国际知名企业营销管理范本——顾客特性分析表


    顾客特性分析表
     
     
    顾客反应分析
     
     
     
     
     
     
    顾客反应客观分析标准
     
    顾客反应观分析标准
     

     
     
    推广:减价反应广告敏感性媒体区
     
    分配形式:商店忠实度
     
    价格:价格高低接受度(价格弹性)
     
    产品:产品量(轻重级分)品牌忠实度
     
    推广:品牌广告题包装推销重点接受度
     
    分配径路:零售店认识推销员接受度
     
     
    价格:产品价值接受认定
     
    产品:品质特性途偏区分产品利益认识程度竞争品代品认识
     
     
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