引入知识理模式台企业部营造出创新环境
企业导入知识理实质目标应该信息技术知识理方面力员工创新力形成良性互动关系便企业断创新知识员工断增加价值
典型知识型企业言知识理作尤明显:通知识理企业知识资产进行分类整理加效理利通理企业知识资产进行分析评估终知识资产增值
知识资产 知识理象实企业形资产尤知识资产
咨询公司属典型知识型企业
咨询公司(文称Y)导入系统知识理前知识理仅停留客户项目相关信息资料进行严格档员工脑中知识验企业未纳入理范畴
种状况度令公司资源紧缺创新力足知识积累够
幸亏理层时发现公司资源出现紧缺员流动造成公司知识资产未效利
2001年开始开始规划实施知识理全面引入知识理模式台知识资产进行长期规划逐渐知识资产知识员工间建立起互动关系
理层期通合理系统知识理企业部营造出创新环境
知识理涉知识资产理信息理业务流程理工作方式理等4方面
知识资产理 知识资产理知识作企业资产进行理
涉企业知识体系规划知识员工理知识资产评估知识资产继承(学)创新等
根Y市场定位公司发展战略市场发展现状企业现知识资源重新评估分析
规划建立全新知识体系动态理系统保证企业知识够存储享知识创新知识资产保值增值服务
信息流程理 目前企业实施知识理程中信息理业务流程理较容易实现
知识型企业言信息理基础资源理手段
Y先通知识进行分类文档编码建立类型数库保证文档存储
时Y托项目流程理系统实时记录种信息根重程度进行档
基础Y文档资料重机密程度资料实施授权理资料享时安全保障
资料进行严密理时Y求员工公司知识理系统中建立子系统
员工通授权享系统中知识
基础Y逐渐完善企业知识门户实现客户享资源
通实践发现流程理非常重
畅流程理企业够利实现知识存储享
方面科学信息理支撑着流程固化创新
工作方式理 知识型企业中员工工作方式理更灵活更富活力方式鼓励员工进行知识创新
样引导企业运营线理方式逐渐渡知识创新知识理线理方式提升企业综合竞争力
Y通设立虚拟办公室员工沟通社区资源协等知识员工断保持创新状态
知识员工 知识通产生—存储—享—创新4环节完成(见图2)
中环节需知识员工参
环节中知识员工互动程度已
知识产生创新造两阶段知识员工互动关系强
两环节中员工体作代
两环节正企业知识理核心部分
知识存储享阶段知识员工间工作信息系统完成
显然代工作完全够产品化进行复制
见知识员工知识理真正体推动者
企业知识线进行理时必须加强知识员工理
认质讲知识员工应具备力: ·解负责领域知识活动种事件影响 ·帮助企业规划设计修正相关领域业务 ·解领域信息潜资源 ·领域工作时定性
根价值贡献程度知识创新程度知识型企业中知识员工分操作导型技导型创新导型(见图3)
图3咨询公司例岗位员工进行定位
通常创新程度较低员工企业非知识系统赖性更强创新度较高员工知识资源赖程度更强
说知识员工言企业知识资源创新体系建立保证企业高忠诚度重条件
理知识员工程中理者应针职类型侧重
例操作导型员工帮助建立完善工作流程质量控制体系关键创新导型员工强调必工作流程外理应相宽松
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