2020年城局信访工作总结暨明年计划
导读：时城局领导汇报领导量全面准确解掌握工作实际情况解决问题作出科学正确决策编JL您整理推荐城中队信访工作总结欢迎参考阅读
篇：2020年城局信访工作总结暨明年计划
2020年市城市理行政执法局XX县委县政府关部门帮助指导县信访局关心支持局坚持建设谐执法指导思想始终信访工作作倾听群众呼声增强群众满意度窗口进步畅通信访渠道提高信访工作效率质量妥善解决信访问题积极化解执法工作中矛盾结合城市理工作实际断加强队伍建设提高服务质量坚持法行政文明执法努力信访隐患访事件降低限度县济发展社会稳定做出积极贡献现局信访工作总结：
加强领导完善机构设置
成立局长组长分副局长副组长股室中队负责成员信访工作领导组进步加信访案件督办力度
方便群众咨询行政执法相关政策法规寻求关问题解决渠道局制定信访制度面面倾听群众呼声时化解矛盾规范接访程序办理程序明确信访工作责建立健全矛盾纠纷排查机制信访统计分析报告制度定期研究信访工作制度局领导分领导阅批群众信制度信访工作例会制度等真正访群众吸引系统努力做矛盾推问题移促进信访投诉工作系统化规范化确保信访案件时效处理
二措举畅通信访渠道
提高信访案件办理质量效率局处理投诉案件程中实行四责制：接电接访报责制领导审批责制股室中队承办责制回复投诉责制确保信访渠道畅通二快捷受理民意局办公室设置举报电话周周日全天候值班接受群众电举报
三积极开展信访工作员岗位练兵活动加强法律法规基政策等业务知识培训值班程中够达礼貌热情耐心言行规范做四清：反映问题事实情况查清二法律法规政策讲清三解决问题说清四属执法范围暂时难解决问题告知清切实举报投诉热线成局广市民间座沟通桥梁促进信访案件质量效率提高
四开通泉州12345诉求信访服务台拓宽信访渠道实施公开透明理利网络快速高效便捷特点时发现时办理严格落实查阅工作时限局2020年全年受理信访案件71件办结71件办结率100中领导批示件5 件部门转办件38件群众举办件28件处结满意率达98
三着眼实际明确工作重点
信访反映问题涉违章占道营违法建设市容理问题较信访工作直接群众生活工作息息相关面矛盾压力困难容易引发群体性访信访办理程中局坚持做立案时转办时查办时反馈时确保办理时限结案率领导批示件级机关交办件均做时回复
局处理群众访程中坚持做热情接认真记录耐心解答 虚心听取接受群众意见批评建议解决问题时予解决客观原暂解决做宣传解释工作关部分协调着手解决力求广群众局工作理解支持维护县谐稳定良局面局结合实际措举时效开展工作化解矛盾确保全年没发生起访事件
四2020年工作意见
新年里局做信访工作作重务理机制强化责努力做新形势信访工作点着手：
()坚持制度严格落实领导责制
坚持信访工作责制针2020年局信访工作特点认真落实领导负总责分领导具体抓股室中队责负责做分范围信访工作机制做级抓级层层抓落实坚持分领导责制制度信访工作议事制度局领导分领导阅批制度信访督查督办制重信访问题明确专限时办结始终做领导重视责明确热情接妥善处理
二坚持信息报送机制切实做信访维稳工作局信访工作确定防微杜渐未雨绸缪指导思想尤会议期间重节日期间维稳工作坚持值班制度发现问题时处理矛盾消萌芽状态
(二)加强基础建设理工作机制
积极构建信访网络疏通信访办理渠道进步完善12345诉求信访服务台级抓级级级负责认真处置信访日常工作发挥指导督办督查作充分发挥12345诉求信访服务台投诉热线作全天候接受居民投诉咨询确定专门员办理信访投诉设置投诉电话(23882732)意见箱政务务公开栏
(三)强化责意识创新工作思路
日常接中信访工作员敢面矛盾认真听取群众反映意见求耐心细致宣传局职责争取群众理解支持做认真记录时报批抓紧交办做件件记录事事回音二强化宣传攻势造群众基础取群众理解支持引导群众法合理反映问题局日常工作中开展面面宣传外积极通网站媒体进行常态化宣传
三强化日常巡查时督办严格责追究局注意增强工作动性坚持日检查时发现时处置时化解城市理行政执法矛盾减少居民投诉
四加强督查检查充分发挥局纪检监察督察检查工作加强局股室中队信访工作落实情况进行督促检查时发现信访工作中存问题提高股室中队信访件完成时效性办结率
五县委县政府清新桃源·宜居永春三年行动目标求加强市容市貌整治着力解决市容热点难点问题效解决部分居民反映强烈信访热点难点问题
篇二：城中队执法督察信访工作总结
年中队行政执法督察工作区局领导相关业务部门指导充分发挥督察工作城市理行政执法工作中重作圆满完成督察工作项务现关工作总结：
领导重视机构健全
效推进嘉定***城市理法行政工作确保城市理行政执法员法行职权防止执法违法事件发生限度保护行政执法相合法权益区城局委中队***志担中队督察员协中队长做中队督察工作制作日常台账
二建立制度落实责
保障行政执法督察工作效开展行政执法督察根区局督查科办公室制定行政执法督察办公室工作职责行政执法督察员工作职责等工作制度制定嘉定***城市理行政执法督察办法办法督察范围督察方式督察容做详规定布署工作目标标准求奖惩日常工作中专定期定期开展效督察督察结果时通报保证规章制度落实处
三加强宣传转变观念
严格执法纪律进步提升城形象实现争创流城执法队伍目标中队始终执法督察工作作项直接关系否法执法文明执法否提高城形象项重工作抓
1年中队结合***创建全国文明社区工作针性开展系列城进三进(进社区进学校进企业)法律法规宣传活动执法工作力宣传城市理法律法规知识精心构建社会参城市理台广泛发动市民群众积极参城市理实践活动
2督察工作培训引导中队集合年初制定嘉定***城中队2020年普法法治理培训工作实施方案城市理前面形势务策法行政城执法难点问题行政执法处罚程中应注意问题行政执法责制等进行专题讲座二定期开展专业法律法规知识培训进步提升法律法规规章容熟悉度掌握实施行政处罚基工作程序基业务技理标准提高应知应会力三通执法文书制度培训建立案卷评查制度符合求案卷时进行纠正保证办案质量案卷档水进步提高执法员城工作正确认识理解端正心态树立信心完善工作方法提高应变力四次组织全中队执法员认真学城市理相关行政法律法规统思想认识转变执法观念认真履职位文明执法
四理清明确职
重点抓三项工作：梳理执法推行公开透明执法行种类行政检查行政强制行政许行政处罚等分项执法进行筛选梳理细化具体条款标准理清职权通三进活动广群众普二规范裁量权推动执法标准化海市市容环境卫生理条例处罚标准进行分类量化缩裁量权行幅度标准加强业务指导规范执法行避免类案情况指导执法队员执法行推动执法工作规范化
五严格程序确保质量
八方面明确规范执法容标准：执法权限合法执法程序合法违法事实清楚适法律标准执法言行规范文书填写规范执法监督力档案理规范行政处罚法规定进步细化般程序简易程序执法流程审批步骤加强案件办理审核监督促进办案质量提高
六严格督察成效明显
1队伍身建设方面始终围绕外树形象强素质搞行政执法队伍建设严格队容风纪求执法员持证岗着装整齐切实达仪容端正风纪严谨统规范理求日出勤前进行整队提工作求队员够熟记业务技岗求源头防止执法违法现象发生常执法队伍部开展警示教育活动结合全国城工作典型案例引鉴防止避免执法违法行发生
2现场执法督察方面次重活动者整治行动中队领导现场指挥督察员监督位时指出问题求着装三步走程序执法员进行严肃批评记录案发督察建议书二加强中队督察员考核重点督察员否求着装否程序执法作现象吃卡现象等存问题督察通报形式求进行立整改结果纳入年度考核中年中队行政执法督察员5次重综合整治行动进行全程监督日常监督检查督促11次
年城市理行政执法督察工作规范城行政执法行保障监督城市理行政执法员法行职权认真履行职责保护行政执法相合法权益防止纠正法执法文明执法认真履行法定职责等方面收定成效实现认真履行职责提升城执法队伍形象建立谐城目标提供力保障
七2020年行政执法督察工作思路：
1认真贯彻召开xx届全会精神全面落实市委全会精神结合***环境综合整治工作继续加执法督察工作力度行政执法督察项规章制度真正落实处
2加强中队执法员业务培训监督指导进步规范行政执法行
3进步完善行政执法督察工作效办法建立执法督察通报考核制度形成日常监督理机制确保执法督察工作队伍规范化建设
年行政执法督察工作方面做定探索取定成效中队辖区面积较分南北两部分执法员直接交流频次太少许工作需进步细化完善定断总结督察工作中验教训行政执法督察工作推新水推进区法行政工作做出更成绩
篇三：城督察信访2020年半年工作总结
城局督察信访办工作员城局正确领导认真格尔木市城执法督察暂行办法等相关办法求紧紧围绕提高执法效性文明执法水目标开展文明执法严格执法加强执法督察工作队伍规范化建设圆满完成督察工作项务现2020年半年执法督察信访工作具体情况总结：
督察
日常执法督察
1东城中队督办整改114次中店外占道39起流动商贩42起装修占道12起乱挂乱晒19起危旧门头2家
2西城中队督办整改76次中店外占道29起流动商贩18起装修占道4起乱挂乱晒24起危旧门头1家
3特勤中队督办整改22次中乱搭乱建6处乱泼乱倒16处
4市政督办整改26次中道路开挖4处路灯损坏22处
5环卫督办整改2次中果皮箱损坏1次垃圾中转站广告1次
二日常队容风纪督察
半年东城中队西城中队特勤中队查岗53次1次2岗纠正18次着装规范
三半年局属单位发督办6次
中2次针东西城中队(霓虹灯)1次针队(乱倒垃圾)1次针市政(路灯)1次针环卫(垃圾中转站办证广告)1次针业务科(户外广告)单位均督办求进行时整改回复
四月中队考核发现存问题：
1中队种票开法律法规应交接保台账档案理理方面存足
2发现责区理位网格责区划分没发挥应作
信访
半年受理信访10起接3起中7起信访事件市长热线交办已全部求回复2起州信访局转办已求回复1起局长督办调查情况实已均已妥善处理未发生越级访
总半年督查信访办城局正确领导队伍建设日常执法城市理中发挥应作离民群众城市理求相距离督察信访办工作员会更加积极效完成项工作
篇四：城队2020年半年工作总结
半年城队局委正确领导科学发展观 指导创先争优四城联创活动契机带领广 干部职工积极开展项活动促城市理工作取全面进展 现半年工作情况汇报
加强学教育全面提高队伍素质
加强政治理学始终坚持周五政治学日制度 全面规范学笔记健全类学记录提高队员政治素质二 组织员干部开展项学教育活动员干部中形成 学先进赶先进创流作表率浓厚氛围三开展谈心 家访三会课等活动分析解决队员思想顾虑实际困难 充分调动队员积极性工作热情
二加强法规宣传努力提高市民意识
队开展形式样法律法规宣传活动努力提高市民意 识结合工作实际调配执法车辆安排力员全市 街道路段进行巡回宣传广泛宣传城建法律法规知识 达家喻户晓皆知进步增强广市民学法守法 觉性二鸿庆公园悬挂宣传条幅设立宣传资询台印 制发放城建法律法规宣传材料 1000 余份制作法规知识宣传版 面 2020块引导广市民身作起断增强文明意识城市 意识环境意识逐渐营造支持城市建设理工作谐氛围
三组织开展现场法律咨询活动面面广市民宣传城建法 规容虚心接受市民城市理工作意见建议认真解答 群众疑问接受群众举报断提高市民法律素质
三加强市容理真正改善环境质量
继续干道严次干道严控街巷逐步规范 工作方针采取堵疏结合温馨提示三次罚理办 法针市容环境中存突出问题加整治力度实现城市 容貌改观
()整顿规范洗车站点改善洗车点污水漫流环境 脏乱差现状求市区范围事洗车营活动站点必 须城市理部门批准达相关标准确保站点周围清 洁卫生设置排水设施乱挂乱扯违规行通月 整顿洗车点达规范营
(二)征收力度断加强年全面加强占道收费 理队调整收费队伍增加收费员加占道费征 收罚款力度截止目前计完成占道费征收 6126 万元罚 没收入 1444 万元
(三)加强夜市摊点理加强夜市理规范夜市 营秩序广市民创造良工作生活环境 3 月份 队积极制定夜市理办法求夜市营者应规定时间 开市收市保持摊点周围面整洁干净意丢弃垃 圾倾倒残汤剩菜收市应时清扫场确保环境卫生整洁 序求夜市营者签订保证书严格规定营保证附 居民信访事件发生
(四)力整治户外广告市区街道型广告门 店招牌落灯箱汽车站牌广告街商业横幅等种形式 户外广告牌匾进行专项整治先拆规范缺损破旧等 碍市容广告牌匾 30 块面积达 700 ㎡摘市区街私 悬挂彩条横幅 90 余条时严户外广告牌匾审批关源头 控制私设乱设规范广告牌匾行进步规范理 效杜绝乱设置户外广告现象发生
(五)效治理城市广告针市区乱贴乱画乱喷乱涂 广告队采取项措施进行治理专业清理员 签订清理合 发现广告时清理广告藏身处
二针广告粘贴者流动性隐蔽性等特点组织专实行 24 时轮班制进行蹲点守候严厉击粘贴喷涂广告行
截止目前累计刷新喷绘广告 2020余处 2300 余条清理纸质 广告 400 余处 2020 余条效遏制广告滋生空间
四加执法力度严厉击私搭乱建行
针市城中村城乡结合部等重点区域种违法占 私搭乱建现象市政府积极召开会议安排部署私搭乱建查处工 作
4 月 1 日开始城建执法组先排查 18 处违规建房行
根排查情况采取停水断电查封施工设施等措施 处违章建筑进行停工程序达法律文书正建设 违章建筑进行拆累计拆违章建筑面积达 800 ㎡
行政执法程中执法员始终坚持事实 法律准绳原严格注重程序合法文明执法性化执 法坚持做违法建设早发现早制止早处理断加巡查 力度扩巡查范围充分发挥社会监督作做发现处 查处处切实类违规问题发现解决萌芽状态效避 免产生激化矛盾维护社会谐稳定
五加强组织建设着力提升服务水
()继续抓班子建设班子成员分工司职 定期统思想胆工作民科学理严格落实项规章制 度严肃队伍纪律队逐步形成学赶帮超 良工作氛围
(二)加强风廉政建设继续坚持教育制度监督三者 重着重建立预防监督机制严格执行风廉政建设 责制确保员干部纯洁性
(三)组织开展员活动队支部结合城工作实际深 入开展督廉述廉评廉基层组织建设年 基层问风强素质树形象执行力建设年 廉政风险防控规范 权力运行机制建设 政尚德德促廉永葆纯洁题教育 等实践活动切实加强基层组织建设
(四)精神文明建设广泛开展队始终坚持两手抓两 手硬工作方针精神文明建设放首位置抓 精神文明建设促城城市理工作实现促进提高效 果
重点做迎接省 市项检查验收工作 安畅通县区 达标创建等工作通开展项活动进步提高队伍战斗 力凝聚力广队员工作积极性明显增强较完成 精神文明建设项责目标
(五)信访工作稳步发展信访工作队维护诉求 合法权益提高信访工作群众满意度促进社会谐稳定 理念群众反映热点难点问题切入点评议化解信 访事项标准法合理化解信访事项时解决群众实际问 题年队信访程序时办结四起信访案件确 保队信访工作稳定凝聚工作合力造谐城作出 积极贡献
(六)信息宣传时完成截止目前河南文明网城 市理杂志三门峡政府法制网日义马义马政府 网义马新闻网义马手机报四城联创简报等新闻媒体发表信息 19 篇时量完成信息宣传务
六存问题
1违法建筑查处力度措施方法太完善
2市容理长效机制需进步完善占道营广告清 方面需加理力度
七步工作算
()继续搞项学教育活动根局委统安排 抓项工作落实整改提高功夫确保认真完成学活 动
(二)发挥四城联创力军作逐步建立长效理机 制加乱摆乱放乱贴乱画乱倒垃圾私搭乱建整治力度 确保项工作扎实稳步推进市争创国家级文明城市卫生 城市园林城市环保模范城市全面做项配合工作
(三)抓队伍正规化建设提高执法水创建市民满意 服务窗口抓队员执法教育培训提高队员执法水达严 格理性化服务时加执法力度法严查种违法 违规建设行
(四)进步完善户外广告理街店面审批制度规范 项审批程序实现理执法机结合户外广告牌高起点 高标准求确保户外广告严审批规范设置长效理
(五)全面推行城市精细化理点线线面 思路城职组织中队开展城执法示范路示范 点等创建活动班子成员员干部充分发挥模范带头作促 进城市理取更贡献
篇五：城中队半年信访工作总结
五队 2020 年半年度工作总结2020 年五队局委正确领导支持通全体队 员努力时俱进求真务实工作思路推进城工作 开展圆满完成级交办项务积累验改进工 作发扬成绩查找足明确工作努力方更开 展促进工作现 2020 年半年度工作做总结：
力开展市容环境综合整治年队结合工作实际理清思路明确目标力开展辖区环境整治活动
根辖区老城区类矛盾复杂 特点 制宜制定出整治容相实施方案 点 面结合点带面典型引路全面铺开工作思路重点 步骤辖区流动营马路摊占道营门店 严盯死守流动巡查相结方法进行治理半年清理 整治史法路新华书店流动商贩群老虎山路流动商贩群漕河 桥流动商贩群迎恩桥流动商贩群凤凰街流动商贩群马太路 流动商贩群等 6 处流动商贩群区政府安排梅岭街 道工商分局联合执法重宁巷玉器街马路菜场进行集中 整治市民干净舒适生活环境整治严盯 死守流动巡查相结方法安排员车辆进行长效理
扬州市 LED 广告牌理办法辖区道路两 侧营商铺 LED 广告牌进行集中拆友谊路漕河路 高桥路北门外街梅岭东路梅岭西路史法路等 7 条道 路拆 LED 广告牌 122 块
二 抓住难点突出重点年抓住创建全国文明城契机继续加强辖区类 违章违规现象查处力度
查处违章建筑方面：队中华民国城乡规划 法 坚持规划先行原辖区建设项目进行严格监察 监督积极清理乱搭乱建行辖区存乱搭乱建等行 集中清理达限期整改通知书进行整改没整改法 强制性拆半年查处违法建设 67 处清理乱堆乱放 40 余 处法拆违法建设 14 处时街建筑施工工砂石 料挤占街道问题认真考察研究采取早发现 早告知早清工作方法工协调根现场实际情况 合理安置施工机具分批进料严格控制占道面积确保占 盲道求施工围场作业切实保证行安全
三 科学理实时理高效理充分利数字化城市理台强调科学化体现实时化 实现高效化
时处理台达理务城市容市貌 标准关规定户外广告牌条幅等设置进行严 格查处
辖区干街道店铺广告进行清查 符合标准 老化破损门头广告牌律限期整改半年督促更新广 告牌 30 余面拆 30 余面时辖区戗牌灯箱进行 专项治理采取先告知检查扣押方法进行治理 半年治理类案件 6600 余例扣押广告牌 30 余整体数 字化案件时结案率逐步提升
四 加强队伍建设提高队伍综合执法力
队伍建设提高支队伍质量关键增强队员间凝聚力 促进执法工作开展核心适应执法工作需建立支执法理 念新执法水高执法力强城队伍
开展文明执法队员晋星评选活动契机考虑队整 体发展规划实际情况特制定列措施
学方面
1重视理学贯彻理念利学载体 学强化队伍 学提高素质 学转变作风 学促进工作
坚持周少 1 次集中学城市理工作中觉思前学 前前
2加强业务培训坚持月 2 次法律法规等业务培训重点 系统学涉城市理行政执法方面法律法规通学交流执 法体会增强法制意识提高执法力推动法行政
3注重研讨学围绕实施相集中行政处罚权工作推进城 市长效理城市理中热点问题广泛开展调查研究采取 实际案例交流理研讨等方法力倡导积极学风兴调查 研究风 断研究解决城市理行政执法城市长效理中实 际问题次研讨活动听讲者必须认真做笔记次选出 感悟较深案例写出篇心体会反响较案例话题 队组织家进步研讨
服务方面：
1增强服务意识牢固树立服务天职执法服务 理念积极倡导实践民执法民服务精神服务重心 移努力群众服务切实做
2 服务行法制化法执法意识进步增强法执法力 进步提高执法行进步规范执法水进步提升
3服务机制效化办事程序进步精简办事时限进步压 缩工作效率进步提高电子政务进步推进行政成进步降 低
4服务程透明化公开制度进步健全公开程序进步完 善公开容进步深化公开形式进步丰富公开行进步规 范公开水进步提高
5服务象满意化群众合理诉求进步解决便民利民 措施进步完善 群众利益进步维护 群众满意度进步提高
作风方面
1着装规范化
规范执法员执法程中求制服着装统 胸章肩章领章佩戴齐备
2车辆规范化
中队车辆固定化负责车辆日常保 养工作
队领导强化车辆 做执勤公务时 车 车 车 杜绝公车私擅车等行
3执法规范化
执法程中求恪守法律法规遵循法 法必执法必严违法必究原文明执法规范城 执法行塑造城新形象
篇六：城中队半年信访工作总结
2020 年半年工作总结半年工作算******城执法中队 2020 年 7 月 31 日2020 年半年中队区执法局镇委政府正确领 导紧紧围绕区第三次会议区委三届二次全会 总体部署根开展三年’奋力开局活动具 体求区执法队具体指导坚持科学发展观指导 进步解放思想开拓创新奋发进行科学严格精 细长效城市理行政执法工作效推进中队城市理 行政执法工作
半年工作总结
()落实日常工作提高镇容环境理实效
1 加强理 努力创造整洁序城市环境 确保镇创建成果退色进步完善巩固创建成果年积极 配合镇政府国家级生态镇创建工作镇区街面已更换 分类垃圾桶进行查漏补缺维护保养总投入资金 5 万元 确保硬件设施位率时中队加强农贸市场学校周 边环境卫生理落实队员定时定位负责制集中整治市场 外围流动摊贩次开展占道营流动摊点车辆停放等反复 性问题重点市容环境整治活动
2加保洁力度提高镇区环境卫生质量加强保洁员 日常督察镇区重点区路段点巷(弄)巡查力度确保 保洁质量位日常理中重点落实队员责片区保洁 员包干区确保留卫生死角定定时农贸市场进行灭 四害消毒工作清牛皮癣做路面洁净墙面整洁 4 月底已完成全年卫生费收缴工作
3加强绿化理精细化造精品示范点坚持增绿量 创精品原紧抓春季绿化养护利时机干道 开发区等绿化进行补种换种改造时清杂草施肥 发挥技术员园林专业技提前做苗木虫病源预防 清防治工作
(二)综合治理新农村建设服务
中队关部门密切配合开展综合治理康 示范村美丽水乡等创建关部署抓环境整治 服务新农村建设二抓专项整治推进示范建设三抓执 法保障配合政府中心工作
(三)坚持规范执法提高行政执法水
市场首先中队队员进行定期 城市理法律法规学强化学培训学城执 法知识相关规章制度断提升业务素质二强化专项考 核制度完善队员考勤考核制度发挥制度理制度激 励作提高队员法律素质法行政水
二半年工作算
()规范理争创亮点进步提高理水
1长效理坚持精细化理性化服务相结合
2标准化理文明施工规范设置户外广告文明 工程标准加强建筑工理逐步构建布置合理 设置规范容健康城市户外广告
3造绿化精品工程样化景观化花园式标 准专业理精细理绿化建重美化镇区
(二)注重教育加强培训进步提高队伍形象
1强化教育培训严格部理强化业务指导
2振奋精神凝聚力量真抓实干开拓创新
(三)进步加宣传工作扩城市理信息宣传面
(四)七月份镇区龙门架进行次全面维修保养确保灾害性天气情况安全事
(五)根区政府统安排8 月份农贸市场进行全面提升准备工作现已初步绪
继续充分利种宣传窗口 宣传渠道宣传橱窗积极广群众宣传城市理重性广群众理解城市 理日常生活密切性讲卫生讲文明守秩序 创城镇新生活
总半年工作中存着足半年工作中继续明确目标落实制度细化措施积极区 执法局法规科沟通积极配合镇政府项工作努力营造 镇容整洁环境优美民安居乐业新**
篇七：城中队半年工作信访总结
半年城中队工作总结 半年中队城局队正确领导造优美谐宜居城市市容环境目 标长效理提升年抓手创建东门街省市容理示范路载体加强学 交流 认真贯彻落实级领导关加强城执法队伍建设系列求 辖区条道路 全面推行精细化理积极倡导全体员立足职树立践行社会义荣辱观 号召全体员明非知荣耻做起通参加 春训班活动提高队员 综合素质增强命感责心推动执法理工作成熟发展中队项工作正 预期目标进行运作正常发展良效果明显
半年全中队纠正门前出摊(超出门窗占道营)3656 起街乱晾晒 858 处 清乱涂写乱张贴 656 处清理破损门头广告招牌灯箱黑板 665 拆街条幅 2566 条清理乱堆放 12020整治废旧收购点 9 处纠正违章停车 450 余辆清废弃电 线杆 8 根出新电话亭报亭 2020处发送市局队类通知 1000 份批评教育 1500 次
月份六月份中队立案查处类案件 740 起处罚金额 271336 元(占队处罚总 额 609)：般程序处理 152 起占案件总数 2020处罚金额 244116 元占罚款总数 90简易程序处理 545 起占案件总数 736处罚金额 2722020占罚款总数 10强拆 43 起占案件总数 58中占道营案件 106 起罚款 13100 元店外 占道作业案件 1 起罚款 100 元车轮带泥污染路面案件 3 起罚款 1500 元铁轮车 路行驶案件 1 起罚款 500 元倾倒垃圾案件 4 起罚款 2400 元乱设广告案件 13 起罚款 10500 元乱堆放案件 1 起罚款 1000 元损坏树木案件 1 起罚款 4300 元乱搭建案件 6 起罚款 13800 元污染环境案件 1 起罚款 2020元占城市道路 案件 3 起罚款 20200 元未取建设工程规划许证案件 5 起罚款 30300 元拖 车案件 172 起罚款 10000 元违法建设案件 5 起罚款 51800 元
加强队伍建设力度全面完善执法风貌
1严治队加执法队伍建设 中队肩负线执法工作 执法范围广 责重 求高
求必须支纪律严明 作风硬高素质执法队伍针中队执法员数年龄层次文化水执法观念 迥异特点中队军事化求名执法队员准军事化队伍标准造执法队伍规 范化队伍建设
严格组织纪律培养硬作风直中队队伍建设理基求
年 半年中队锻炼队员意志增强队员团队服意识提高队员业务力月行组织 中队进行次军事训练两次政治业务培训认真组织学行政处罚法江苏省城市市 容环境卫生理条例队员守队员行规范八项纪律六条禁令等系列法律法规制度求位队员严格贯彻执行
2全心民提升行风评议绩效 中队直效轴线 进步加强行风作风建设
方面加强队伍建设转变工作 作风作城行风建设重容断强化理理念提高城队伍整 体素质精神风貌加强思想教育开展严格规范系统学教育思想纪律 整训活动队员精神面貌改观政治思想水显著提高行政执法水明显提升 全心全意民服务理念进步加强
二加强制度建设
积极完善落实纠风工 作责制 建立行风建设考核制度 成立督察考核组 加强中队督察监督 促进法行政 做事事做做事标准工作检查优劣奖惩
半年时处理市民电举报 1000 余次做件件记录件件回复回复 率达 100收民信举报效投诉中心市优化办转办案件 5 起切实做件 事结果真正实现事具细关民承诺
3 抓建促队伍规范化全面建设政治合格执法队伍 充分发挥支部作 结合执法队员特点 队咸涌副队长中队领导定期 深入执法线定期召开队务会 关心队员工作 询问队员生活 时发现问题 解决问题
旨帮助队员树立正确世界观生观价值观坚定正确理想信念队 员真正队家加强队伍建设中队十分重视关心支部建设实践中探索出 条建促队伍规范化工作路子做三篇文章加强领导带 作文章增强员先进性二加强教育引作文章发挥员模范作
三加强制度建设作文章制度规范约束中队私奉献 默默闻员 特二中队成立 推行长效理机制涌现批批优秀 员：金洪周永俊杨振雷身折射出基层组织坚强凝聚力战斗力带 动中队方面增强队伍生机活力发挥员作
二创建学型中队造流执法队伍
造支素质高力强作风流执法队伍中队建队非常重视学 坚持周次学例会注重提高队员综合素质例会学例会 相互沟通交流例会
例会 学相关法律法规 学时事政治 传达级文件精神 交流工作验时反馈重工作进展探索解决工作中难点敏感问题思路方 法等集思广益开拓城新思路时例会求队员周工作家进 行汇报目：提高位队员翁意识
家意识工作中队 缺少部分中队创流工作创流二增强队员进 心例会展示家会开动脑筋积极想办法时完成工作务 中队建设献计献策三提高队员口头表达力执法理工作 交道工作执法队员必须具条理清晰口头表达力中队求周次 会发言队员提供次口头表达力训练机会家交流中积累口 头表达力验技巧四促队员相互学
项工作完成坏工作 认真程度工作方法选择关系会通发言交流中队领导讲评促工作完成欠缺者学执法理验 技巧迎头赶队伍整体战斗力提高起推动作 半年 中队积极参加级组织开展切活动 时时处处注重展示中队团结积极 精神风貌局组织城执法队员春训班活动中中队位参训队员做 严格遵守纪律切行动听指挥出现违规现象学军姿务中队 组表现突出
三全面推行精细化理营造优美城市环境
1落实承包责制开展立体式理 营造优美城市环境根朱局长关全市路段长效理工作指示 中队加强路段精细化理 中队辖区全面推行路段承包责制
提高路段责工 作观动性理二组组长杨振雷陈军华辖区进行细致调查摸底然存 常规问题需引起重视问题列纸制作成卡片责路段工作手册发 位路段责队员手
仅分带领队员责路段走遍 面道板开挖占道营面户外广告楼顶违建等违章情况手手指导进行 理引导队员学会立体式理路段长效精细化理奠定良基础目前路 段精细化理已逐步进入正轨
2创建示范路段开展缝衔接式理 推进理精细化水提升示范路建立典范根省建设厅关创建市容理示范路活动通 知[苏建城(XX)250 号]文件精神中队集中力量东门街创建路段进行专项整治通 中队员厌烦计数门宣传做工作严格执法做保障东门街创建成 功做量工作(1)东门街横街划停车泊位 134 时设置停车场 9 处( 河东路北侧 中行东 华罗庚公园北 农行 九九宾馆 家酒店 农村信合作联社东侧 华天农工商超市西侧) 外北门街设置部分时停车泊位协交警队 时交通标志(辅助标志)设置位切实解决东门街横街部分停车难乱停车现象 (2) 队员动手橱窗玻璃外墙宣传广告清 清理 2020余户店面乱张贴 拆型广告张贴 10 处面积数千方米 (3)统规范门牌号码组织工计安 装 143 门牌号码中 118 型门牌号码25 型门牌号码 (4)采疏导结合 方式 区等易影响市容方安置 6 便民摊点 重点段实行定定岗 理取缔东门街横街街流动摊点尤五角场夜宵市场 (5)组织工清建 筑物阳台窗户乱堆放拆破旧门窗防护栏违法建设 整改 100 余户阳台 清 乱堆放面积达数千方米拆 2020处破旧防护栏 2020处违法建设 (6)组织工移 北新桥两侧六根废弃电线杆电线杆间废弃电线 (7)东门街横街街 6 报亭8 电话亭求营者进行出新整治橱窗亮立面美明显整治效 果级领导充分肯定
巩固保障整治成果 中队女子步行组加强东门街长 效理通午班颠倒理全天班配合理女队员采徒步巡查执法方式 东门街落实缝衔接式理
3 落实长效理造优美步行街 贯彻落实市委市政府重项目突破年生态环境攻坚年机关效提升年活动 更市民创造优美步行街购物环境 根队工作精神 中队司马坊步行街 金沙广场进行全面整治
(1)加强车辆理步行街两侧设置科学合理停车场 实行定定岗间隙理杜绝车辆进入步行街引导车辆停车场序停放
(2)取缔步 行街占道营超出门窗展示商品行 通协商步行街物处制作统工具 中山路 设置处疏导点安排 11 摊点实行保洁营
(3)铲 60 余处玻璃橱柜外墙面 乱张贴 30 余处广告面积达 450 方米时进行清洗
(4)拆两处影响市容 越街杆线
(5)通步行街物处协商物处出资 2 万余元统出新步行街围栏 安排员专门清扫全天保洁通整治步行街面貌涣然新中队落实长效理 机制通定定岗理确保市民提供优美购物环境
4 保障项务全体员齐阵 新年第天起 中队接连断迎接着级保障务 元旦 春节 清明 五 端午项活动保障务等较完成次务中队领导高度重视精心组织周 密布署中队全体员放弃轮休全身心投入级保障务中遇突急务紧 急启动中队应急预案确保线路实现三 高工作标准完成保障务政 府广市民交份满意答卷时通线路保障工作带动强化环境综合整治
五加强信息宣传正面报道展示城良形象
1加强信息宣传正面报道 展示城良形象市民解 直中队十分重视信 息宣传报道 方面紧紧围绕前工作重点通信息队进行实时报道 尤中队 创办中队窗 时报道中队工作动态荣事方面新闻媒体加强联系 沟通交流 时提供中队开展项意义活动信息 市民展示城 良形象中队疏导点理验东门街便民修车铺东门街创建省市容理示范 路东门街划置时停车泊位等先金坛电视台直播金坛日报扬子晚报等报道 行动城争光
2服务民荣背离民耻贯彻行动中 中队利队务会全体员宣读展示社会义荣辱观 八荣八耻容印出送位队员手中 中队全体员觉争做荣事 真正做民城 民服务
半年 中队队员 协员积极参加义务扫雪活动两次拾金昧见义勇等受市民评
六存问题步算 半年工作成绩目睹 清醒前存着问题 半 年必须方面努力
1进步加强队伍建设 队伍整体素质未完全适应城市理需工作动性够翁意识缺乏
2进步提高办事率 城工作形势认识够违规理率高制度动真顶真员混日子 思想较严重进取精神强
3进步加强中队部考核 中队部督查考核工作位 造成长效理措施位 致重段 出现整治回潮现象
4进步创新亮点特色工作做实做细已特色工作 中队创造许特色亮点工作缺乏精细缺乏火候难真正响 墙开花墙外香
5进步加宣传工作深入程度扩宣传面 市民城工作理解度支持度需提高尤利益关系宣传位
篇八：城中队信访半年工作总结
2020 年 8 月份城中队工作总结2020 年县委县政府正确领导城中队严格 局委统部署深入贯彻落实科学发展观举全队力履 职责扎实推进县城中区市容市貌工作特城执法局组 建坚持创新工作思路破解执法难题规范执法行整 肃队伍作风理服务取新成效执法水新提升 市容市貌取新突破较完成级交付项工作 务现半年工作情况半年工作思路总结
8 月份工作
()整体谋划确保会议期间市容整洁序
县会议召开前期城中队迅速调整工作重心提 前介入整体谋划保障会议期间市容环境干净整洁 序加强领导重点落实成立专项整治工作组制定保 障方案层层动员详细部署常态化理基础着力加强 会议代表委员驻会场周边代表委员行车线重点 繁华街商业区市容市貌理二加力度保障投 入会议期间足力量加强值守采取集中清理高密 度巡查监时处置类影响市容环境突发事件做机动 保障工作三严肃纪律树立形象严格队容风纪求执 法员认真履行职责讲求文明执法注重教育疏导良 精神面貌营造谐序会议氛围
(二)创新监确保网格化理模式形成长效
造县城中区缝链接网格化试点 全面推行城市理工 作网格化理 城中队设立城东 城中 城西三网格组 明确网格组理范围理职责做定定岗定 责确保午 8001230午 2：306：30 全天候市容市 貌理科学序营造良执法工作氛围外网格化 理基础进行集中拉网式整治屡教听影响恶劣摊贩 法予行政处罚
(三)突出重点确保薄弱段时段理位
效改善市容理中存薄弱段时段疏理 问题城中队次进行专项商讨研究解决方案实现薄弱 段时段理薄弱目标真抓实干时段安排执法 员早 7：008：00 早市加强理疏导学校学放学 等重点时间段安排专定点理 18：0021：00 安排员 刘基广场进行夜间广场秩序维持段明确县二中城 西学塔山学等中学校园周边作重点开展安全环境专 项整治求学校设立组织协调组副校长担组长加 强学生食品安全教育 安排值班老师学校周边负责理劝 导 发现听劝导时反馈协调组 增派巡查监力量 加强巡查频次尤日班时间加强学校周边巡查频次 学校周边设立警示牌明令禁止学校周边 50 米设摊营 违者予取缔加强协调组成员沟通联系时现场进行 处置努力营造县城中区良教书育环境
(四)服务民生确保特色产品规范营
城中队城市理程中注重服务民 民 便民 爱民亲民指导思想坚持合理布局疏堵结合统规划 统理原影响交通破坏市容前提统安 置新街杨梅摊点 重点考虑生活压力长期存流动摊贩 (包括伤残员生活困难居民等) 引导规范营半年 设立 38 处时杨梅销售疏导摊点统搭建蓝色帐篷统 设置编号统纳入理摊位营户通抽签形式确定销售摊 点县城执法局签订承诺书承诺规定时间统规范 营保持摊点周围环境整洁外设立营户实行分 制督促规范营行落实处
二半年工作思路
半年城中队继续发扬良工作作风齐心协力 全面完成级领导交项工作务群众关注反映热 点难点问题重点抓项工作
()夜市整治理 联合部门组织开展期四月夜市专项整治工作 取缔城 中区街道夜市摊点切实解决县城区夜市脏乱差 问题探索建立健全夜市环境卫生长效理机制全面提升城市 文明形象品位着力造欧陆风情精品城市
(二)流动摊点理 规范化合理化性化原进行流动摊点治 理疏导结合县道路路口较路面较窄路口间距离 等特殊县情 城中区区域划分三块 实行性化理
绝禁止区域：包括新街鹤城中路少年宫路鸣山路龙 津路江东路(新街校场路段) 龙东路首禁止设摊 占道营行 相禁止区域
新建岭脚 横石条 圣旨街少年宫路龙东路首塔山路马鞍山路该区域 影响行交通情况审批允许居民区周边里巷 口(车辆通行较少通道单侧)等处序设摊营疏导区域
横石条 中医院侧道路 涌金街[百货] 新建岭脚卖花场 塔山路江东路(校场路马鞍山路侧行道) 东山路路口审批中心周边行道该区域规定时间段 条件设置时摊点
(三)规范户外广告理 建立健全户外广告专项规划联合部门组织规划设计单 位编制户外广告设置布点规划方案
重点抓两方面监 ：未审批擅设置户外广告二审批许超 许年限 部门重理 日常理监督位户外广告
(四)扩理区域 充实执法队伍瓯南街道油竹街道纳入理范围 逐步加市容市貌理力度认真接群众信访继续 做信访工作
(五)加强队伍建设 实施半军事化理组建支市容市貌处置机动组突 发情况马快速行动予解决努力营造支锐意进取开拓 创新敢争先敢担作战队伍
继续强化队员思想教育 业务培训实月评考核严格考核奖惩建立套严谨 定量定性相结合考评标准办法建立进 出机制进步激发执法队员事业心责心 制度保证城工作高效长效
篇九：半年信访城中队工作总结
半年中队城局队正确领导造优美谐宜居城市市容环境目标长效理提升年抓手创建东门街省市容理示范路载体加强学交流认真贯彻落实级领导关加强城执法队伍建设系列求辖区条道路全面推行精细化理积极倡导全体员 立足职树立践行社会义荣辱观号召全体员明非知荣耻做起通参加 春训班活动提高队员综合素质增强命感责心推动执法理工作成熟发展中队项工作正预期目标进行运作正常发展良效果明显
半年全中队纠正门前出摊(超出门窗占道营)3656起街乱晾晒858处清乱涂写乱张贴656处清理破损门头广告招牌灯箱黑板 665拆街条幅2566条清理乱堆放12020整治废旧收购点9处纠正违章停车450余辆清废弃电线杆8根出新电话亭报亭2020 发送市局队类通知1000份批评教育1500次
月份六月份中队立案查处类案件740起处罚金额 271336元(占队处罚总额609)：般程序处理152起占案件总数 2020处罚金额244116元占罚款总数90简易程序处理545起占案件总数736处罚金额2722020占罚款总数10 强拆43起占案件总数58中占道营案件106起罚款13100元店外占道作业案件1起罚款100元车轮带泥污染路面案件3起罚款1500元铁轮车路行驶案件1起罚款500元倾倒垃圾案件4起罚款2400元乱设广告案件13起罚款10500元乱堆放案件 1起罚款1000元损坏树木案件1起罚款4300元乱搭建案件6起罚款13800元污染环境案件1起罚款2020占城市道路案件 3起罚款20200元未取建设工程规划许证案件5起罚款30300元拖车案件172起罚款10000元违法建设案件5起罚款 51800元
加强队伍建设力度全面完善执法风貌
1严治队加执法队伍建设
中队肩负线执法工作执法范围广责重求高求必须支纪律严明作风硬高素质执法队伍针中队执法员数年龄层次文化水执法观念迥异特点中队军事化求名执法队员准军事化队伍标准造执法队伍规范化队伍建设
严格组织纪律培养硬作风直中队队伍建设理基求年半年中队锻炼队员意志增强队员团队服意识提高队员业务力月行组织中队进行次军事训练两次政治业务培训认真组织学行政处罚法江苏省城市市容环境卫生理条例队员守队员行规范八项纪律六条禁令等系列法律法规制度求位队员严格贯彻执行
2全心民提升行风评议绩效
中队直效轴线进步加强行风作风建设方面加强队伍建设转变工作作风作城行风建设重容断强化理理念提高城队伍整体素质精神风貌
加强思想教育开展严格规范系统学教育思想纪律整训活动队员精神面貌改观政治思想水显著提高行政执法水明显提升全心全意民服务理念进步加强
二加强制度建设积极完善落实纠风工作责制建立行风建设考核制度成立督察考核组加强中队督察监督促进法行政做事事做做事标准工作检查优劣奖惩
半年时处理市民电举报1000余次做件件记录件件回复回复率达100收民信举报效投诉中心市优化办转办案件5起切实做件事结果真正实现事具细关民承诺
3抓建促队伍规范化全面建设政治合格执法队伍
充分发挥支部作结合执法队员特点队咸涌副队长中队领导定期深入执法线定期召开队务会关心队员工作询问队员生活时发现问题解决问题旨帮助队员树立正确世界观生观价值观坚定正确理想信念队员真正队家
加强队伍建设中队十分重视关心支部建设实践中探索出条建促队伍规范化工作路子做三篇文章加强领导带作文章增强员先进性二加强教育引作文章发挥员模范作三加强制度建设作文章制度规范约束
中队私奉献默默闻员特二中队成立推行长效理机制涌现批批优秀员：金洪周永俊杨振雷身折射出基层组织坚强凝聚力战斗力带动中队方面增强队伍生机活力发挥员作
二创建学型中队造流执法队伍
造支素质高力强作风流执法队伍中队建队非常重视学坚持周次学例会注重提高队员综合素质例会学例会相互沟通交流例会例会学相关法律法规学时事政治传达级文件精神交流工作验时反馈重工作进展探索解决工作中难点敏感问题思路方法等集思广益开拓城新思路
时例会求队员周工作家进行汇报目：提高位队员翁意识家意识工作中队缺少部分中队创流工作创流二增强队员进心
例会展示家会开动脑筋积极想办法时完成工作务中队建设献计献策三提高队员口头表达力执法理工作交道工作执法队员必须具条理清晰口头表达力中队求周次会发言队员提供次口头表达力训练机会家交流中积累口头表达力验技巧四促队员相互学
项工作完成坏工作认真程度工作方法选择关系会通发言交流中队领导讲评促工作完成欠缺者学执法理验技巧迎头赶队伍整体战斗力提高起推动作
半年中队积极参加级组织开展切活动时时处处注重展示中队团结积极精神风貌局组织城执法队员春训班活动中中队位参训队员做严格遵守纪律切行动听指挥出现违规现象学军姿务中队组表现突出
三全面推行精细化理营造优美城市环境
1落实承包责制开展立体式理
营造优美城市环境根朱局长关全市路段长效理工作指示中队加强路段精细化理中队辖区全面推行路段承包责制
提高路段责工作观动性理二组组长杨振雷陈军华辖区进行细致调查摸底然存常规问题需引起重视问题列纸制作成卡片责路段工作手册发位路段责队员手
仅分带领队员责路段走遍面道板开挖占道营面户外广告楼顶违建等违章情况手手指导进行理引导队员学会立体式理路段长效精细化理奠定良基础目前路段精细化理已逐步进入正轨
2创建示范路段开展缝衔接式理
推进理精细化水提升示范路建立典范根省建设厅关创建市容理示范路活动通知[苏建城(XX)250号]文件精神中队集中力量东门街创建路段进行专项整治通中队员厌烦计数门宣传做工作严格执法做保障东门街创建成功做量工作(1)东门街横街划停车泊位134时设置停车场9处(河东路北侧中行东华罗庚公园北农行九九宾馆家酒店农村信合作联社东侧华天农工商超市西侧)
外北门街设置部分时停车泊位协交警队时交通标志(辅助标志)设置位切实解决东门街横街部分停车难乱停车现象(2)队员动手橱窗玻璃外墙宣传广告清清理2020户店面乱张贴拆型广告张贴10处面积数千方米(3)统规范门牌号码组织工计安装143门牌号码中118型门牌号码25型门牌号码(4)采疏导结合方式区等易影响市容方安置6便民摊点重点段实行定定岗理取缔东门街横街街流动摊点尤五角场夜宵市场(5) 组织工清建筑物阳台窗户乱堆放拆破旧门窗防护栏违法建设整改100余户阳台清乱堆放面积达数千方米拆2020破旧防护栏 2020违法建设(6)组织工移北新桥两侧六根废弃电线杆电线杆间废弃电线(7)东门街横街街6报亭8电话亭求营者进行出新
整治橱窗亮立面美明显整治效果级领导充分肯定巩固保障整治成果中队女子步行组加强东门街长效理通午班颠倒理全天班配合理女队员采徒步巡查执法方式东门街落实缝衔接式理
3落实长效理造优美步行街
贯彻落实市委市政府重项目突破年生态环境攻坚年机关效提升年活动更市民创造优美步行街购物环境根队工作精神中队司马坊步行街金沙广场进行全面整治(1)加强车辆理步行街两侧设置科学合理停车场实行定定岗间隙理杜绝车辆进入步行街引导车辆停车场序停放(2)取缔步行街占道营超出门窗展示商品行通协商步行街物处制作统工具中山路设置处疏导点安排11摊点实行保洁营(3)铲60余处玻璃橱柜外墙面乱张贴30余处广告面积达450方米时进行清洗(4)拆两处影响市容越街杆线(5)通步行街物处协商物处出资2万余元统出新步行街围栏安排员专门清扫全天保洁通整治步行街面貌涣然新中队落实长效理机制通定定岗理确保市民提供优美购物环境
4保障项务全体员齐阵
新年第天起中队接连断迎接着级保障务元旦春节清明五端午项活动保障务等较完成次务中队领导高度重视精心组织周密布署中队全体员放弃轮休全身心投入级保障务中遇突急务紧急启动中队应急预案确保线路实现三高工作标准完成保障务政府广市民交份满意答卷时通线路保障工作带动强化环境综合整治
五加强信息宣传正面报道展示城良形象
1加强信息宣传正面报道
展示城良形象市民解直中队十分重视信息宣传报道方面紧紧围绕前工作重点通信息队进行实时报道尤中队创办中队窗时报道中队工作动态荣事方面新闻媒体加强联系沟通交流时提供中队开展项意义活动信息市民展示城良形象中队疏导点理验东门街便民修车铺东门街创建省市容理示范路东门街划置时停车泊位等先金坛电视台直播金坛日报扬子晚报等报道行动城争光
2服务民荣背离民耻贯彻行动中
中队利队务会全体员宣读展示社会义荣辱观八荣八耻容印出送位队员手中中队全体员觉争做荣事真正做民城民服务半年中队队员协员积极参加义务扫雪活动两次拾金昧见义勇等受市民评
六存问题步算
半年工作成绩目睹清醒前存着问题半年必须
方面努力
1进步加强队伍建设
队伍整体素质未完全适应城市理需工作动性够翁意识缺乏
2进步提高办事率
城工作形势认识够违规理率高制度动真顶真员混日子思想较严重进取精神强
3进步加强中队部考核
中队部督查考核工作位造成长效理措施位致重段出现整治回潮现象
4进步创新亮点特色工作做实做细已特色工作
中队创造许特色亮点工作缺乏精细缺乏火候难真正响墙开花墙外香
5进步加宣传工作深入程度扩宣传面
市民城工作理解度支持度需提高尤利益关系宣传位
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导读：时城局领导汇报领导量全面准确解掌握工作实际情况解决问题作出科学正确决策编JL您整理推荐城中队信访工作总结欢迎参考阅读
篇：2020年城局信访工作总结暨明年计划
2020年市城市理行政执法局XX县委县政府关部门帮助指导县信访局关心支持局坚持建设谐执法指导思想始终信访工作作倾听群众呼声增强群众满意度窗口进步畅通信访渠道提高信访工作效率质量妥善解决信访问题积极化解执法工作中矛盾结合城市理工作实际断加强队伍建设提高服务质量坚持法行政文明执法努力信访隐患访事件降低限度县济发展社会稳定做出积极贡献现局信访工作总结：
加强领导完善机构设置
成立局长组长分副局长副组长股室中队负责成员信访工作领导组进步加信访案件督办力度
方便群众咨询行政执法相关政策法规寻求关问题解决渠道局制定信访制度面面倾听群众呼声时化解矛盾规范接访程序办理程序明确信访工作责建立健全矛盾纠纷排查机制信访统计分析报告制度定期研究信访工作制度局领导分领导阅批群众信制度信访工作例会制度等真正访群众吸引系统努力做矛盾推问题移促进信访投诉工作系统化规范化确保信访案件时效处理
二措举畅通信访渠道
提高信访案件办理质量效率局处理投诉案件程中实行四责制：接电接访报责制领导审批责制股室中队承办责制回复投诉责制确保信访渠道畅通二快捷受理民意局办公室设置举报电话周周日全天候值班接受群众电举报
三积极开展信访工作员岗位练兵活动加强法律法规基政策等业务知识培训值班程中够达礼貌热情耐心言行规范做四清：反映问题事实情况查清二法律法规政策讲清三解决问题说清四属执法范围暂时难解决问题告知清切实举报投诉热线成局广市民间座沟通桥梁促进信访案件质量效率提高
四开通泉州12345诉求信访服务台拓宽信访渠道实施公开透明理利网络快速高效便捷特点时发现时办理严格落实查阅工作时限局2020年全年受理信访案件71件办结71件办结率100中领导批示件5 件部门转办件38件群众举办件28件处结满意率达98
三着眼实际明确工作重点
信访反映问题涉违章占道营违法建设市容理问题较信访工作直接群众生活工作息息相关面矛盾压力困难容易引发群体性访信访办理程中局坚持做立案时转办时查办时反馈时确保办理时限结案率领导批示件级机关交办件均做时回复
局处理群众访程中坚持做热情接认真记录耐心解答 虚心听取接受群众意见批评建议解决问题时予解决客观原暂解决做宣传解释工作关部分协调着手解决力求广群众局工作理解支持维护县谐稳定良局面局结合实际措举时效开展工作化解矛盾确保全年没发生起访事件
四2020年工作意见
新年里局做信访工作作重务理机制强化责努力做新形势信访工作点着手：
()坚持制度严格落实领导责制
坚持信访工作责制针2020年局信访工作特点认真落实领导负总责分领导具体抓股室中队责负责做分范围信访工作机制做级抓级层层抓落实坚持分领导责制制度信访工作议事制度局领导分领导阅批制度信访督查督办制重信访问题明确专限时办结始终做领导重视责明确热情接妥善处理
二坚持信息报送机制切实做信访维稳工作局信访工作确定防微杜渐未雨绸缪指导思想尤会议期间重节日期间维稳工作坚持值班制度发现问题时处理矛盾消萌芽状态
(二)加强基础建设理工作机制
积极构建信访网络疏通信访办理渠道进步完善12345诉求信访服务台级抓级级级负责认真处置信访日常工作发挥指导督办督查作充分发挥12345诉求信访服务台投诉热线作全天候接受居民投诉咨询确定专门员办理信访投诉设置投诉电话(23882732)意见箱政务务公开栏
(三)强化责意识创新工作思路
日常接中信访工作员敢面矛盾认真听取群众反映意见求耐心细致宣传局职责争取群众理解支持做认真记录时报批抓紧交办做件件记录事事回音二强化宣传攻势造群众基础取群众理解支持引导群众法合理反映问题局日常工作中开展面面宣传外积极通网站媒体进行常态化宣传
三强化日常巡查时督办严格责追究局注意增强工作动性坚持日检查时发现时处置时化解城市理行政执法矛盾减少居民投诉
四加强督查检查充分发挥局纪检监察督察检查工作加强局股室中队信访工作落实情况进行督促检查时发现信访工作中存问题提高股室中队信访件完成时效性办结率
五县委县政府清新桃源·宜居永春三年行动目标求加强市容市貌整治着力解决市容热点难点问题效解决部分居民反映强烈信访热点难点问题
篇二：城中队执法督察信访工作总结
年中队行政执法督察工作区局领导相关业务部门指导充分发挥督察工作城市理行政执法工作中重作圆满完成督察工作项务现关工作总结：
领导重视机构健全
效推进嘉定***城市理法行政工作确保城市理行政执法员法行职权防止执法违法事件发生限度保护行政执法相合法权益区城局委中队***志担中队督察员协中队长做中队督察工作制作日常台账
二建立制度落实责
保障行政执法督察工作效开展行政执法督察根区局督查科办公室制定行政执法督察办公室工作职责行政执法督察员工作职责等工作制度制定嘉定***城市理行政执法督察办法办法督察范围督察方式督察容做详规定布署工作目标标准求奖惩日常工作中专定期定期开展效督察督察结果时通报保证规章制度落实处
三加强宣传转变观念
严格执法纪律进步提升城形象实现争创流城执法队伍目标中队始终执法督察工作作项直接关系否法执法文明执法否提高城形象项重工作抓
1年中队结合***创建全国文明社区工作针性开展系列城进三进(进社区进学校进企业)法律法规宣传活动执法工作力宣传城市理法律法规知识精心构建社会参城市理台广泛发动市民群众积极参城市理实践活动
2督察工作培训引导中队集合年初制定嘉定***城中队2020年普法法治理培训工作实施方案城市理前面形势务策法行政城执法难点问题行政执法处罚程中应注意问题行政执法责制等进行专题讲座二定期开展专业法律法规知识培训进步提升法律法规规章容熟悉度掌握实施行政处罚基工作程序基业务技理标准提高应知应会力三通执法文书制度培训建立案卷评查制度符合求案卷时进行纠正保证办案质量案卷档水进步提高执法员城工作正确认识理解端正心态树立信心完善工作方法提高应变力四次组织全中队执法员认真学城市理相关行政法律法规统思想认识转变执法观念认真履职位文明执法
四理清明确职
重点抓三项工作：梳理执法推行公开透明执法行种类行政检查行政强制行政许行政处罚等分项执法进行筛选梳理细化具体条款标准理清职权通三进活动广群众普二规范裁量权推动执法标准化海市市容环境卫生理条例处罚标准进行分类量化缩裁量权行幅度标准加强业务指导规范执法行避免类案情况指导执法队员执法行推动执法工作规范化
五严格程序确保质量
八方面明确规范执法容标准：执法权限合法执法程序合法违法事实清楚适法律标准执法言行规范文书填写规范执法监督力档案理规范行政处罚法规定进步细化般程序简易程序执法流程审批步骤加强案件办理审核监督促进办案质量提高
六严格督察成效明显
1队伍身建设方面始终围绕外树形象强素质搞行政执法队伍建设严格队容风纪求执法员持证岗着装整齐切实达仪容端正风纪严谨统规范理求日出勤前进行整队提工作求队员够熟记业务技岗求源头防止执法违法现象发生常执法队伍部开展警示教育活动结合全国城工作典型案例引鉴防止避免执法违法行发生
2现场执法督察方面次重活动者整治行动中队领导现场指挥督察员监督位时指出问题求着装三步走程序执法员进行严肃批评记录案发督察建议书二加强中队督察员考核重点督察员否求着装否程序执法作现象吃卡现象等存问题督察通报形式求进行立整改结果纳入年度考核中年中队行政执法督察员5次重综合整治行动进行全程监督日常监督检查督促11次
年城市理行政执法督察工作规范城行政执法行保障监督城市理行政执法员法行职权认真履行职责保护行政执法相合法权益防止纠正法执法文明执法认真履行法定职责等方面收定成效实现认真履行职责提升城执法队伍形象建立谐城目标提供力保障
七2020年行政执法督察工作思路：
1认真贯彻召开xx届全会精神全面落实市委全会精神结合***环境综合整治工作继续加执法督察工作力度行政执法督察项规章制度真正落实处
2加强中队执法员业务培训监督指导进步规范行政执法行
3进步完善行政执法督察工作效办法建立执法督察通报考核制度形成日常监督理机制确保执法督察工作队伍规范化建设
年行政执法督察工作方面做定探索取定成效中队辖区面积较分南北两部分执法员直接交流频次太少许工作需进步细化完善定断总结督察工作中验教训行政执法督察工作推新水推进区法行政工作做出更成绩
篇三：城督察信访2020年半年工作总结
城局督察信访办工作员城局正确领导认真格尔木市城执法督察暂行办法等相关办法求紧紧围绕提高执法效性文明执法水目标开展文明执法严格执法加强执法督察工作队伍规范化建设圆满完成督察工作项务现2020年半年执法督察信访工作具体情况总结：
督察
日常执法督察
1东城中队督办整改114次中店外占道39起流动商贩42起装修占道12起乱挂乱晒19起危旧门头2家
2西城中队督办整改76次中店外占道29起流动商贩18起装修占道4起乱挂乱晒24起危旧门头1家
3特勤中队督办整改22次中乱搭乱建6处乱泼乱倒16处
4市政督办整改26次中道路开挖4处路灯损坏22处
5环卫督办整改2次中果皮箱损坏1次垃圾中转站广告1次
二日常队容风纪督察
半年东城中队西城中队特勤中队查岗53次1次2岗纠正18次着装规范
三半年局属单位发督办6次
中2次针东西城中队(霓虹灯)1次针队(乱倒垃圾)1次针市政(路灯)1次针环卫(垃圾中转站办证广告)1次针业务科(户外广告)单位均督办求进行时整改回复
四月中队考核发现存问题：
1中队种票开法律法规应交接保台账档案理理方面存足
2发现责区理位网格责区划分没发挥应作
信访
半年受理信访10起接3起中7起信访事件市长热线交办已全部求回复2起州信访局转办已求回复1起局长督办调查情况实已均已妥善处理未发生越级访
总半年督查信访办城局正确领导队伍建设日常执法城市理中发挥应作离民群众城市理求相距离督察信访办工作员会更加积极效完成项工作
篇四：城队2020年半年工作总结
半年城队局委正确领导科学发展观 指导创先争优四城联创活动契机带领广 干部职工积极开展项活动促城市理工作取全面进展 现半年工作情况汇报
加强学教育全面提高队伍素质
加强政治理学始终坚持周五政治学日制度 全面规范学笔记健全类学记录提高队员政治素质二 组织员干部开展项学教育活动员干部中形成 学先进赶先进创流作表率浓厚氛围三开展谈心 家访三会课等活动分析解决队员思想顾虑实际困难 充分调动队员积极性工作热情
二加强法规宣传努力提高市民意识
队开展形式样法律法规宣传活动努力提高市民意 识结合工作实际调配执法车辆安排力员全市 街道路段进行巡回宣传广泛宣传城建法律法规知识 达家喻户晓皆知进步增强广市民学法守法 觉性二鸿庆公园悬挂宣传条幅设立宣传资询台印 制发放城建法律法规宣传材料 1000 余份制作法规知识宣传版 面 2020块引导广市民身作起断增强文明意识城市 意识环境意识逐渐营造支持城市建设理工作谐氛围
三组织开展现场法律咨询活动面面广市民宣传城建法 规容虚心接受市民城市理工作意见建议认真解答 群众疑问接受群众举报断提高市民法律素质
三加强市容理真正改善环境质量
继续干道严次干道严控街巷逐步规范 工作方针采取堵疏结合温馨提示三次罚理办 法针市容环境中存突出问题加整治力度实现城市 容貌改观
()整顿规范洗车站点改善洗车点污水漫流环境 脏乱差现状求市区范围事洗车营活动站点必 须城市理部门批准达相关标准确保站点周围清 洁卫生设置排水设施乱挂乱扯违规行通月 整顿洗车点达规范营
(二)征收力度断加强年全面加强占道收费 理队调整收费队伍增加收费员加占道费征 收罚款力度截止目前计完成占道费征收 6126 万元罚 没收入 1444 万元
(三)加强夜市摊点理加强夜市理规范夜市 营秩序广市民创造良工作生活环境 3 月份 队积极制定夜市理办法求夜市营者应规定时间 开市收市保持摊点周围面整洁干净意丢弃垃 圾倾倒残汤剩菜收市应时清扫场确保环境卫生整洁 序求夜市营者签订保证书严格规定营保证附 居民信访事件发生
(四)力整治户外广告市区街道型广告门 店招牌落灯箱汽车站牌广告街商业横幅等种形式 户外广告牌匾进行专项整治先拆规范缺损破旧等 碍市容广告牌匾 30 块面积达 700 ㎡摘市区街私 悬挂彩条横幅 90 余条时严户外广告牌匾审批关源头 控制私设乱设规范广告牌匾行进步规范理 效杜绝乱设置户外广告现象发生
(五)效治理城市广告针市区乱贴乱画乱喷乱涂 广告队采取项措施进行治理专业清理员 签订清理合 发现广告时清理广告藏身处
二针广告粘贴者流动性隐蔽性等特点组织专实行 24 时轮班制进行蹲点守候严厉击粘贴喷涂广告行
截止目前累计刷新喷绘广告 2020余处 2300 余条清理纸质 广告 400 余处 2020 余条效遏制广告滋生空间
四加执法力度严厉击私搭乱建行
针市城中村城乡结合部等重点区域种违法占 私搭乱建现象市政府积极召开会议安排部署私搭乱建查处工 作
4 月 1 日开始城建执法组先排查 18 处违规建房行
根排查情况采取停水断电查封施工设施等措施 处违章建筑进行停工程序达法律文书正建设 违章建筑进行拆累计拆违章建筑面积达 800 ㎡
行政执法程中执法员始终坚持事实 法律准绳原严格注重程序合法文明执法性化执 法坚持做违法建设早发现早制止早处理断加巡查 力度扩巡查范围充分发挥社会监督作做发现处 查处处切实类违规问题发现解决萌芽状态效避 免产生激化矛盾维护社会谐稳定
五加强组织建设着力提升服务水
()继续抓班子建设班子成员分工司职 定期统思想胆工作民科学理严格落实项规章制 度严肃队伍纪律队逐步形成学赶帮超 良工作氛围
(二)加强风廉政建设继续坚持教育制度监督三者 重着重建立预防监督机制严格执行风廉政建设 责制确保员干部纯洁性
(三)组织开展员活动队支部结合城工作实际深 入开展督廉述廉评廉基层组织建设年 基层问风强素质树形象执行力建设年 廉政风险防控规范 权力运行机制建设 政尚德德促廉永葆纯洁题教育 等实践活动切实加强基层组织建设
(四)精神文明建设广泛开展队始终坚持两手抓两 手硬工作方针精神文明建设放首位置抓 精神文明建设促城城市理工作实现促进提高效 果
重点做迎接省 市项检查验收工作 安畅通县区 达标创建等工作通开展项活动进步提高队伍战斗 力凝聚力广队员工作积极性明显增强较完成 精神文明建设项责目标
(五)信访工作稳步发展信访工作队维护诉求 合法权益提高信访工作群众满意度促进社会谐稳定 理念群众反映热点难点问题切入点评议化解信 访事项标准法合理化解信访事项时解决群众实际问 题年队信访程序时办结四起信访案件确 保队信访工作稳定凝聚工作合力造谐城作出 积极贡献
(六)信息宣传时完成截止目前河南文明网城 市理杂志三门峡政府法制网日义马义马政府 网义马新闻网义马手机报四城联创简报等新闻媒体发表信息 19 篇时量完成信息宣传务
六存问题
1违法建筑查处力度措施方法太完善
2市容理长效机制需进步完善占道营广告清 方面需加理力度
七步工作算
()继续搞项学教育活动根局委统安排 抓项工作落实整改提高功夫确保认真完成学活 动
(二)发挥四城联创力军作逐步建立长效理机 制加乱摆乱放乱贴乱画乱倒垃圾私搭乱建整治力度 确保项工作扎实稳步推进市争创国家级文明城市卫生 城市园林城市环保模范城市全面做项配合工作
(三)抓队伍正规化建设提高执法水创建市民满意 服务窗口抓队员执法教育培训提高队员执法水达严 格理性化服务时加执法力度法严查种违法 违规建设行
(四)进步完善户外广告理街店面审批制度规范 项审批程序实现理执法机结合户外广告牌高起点 高标准求确保户外广告严审批规范设置长效理
(五)全面推行城市精细化理点线线面 思路城职组织中队开展城执法示范路示范 点等创建活动班子成员员干部充分发挥模范带头作促 进城市理取更贡献
篇五：城中队半年信访工作总结
五队 2020 年半年度工作总结2020 年五队局委正确领导支持通全体队 员努力时俱进求真务实工作思路推进城工作 开展圆满完成级交办项务积累验改进工 作发扬成绩查找足明确工作努力方更开 展促进工作现 2020 年半年度工作做总结：
力开展市容环境综合整治年队结合工作实际理清思路明确目标力开展辖区环境整治活动
根辖区老城区类矛盾复杂 特点 制宜制定出整治容相实施方案 点 面结合点带面典型引路全面铺开工作思路重点 步骤辖区流动营马路摊占道营门店 严盯死守流动巡查相结方法进行治理半年清理 整治史法路新华书店流动商贩群老虎山路流动商贩群漕河 桥流动商贩群迎恩桥流动商贩群凤凰街流动商贩群马太路 流动商贩群等 6 处流动商贩群区政府安排梅岭街 道工商分局联合执法重宁巷玉器街马路菜场进行集中 整治市民干净舒适生活环境整治严盯 死守流动巡查相结方法安排员车辆进行长效理
扬州市 LED 广告牌理办法辖区道路两 侧营商铺 LED 广告牌进行集中拆友谊路漕河路 高桥路北门外街梅岭东路梅岭西路史法路等 7 条道 路拆 LED 广告牌 122 块
二 抓住难点突出重点年抓住创建全国文明城契机继续加强辖区类 违章违规现象查处力度
查处违章建筑方面：队中华民国城乡规划 法 坚持规划先行原辖区建设项目进行严格监察 监督积极清理乱搭乱建行辖区存乱搭乱建等行 集中清理达限期整改通知书进行整改没整改法 强制性拆半年查处违法建设 67 处清理乱堆乱放 40 余 处法拆违法建设 14 处时街建筑施工工砂石 料挤占街道问题认真考察研究采取早发现 早告知早清工作方法工协调根现场实际情况 合理安置施工机具分批进料严格控制占道面积确保占 盲道求施工围场作业切实保证行安全
三 科学理实时理高效理充分利数字化城市理台强调科学化体现实时化 实现高效化
时处理台达理务城市容市貌 标准关规定户外广告牌条幅等设置进行严 格查处
辖区干街道店铺广告进行清查 符合标准 老化破损门头广告牌律限期整改半年督促更新广 告牌 30 余面拆 30 余面时辖区戗牌灯箱进行 专项治理采取先告知检查扣押方法进行治理 半年治理类案件 6600 余例扣押广告牌 30 余整体数 字化案件时结案率逐步提升
四 加强队伍建设提高队伍综合执法力
队伍建设提高支队伍质量关键增强队员间凝聚力 促进执法工作开展核心适应执法工作需建立支执法理 念新执法水高执法力强城队伍
开展文明执法队员晋星评选活动契机考虑队整 体发展规划实际情况特制定列措施
学方面
1重视理学贯彻理念利学载体 学强化队伍 学提高素质 学转变作风 学促进工作
坚持周少 1 次集中学城市理工作中觉思前学 前前
2加强业务培训坚持月 2 次法律法规等业务培训重点 系统学涉城市理行政执法方面法律法规通学交流执 法体会增强法制意识提高执法力推动法行政
3注重研讨学围绕实施相集中行政处罚权工作推进城 市长效理城市理中热点问题广泛开展调查研究采取 实际案例交流理研讨等方法力倡导积极学风兴调查 研究风 断研究解决城市理行政执法城市长效理中实 际问题次研讨活动听讲者必须认真做笔记次选出 感悟较深案例写出篇心体会反响较案例话题 队组织家进步研讨
服务方面：
1增强服务意识牢固树立服务天职执法服务 理念积极倡导实践民执法民服务精神服务重心 移努力群众服务切实做
2 服务行法制化法执法意识进步增强法执法力 进步提高执法行进步规范执法水进步提升
3服务机制效化办事程序进步精简办事时限进步压 缩工作效率进步提高电子政务进步推进行政成进步降 低
4服务程透明化公开制度进步健全公开程序进步完 善公开容进步深化公开形式进步丰富公开行进步规 范公开水进步提高
5服务象满意化群众合理诉求进步解决便民利民 措施进步完善 群众利益进步维护 群众满意度进步提高
作风方面
1着装规范化
规范执法员执法程中求制服着装统 胸章肩章领章佩戴齐备
2车辆规范化
中队车辆固定化负责车辆日常保 养工作
队领导强化车辆 做执勤公务时 车 车 车 杜绝公车私擅车等行
3执法规范化
执法程中求恪守法律法规遵循法 法必执法必严违法必究原文明执法规范城 执法行塑造城新形象
篇六：城中队半年信访工作总结
2020 年半年工作总结半年工作算******城执法中队 2020 年 7 月 31 日2020 年半年中队区执法局镇委政府正确领 导紧紧围绕区第三次会议区委三届二次全会 总体部署根开展三年’奋力开局活动具 体求区执法队具体指导坚持科学发展观指导 进步解放思想开拓创新奋发进行科学严格精 细长效城市理行政执法工作效推进中队城市理 行政执法工作
半年工作总结
()落实日常工作提高镇容环境理实效
1 加强理 努力创造整洁序城市环境 确保镇创建成果退色进步完善巩固创建成果年积极 配合镇政府国家级生态镇创建工作镇区街面已更换 分类垃圾桶进行查漏补缺维护保养总投入资金 5 万元 确保硬件设施位率时中队加强农贸市场学校周 边环境卫生理落实队员定时定位负责制集中整治市场 外围流动摊贩次开展占道营流动摊点车辆停放等反复 性问题重点市容环境整治活动
2加保洁力度提高镇区环境卫生质量加强保洁员 日常督察镇区重点区路段点巷(弄)巡查力度确保 保洁质量位日常理中重点落实队员责片区保洁 员包干区确保留卫生死角定定时农贸市场进行灭 四害消毒工作清牛皮癣做路面洁净墙面整洁 4 月底已完成全年卫生费收缴工作
3加强绿化理精细化造精品示范点坚持增绿量 创精品原紧抓春季绿化养护利时机干道 开发区等绿化进行补种换种改造时清杂草施肥 发挥技术员园林专业技提前做苗木虫病源预防 清防治工作
(二)综合治理新农村建设服务
中队关部门密切配合开展综合治理康 示范村美丽水乡等创建关部署抓环境整治 服务新农村建设二抓专项整治推进示范建设三抓执 法保障配合政府中心工作
(三)坚持规范执法提高行政执法水
市场首先中队队员进行定期 城市理法律法规学强化学培训学城执 法知识相关规章制度断提升业务素质二强化专项考 核制度完善队员考勤考核制度发挥制度理制度激 励作提高队员法律素质法行政水
二半年工作算
()规范理争创亮点进步提高理水
1长效理坚持精细化理性化服务相结合
2标准化理文明施工规范设置户外广告文明 工程标准加强建筑工理逐步构建布置合理 设置规范容健康城市户外广告
3造绿化精品工程样化景观化花园式标 准专业理精细理绿化建重美化镇区
(二)注重教育加强培训进步提高队伍形象
1强化教育培训严格部理强化业务指导
2振奋精神凝聚力量真抓实干开拓创新
(三)进步加宣传工作扩城市理信息宣传面
(四)七月份镇区龙门架进行次全面维修保养确保灾害性天气情况安全事
(五)根区政府统安排8 月份农贸市场进行全面提升准备工作现已初步绪
继续充分利种宣传窗口 宣传渠道宣传橱窗积极广群众宣传城市理重性广群众理解城市 理日常生活密切性讲卫生讲文明守秩序 创城镇新生活
总半年工作中存着足半年工作中继续明确目标落实制度细化措施积极区 执法局法规科沟通积极配合镇政府项工作努力营造 镇容整洁环境优美民安居乐业新**
篇七：城中队半年工作信访总结
半年城中队工作总结 半年中队城局队正确领导造优美谐宜居城市市容环境目 标长效理提升年抓手创建东门街省市容理示范路载体加强学 交流 认真贯彻落实级领导关加强城执法队伍建设系列求 辖区条道路 全面推行精细化理积极倡导全体员立足职树立践行社会义荣辱观 号召全体员明非知荣耻做起通参加 春训班活动提高队员 综合素质增强命感责心推动执法理工作成熟发展中队项工作正 预期目标进行运作正常发展良效果明显
半年全中队纠正门前出摊(超出门窗占道营)3656 起街乱晾晒 858 处 清乱涂写乱张贴 656 处清理破损门头广告招牌灯箱黑板 665 拆街条幅 2566 条清理乱堆放 12020整治废旧收购点 9 处纠正违章停车 450 余辆清废弃电 线杆 8 根出新电话亭报亭 2020处发送市局队类通知 1000 份批评教育 1500 次
月份六月份中队立案查处类案件 740 起处罚金额 271336 元(占队处罚总 额 609)：般程序处理 152 起占案件总数 2020处罚金额 244116 元占罚款总数 90简易程序处理 545 起占案件总数 736处罚金额 2722020占罚款总数 10强拆 43 起占案件总数 58中占道营案件 106 起罚款 13100 元店外 占道作业案件 1 起罚款 100 元车轮带泥污染路面案件 3 起罚款 1500 元铁轮车 路行驶案件 1 起罚款 500 元倾倒垃圾案件 4 起罚款 2400 元乱设广告案件 13 起罚款 10500 元乱堆放案件 1 起罚款 1000 元损坏树木案件 1 起罚款 4300 元乱搭建案件 6 起罚款 13800 元污染环境案件 1 起罚款 2020元占城市道路 案件 3 起罚款 20200 元未取建设工程规划许证案件 5 起罚款 30300 元拖 车案件 172 起罚款 10000 元违法建设案件 5 起罚款 51800 元
加强队伍建设力度全面完善执法风貌
1严治队加执法队伍建设 中队肩负线执法工作 执法范围广 责重 求高
求必须支纪律严明 作风硬高素质执法队伍针中队执法员数年龄层次文化水执法观念 迥异特点中队军事化求名执法队员准军事化队伍标准造执法队伍规 范化队伍建设
严格组织纪律培养硬作风直中队队伍建设理基求
年 半年中队锻炼队员意志增强队员团队服意识提高队员业务力月行组织 中队进行次军事训练两次政治业务培训认真组织学行政处罚法江苏省城市市 容环境卫生理条例队员守队员行规范八项纪律六条禁令等系列法律法规制度求位队员严格贯彻执行
2全心民提升行风评议绩效 中队直效轴线 进步加强行风作风建设
方面加强队伍建设转变工作 作风作城行风建设重容断强化理理念提高城队伍整 体素质精神风貌加强思想教育开展严格规范系统学教育思想纪律 整训活动队员精神面貌改观政治思想水显著提高行政执法水明显提升 全心全意民服务理念进步加强
二加强制度建设
积极完善落实纠风工 作责制 建立行风建设考核制度 成立督察考核组 加强中队督察监督 促进法行政 做事事做做事标准工作检查优劣奖惩
半年时处理市民电举报 1000 余次做件件记录件件回复回复 率达 100收民信举报效投诉中心市优化办转办案件 5 起切实做件 事结果真正实现事具细关民承诺
3 抓建促队伍规范化全面建设政治合格执法队伍 充分发挥支部作 结合执法队员特点 队咸涌副队长中队领导定期 深入执法线定期召开队务会 关心队员工作 询问队员生活 时发现问题 解决问题
旨帮助队员树立正确世界观生观价值观坚定正确理想信念队 员真正队家加强队伍建设中队十分重视关心支部建设实践中探索出 条建促队伍规范化工作路子做三篇文章加强领导带 作文章增强员先进性二加强教育引作文章发挥员模范作
三加强制度建设作文章制度规范约束中队私奉献 默默闻员 特二中队成立 推行长效理机制涌现批批优秀 员：金洪周永俊杨振雷身折射出基层组织坚强凝聚力战斗力带 动中队方面增强队伍生机活力发挥员作
二创建学型中队造流执法队伍
造支素质高力强作风流执法队伍中队建队非常重视学 坚持周次学例会注重提高队员综合素质例会学例会 相互沟通交流例会
例会 学相关法律法规 学时事政治 传达级文件精神 交流工作验时反馈重工作进展探索解决工作中难点敏感问题思路方 法等集思广益开拓城新思路时例会求队员周工作家进 行汇报目：提高位队员翁意识
家意识工作中队 缺少部分中队创流工作创流二增强队员进 心例会展示家会开动脑筋积极想办法时完成工作务 中队建设献计献策三提高队员口头表达力执法理工作 交道工作执法队员必须具条理清晰口头表达力中队求周次 会发言队员提供次口头表达力训练机会家交流中积累口 头表达力验技巧四促队员相互学
项工作完成坏工作 认真程度工作方法选择关系会通发言交流中队领导讲评促工作完成欠缺者学执法理验 技巧迎头赶队伍整体战斗力提高起推动作 半年 中队积极参加级组织开展切活动 时时处处注重展示中队团结积极 精神风貌局组织城执法队员春训班活动中中队位参训队员做 严格遵守纪律切行动听指挥出现违规现象学军姿务中队 组表现突出
三全面推行精细化理营造优美城市环境
1落实承包责制开展立体式理 营造优美城市环境根朱局长关全市路段长效理工作指示 中队加强路段精细化理 中队辖区全面推行路段承包责制
提高路段责工 作观动性理二组组长杨振雷陈军华辖区进行细致调查摸底然存 常规问题需引起重视问题列纸制作成卡片责路段工作手册发 位路段责队员手
仅分带领队员责路段走遍 面道板开挖占道营面户外广告楼顶违建等违章情况手手指导进行 理引导队员学会立体式理路段长效精细化理奠定良基础目前路 段精细化理已逐步进入正轨
2创建示范路段开展缝衔接式理 推进理精细化水提升示范路建立典范根省建设厅关创建市容理示范路活动通 知[苏建城(XX)250 号]文件精神中队集中力量东门街创建路段进行专项整治通 中队员厌烦计数门宣传做工作严格执法做保障东门街创建成 功做量工作(1)东门街横街划停车泊位 134 时设置停车场 9 处( 河东路北侧 中行东 华罗庚公园北 农行 九九宾馆 家酒店 农村信合作联社东侧 华天农工商超市西侧) 外北门街设置部分时停车泊位协交警队 时交通标志(辅助标志)设置位切实解决东门街横街部分停车难乱停车现象 (2) 队员动手橱窗玻璃外墙宣传广告清 清理 2020余户店面乱张贴 拆型广告张贴 10 处面积数千方米 (3)统规范门牌号码组织工计安 装 143 门牌号码中 118 型门牌号码25 型门牌号码 (4)采疏导结合 方式 区等易影响市容方安置 6 便民摊点 重点段实行定定岗 理取缔东门街横街街流动摊点尤五角场夜宵市场 (5)组织工清建 筑物阳台窗户乱堆放拆破旧门窗防护栏违法建设 整改 100 余户阳台 清 乱堆放面积达数千方米拆 2020处破旧防护栏 2020处违法建设 (6)组织工移 北新桥两侧六根废弃电线杆电线杆间废弃电线 (7)东门街横街街 6 报亭8 电话亭求营者进行出新整治橱窗亮立面美明显整治效 果级领导充分肯定
巩固保障整治成果 中队女子步行组加强东门街长 效理通午班颠倒理全天班配合理女队员采徒步巡查执法方式 东门街落实缝衔接式理
3 落实长效理造优美步行街 贯彻落实市委市政府重项目突破年生态环境攻坚年机关效提升年活动 更市民创造优美步行街购物环境 根队工作精神 中队司马坊步行街 金沙广场进行全面整治
(1)加强车辆理步行街两侧设置科学合理停车场 实行定定岗间隙理杜绝车辆进入步行街引导车辆停车场序停放
(2)取缔步 行街占道营超出门窗展示商品行 通协商步行街物处制作统工具 中山路 设置处疏导点安排 11 摊点实行保洁营
(3)铲 60 余处玻璃橱柜外墙面 乱张贴 30 余处广告面积达 450 方米时进行清洗
(4)拆两处影响市容 越街杆线
(5)通步行街物处协商物处出资 2 万余元统出新步行街围栏 安排员专门清扫全天保洁通整治步行街面貌涣然新中队落实长效理 机制通定定岗理确保市民提供优美购物环境
4 保障项务全体员齐阵 新年第天起 中队接连断迎接着级保障务 元旦 春节 清明 五 端午项活动保障务等较完成次务中队领导高度重视精心组织周 密布署中队全体员放弃轮休全身心投入级保障务中遇突急务紧 急启动中队应急预案确保线路实现三 高工作标准完成保障务政 府广市民交份满意答卷时通线路保障工作带动强化环境综合整治
五加强信息宣传正面报道展示城良形象
1加强信息宣传正面报道 展示城良形象市民解 直中队十分重视信 息宣传报道 方面紧紧围绕前工作重点通信息队进行实时报道 尤中队 创办中队窗 时报道中队工作动态荣事方面新闻媒体加强联系 沟通交流 时提供中队开展项意义活动信息 市民展示城 良形象中队疏导点理验东门街便民修车铺东门街创建省市容理示范 路东门街划置时停车泊位等先金坛电视台直播金坛日报扬子晚报等报道 行动城争光
2服务民荣背离民耻贯彻行动中 中队利队务会全体员宣读展示社会义荣辱观 八荣八耻容印出送位队员手中 中队全体员觉争做荣事 真正做民城 民服务
半年 中队队员 协员积极参加义务扫雪活动两次拾金昧见义勇等受市民评
六存问题步算 半年工作成绩目睹 清醒前存着问题 半 年必须方面努力
1进步加强队伍建设 队伍整体素质未完全适应城市理需工作动性够翁意识缺乏
2进步提高办事率 城工作形势认识够违规理率高制度动真顶真员混日子 思想较严重进取精神强
3进步加强中队部考核 中队部督查考核工作位 造成长效理措施位 致重段 出现整治回潮现象
4进步创新亮点特色工作做实做细已特色工作 中队创造许特色亮点工作缺乏精细缺乏火候难真正响 墙开花墙外香
5进步加宣传工作深入程度扩宣传面 市民城工作理解度支持度需提高尤利益关系宣传位
篇八：城中队信访半年工作总结
2020 年 8 月份城中队工作总结2020 年县委县政府正确领导城中队严格 局委统部署深入贯彻落实科学发展观举全队力履 职责扎实推进县城中区市容市貌工作特城执法局组 建坚持创新工作思路破解执法难题规范执法行整 肃队伍作风理服务取新成效执法水新提升 市容市貌取新突破较完成级交付项工作 务现半年工作情况半年工作思路总结
8 月份工作
()整体谋划确保会议期间市容整洁序
县会议召开前期城中队迅速调整工作重心提 前介入整体谋划保障会议期间市容环境干净整洁 序加强领导重点落实成立专项整治工作组制定保 障方案层层动员详细部署常态化理基础着力加强 会议代表委员驻会场周边代表委员行车线重点 繁华街商业区市容市貌理二加力度保障投 入会议期间足力量加强值守采取集中清理高密 度巡查监时处置类影响市容环境突发事件做机动 保障工作三严肃纪律树立形象严格队容风纪求执 法员认真履行职责讲求文明执法注重教育疏导良 精神面貌营造谐序会议氛围
(二)创新监确保网格化理模式形成长效
造县城中区缝链接网格化试点 全面推行城市理工 作网格化理 城中队设立城东 城中 城西三网格组 明确网格组理范围理职责做定定岗定 责确保午 8001230午 2：306：30 全天候市容市 貌理科学序营造良执法工作氛围外网格化 理基础进行集中拉网式整治屡教听影响恶劣摊贩 法予行政处罚
(三)突出重点确保薄弱段时段理位
效改善市容理中存薄弱段时段疏理 问题城中队次进行专项商讨研究解决方案实现薄弱 段时段理薄弱目标真抓实干时段安排执法 员早 7：008：00 早市加强理疏导学校学放学 等重点时间段安排专定点理 18：0021：00 安排员 刘基广场进行夜间广场秩序维持段明确县二中城 西学塔山学等中学校园周边作重点开展安全环境专 项整治求学校设立组织协调组副校长担组长加 强学生食品安全教育 安排值班老师学校周边负责理劝 导 发现听劝导时反馈协调组 增派巡查监力量 加强巡查频次尤日班时间加强学校周边巡查频次 学校周边设立警示牌明令禁止学校周边 50 米设摊营 违者予取缔加强协调组成员沟通联系时现场进行 处置努力营造县城中区良教书育环境
(四)服务民生确保特色产品规范营
城中队城市理程中注重服务民 民 便民 爱民亲民指导思想坚持合理布局疏堵结合统规划 统理原影响交通破坏市容前提统安 置新街杨梅摊点 重点考虑生活压力长期存流动摊贩 (包括伤残员生活困难居民等) 引导规范营半年 设立 38 处时杨梅销售疏导摊点统搭建蓝色帐篷统 设置编号统纳入理摊位营户通抽签形式确定销售摊 点县城执法局签订承诺书承诺规定时间统规范 营保持摊点周围环境整洁外设立营户实行分 制督促规范营行落实处
二半年工作思路
半年城中队继续发扬良工作作风齐心协力 全面完成级领导交项工作务群众关注反映热 点难点问题重点抓项工作
()夜市整治理 联合部门组织开展期四月夜市专项整治工作 取缔城 中区街道夜市摊点切实解决县城区夜市脏乱差 问题探索建立健全夜市环境卫生长效理机制全面提升城市 文明形象品位着力造欧陆风情精品城市
(二)流动摊点理 规范化合理化性化原进行流动摊点治 理疏导结合县道路路口较路面较窄路口间距离 等特殊县情 城中区区域划分三块 实行性化理
绝禁止区域：包括新街鹤城中路少年宫路鸣山路龙 津路江东路(新街校场路段) 龙东路首禁止设摊 占道营行 相禁止区域
新建岭脚 横石条 圣旨街少年宫路龙东路首塔山路马鞍山路该区域 影响行交通情况审批允许居民区周边里巷 口(车辆通行较少通道单侧)等处序设摊营疏导区域
横石条 中医院侧道路 涌金街[百货] 新建岭脚卖花场 塔山路江东路(校场路马鞍山路侧行道) 东山路路口审批中心周边行道该区域规定时间段 条件设置时摊点
(三)规范户外广告理 建立健全户外广告专项规划联合部门组织规划设计单 位编制户外广告设置布点规划方案
重点抓两方面监 ：未审批擅设置户外广告二审批许超 许年限 部门重理 日常理监督位户外广告
(四)扩理区域 充实执法队伍瓯南街道油竹街道纳入理范围 逐步加市容市貌理力度认真接群众信访继续 做信访工作
(五)加强队伍建设 实施半军事化理组建支市容市貌处置机动组突 发情况马快速行动予解决努力营造支锐意进取开拓 创新敢争先敢担作战队伍
继续强化队员思想教育 业务培训实月评考核严格考核奖惩建立套严谨 定量定性相结合考评标准办法建立进 出机制进步激发执法队员事业心责心 制度保证城工作高效长效
篇九：半年信访城中队工作总结
半年中队城局队正确领导造优美谐宜居城市市容环境目标长效理提升年抓手创建东门街省市容理示范路载体加强学交流认真贯彻落实级领导关加强城执法队伍建设系列求辖区条道路全面推行精细化理积极倡导全体员 立足职树立践行社会义荣辱观号召全体员明非知荣耻做起通参加 春训班活动提高队员综合素质增强命感责心推动执法理工作成熟发展中队项工作正预期目标进行运作正常发展良效果明显
半年全中队纠正门前出摊(超出门窗占道营)3656起街乱晾晒858处清乱涂写乱张贴656处清理破损门头广告招牌灯箱黑板 665拆街条幅2566条清理乱堆放12020整治废旧收购点9处纠正违章停车450余辆清废弃电线杆8根出新电话亭报亭2020 发送市局队类通知1000份批评教育1500次
月份六月份中队立案查处类案件740起处罚金额 271336元(占队处罚总额609)：般程序处理152起占案件总数 2020处罚金额244116元占罚款总数90简易程序处理545起占案件总数736处罚金额2722020占罚款总数10 强拆43起占案件总数58中占道营案件106起罚款13100元店外占道作业案件1起罚款100元车轮带泥污染路面案件3起罚款1500元铁轮车路行驶案件1起罚款500元倾倒垃圾案件4起罚款2400元乱设广告案件13起罚款10500元乱堆放案件 1起罚款1000元损坏树木案件1起罚款4300元乱搭建案件6起罚款13800元污染环境案件1起罚款2020占城市道路案件 3起罚款20200元未取建设工程规划许证案件5起罚款30300元拖车案件172起罚款10000元违法建设案件5起罚款 51800元
加强队伍建设力度全面完善执法风貌
1严治队加执法队伍建设
中队肩负线执法工作执法范围广责重求高求必须支纪律严明作风硬高素质执法队伍针中队执法员数年龄层次文化水执法观念迥异特点中队军事化求名执法队员准军事化队伍标准造执法队伍规范化队伍建设
严格组织纪律培养硬作风直中队队伍建设理基求年半年中队锻炼队员意志增强队员团队服意识提高队员业务力月行组织中队进行次军事训练两次政治业务培训认真组织学行政处罚法江苏省城市市容环境卫生理条例队员守队员行规范八项纪律六条禁令等系列法律法规制度求位队员严格贯彻执行
2全心民提升行风评议绩效
中队直效轴线进步加强行风作风建设方面加强队伍建设转变工作作风作城行风建设重容断强化理理念提高城队伍整体素质精神风貌
加强思想教育开展严格规范系统学教育思想纪律整训活动队员精神面貌改观政治思想水显著提高行政执法水明显提升全心全意民服务理念进步加强
二加强制度建设积极完善落实纠风工作责制建立行风建设考核制度成立督察考核组加强中队督察监督促进法行政做事事做做事标准工作检查优劣奖惩
半年时处理市民电举报1000余次做件件记录件件回复回复率达100收民信举报效投诉中心市优化办转办案件5起切实做件事结果真正实现事具细关民承诺
3抓建促队伍规范化全面建设政治合格执法队伍
充分发挥支部作结合执法队员特点队咸涌副队长中队领导定期深入执法线定期召开队务会关心队员工作询问队员生活时发现问题解决问题旨帮助队员树立正确世界观生观价值观坚定正确理想信念队员真正队家
加强队伍建设中队十分重视关心支部建设实践中探索出条建促队伍规范化工作路子做三篇文章加强领导带作文章增强员先进性二加强教育引作文章发挥员模范作三加强制度建设作文章制度规范约束
中队私奉献默默闻员特二中队成立推行长效理机制涌现批批优秀员：金洪周永俊杨振雷身折射出基层组织坚强凝聚力战斗力带动中队方面增强队伍生机活力发挥员作
二创建学型中队造流执法队伍
造支素质高力强作风流执法队伍中队建队非常重视学坚持周次学例会注重提高队员综合素质例会学例会相互沟通交流例会例会学相关法律法规学时事政治传达级文件精神交流工作验时反馈重工作进展探索解决工作中难点敏感问题思路方法等集思广益开拓城新思路
时例会求队员周工作家进行汇报目：提高位队员翁意识家意识工作中队缺少部分中队创流工作创流二增强队员进心
例会展示家会开动脑筋积极想办法时完成工作务中队建设献计献策三提高队员口头表达力执法理工作交道工作执法队员必须具条理清晰口头表达力中队求周次会发言队员提供次口头表达力训练机会家交流中积累口头表达力验技巧四促队员相互学
项工作完成坏工作认真程度工作方法选择关系会通发言交流中队领导讲评促工作完成欠缺者学执法理验技巧迎头赶队伍整体战斗力提高起推动作
半年中队积极参加级组织开展切活动时时处处注重展示中队团结积极精神风貌局组织城执法队员春训班活动中中队位参训队员做严格遵守纪律切行动听指挥出现违规现象学军姿务中队组表现突出
三全面推行精细化理营造优美城市环境
1落实承包责制开展立体式理
营造优美城市环境根朱局长关全市路段长效理工作指示中队加强路段精细化理中队辖区全面推行路段承包责制
提高路段责工作观动性理二组组长杨振雷陈军华辖区进行细致调查摸底然存常规问题需引起重视问题列纸制作成卡片责路段工作手册发位路段责队员手
仅分带领队员责路段走遍面道板开挖占道营面户外广告楼顶违建等违章情况手手指导进行理引导队员学会立体式理路段长效精细化理奠定良基础目前路段精细化理已逐步进入正轨
2创建示范路段开展缝衔接式理
推进理精细化水提升示范路建立典范根省建设厅关创建市容理示范路活动通知[苏建城(XX)250号]文件精神中队集中力量东门街创建路段进行专项整治通中队员厌烦计数门宣传做工作严格执法做保障东门街创建成功做量工作(1)东门街横街划停车泊位134时设置停车场9处(河东路北侧中行东华罗庚公园北农行九九宾馆家酒店农村信合作联社东侧华天农工商超市西侧)
外北门街设置部分时停车泊位协交警队时交通标志(辅助标志)设置位切实解决东门街横街部分停车难乱停车现象(2)队员动手橱窗玻璃外墙宣传广告清清理2020户店面乱张贴拆型广告张贴10处面积数千方米(3)统规范门牌号码组织工计安装143门牌号码中118型门牌号码25型门牌号码(4)采疏导结合方式区等易影响市容方安置6便民摊点重点段实行定定岗理取缔东门街横街街流动摊点尤五角场夜宵市场(5) 组织工清建筑物阳台窗户乱堆放拆破旧门窗防护栏违法建设整改100余户阳台清乱堆放面积达数千方米拆2020破旧防护栏 2020违法建设(6)组织工移北新桥两侧六根废弃电线杆电线杆间废弃电线(7)东门街横街街6报亭8电话亭求营者进行出新
整治橱窗亮立面美明显整治效果级领导充分肯定巩固保障整治成果中队女子步行组加强东门街长效理通午班颠倒理全天班配合理女队员采徒步巡查执法方式东门街落实缝衔接式理
3落实长效理造优美步行街
贯彻落实市委市政府重项目突破年生态环境攻坚年机关效提升年活动更市民创造优美步行街购物环境根队工作精神中队司马坊步行街金沙广场进行全面整治(1)加强车辆理步行街两侧设置科学合理停车场实行定定岗间隙理杜绝车辆进入步行街引导车辆停车场序停放(2)取缔步行街占道营超出门窗展示商品行通协商步行街物处制作统工具中山路设置处疏导点安排11摊点实行保洁营(3)铲60余处玻璃橱柜外墙面乱张贴30余处广告面积达450方米时进行清洗(4)拆两处影响市容越街杆线(5)通步行街物处协商物处出资2万余元统出新步行街围栏安排员专门清扫全天保洁通整治步行街面貌涣然新中队落实长效理机制通定定岗理确保市民提供优美购物环境
4保障项务全体员齐阵
新年第天起中队接连断迎接着级保障务元旦春节清明五端午项活动保障务等较完成次务中队领导高度重视精心组织周密布署中队全体员放弃轮休全身心投入级保障务中遇突急务紧急启动中队应急预案确保线路实现三高工作标准完成保障务政府广市民交份满意答卷时通线路保障工作带动强化环境综合整治
五加强信息宣传正面报道展示城良形象
1加强信息宣传正面报道
展示城良形象市民解直中队十分重视信息宣传报道方面紧紧围绕前工作重点通信息队进行实时报道尤中队创办中队窗时报道中队工作动态荣事方面新闻媒体加强联系沟通交流时提供中队开展项意义活动信息市民展示城良形象中队疏导点理验东门街便民修车铺东门街创建省市容理示范路东门街划置时停车泊位等先金坛电视台直播金坛日报扬子晚报等报道行动城争光
2服务民荣背离民耻贯彻行动中
中队利队务会全体员宣读展示社会义荣辱观八荣八耻容印出送位队员手中中队全体员觉争做荣事真正做民城民服务半年中队队员协员积极参加义务扫雪活动两次拾金昧见义勇等受市民评
六存问题步算
半年工作成绩目睹清醒前存着问题半年必须
方面努力
1进步加强队伍建设
队伍整体素质未完全适应城市理需工作动性够翁意识缺乏
2进步提高办事率
城工作形势认识够违规理率高制度动真顶真员混日子思想较严重进取精神强
3进步加强中队部考核
中队部督查考核工作位造成长效理措施位致重段出现整治回潮现象
4进步创新亮点特色工作做实做细已特色工作
中队创造许特色亮点工作缺乏精细缺乏火候难真正响墙开花墙外香
5进步加宣传工作深入程度扩宣传面
市民城工作理解度支持度需提高尤利益关系宣传位
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