导入政务公示制 激发政务理工作活力 锦州铁路运输检察院 刘仕杰 院加强基层检察院建设实现创建先进检察院目标提出机制强检强检科技强检三项举措
作全部检察工作重组成部分政务理工作推进全院创建活动开展院组领导充分认识引入科学理机制助先进科学技术手段拓展理工作途径断强化优政意识断提高服务水服务质量更规范政务理行限度适应检察工作发展需
政务理工作中导入政务理公示制度支点启动整政务理工作求达进步提高服务质量提高工作效率增强保障力实现政务理规范化力促进推动全院创建活动开展
两年实践公示制度激发理工作活力项政务理工作达优质高效目力促进推动全院创建活动开展
做法概括总结:强化优政意识公示政务容畅通公示渠道公示产生互动
强化优政意识塑造精神理念 基层检察院政务理工作涉工作容较广泛包括检察信息财务理车辆档案理司法统计密码通信文书印信赃款赃物理警械检察装备计算机信息化理务环境理等
工作检察业务职部门工作紧密联系起存着部门间服务服务关系
服务角度言政务理活动质服务方式体现理行
果事政务工作员服务中存消极懈怠思进取思想状态会导致相关政务工作停滞倒退直接影响项检察业务开展影响基层院建设进程
必须强化政务理员责意识服务意识
服务意识反映观心理状态具强观动性服务意识强烈否客观驱动工作员理行中积极作消极作
必须政务工作员树立起强烈服务意识责感时刻感受服务职服务责服务求
作服务意识身属精神文明建设范畴树立起甘奉献精神理念营造出讲奉献讲索取贡献遇评业绩评印象工作氛围政务工作员种价值取引导奋发努力开拓进取牢服务思想根基
提出:政务活动质政务服务服务形象政务活动宗旨服务保障责优质高效果
两句简单实清晰明短语口号精神理念作全部政务活动出发点落脚点
基础工作员更准确握政务工作全新思路求强烈服务意识贯穿政务活动全程明确政务公示制指导思想全年检察工作中心务线紧密围绕全院争创先进检察院中心工作勤政务实公开高效基求动接受全院监督激励促进工作员奋发工作进步密切加强部门配合协作关系消服务服务程中必误解磨擦实现项政务活动科学理实现政务活动优质高效
通方法营造出政务理工作精神理念创造出良意识形态政务公示制利实施提供强力精神支持
公示政务容清晰理行 理实行政务公示制目通公示政务理活动具体行方式接受监督通监督监督互动效果激励工作员觉规范政务理行
项政务理活动入手容易出现拖延迟缓现象容易产生矛盾环节充分加重视三方面容予公示
()公示政务理规章制度明晰政务行标准求 政务理项规章制度政务理活动必须遵循规范
公示规章制度全院干警明确名政务工作员工作标准求责清晰掌握应接受服务水程度名政务理工作员服务质量水清晰评价
2001年重新规范整理项政务理工作规章制度政务行更加
标准化清晰明确予公示
中包括:会计出纳档案密码通信司机司法统计库房文书收发枪支弹药理等9项岗位责制度检察信息办公品购买计算机安全外接务环境理等5项制度
制度公示项政务工作标准求清晰明展示全院部门干警面前求服务客观评价切实行
方面政务工作员岗位工作求标准全院干警已知悉觉履行岗位职责
(二)公示政务活动时限标准明晰政务行时间求 政务活动诸事项检察机关部门办案办公中需
否定时间予解决刑事诉讼序进行时开展项检察工作产生影响
规范政务理活动鉴刑事诉讼法关时限作法实行政务活动时限化理项政务理活动相关操作程明确执行时间限制避免发生政务理体活动久拖决效率高保障力现象
带时效性规定条款汇总制定政务理行时限标准予公示
政务理行时限标准中检察信息会计档案密码通信文书传阅办公品购置等15项工作规定操作时限
举例: 例1:关检察信息工作规定:1检察长交办重检察信息报送时限超3日2般检察信息报送时限超5日3审核业务部门送交信息初稿审核时限超1日4类检察信息传递检察长签发传送高检院省院分院时限超1日
例2:关办公品申请购买发放规定:1科室局提出办公品申请根院费状况办公室周做出否批准决定未予批准办公品申请月局域网网站政务公示栏中予说明未批准原次勤联席会予通报
2批准办公品申请负责采购员周完成采购3采购回办公品进行入库登记二日完成品发放履行出库手续4批准办公品申请需天解决决定天购买发放5批准办公品领取申请科室局直接负责提出办公品申请库已天发放6日常必备办公品负责理员应掌握具体数量根已发放领取情况预计出现备品足应备品全部发放完毕前办公室提出购买计划减少品足影响科室工作正常开展
类似述时限规定项政务理行涉相关环节予时限化界定工作谁负责工作质量标准工作完成时限等三素明确审批者执行员责分工明确政务理部门业务部门服务服务时间关系进促政务工作员出现政务活动搁置拖延忽视现象避免业务部门必误解
(三)公示政务活动实绩明晰政务服务工作成果 规章制度时限标准做政务工作前提政务工作员执行彻底执行势必导致公示制度成纸废文
必责制度前提必须种激励约束措施动做工作达做政务工作目
公示政务容公务时限基础进步扩展公示涵政务活动实绩进行公示月总体政务理工作计划实际成果名政务理工作员工作实绩予公示
通全院干警展示月做工作实际做政务工作工作员身做样加压产生全院监督效果
基础先创办工作通讯政务公示栏政务工作员月工作实绩登记表作公示实绩载体
项举措政务工作组织者工作员必须时时面月初工作计划月末工作成果相互全院监督必须面否勤政务实全院评价增强集体荣誉进步拼搏进取努力奋斗提高政务工作水质量
二 畅通公示渠道营造监督氛围 政务理公示制核心通营造全院监督氛围增强政务工作员责感进取意识
方位渠道公示政务理活动相关容政务活动全面呈现全院干警面前进政务理活动行起动监督作政务工作员真切感受意识工作容工作标准工作时限工作成果已全院知悉已全院干警评价规章制度办标准做时限完会全院否定会接受利诚信评价
见公示渠道畅通否公示制实行起关重作
实践中采取两种方式: 1传统书面方式:20012002年创办月期书面刊物工作通讯容包括月工作计划月工作实绩政务工作员月工作实绩政务理相关容
印制政务理公示制度含项政务工作规章制度时限标准政务工作文化理念工作宗旨
工作通讯政务理公示制度发科室
召开季次勤联席会通报政务工作开展情况加强信息交流
2现代网络方式:2003年1月起开始全面利北京东方清公司开发检察机关信息发布系统发布项政务理项容
设置政务公示制度财务行装车辆枪支密码通信司法统计调研信息办公品购买申请月度工作计划总结等10信息栏信息栏中发布政务理项制度时限标准操作流程工作开展情况
例网进行办公品购买申请
科室局网办公品需求发送办公品购买申请栏办公室理员通点击办公品购买申请栏进入科室局提请栏见科申请
研究处理结果提请栏中注明处理结果检察长决定资金数额较缓办
网提交申请答复发布发出时间事项容确定改变样衡量办公效率高低否符合规定时限标准否处理结果产生科室间互动提供充分技术支持
全院干警通分布办公室微型计算机登陆院网站浏览政务理工作全部情况
产生明确积极监督效果
左图: 三 公示产生互动实行交互式理 认政务理工作组织者单方面静态理包括面服务象交互式理充分握服务者服务象工作求服务需求政务理工作服务位政务理行更贴检察工作实际
充分利沟通情况征求意见产生互动效果实行交互式理改进工作作风拓展工作思路挖掘工作潜力达成部门间识消必误解磨擦力推动创建活动开展
政务理中注意开辟两种互动途径:面面传统会议互动二背背网评互动
面面传统会议互动
注意开两会政务理员工作会科室勤联席会: 1开月次政务理员工作会产生良性组织者具体工作员间互动
通部门工作会议掌握政务工作员思想状态工作思路工作中出现需解决明确相关问题通组织者执行者间沟通健全相关制度完善相关工作措施调整工作思路达成全体工作员识协致贯彻执行项政务理工作
2开季次科室勤联席会产生良性部门间服务服务互动
通联席会通报季度政务工作情况听取科室政务工作意见求解答部门提出相关政务理工作方面疑问
通联席会方面促科室深切认识政务理工作确实立足服务全院项检察工作确实已项检察工作办公办案需作工作出发点落脚点确实已服务作政务工作质求提高政务理工作全院工作中形象影响方面通部门提意见相关政务工作求政务工作更准项检察工作需求脉搏更拓宽工作思路明确工作方政务理活动更具活力生命力
背背网评互动
充分利网信息发布系统实现政务理互动
通网发布政务工作信息全院干警方面方便解掌握办公室工作情况处方便通项信息面评栏发表意见
评栏时限次发表意见意见箱
网发表意见真名发表意见时更拘束畅欲言更易实现信息沟通互动
院政务理工作院组领导王英杰检察长亲指挥断丰富完善政务理公示制二年做量富成效工作政务理工作获全院干警认群众满意率断升
回顾实行政务公示制取成绩点体会: 院组政务理重视政务理创新机制强动力
院组确定争创先进检察院目标实现跨跃式发展促政务理工作必须强化理必须更新观念创造新机制
王英杰检察长指出政务理工作机制创新理突破取显著工作成果
政务理工作高度重视亲指挥
2001年院档案理晋升铁道部部级认定标准工作中2002年密码通信晋升省级工作中全力建设科技强检工作中王英杰检察长担晋升级工作领导组组长院信息化领导组组长常听取工作汇报进行方面指导
院修改造科技强检建设中王检察长次锦州分局政领导职部门相沟通协调取分局领导力支持分局投资百万元院改造办公环境拨专款60万元科技强检装备更新
浸润着检察长心血
院组充分重视项政务理工作具体工作员执行中方便开展工作遇阻力困难少进强烈激励工作员勤思考勇开拓苦干实干奋发取喜工作成果
二检察机关信息化建设长足发展政务理提供新理手段
院组非常重视科技强检工作检察机关信息化建设做推动检察事业发展新增长点抓
先投资百万元北京东方清公司合作建设包括检察机关部局域网检察机关信息发布系统检察机关办案系统项目
项目建设引发传统办公办案模式改变院开始走纸化网络化数字化办公新轨道
正基网络化办公环境形成政务理提供崭新理手段
鼠标点信息全
信息网录入网浏览交互式信息沟通信息传递更加快捷准确
政务理正助信息技术更加便捷科室局解政务工作情况实时监督项工作开展通网络评产生积极良性互动
三实行政务公示制突出表现激发政务理生机活力 实行政务理公示制极调动政务理工作员责感服务热情政务服务服务务求优质优政意识明显增强干警积极努力工作讲服务贡献项政务工作序进行取明显成效
第政务理公示制实行示出责心示出团结示出战斗力
实行公示制月公示工作计划工作业绩样政务理工作做没做做样言行否致明显摆全院干警监督
果工作计划没具体落实明显搞形式负责法面全院干警
政务理工作员齐心协力勇开拓确实负起责踏踏实实做职工作达政务理工作优质高效目
院办公楼修改造期间确保项检察工作正常序进行确保施工期完工确保相关设备时购进办公室沈德成带领怕脏怕累次加班加点工程中出现困难问题积极分局建设分处财务分处计划分处分局工会请示汇报积极施工部门联系沟通效组织搬迁房间清理设计规划组织回迁
处理相关淘汰物品等等效保证工程进度检察业务利开展
办公室工作次受院领导表扬2001年度评锦州分局民满意政法单位
2002年项政务事务工作均列分院系统先进行列
检察信息工作中张太双亲力亲始终检察信息工作视检察工作晴雨表断强化优政意识树立起信息观念充分挖掘类信息源
2001年度锦铁分局委评信息工作先进
谭亚明志勤思考勇动脑深入实际做勤督促勤动手勤统计确保检察信息高质量
2001年度谭亚明志评沈铁检察分院系统信息先进
档案晋升铁道部部级密码传真晋升省级工作中张玉珠李季志处处高标准定位严求折扣升级标准执行加班加点早晚走做量细致工作晋升级工作利完成
张玉珠志2001年度评沈阳路局档案系统先进
第二政务理公示制实行实现政务工作优质高效促进全院创建工作
两年政务工作员政务公示制度约束理勤肯务实开拓进取通标准化规范化时限化工作模式取喜工作实绩
累计完成项务600余项分局部门请示汇报50余次
期完成全院修改造务安装空调32台购置健身器材建设成整洁优美现代化办公环境
档案理工作路局高分通铁道部部级认定密码通信工作晋升省级科技强检工作北京东方清公司合作建设部局域网检察院业务办公系统媒体示证系统举报动受理系统特网网站电子显示屏
撰写检察信息116篇级转发采79篇转发率72%快速时准确反映
创建工作
安全行车16万公里完成接会议保障40次复印6万余页收发传阅类文件1000余份收发信件2550件档案阅200次
成绩院容院貌根改观办公条件极改善信息装备理规范达标院年实现辽宁省先进检察院创建工作提供强力政务保障
第三政务理公示制实行促进量化理
月公示部门工作员政务工作成果时间工作员相互相横展示部门工作员政务理动态量化理年终评先干部考核提供基础材料重
第四政务理公示制实行形成科室间互动加强协作互相促进形成创建推动力 通公示政务工作实绩召开部门联席会促进政务部门部门间服务服务信息沟通增强科室政务工作服务信感拉部门间协作配合距离政务工作项检察职工作服务切入点找更准线办案服务更实
断加强基层院建设全力保障创建先进检察院项工作政务理工作懈追求
然探索政务理机制作法突破政务理工作容形式方法手段创新改进实行政务理公示制做法沈铁检察分院办公室政务理工作现场会进行交流推广
深知距先进院政务理存着差距
十六报告指出通理创新推动制度创新科技创新文化创新方面创新断实践中探索前进永满永懈怠
韩杼滨检察长2003年1月24日讲话精神加强基层检察院建设中断探索新验创造新业绩学先进找差距固强补弱继续断更新观念强化思路科技托断创新继续开拓进取扎实工作院政务理工作前推进步加强基层院全面建设做出应贡献
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韩杼滨检察长2003年1月24日讲话精神加强基层检察院建设中断探索新验创造新业绩学先进找差距固强补弱继续断更新观念强化思路科技托断创新继续开拓进取扎实工作院政务理工作前推进步加强基层院全面建设做出应贡献
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