1负责访客户接工作包括客户座递茶水咨询客户访意图客户访进行登记(填写访客户登记表)客户谈完离开负责清理谈判桌面卫生监督公司员工考勤允许代卡发现受罚
2负责前咨询装修客户安排接设计师客户介绍设计师时应设计师进行简单介绍
3已公司签单客户进行施工进回访施工期间进低陆次解客户施工服务法时进记录报公司理
4已竣工客户进行电话回访原应保修期季度回访次填写竣工客户售服务记录表时客户反映问题反馈工程部需保修工程督促工程部进行保修工程部维修情景时反映公司理处
5非装修客户供服务时引荐部门
6接听电话真诚甜美声音专业职业术语体现公司良形象
7公司开种会议参作会议记录会整理送总理审批然发相关部门
前台工作职责2
1负责接听电话记录留言转接电话程控电话总机理工作
2负责宾访登记接见引领服务工作
3负责编制考勤报表月底考勤进行汇总薪资核算供
4负责公司文件通知通告等资料发放传送
5负责公司会议室布置关会议准备工作
6负责董事长总理部门关文件印复印传真收发事务
7总监级员工供文件录入印复印邮箱理等行政秘书工作
8负责复印机印机传真机等办公设备维护理工作负责办公品发放登记统计
9完成领导交办工作
前台工作职责3
1接日常访客协助馆负责部门理做日常公关工作
工作流程:
1)客户进门起身迎接解访者身份意图
2)咨询客户准备相应宣传资料
3)需引导洽谈区登记访客户登记表客户准备饮品进行简单中心介绍
4)填写完毕转接相应课程顾问进行续踪
5)客户访者未预约初次拜访馆领导种联系方式意告诉素相识事宜量选转告方式
6)客离开___分钟清理水杯垃圾整理登记表整理桌椅坚持洽谈区整洁
7)访者找记录访者联系方式需转告事宜日常行政交接转达登记簿登记时通知相关员做回复访者表示次需日常行政交接转达登记簿注明
8)时转告相关工作员访者联系方式事确保工作员时回复
9)时完客户访登记薄交行政专员档
前台工作职责4
负责咨询客户资料理
二做电话预约客户登记服务
三时电话拜访推销追踪服务
四表现出公司服务品质专业形象树立
前台工作职责5
1负责整理分类保公司常表格实际情景进行增补
2监督员工日考勤情景
3做材料收集档案理等工作[WwwQunZouCom整理] 4协助级进行务安全理部门供时效行政服务
5协助级完成公司行政事务工作部门部日常事务工作
6做会前准备会议记录会资料整理工作
7负责复印传真印等设备理工作合理降低材料消耗
8协助做公司部门间协调工作进取完成级交办时事务
9负责办公品盘点工作做登记存档办公品领发放出入库做登记
10接听电话接收传真求转接电话记录信息确保时准确
11访客做接登记引导工作时通知访员关员门推销理取闹者应拒门外
12负责公司快递信件包裹收发工作
13负责月统计公司员工考勤情景考勤资料存档
14定时检查品库存时做勤保障工作
15坚持公司清洁卫生展示公司良形象
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