移动公司营业厅竞职报告
尊敬位领导事：
家首先感谢公司次展示机会
***1997年毕业*********2000年进入移动公司作营业员2005年初邮政路营业厅值班理
移动公司年工作学公司快节奏高效率充满生机活力方面素质提高 深深感机遇挑战存成功艰辛
家庭里领导帮助事支持团队氛围加快成长获荣誉
20032004连续两年评省三星级营业员2004年评先进工作者2005年评黑河市优秀青团员
2004年底全省三星级营业员考试中取全省第二名成绩
天竞聘岗位通江路营业厅感力胜营业厅职位岗位够更发挥公司做出更贡献
优势：熟悉专业业务知识
次省市级移动系统竞赛中取优异成绩
够办理业务程中解决遇种难题
二热爱职工作
热爱职工作甘奉献强烈事业心吃苦耐劳敬业精神承担繁重复杂工作
营业厅工作年时间里移动事业深深感情立志全部精力奉献热爱移动通信事业
更加提升严明组织纪律性吃苦耐劳优良品质竞聘干营业厅工作基础
三强烈创新意识
创新事业发展源泉
作年轻思想较活跃接受新事物较快爱学爱思考爱出新点子工作中非常注意发挥观动性较强创新意识超前意识利开拓工作新局面尤适合通信激烈竞争条件理工作
四沟通协调力基础
移动公司年工作尤通江路营业厅值班理职位接触需协调事情锻炼协调力充分发挥协调力创造基础
五强烈进取意识
果没追求没进取精神没时刻追求高标准鞭策激励工作事业会作
方面深感触参加工作天起制定目标：做什工作干干做优秀相信力信努力定成功
述情况决定够更快进入营业厅角色开创出营业厅新局面
移动营业厅移动公司说窗口部门正常收费办理业务等工作外接户开展业务协调关系化解矛盾等方面发挥着重作
纳起协调关系做事务性工作
接咨询受理投诉等属协调关系范畴
应热情服务做诚相心换心体现客户
谓金杯银杯户口碑点滴细致工作赢客户信赖客户心中树立中国移动优质品牌
重工作岗位激励奋斗创造成绩成辉煌
希通竞聘营业厅岗位做出番成绩实现理想服务户奉献移动
果竞聘成功全身心投入工作中工作做更出色
工作思路：全力协助领导工作倡导耐心细心心服务户安心放心舒心客户中心造中国移动优质服务品牌
第推进工作制度化规范化程序化
没科学理企业会生机会活力
制度理血脉抓制度入手建立健全项规章制度严格落实监督执行
次加强队伍建设进步完善培训计划定期组织学培训提高工作员业务水
加强纪律监督加考核力度员工做纪律严明形象良移动营业厅成更加团结更具战斗力集体
第二进步提升服务水
牢固树立起客户中心全心全意客户服务营理念营业厅工作员定期进行培训提高营业员服务意识改变服务观念提升公司形象户帝思想深入心
强化服务意识着装语言举止方面进步规范树立良形象力争客户高兴满意
外突出重投诉事件重点件投诉公司制度规定时间处理完毕躲避推诿客户满意答复
第三全力协助领导工作
工作中出现重问题时领导汇报提出解决意见
加强沟通协作科室关部门间常沟通情况形成高效企业团队形象
第四凝聚心力量
工作成绩取离开全体成员努力特移动营业厅重部门更讲敬业讲协作讲奉献
通创新工作形式激活工作员动力提升整体工作效
通科学考核业务竞赛部门新气象作风新转变素质新提高工作新亮点全体成员智慧凝聚起全体成员积极性调动起营业厅建成富活力富凝聚力富创造力团队
通江路营业厅处黑河市开发区位置较偏远时联通总公司联通卖场相连竞争形势十分激烈
实现超额完成级达务目标必须超常举措竞争中占优势
果开展工作想法：
1建立逐级理制度细化岗位职责分工
工作事事件件落实防止死角现象出现
做新
2 注重营业厅营业员培训工作
培养营业员集体荣誉感翁意识位营业员充分发挥潜成爱岗敬业服务热情周懂业务会理高素质
3建立奖惩分明制度激励约束营业员工作营业厅成支团结协作集体竞争中立败
4利种合理够利条件创造布置良营业厅环境树立良企业形象努力户布局合理宽松优美整洁环境中享受优质服务
5您服务佳宗旨提高营业员服务水加强服务意识教育时注重营业员言谈举止等综合素质提高更全心全意户着想减少投拆
6重视安全保卫工作防火防盗危险隐患消灭萌芽中杜绝公司带必损失
位领导位事果家够提供台会努力勤奋交份优秀工作成绩单证明决定决会辜负领导信期会工作中学知识更公司努力工作相信月亮发光证明太阳存
公司发展映出进步
记古希腊科学家阿基米德说：支点撬动整球
理想召唤奋斗事业激励创造里名移动公司豪普通员工声说：次机会仁道携手创移动服务事业辉煌
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尊敬位领导事：
家首先感谢公司次展示机会
***1997年毕业*********2000年进入移动公司作营业员2005年初邮政路营业厅值班理
移动公司年工作学公司快节奏高效率充满生机活力方面素质提高 深深感机遇挑战存成功艰辛
家庭里领导帮助事支持团队氛围加快成长获荣誉
20032004连续两年评省三星级营业员2004年评先进工作者2005年评黑河市优秀青团员
2004年底全省三星级营业员考试中取全省第二名成绩
天竞聘岗位通江路营业厅感力胜营业厅职位岗位够更发挥公司做出更贡献
优势：熟悉专业业务知识
次省市级移动系统竞赛中取优异成绩
够办理业务程中解决遇种难题
二热爱职工作
热爱职工作甘奉献强烈事业心吃苦耐劳敬业精神承担繁重复杂工作
营业厅工作年时间里移动事业深深感情立志全部精力奉献热爱移动通信事业
更加提升严明组织纪律性吃苦耐劳优良品质竞聘干营业厅工作基础
三强烈创新意识
创新事业发展源泉
作年轻思想较活跃接受新事物较快爱学爱思考爱出新点子工作中非常注意发挥观动性较强创新意识超前意识利开拓工作新局面尤适合通信激烈竞争条件理工作
四沟通协调力基础
移动公司年工作尤通江路营业厅值班理职位接触需协调事情锻炼协调力充分发挥协调力创造基础
五强烈进取意识
果没追求没进取精神没时刻追求高标准鞭策激励工作事业会作
方面深感触参加工作天起制定目标：做什工作干干做优秀相信力信努力定成功
述情况决定够更快进入营业厅角色开创出营业厅新局面
移动营业厅移动公司说窗口部门正常收费办理业务等工作外接户开展业务协调关系化解矛盾等方面发挥着重作
纳起协调关系做事务性工作
接咨询受理投诉等属协调关系范畴
应热情服务做诚相心换心体现客户
谓金杯银杯户口碑点滴细致工作赢客户信赖客户心中树立中国移动优质品牌
重工作岗位激励奋斗创造成绩成辉煌
希通竞聘营业厅岗位做出番成绩实现理想服务户奉献移动
果竞聘成功全身心投入工作中工作做更出色
工作思路：全力协助领导工作倡导耐心细心心服务户安心放心舒心客户中心造中国移动优质服务品牌
第推进工作制度化规范化程序化
没科学理企业会生机会活力
制度理血脉抓制度入手建立健全项规章制度严格落实监督执行
次加强队伍建设进步完善培训计划定期组织学培训提高工作员业务水
加强纪律监督加考核力度员工做纪律严明形象良移动营业厅成更加团结更具战斗力集体
第二进步提升服务水
牢固树立起客户中心全心全意客户服务营理念营业厅工作员定期进行培训提高营业员服务意识改变服务观念提升公司形象户帝思想深入心
强化服务意识着装语言举止方面进步规范树立良形象力争客户高兴满意
外突出重投诉事件重点件投诉公司制度规定时间处理完毕躲避推诿客户满意答复
第三全力协助领导工作
工作中出现重问题时领导汇报提出解决意见
加强沟通协作科室关部门间常沟通情况形成高效企业团队形象
第四凝聚心力量
工作成绩取离开全体成员努力特移动营业厅重部门更讲敬业讲协作讲奉献
通创新工作形式激活工作员动力提升整体工作效
通科学考核业务竞赛部门新气象作风新转变素质新提高工作新亮点全体成员智慧凝聚起全体成员积极性调动起营业厅建成富活力富凝聚力富创造力团队
通江路营业厅处黑河市开发区位置较偏远时联通总公司联通卖场相连竞争形势十分激烈
实现超额完成级达务目标必须超常举措竞争中占优势
果开展工作想法：
1建立逐级理制度细化岗位职责分工
工作事事件件落实防止死角现象出现
做新
2 注重营业厅营业员培训工作
培养营业员集体荣誉感翁意识位营业员充分发挥潜成爱岗敬业服务热情周懂业务会理高素质
3建立奖惩分明制度激励约束营业员工作营业厅成支团结协作集体竞争中立败
4利种合理够利条件创造布置良营业厅环境树立良企业形象努力户布局合理宽松优美整洁环境中享受优质服务
5您服务佳宗旨提高营业员服务水加强服务意识教育时注重营业员言谈举止等综合素质提高更全心全意户着想减少投拆
6重视安全保卫工作防火防盗危险隐患消灭萌芽中杜绝公司带必损失
位领导位事果家够提供台会努力勤奋交份优秀工作成绩单证明决定决会辜负领导信期会工作中学知识更公司努力工作相信月亮发光证明太阳存
公司发展映出进步
记古希腊科学家阿基米德说：支点撬动整球
理想召唤奋斗事业激励创造里名移动公司豪普通员工声说：次机会仁道携手创移动服务事业辉煌
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