会议安排期群众信访工作进行通报讲点意见
基情况
*年县受理群众信访*(件)批*次中级转交办信访*件占信访总量*级受理群众信访*(件)批*次(中集访*批*次联名信*件*)较年期*件(批)*次件次降*数升*目前已期办结*件剩余*件(含集中治理重复信访化解信访积案专项治理交办*件)正办理中办结率*
总体基实现总量稳中降结构更加合理局稳控部分信访事项矛盾纠纷化解力情况旧存造成信访积案久拖决久拖未决导致部分访群众缠访闹访非访信访量呈升趋势
二突出问题分析
乡镇责体部门重视够推动措施软存信访推信访信访工作信访部门事错误认识处理信访事项时重程序轻实体重办理轻解决重防范轻维权片面精力放稳控错失佳处理期
二领导压责够信访工作责空转尤案件涉部门时相互推诿相互踢皮球导致化解进度缓慢影响工作推进
三矛盾纠纷排查走形式乡镇部门矛盾纠纷排查认真流形式摆花架子走场深入细致矛盾纠纷排查化解报表县公安局泸桥镇冷碛镇等极少单位报送时规范外数乡镇部门时报送长期报送空表
四干部群众观念淡薄愿做敢做会做信访工作面群众诉求拖躲压推损害群众利益导致矛盾激化问题行:县然资源局交办信访事项次时受理办结导致信访情绪激动影响县三率考核
三期重点工作安排求
()集中治理重复信访化解信访积案专项工作中央信访工作联席会议办公室安排部署年全国范围开展集中治理重复信访化解信访积案专项工作县纳入重复信访治理信访事项计*件(中国家信访局交办*件省信访局交办*件市信访局交办*件县信访局梳理*件)推动重复信访例幅降重点领域重点群体突出矛盾明显缓解确保中央省市县四级梳理交办重复信访事项*年*月*日前全部化解
县联席会议办公室县级领导分联系乡镇原县*件涉水库移民民政城乡建设市场监等领域信访事项进行领导包案明确牵头责单位配合单位涉单位根集中治理重复信访化解信访积案专项工作手册严格五求(名包案领导工作专班次会商研究套化解方案信访少见次面)扎实做集中治理化解专项工作案件进展情况时县级包案领导汇报直问题解决矛盾化解
(二)规范办理群众初信初访提高三率实行首接首办责制踪督办责制推行办理三见面制度见面告知见面答复见面评价高效办理初信初访提高初信初访次性办结率满意率严防问题积累矛盾行限度减少初转重信转访
(三)继续坚持抓源头强化矛盾排查乡镇部门继续推行定期排查月排月报预警排查排报应急排查急排急报制度做排查动全面细致排查出信访问题进行认真梳理分析研判类根谁谁负责原级部门切实负起责采取果断效办法时化解努力实现法律效果政治效果社会效果机统
(四)做重点员稳控信息报送全国省市两会春节新年期间乡镇部门严格落实岗位责制加强线力量确保*时专值班领导带班保证联络畅通员级部门访责部门接劝返通知应时赶赴现场开展劝返工作时加强信息研判工作遇紧急重信访信息立关领导级报告瞒报迟报漏报信息贻误处置时机造成重影响严肃追究关员责
(五)严格落实县乡(镇)领导定期接访群众制度县级领导坚持轮流群众接访中心坐班接访乡(镇)领导周少*天接信访群众时结合走访结队认亲等活动变群众访员干部访倾听群众呼声进步落实领导线接访现场办公带案访等活动促进全县级干部转变作风移重心深入基层深入群众切实解决矛盾纠纷信访突出问题
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