项目负责根相关规定通约谈通报批评曝光等惩戒措施违法违规物业企业项目负责予处罚记入XX市住房城乡建设局信理服务台取消评优评先资格记入企业诚信档案
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进步推进市物业区生活垃圾分类明确物业服务企业物业区垃圾分类工作中理责落实垃圾四分类工作结合市物业服务行业实际制定方案
工作目标
根XX市生活垃圾分类理条例XX市生活垃圾分类工作实施方案关做物业理区域生活垃圾分类投放工作通知等精神2021年3月1日起全市全面推行物业区生活垃圾分类工作工作端消化前端操作原着眼源头减量全程分类完善设施标准做生活垃圾分类工作2021年底物业区垃圾分类全覆盖分类知晓率达90回收物回收利率达29厨余垃圾回收利率达6
二组织领导
（）物业区生活垃圾分类工作纳入住建局重点工作组织全市物业服务企业全面开展垃圾分类工作加强总体部署成立XX市住建局物业区垃圾分类督查工作领导组市住建局局长XX担组长机关委书记XX担副组长组成员监察室住保物业科物业服务中心住保中心相关工作员组成领导组设办公室办公室设物业服务中心具体负责物业区垃圾分类工作组织协调工作落实断完善项制度做监督检查工作
（二）物业服务企业应成立负责组长物业项目理副组长垃圾分类工作机构严格做物业区域垃圾分类理工作
三工作职责
（）物业服务企业工作职责
物业区生活垃圾分类实行四类分法回收物害垃圾厨余垃圾垃圾设置垃圾收集容器颜色图文标识应统规范清晰醒目易辨识四类分法具体务分清收齐运走处理工作导建立分类投放分类收集分类运输分类处置缝衔接体系
1落实垃圾投放定点物业服务企业应执法局镇街社区（村）指导充分征求业物业业委员会意见考虑区居民投放惯合理选定区垃圾投放点位2021年6月底前完成全市物业区194处投放点新（改）建工作
2加垃圾投放宣传物业服务企业积极组织工作员认真学关容标准配合属镇街相关部门做垃圾分类宣传工作指导纠正居民意扔垃圾惯组织垃圾分类工作理员指导员开展入户宣传做垃圾定点投放告知工作区公宣传栏出入口电梯广告位单元楼道温馨提示牌业微信群等醒目位置利业微信群等公示垃圾定点投放点位投放时间相关求定期开展垃圾分类专题宣传活动切实提高居民垃圾分类知晓率参率引导业居民生活垃圾进行定点投放
3做分类设施日常理保洁确保分类设施（分类屋分类桶宣传栏公示榜等）完整洁出现污损丢失数量足物业服务企业应时组织员清洗维修补设
4落实垃圾投放定时根XX市推进生活垃圾分类确保六位求区居民定点投放垃圾时间日7309001200—140018302030物业服务企业做宣传解释引导工作避免区居民违规乱扔垃圾
保证垃圾收集转运缝衔接物业服务企业应通环卫部门核准收运企业签订区垃圾代运协议确保区垃圾分类投放时间转运时间缝衔接达时清运
5做劝阻取证报工作避免区出现意乱扔垃圾现象物业服务企业应安排指导员保洁员安防员等做区巡查工作发现垃圾应时进行捡拾检查发现居民投放生活垃圾符合分类标准未规定时间投放指定点应求改正拒改正物业服务企业应时取证市执法局报告执法局相关法律法规进行处罚
6做理台账物业服务企业应求做垃圾分类工作台账相关信息收集统计（分类垃圾量保洁员分类理员建档工作信息宣传台账公示信息等）时镇街执法局住建局报垃圾分类工作信息工作台账
（二）住建局工作领导组工作职责
住建局物业区垃圾分类督查工作领导组负责督促协调全市物业区垃圾分类工作物业区垃圾分类工作组织开展检查考核
1考核指标考核指标分设施设备宣传告知统计台账分类实效四项总分100分（详见附件）
2考核方法领导组组织季度物业区中机抽取定例进行考核分排名划分三等次（优秀占20中等占70较差占10）
3考核结果运垃圾分类考核情况列入物业服务企业信综合评价结合市级相关部门级部门查检考核情况季度考核等次优秀物业服务企业进行书面通报表扬树立典型季度考核等次较差配合整改物业服务企业予书面通报批评红黄牌警告等处罚视情节轻重采取限制市承接新物业服务项目限制示范项目参评记入企业信档案等惩戒措施
四工作求
（）高度重视加强领导物业服务企业统思想提高认识积极行动垃圾分类工作项基础工作抓落实市执法局镇街等关部门协调配合建立长效工作机制统安排部署精心组织建立培训机制区物业理保洁员指导员等定期开展业务培训物业服务企业结合项目特点制订具体实施方案明确责层层落实确保工作事情做
（二）积极推进务求实效物业服务企业树立责意识动联系相关部门物业项目中推行垃圾分类垃圾分类工作物业服务标准化活动相结合物业服务企业达规范时提高服务水
（三）加强指导推广验住建局生活垃圾分类减量工作纳入物业服务企业日常监长效理容加物业服务企业督促力度会关部门物业项目实施垃圾分类工作情况进行检查抽查时发现垃圾分类工作中先进验做法组织验交流推广验物业服务企业积极参动宣传深入发动教育引导广业支持参垃圾分类工作营造争创文明区争先进良气氛
（四）完善机制严格奖惩建立完善垃圾分类工作激励机制检查考核奖惩机制加强物业行业垃圾分类工作进行督导考核考核结果作评先评优二配合垃圾分类工作物业服务企业项目负责根相关规定通约谈通报批评曝光等惩戒措施违法违规物业企业项目负责予处罚记入XX市住房城乡建设局信理服务台取消评优评先资格记入企业诚信档案
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