台湾日月光半导体推动知识管理案例（一）

台湾）日月光半导体推动知识理案例（）
第篇建构知识理制度前：走访全台湾半导体公司纳出知识理双环路架构 「策略决定成败理决定盈亏

        」知识理台湾半导体实施然普遍直未土化知识理推动实务架构日月光推动知识理前先访谈国推动知识理知名厂商

        访谈威盛联电世界先进华邦电子飞利浦福雷环隆电气七家公司

         访问厂商完毕参知识理理实务界做法纳成实务界知识理理想架构图命名双环路知识理架构

         实际访谈家半导体厂商发现家公司做知识理太样实知识理切入点已

        首先探讨企业否真需知识理？知识理需耗费公司成公司投入资源必须考虑效益通常难部分

        决策者长瞻性眼光定

         知识理缩短新训练转调员学曲线降低重复犯错机率效提升企业部解决问题力加快产品产出提升研发速度

        重保存发展企业核心力

         需理发展知识企业核心力（1）（请参图括号1类推）

        企业核心力发展成企业需知识图（2）

        知识图目求 发展 企业核心力非理企业力

        知识图告诉企业核心力知识分布情况

        ：类知识少文件？品质？企业知识图核心力知识掌握目然


         企业知识图明确开始促动组织学文化（3）

        组织促动成学型组织

        建立学社群促动组织学气氛企业常见正式做法成立跨厂（部门）技术委员会佳实务典范（Best Practice）

        非正式做法通常读书会成立题式实务社群

         知识数库建立（4）

        算企业知识工作者身愿意分享学身知识创造力徒然

        例教工程师解决问题前教解决问题步骤需学会常品手法品七手法

        教会需段时间演练实务应系统创造知识

        知识理数库众文件体系组成：基础训练教材解决问题处理文件客户抱怨处理文件新产品开发技术文件…等等

        文件质量足影响企业竞争力时出知识理力量

         知识应（5）知识理重环阶段知识系统企业日常理活动结合

        知识利循环皆原知识回馈道站巨肩膀改善原知识

        知识应实务做法：厂发生异常事件需产出异常事件处理文件知识分享会议研讨

        ：厂降低成技术累积成技术设计指引供日研发新产品参考

        企业需知识图（2）会知识应程中断修正更重企业知识图没着企业策略核心力（1）变化调整？建议年高阶订定企业策略方针时检视


         企业知识建立应光组织文化促动法持续维持赖理制度支持（6）

        知识没办法制度创造帮员工掉创造障碍

        ：世界先进公司新竹科学园区成立希园区公司私资源支持营造整园区知识理气氛

        藉激发竹科厂知识工作者创造力

        知识理气氛已促动需员工知识产出纳入考核例约10~25

        奖励产出优良知识员工

        做法成企业员工惯企业创造活力生生息时保持着高度组织竞争力实务界知识理全貌

        
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